很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
准确的说，不是阿里巴巴容易被替代，而是阿里巴巴的电商业务容易被替代。
这个结论来自我过往10年观察中国互联网的发展路径和底层逻辑后提炼出的一个战略增长模型：S-C-I模型。
S-C-I模型是产品营销和用户增长的战略方向模型，S-C-I模型解决的是当产品遭遇增长瓶颈，或在本产品领域内已触及增长天花板时，应当遵循的寻找增长方向的策略。S-C-I模型来源于人类社会发展的过程，在千百年的人类发展中，人与人交互的过程中逐步收敛为3个核心的元素，即社交、商业和信息，就是我们所说的S-C-I模型。事实上S-C-I模型也是企业经营和中国互联网的底层逻辑所在，100%的互联网产品都遵循S-C-I模型。
S-C-I模型
S-C-I模型有3个组成部分，分别是Social社交，Commercial商业和Informercial信息，它们3个各居一角，既想向另外2个角发展，又相互牵制，S-C-I模型可以解释互联网中发生的很多有趣的故事。
百度居于Informercial信息角，为了寻求发展，百度必须沿着S-C-I模型向Social社交和Commercial商业发展，于是孵化出百度Hi和百度有啊，但由于同时受到Social社交和Commercial商业的牵制，百度Hi和百度有啊铩羽而归，至今已不知去向。
阿里巴巴雄踞于Commercial商业角，为了寻求发展，阿里巴巴必须沿着S-C-I模型的Social社交和Informercial信息角发展，于是孵化出阿里旺旺、阿里来往、甚至在淘宝和支付宝中实现社交场景功能，同时孵化出神马搜索，但由于同时受到Social社交和Informercial信息的牵制，阿里巴巴面向C端用户的旺旺和来往已不知去向，神马搜索就真的成为“神马都是浮云”。
腾讯牢牢盘踞在Social社交角，为了寻求发展，腾讯必须沿着S-C-I模型的Informercial信息和Commercial商业发展，于是收购搜狗搜索，参股京东和拼多多，也曾创建腾讯拍拍，但由于受到Informercial信息和Commercial商业的牵制，腾讯的拍拍也遗憾退场。
前文讲过，S-C-I模型由社交、商业和信息等3个部分组成，它们同时对应了营销和增长中最核心的3个要素，即迁移成本、用户贡献和用户粘性，其中社交对应用户迁移，商业对应用户贡献，信息对应用户粘性。
S-C-I模型的核心逻辑
信息是技术化的表述，在互联网中信息常被称为内容，在营销和增长领域常被称为内容营销。内容约占互联网全部信息的90%，内容的常见形态包括文字、图片、声音、视频等，内容的常见场景包括文章、短视频、长视频、直播、搜索服务等。显然，在社交、商业和信息这3者中，能够让用户每天使用的、能够让用户每天多次使用的、能够让用户每次使用时间变长的，非信息莫属，即内容。今日头条以图文内容为主，其MAU约3亿，日人均使用时长约90分钟，日人均启动次数约7次，同时今日头条所属的字节跳动更从短视频、长视频和直播等内容形态部署了抖音、火山、西瓜等产品，2020年徐峥的电影《囧妈》更是在头条系各个产品中上线；微信MAU超过10亿，日人均使用时长是64分钟，日人均启动次数达到17次，这些用户中有4成用户每天都发朋友圈，更有6成用户每天都会刷朋友圈；B站自身作为UGC视频平台，除了夯实短视频外，还在长视频和直播上持续发力，并斥巨资购买了大量影视剧的版权，被称为“B站矿业有限公司”，在2019年B站的人均单日使用时长就达到100分钟。
不仅如此，纵览互联网产品中用户活跃程度、使用频次、使用时长等均名列前茅的都是内容型产品。所以，内容对用户访问时长、访问次数有巨大的贡献，换句话说，信息与用户粘性的呈现极强的正相关性。
商品和社交能够同样提升用户粘性吗？答案是不行。道理很简单，单一用户不会每时每刻都在买东西的，单一用户也不会每时每刻和好友聊天。用户每天刷微信，更多的是刷朋友圈中好友发布的图文和视频内容。
社交是用户的最核心价值，对比用户的活跃和交易，社交显得尤为重要。绝大多数产品的用户规模达到一定程度后，用户经营的重点就是持续维护用户和用户在产品上沉淀下来的关系链。所以，所有社交产品的商业价值和PE都不是用户规模和活跃，而是用户之间的联系以及联系的强弱程度。用户之间的联系越多，联系的紧密程度越高，产品的商业价值越高。从用户的角度而言，我和我的好友们都在这个产品上，此时若要我贸贸然迁移到新的产品，我还要周知全世界，说服我所有的好友也都迁移过去，可想而知难度多大。微信在创立初期的几个版本，全都在打磨通讯类的功能和服务，包括语音通话、发送图片等，同时想尽办法让用户把社交关系迁移上来，例如获取手机通讯录中的好友关系、获取登录QQ号中的QQ好友、摇一摇和附近的人。当用户逐渐将自己线下的好友和线上的好友迁移进微信后，大家就会发现此时任何竞品都无法撼动微信，罗老师的聊天宝、阿里的旺旺、网易的泡泡、百度Hi等都在火爆一段时间后逐步销声匿迹。
上述过程我们提炼为四个字，即迁移成本。迁移成本，是指用户停止与产品的联系并转而与其它产品建立关系时所发生的成本，包括利益损失成本、关系损失成本、组织调整成本以及新产品的学习成本等。迁移成本不仅意味着经济成本，也包含精力、时间和情感上的成本。对于互联网产品，迁移成本中80%都是用户的关系损失成本，即社交关系损失成本。
可以看出，S-C-I模型中的Social社交，Commercial商业和Informercial信息，只有Social社交、Informercial信息才和用户粘性、用户迁移成本相关。
而电商业务恰恰天然不具备这两个和用户关系最重要的特征，故：
准确的说，不是阿里巴巴容易被替代，而是阿里巴巴的电商业务容易被替代。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)