APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
好的拼团活动,都有下面这些特征
2020-10-20 14:42:18

几年前,拼多多的横空出世,让这个本来毫无惊喜的电商行业,泛起了一丝涟漪。大家从最开始的鄙视,到后来的看不懂,到现在的抄袭,足以说明“拼”这种模式的深入人心。

所以,你会看到,现在几乎所有的平台,营销活动中必有“拼团”。拼团何其多,拼团何其难。

以前都是作为用户,现在是作为产品经理,才发现这其中的奥秘比想象中要复杂的多。

今天就来复盘下,做好一个拼团活动都需要做好哪些准备。

一、明确不同角色核心需求

做任何产品,明确使用角色是关键,梳理使用场景是核心。

01、活动创建者

对于活动创建者来说,其目的是为满足获客需求,即吸引更多的用户购买。

在这里,我们需要将拼团活动和普通的优惠活动区分开。普通活动,可能只是为了进行促销、可能只是为了增加销量、可能只是单纯的想清库存。

而拼团活动,核心内容应该是“拼”,也就意味着这是需要多人协作才能完成的场景。

当今互联网,在面临着获客成本越来越高的同时,也面临着获客越来越难的问题。快速、高效、便捷的获客,是商家关注的核心。

所以,拼团活动的设计思路,就需要围绕着上述目标,否则,功能越多,效果越差。

02、团长和参团人

对于团长和参团人来说,其核心需求就比较单纯了,以比较便宜的价格购买优质的服务。

所以,对他们来说,价格和品质,这是他们的共同述求。

对于团长来说,能够将自己开团的活动,快速分发出去,是其关注的核心。分发方式的多样性、分发渠道的兼容性,都是一个好的拼团工具所必备的。

基础的海报文案和消息直发,基本上能够满足大部分的使用场景。毕竟现在大家的社交圈子,基本上离不开腾讯这一亩三分地。优先满足这块内容,对于团长的核心述求,基本上就解决了。

对于参团人来说,就比较简单了。价格便宜、购买顺畅、服务有保障,就基本上没有什么顾虑了。毕竟都是熟人圈子,拼的也就是一个人情。

二、明确拼团活动必备要素

一个成功的拼团活动,核心的内容配置是关键,内容的兼容性决定了活动的扩展性。

01、拼团内容

关于拼团的内容,目标是让用户清晰的知道所要购买的内容是什么即可。

拼团名称:拼团的名称。好的标题,是成功的一半。取个好名称,能减少推广成本、增加曝光机会。

拼团内容:拼团的具体内容是什么,是商品,是服务,还是其他。要让用户一眼就明白所要购买的是什么,有时候简单粗暴,也是一种好方法。

拼团规则:关于拼团的一些规则性介绍,比如有效期、使用条件、限制条件、免责条款等说明。

以上是基本通用的标准,我们还需要考虑行业属性和差异。

比如我们是做美业的,拼团活动就涉及到服务项目、卡项内容,而且这些内容其实都是有相对应的时间、门店限制的,这些都需要在拼团活动里有详细的介绍。

如果是商品的话,需要明确商品快递、自提相关的服务。

必须充分考虑以上这些内容,否则,处理售后问题,将花费你大量时间。

02、拼团时间

其实拼团时间有两层含义,一个是指整个拼团活动的时间,另一个是指每个独立团的团单时间。

拼团活动时间的意义在于控制整个活动的周期,一般而言,进行活动都有相应的预算、计划、周期,结合公司规划进行配置。

团单时间的意义在于控制每个团单的时间,团长开团成功后,需要在规定时间内找到足够的用户进行参团,其目的也是为了让更多的用户参加,达到拼这个核心目的。

关于活动总时长和单个团单时间的关系,不同的产品也有不同的做法:

一种做法是,会考虑团单的成团时间,如果活动的剩余时间,不足以满足成团的最大时间,是不允许开团的。比如单个团单时间是2小时,那么活动结束前2小时开始,是不允许开团的。

一种做法是,只要活动还未结束,都可以开团,然后每个团还是按照自己的团单时间来计时。

上面两种做法,没有好和不好,选择适合自己实际情况的就可以。

03、阶梯价格

阶梯价格,也是拼团活动普遍的做法。

一般情况下,需要允许用户创建多阶梯的价格。比如:2人团/100元、4人团/90元、8人团/80元。

这样做的目的,一来是给开团人更多的选择,根据自己的实际能力,选择相应的人数进行开团。二来也为了刺激开团人选择人数多的团,以便拉取更多的用户。

不过阶梯的数量也并不是随意的,太少,会让没有选择性;太多,会让用户没法选择。

按照一般的标准,2-3个是用户比较容易接受的,即给了自己选择的空间,也不至陷于选择困难中。

04、虚拟成团

如果没有虚拟成团,当团单到有效期而人数不够的时候,此拼团会失败,会对已支付的用户进行退款操作。

这当然是活动创建者不希望看到的,所以才有了虚拟成团的功能。此功能,建议默认开启。

虚拟成团的时候,需要注意两点:

用户信息尽量不要太假,头像和昵称尽量弄的真实一点,可以给出特定的规则,然后系统随机取值。

时间尽量分散,不要所有虚拟成团的时间都是有效期的最后一刻,尽量从拼团的开始时间和结束时间之间随机取值。

虚拟的,我们也要认真对待。

05、客户限制

关于客户的限制,其实是为了满足老带新的需求。

有些情况下,用户需要通过老用户来获取新客户,这时候,就可以对参团的客户进行限制。

设置拼团活动是所有人都能参加,还是只有新客户才能参加。

需要注意一点,关于新客户的定义,可能会存在差异。有些是下单成功、有些是支付成功。尽量做到灵活可配置。

三、了解拼团活动辅助要素

核心功能不能少,辅助功能有更好。

01、弹幕

弹幕的作用,是为了增加用户的互动性和参与感。年轻人喜闻乐见的方式,谁不想尝试一下呢。

常用的做法,系统会根据行业数据提供一套标准的弹幕内容,用户可以直接选择使用。

在此基础上,用户可以根据自己的实际需要,创建自定义的内容。

02、拼团成功提醒

拼团成功提醒的作用,是为了刺激用户购买的动机。

毕竟看到不停的有人在买买买,想想还有点小激动呢。

可以使用虚拟拼团和真实拼团相结合的方式。

03、虚拟销量

关于销量的问题,通常的做法有两种,一种是不展现销量,另一种是展现销量。

不展现销量:让用户无感知,也就自然不会关心销量问题。

展现销量:真实销量和虚拟销量相结合。

虚拟销量的作用,是为了增加用户的购买信心。

大部分人都有一种从众心理,看到销量不错的东西,会从心里自然而然的产生一种踏实感。觉得这么多人都买了,东西肯定不错。

四、查看拼团活动后续效果

不断复盘,定期升级,持续优化。

01、转化情况

通过对拼团活动的转化数据进行分析,可以明确每次活动的整体效果。

而且,还可以通过对不同活动的对比分析,提炼成功活动的特性,以便后续开展活动时有的放矢。

关于活动的转化,一般指标为分享数、点击数、下单数、支付数。

有条件的,还可以进行漏斗分析,找出哪个环节的转化率低,针对性的进行优化。

02、订单情况

查看拼团活动的订单数据,这里有两个维度来看,一是团单维度,一是订单维度。

查看团单维度,我们可以看开团时间、剩余时间、团人员、团状态这些信息。

查看订单维度,我们可以看支付、用户、金额这些信息。

以上就是对拼团活动的一些简单复盘,如果你也刚好准备涉及这块,希望对你有用。

一些想说的话

拼团活动的核心在“拼”,基础在“活动”。

核心决定了所呈现的方式和满足的场景;基础决定了所呈现的内容和流程。

无论走多远,都不要忘记我们为什么出发。


-END-

明天上线
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
明天上线
明天上线
发表文章15
8年创业公司经历,5年B端产品经理经验,从0到1负责过家电售后共享平台,多个产品论坛专栏作者。
确认要消耗 0羽毛购买
好的拼团活动,都有下面这些特征吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接