很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
嗨,小伙伴们好久不见,尽管时光在流逝,但前行的道路上,我从未离开。经过漫长时间的准备,我终于带着我的下一个系列专题回来了。本专题的内容,从我们的标题就可以看出来,是属于产品设计的系列专题,并且是脱离了基础设计层次的进阶系列。
在这个“简约至上”、“极简主义”、“少即是多”等理念大行其道的时代,又有多少人能够真正领悟这些理念背后的深意呢?更多的设计者们,或许只是把这些理念当做自己的偷懒的挡箭牌,再或者只是追求表面的简单而已。
如若不弃,接下来的一段时间,就由我来为您讲述这段“简单”的故事~
本系列内容灵感来源于书籍《简约至上-交互设计四策略》,这是一本薄薄的小册子,全书一共220页,采取了一页内容,一页图片的排版方式,并且每一页的内容,也只有寥寥数百字。
整本书籍都在践行着“简约至上”的理念,全书甚至可以说没有一句“废话”,真可谓是惜墨如金、字字箴言。
这样就造成了我解读起来的难度异常之大,单单是为了写这第一篇文章,我就已经搜集了多达3万字的相关内容,这期间查阅的相关资料,恐怕也有10万字以上了吧。
可能解读此系列的整个期间,我恐怕都要如此渡过了,嘤嘤嘤~
总的来说,“设计”从来都不是一个狭隘的概念,也从来都不是设计师的专属名词。一个产品固然需要专业的设计,但例如我正在写的这篇文章,运营着的微信公众号,或者是我们工作中准备的一次演讲,整理的一个PPT,乃至于我们出门之前的梳妆打扮,等等,难道这就不属于“设计”的范畴了吗?
答案是当然属于。简约至上的设计理念,适用于包括设计师在内的绝大多数人。
笔者不才,我所能做的,或许也只是把与书籍内容相关的“废话”给补充一下,用以佐证书中所阐释的金科玉律。闲言少叙,就让我们开始正题吧。
追求简单是人类的本性,无论是我们熟悉的互联网产品,还是建筑行业,抑或是汽车行业,简单始终都是赢得用户的关键。
那么复杂性就一直是人们所厌恶的吗?肯定也不是的,如果人们从始至终都在摒弃复杂性的话,那么可以试想一下,我们现在哪里还会穿着衣服鞋子,仍旧保持着远古时期,使用两片树叶来遮蔽身躯的方式,这该是多么的“简约至上”啊。
那为什么我们现在总是在追求简单,厌恶复杂呢?我们可以从四个不同的维度来回答:
任何的内容,如果脱离了时代的背景单独去探讨,都将是毫无意义的。
我们刚才也说了,复杂性并不是一直被人们所厌恶的,那有没有人们追求复杂的时期呢?当然有,大家请看:
工业革命以来,人类社会进入到一个高速发展的时期,物质也变得越来越富足。人们被复杂性所吸引的最经典案例,莫过于在21世纪初期,美国汽车制造业的潮流是生产和销售大型、笨重、昂贵、高油耗的汽车,而且需求量极大。
2006年,技术专栏作家大卫波格把这种现象称为“夸耀效用原理”:人们喜欢自己被包围在不必要的功能中。
然而到了2008年,一场席卷全球的次贷危机,所引发的经济大萧条改变了这一追求复杂的时代主题。大多数人手中缺少了多余的资本,人们不再愿意为不必要的功能买单。
简单实用自然过渡成为了新的时代主题。
我们再从人性的维度来探讨一下。
人的本性是贪婪的,也是懒惰的,趋利避害,这是物竞天择,自然演化的结果。人们会本能地追求简单的快乐,追求短暂的刺激,多巴胺、荷尔蒙、肾上腺素等等,这些才是我们生物层面想去追求的东西。
这也就是我们刷抖音能刷到凌晨仍旧不知疲倦,然后学习十分钟就睁不开眼的原因。如果不是生活所迫,从内心深处来说,谁又不愿意去当个“废物”呢?
因此,追求简单是人的本性。
很有意思的是,我们同样可以从人性的维度,来探究人们在什么情况下会喜欢“复杂”。
当简单达到了一定的程度,就演变成了“无聊”,所以一旦越过了生存的底线,人们就在躲避“无聊”的驱动下给简单的产品拓展各种功能,让其变得相对“复杂”一些。
虽然“无聊”也是问题,但是相比于“有聊”(有意义)来说,人们只需要达到“不无聊”的程度就可以了。
我们再从数学的维度来考虑一下。
假设一个人一辈子平均活80年,每天醒着的时候大概16个小时。也就是接近17亿秒。我们用这17亿秒在不断地感知着这个世界中的物体,事件,情感。我们的分母就是这17亿秒。
在以前,例如500年前,资源没有那么丰富,产品的设计者可以利用更多的时间去设计一个产品,例如工匠可以花一整天的时间来制作一个凳子,而产品的使用者也有着充裕的时间去研究怎样使用这个产品。毕竟当时瓜分我们时间的分子项,并没有那么多。
但是现在不一样了,我们现在每天都需要面对着海量的信息,而且有很多信息,我们也不得不去处理。可以看出,变化的是瓜分我们时间的分子项变多了,而我们的分母仍旧是这17亿秒,我们每天也只有这大概的16个小时。
所以说,复杂的东西在当代是非常奢侈的,因为我们没有多余的时间去理解它,于是简单的东西就成为了更“合适”的设计追求。
最后,我们再从产品本身的维度来探讨一下。
产品越复杂,就越难发现真正对用户有价值的东西,产品的核心竞争力会下降。
而且增加复杂性还意味着遗留代码越来越沉重,导致产品维护成本越来越高,也越来越难以灵活应对市场变化。
并且各个产品之间的竞争压力,使得产品本身不得不更加直白、快速地向用户阐释自己的价值。因为你不快点让我知道你有什么用、快点留住我,我就走了。
现代的社会,总会有一些人,拿着一些所谓的概念,来作为自己并没有努力工作的挡箭牌,或者只是追求了形式的简单而已。
总的来说,伪装的简单可以分为这三类:
空洞无内涵与我们所说的简单,从呈现的结果上来看,似乎有那么一些相似之处,但实质上两者风马牛不相及。简单是400米操场跑了N圈后跑回起点开始下一圈,而空洞无内涵则是第一圈刚刚跑出去而已。
就比如一个设计师按照简单设计的理念,设计出来了这样一张电脑的宣传图片,如下图所示,并且还很骄傲地认为这应该是个完美的设计。
但实际上,我们从中除了一个立方体与黑白线条以外,还能看到什么呢?这是典型的空洞无内涵的设计。
那么问题到底出在了哪里呢?
首先简单不是没细节,而是充满了细节,只是这些细节被用很好的方式整合起来了。每一个细节都需要设计师反复的推敲,验证,测试。而且有些细还节可能是隐形的。
当真正理解了简单设计的理念之后,设计出来的电脑宣传图片,或许是这样的:
简单的设计理念,应该是先做加法再做减法,是经过痛苦的衡量和抉择之后的结果。简单是手段,而不是目的!
最典型的例子,就是我们常见的商品说明书了,这种做法的特点,是能够解决眼下的问题,付出的成本相对廉价,并且不会引起什么争议。这种冒充简单的做法,似乎也是被大众所接受的。
整个商品说明书好像在向用户传达:“看看吧,我们为了向你解释说明已经费劲了心机。如果你还不明白,可就是你的问题了。”
于是,就有了一种伪装的绝好方式,因为这样就可以把失败的责任都推给了用户。问题在于,大多数用户根本不会看使用说明,他们只想拿过来就用。
借助这种额外的东西不可能营造出简单的用户体验来。用户只会觉得又多了一件事要做。
做B端产品的同学,也许有过这样的经历:数据是支撑管理层进行分析决策的重要依据,而为了“简单便捷”地得到这些数据报表,则需要相关的一线人员,严丝合缝、一分不差地填写基础数据。
结果就是,管理人员将自己的工作压力转移给了一线人员,造成后者苦不堪言。
复杂是守恒的,复杂可以从一处转移到另一处,却无法消失。我们需要做的,是将复杂性转移到设计人员手中,而不是从一个用户群体转移到另外一个用户群体。
虚假的简单,就像是未经世事的孩子,眼中所流露出的是无知的眼神;
而真正的简单,则如历经世事沧桑的老人,眼中所呈现的是洞穿一切的目光。
真正的简单
真正的简单,是要让产品做到凭直觉就能理解并上手使用。
提起简单,怎么能够少了乔帮主创造的苹果帝国,以及小龙哥创造的微信帝国呢。不论是牙牙学语的小孩,还是耄耋之年的老人,不用经过复杂的学习,就可以直接的上手使用。这两个经典的产品,我们已经耳熟能详了,也就不过多讨论吧。
我们再来举一个例子,关于浏览器的。
浏览器的竞争早已从群雄逐鹿的时代,变为了寡头的时代。然而近两年,一个名为“夸克”的浏览器横空出世,堪称污秽世界里的一股清流。
夸克浏览器没有广告,很纯粹,就是为了搜索。在浏览网页的时候,如果看见广告,可以选择屏蔽掉,并且还可以提交给夸克浏览器官方后台,然后就可以获得一次抽奖机会,例如你可能会抽到阿里虾米七天的音乐会员。
在大家都活不下去,不得不做广告的时候,夸克浏览器以无广告、反广告为目的做浏览器,逆风而上反而赚得大批用户,这个就是简单的威力。
我们再来说一个,关于骰子的故事。
筛子可以说是简单设计的经典。只有六个面,上了赌桌,却能包罗万象。赌徒们玩的不是骰子,而是骰子代表着的爱情、事业、荣誉、豪车、生活种种。
小小骰子,若不是简单到人人都可以驾驭,怎么可能会令无数人魂牵梦绕,豪掷千金,趴在澳门的赌场里撞头痛哭,为之倾家荡产也再所不惜。
以上的这些,都是简单设计的典型代表。那么简单设计的核心又是什么呢?
简单设计的核心不是首先去考虑画面的丰富或繁简的表现形式,而是关乎你明白自己到底需要解决哪些问题。
大家通过上图会看到,在矿泉水瓶身的设计中,每一处的设计细节,都是在为了解决用户的问题,没有哪一处的设计初衷是首先为了好看而存在。
是否符合简单设计的理念,可以从产品所呈现出来的显性与隐性的信息比来验证。
例如Google浏览器,能够在全世界流行,就是因为它给用户所呈现的,或许只是一个搜索框,而它背后的技术可谓相当复杂,他们雇用了几千人,就是为了让用户在因特网上搜索信息变得简单。
按照信息比的方式来理解,那么它的表面信息是1,那它背后的隐形信息可能是100000。
仔细想想,所有简洁、美好、优雅的东西,都有这样的高信息比的属性和特质。其实人也一样,一个好玩有趣,有学问的人,你会觉得很nice的人,也是必然是高信息比的。弱弱地问一下,有木有人想到我~
最后想跟大家聊一下,该怎样学习的问题。我认为学习应该包含三个层次:
道:即我们所说的思维方式。
老子曾经说过,道可道,非常道。也就是说,“道”这件事啊,是可以沟通,但是不能够以常规的方式沟通。“道”的层次,可能在我们的实际工作过程中,给与不了实质性的帮助,但这是绝对不可或缺的一环。
就比如工作中的A同学,在设计产品的过程中,会整理产品愿景、会分析业务场景,然后才会进行产品设计;而B同学,只是按照功能概设的功能点,以可视化的方式方法将它呈现出来。
显而易见的,虽然产品愿景、业务场景这些,并不能够支撑我们画出具体的界面,但是A同学是产品经理,而B同学呢,只是一位“作图仔”而已。
术:即我们所说的方式方法。
这个就比较具象化了,像我们工作中怎样画流程图啊,怎样做原型啊,这都是有着很具体的方式方法的。但是“术”如果缺少了“道”的指引,我们所遵循的“术”就很有可能沦落成为“刻板”、“墨守成规”的概念。
我们经常听见到一些公司,一个PRD文档按照公司既定的格式,写了几百页,几万字,但是接收人压根不看,或者是看不明白的情况。这就是仅仅遵循了公司中的“术”,而没有去追寻写文档的目的到底是什么,这一层“道”的概念。
器:即我们所说的工具。
工欲善其事必先利其器,工具的意义仅在于帮助我们提高效率,至于哪个工具好,哪个工具不好,这个没有标准的,只要能够提升我们效率的工具,就是好的。
阅读完今天的内容,你也许会说:“你写的到底是什么玩意啊,我了解了人们为什么追求简单,了解了什么是伪装的简单或者是真正的简单,这些虚无缥缈的内容,对我有什么用啊。”
是的,确实不会带来什么实质性的帮助,但我仍旧想说,这些内容,我们必须了解。就比如我们今天阐述的核心主题:简单性源自对复杂性的征服而不是忽略!这句话会对于我们今后所有的设计工作,产生潜移默化的影响。
至于具体的方式方法的话,在后续的系列文章里会陆续提到的,让我们不见不散吧!
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)