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在上篇文章《做产品还不会埋点?一篇文章教会你》中,讲了我是如何在小公司从 0-1 做的埋点,也是我这半年多实践的复盘。
到目前为止,人人都是 PM 社区收藏数已经 54 了,感兴趣的朋友可以瞅瞅。
不过,埋点最大的限制不是怎么做,而是公司的业务是否需要,以及是否有做和维护它的资源。
那么如果没有埋点,产品经理该如何提取数据,进而做分析呢?
那自然是在数据库,通过写 SQL 来做了。
接下来,我会分享自己从 0-1 学写 SQL 的心得,希望对你有所启发。
我们公司用的是 Navicat Premium 这款软件,它是一款数据库管理工具,用它连接后,你可以从中看到各种数据的详细信息。
不同公司会有不同的习惯,主要是看开发团队用什么,后面我也主要用 Navicat 做讲解。
但不管你们公司用什么,一定要找对人来帮忙,千万别闷头自己捯饬。
工作中做事情讲究的是效率,达成目的并取得结果,不要不要意思去问。
只要你提前想清楚:你要什么?结果是什么?那就可以了。
回到数据库这件事,我们公司是由服务端开发和测试 leader 负责数据库的维护。
对方告诉我需要下载并安装软件(直接打包发给了我破解版),以及邮件转发给我了地址、账号、密码、端口后,只需要一步步照着做就行。
回到我自己学 SQL 的目的,主要还是为了拉取数据。
因此我绕开了看书、报课这种系统学习的方式,看了几篇文章搞懂个大概之后,就直接上手练习。
做事不要太死板,要以最短的路径达成自己的目的。
这里给大家推荐个网站:https://www.sqlteaching.com/,可以边学边练。
虽然是英文的,但也不是很复杂,况且咱们可以用谷歌的自动翻译不是。
从学习到上手大概花了 2 天左右,接下来就投入到 Navicat 开始实操了。
下图是我找了个网图,这就是 Navicat 查询部分的全貌。
对于产品经理来说,只需要关注我上图标注的几个地方就行,其他的可以不用管。
如果用上,那就直接去请教开发。
一杯奶茶、一顿火锅,开发就是你的老师。
这里多提一句,不要担心自己瞎操作会影响数据库,你拿到的只有访问和查看权限而已。
相信我,无论你准备的有多充分,在实际上手的时候一定会遇到各种问题,举我的两个例子:
1、不熟悉表结构,不知道要查的数据存在哪个表里
这个没办法,遇到就去问开发吧,集中询问或者换着问都可以。
事后也就是一杯奶茶的事情,只要你带着虚心的态度去,你会发现开发是很好相处的。
2、写的 SQL 无法运行,自己还找不出问题
先保存第一版 SQL ,然后捋捋思路重新写一遍。
如果还是报错,那就放弃吧,集中在午休前和下班前找开发帮忙看一遍。
不要让他们直接写给你,而是让他们帮忙看看你写的哪有问题。
因为我发现,开发总会以一种神奇的、你没见过的方式写出一串 SQL ,然后能运行出来结果,但这显然不是你能学会的。
总之,要多向开发请教,同时记录自己的问题,复用自己写的 SQL ,很多问题都是相同的。
下图是我在 Notion 上整理的思路,让每一次实践成为你的经验,你才能获得持续的成长。
工具类的技能没有别的技巧,就是投入实践中遇到问题,解决问题。
做事情,一定要三思而后行,谋定而后动。
核心是为了避免后期返工,浪费自己的时间。
因此,在用 SQL 查询之前,我会从:业务场景 → 业务问题 → 数据支持 → 验证指标,进行分析思考,并将它写出来,如下图:
以上 4 个维度是我习惯用的,这里也只是给大家提供一个思路,核心还是「想好再做」。
然后,就是用幕布梳理我要的表头是什么,然后是需要哪些表,最后是表与表之间连接的键是哪个,如下图所示:
我来简单解释下上图:
(1)列表,就是你想查询字段,可以理解成列表的表头。
(2)表,逗号前是表的名称,逗号后是要查询的字段,以及表与表关联的字段。至于颜色,是表与表之间连接的字段,也就是「主键(key)」。
(3)范围,就是你要查询数据的范围。
以上就是对上图的说明,之所以这样做,主要是我多表联查出错率比较高。
为了避免修正浪费时间,不如明确了再做更省时间和精力。
不返工,就是最大的省时。
最后的查询的语句如下图:
以上就是 SQL 查询的全流程,再往后就是导出到 excel 做二次处理,或者是数据透视了。
毕竟,数据库提供的主要还是「查询」功能,「分析」诉求还是要在 excel 上来做。
以上是我学习 SQL,到能使用的全流程,之后就是不断的实践,提升自己的熟练度。
说实话,作为非技术出身的我,原本也是很恐惧、很抵触这些。
但真正学下来,发现其实也没这么难,反而觉得很有意思。
其实,很多事情本身没那么难,只是恐惧和懒惰在作祟罢了。
希望我的这篇文章,能引导你迈出第一步,那也是极好的。
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1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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