什么是头脑风暴？

百度的解释：所谓头脑风暴是指无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。

而对于大部分人来说，头脑风暴不过是一种常见的会议模式，很可能就是几个人坐在一起，大伙一块东扯西聊，绞尽脑汁得到一些看似极具价值的点子，然后便自动解散，各自忙各自的，仿佛刚开展的会议不存在。

为何这种无成果、浪费时间的头脑风暴普遍存在，探其原因，主要还是小伙伴们懂其定义，知其作用，却不清楚正确开展方式和相关原则。

在一定程度上，头脑风暴要程序化，也需要有规矩。

程序化简单可分为三个阶段，分别为：准备阶段——头脑风暴——筛选总结。

接下来就简单聊聊三个阶段中的关键内容，希望给朋友们带来帮助和思考方向。

如果你有想起哪些搞笑、印象深刻的头脑风暴故事，或有什么思考或观点，欢迎留言，大伙共勉！

一、不打无准备之仗

你是否觉得这些话似曾相识：

“小X，下午开个会，找几个人想想这篇文章咋写？”

“小X，最近公众号掉粉严重啊，赶紧开个会想点办法！”

“小X，隔壁每天十几个策划方案，你们能不能主动多开会多想想？”

这种突如其来的要求，往往是头脑风暴的导火索。

伟大领袖毛泽东在《解放战争第二年的战略方针》中提出：不打无准备之仗，不打无把握之仗，每战都应力求有准备。 

头脑风暴就如同战场，参与者是士兵，设想是子弹，不打无准备之仗，每次作战前就要有所准备，这是作战指导思想之一。

“开战”前的准备工作内容如下： 

1、确定主题

头脑风暴的主持人必须明确本次会议的主题，即便不能准确阐明，最差也要给个大概方向。

主题根据实际需求而定，比方说：本周公众号的选题确定、提升本次展会引流效果等，但要注意一点，主题不要太限制解决方案的范围，不然影响参会者思维发散。

如果你身为参会者，遇到一些空大模糊的主题，例如：提升用户粘性、提升品牌信任度等，可以先提取主题中的关键词（如例子中的“用户”和“品牌”等），从关键词开始思考，向外发散思维。

2、确定人员

具体参会人员要根据所讨论主题的开放性而定，如果是那种开放性很强的主题，例如讨论某场线下活动的趣味玩法，多一点人参与，更容易激励发言，调节气氛，可能会得到多一种意想不到的玩法；如果是开放性较低的主题，例如电商平台会员体系设定，只需要找几个相关的核心人员即可，人太多反而降低效率。

一般来说，会议人数最好保持5-10人左右，具体人员由主持人确定，如果有和主题相关的资料，也可以提前共享，让其他参会者先了解。 

3、确定时间，地点

这个就不展开来说，地点按照公司规定的会议申请流程走，时间也是根据主题大小而定。

4、会议通知

会议通知十分重要，一般由本次头脑风暴会议的支持人负责，最好能实现提前通知，内容完善。

举个实例： 

公司去年11月举办了一场集采活动，由于往期转化不太理想，活动运营负责人想集思广益，获取一些新玩法，便组织了一次头脑风暴，这是他在会议前一天在群里发的通知，以供参考：

二、头脑风暴不等于下午茶时间

我见过不少人会将头脑风暴当成休息，端杯枸杞红枣茶，再拿个卡通靠垫，大摇大摆进入会议室一坐，便开启了白日梦状态。

开玩笑吧！真正成功的头脑风暴可不轻松，期间掉的头发可能比你加班掉的都多，这是思维碰撞脑洞大开的时候，可不是养生聊天。 

头脑风暴阶段，一般来说不会有很强硬限制，但还是有几个基本原则，需要注意：

1、先求数量，大胆假设 

在会议中，每个参会者都是平等的，无论你管理层还是基层员工，所提出的设想不分对错，不分轻重，都应该被记录下来，千万不能成为领导的一言堂。

其次头脑风暴就是为了能在一定时间内获取更多设想，先求数量，再谈质量，设想越多，方向也就越多。 

实例：

这是上文集采活动会议的设想记录，都是统一写在画板上，并不会因为职位或对错而区别对待。 

2、控制时间，独立思考 

会议时间一般是提前确定的，但参会者独立或自由发言时间却需要主持人来把控，太短会影响参会者思维发散，太长则容易混乱产生疲倦感，一般独立发言保持每人在3-5分钟，自由发言最好安排在30～45分钟间。

除了主持人会叫停发言外，建议参会者还是以独立思考为主，不干涉、不影响他人。

3、延迟评判，禁止批评

头脑风暴必须坚持不立刻评判，不批评原则。 

“你这个想法不对吧，一听就有问题！”

“你这个办法不现实！”

......

无论参会者提出的设想多么异想天开，多么另类，在头脑风暴现场都不能立刻给予肯定或否认，也不要发表评论性意见。

不适当评判或批评很可能会降低参会者提设想的积极性，尤其是对一些好面子或内向的同事来说，会让他们不敢发声，头脑风暴也难以开展下去了。

分享个经历：2018年，新组建的团队接下了推广任务，部门领导组织开展头脑风暴，会议中一名同事就太过于较真，当时有位实习生提出可以先试运营微博，他反驳说：之前做过，没一点效果，现在试太晚了。又有位同事提出做短视频，他又立刻说：短视频投入要大，我们现在人力不足，根本做不出来。

结果一来二去就没人敢说话，提出设想了。部门领导最后忍不住问他既然否定他人想法，是否已经有啥好解决方案了，他也回答不上来，最终部门领导让他先退出会议，头脑风暴才能再次展开，多耽搁了半个小时才得出新方案。 

当遇到参会者不敢发言或会议冷清时，最好的方法便是给出激励，多鼓励鼓励他人，说点你真棒，你刚刚那个想法很好，你这个方向值得大伙思考这类话，会极大帮助调节会议气氛和发言积极性。

三、风暴过后必须有结果 

成功的头脑风暴和失败的头脑风暴，从过程而言，有些是相差无几的。

参会者都会各抒己见，进行着思维碰撞，但成功的头脑风暴过后，必定会有产出物，而失败的头脑风暴过后，就真的和一场风暴过后一样，一无所有。

头脑风暴后必须要有结果，也需对结果进行评估分析，也就是第三个阶段：筛选总结。 

筛选分析有很多种方法，例如专家评审、二次会议评估等，在这我推荐一种角色扮演法。

角色扮演法简单来说就是情景模拟，适用于有多角色用户参与的设想分析。

举个例子：有个在建筑行业做渠道的朋友B，他们部门进行了有关外拓渠道选择的头脑风暴，得出了十几个可选的城市，之后他们6个人分为三组，分别对应工程公司、包工头、劳务人员三类用户对渠道进行辩论分析，只有同时说服或满足这三类角色需求的渠道才能被选择，最终从这十几个备选城市中挑出了五个城市，后续事实也证明这些选择是正确的，都获得不俗成果。

其实无论使用哪种筛选分析的方法，其实根本上都是将设想进行可行性分析，判断是否能解决主题下的需求，以及对于企业而言的性价比，当这些条件都满足，这个设想也不会太差。

四、结语 

你现在还觉得头脑风暴是一件简单的事情吗？

不过话又说回来，其实头脑风暴也不是万能的，它有很明显的优点，但也有类似不确定性强、容易引发误导等缺点，企业和部门还是得理性看待，根据实际情况选择是否使用，千万不要凡事都用头脑风暴。

最后，还是老话：马儿不思考容易变成骡子，到那时“是骡子是马，拉出来溜溜”就是个笑话了。愿我们始终保持思考，一尘绝骑。