很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
大多数人拿到这道题就直接开始作答,给出了一个自以为很ok的答案。我调研过20多个校招生,其中有2个校招时真的被问到过。
95%的同学都会这么回答:我可以做一个平台,大家可以随手拍照上传流浪小动物,其他人有领养需求的时候可以在平台上找,用领养代替购买,这样流浪小动物就会越来越少啦。
如果你觉得这个答案的思路没错,恭喜你,你拿到了和他们一样的“面试死亡号码牌”。为什么这个答案是“死亡答案”呢?先来看10个问题:
为什么要做这个平台?
想解决流浪动物什么问题?
这个平台的目标用户是谁?
你满足了目标用户什么需求?
他们为什么要用你的平台?
他们什么情况下会用?
上传和领取直接的运作流程怎么跑通?
你的方案能解决多少流浪动物问题?
这种解决方案的运维成本有多高?
方案的哪个环节体现了互联网思维?
做一个产品不等于解决一个问题,做一个产品也不等于就是互联网思维。互联网思维是一种思考方式,是一种以解决用户问题为核心的用户思维,是一种持续创新、精益求精的迭代思维。
前面那个“看起来”还ok的答案,能回答这10个问题的哪个问题?1个都没有解答,连基本的用户-需求-场景都没有提及,更不要说产品的定位和解决方案了。
如果只是为了解决问题而解决问题,不想明白所以然,是给不出漂亮的答卷的。本文会给出两个思路,帮助你思考和解决类似问题。
人和猫狗本身是共生关系,有些猫狗被主人遗弃了、还有些猫狗和主人走散了,于是他们就成了流浪动物。流浪动物会继续繁衍,带来更多的流浪动物,同时丢失和遗弃现象还继续存在。
流浪动物越来越多,带来的问题也越来越多,我们在提出解决方案之前,就必须要清楚它们面临着怎样的问题,哪些是我们可以解决的。
对同类而言:同伴们被捕杀、没有生存空间也没有足够的食物,一旦感染疾病就只能等死。
对人类而言:它们身上可能携带各种病毒,人类可能会被携带病毒的动物咬伤,晚上还会被动物带来的噪音影响休息。
对社会而言:它们繁衍快、流动性强,有些还具有一定攻击性,收治和管理的成本极高;而且大量、分散的流浪动物对公共卫生、城市风貌也是负面影响。从更大的层面来看,它们的存在也打乱了人和动物共生的秩序。
提问:北京市流浪动物收容中心近日频繁接到用户投诉,多个小区的出现流浪猫泛滥的情况,夜晚叫的厉害,已经严重影响大家休息,希望收容所可以收了这些猫。然而收容所的数量是有限的,无法同时解决这么多流浪猫,希望有爱心人士可以来收养一些。针对这个应该怎么办?
回答:假设问题是“希望有人收养某些小区的流浪猫狗“,先定义“爱心人士“的画像,也就是谁会在这个时间收养一只流浪猫狗;分析什么因素会影响他们的收养行为,比如品种、动物年龄、健康状态;让各个小区整理上传流浪猫狗资料,分别打上标签(品种/年龄/健康)用公众号图文整理和发布;然后让各个小区的居委会转发给小区居民,实行就近领养原则。
上面的回答就运用了互联网思维中的「用户思维」,先圈定好有需求的人,并针对这类人群可能会产生的顾虑提前做好解决方案(标记年龄、品种、健康状态等)供爱心人士选择,从而解决“流浪动物领养问题”。
其次,选择用公众号发布也用到了「简约思维」和「精益创业思维」。互联网信息时代信息爆炸,用户筛选信息的成本高而且耐心不足,短时间快速上线「产品」,可以在最短的时间内快速抓住用户,实现供需交易。
何为迭代思维呢?举个通俗的例子:你买了个小房子,钱多了换了个大房子,再有钱再换大一点;迭代思维相反的做法是:手里只有10万,想住1000万的房,东拼西凑付了首付从此过上还债的一生。
迭代思维的核心是:随着不断的优化和提升,品质越来越好,而不是一口吃个大胖子。和我们平时做事一样,不可能一步登天,但可以每次都比上次更好一点。
这道题如何利用迭代思维呢?针对流浪动物这个问题,可以分五步去思考:
第一步:存在什么问题
第二步:现有的解决方案是什么
第三步:都解决了什么问题
第四步:存在的问题
第五步:有什么优化空间
通过五步法,发现现有解决方案及不足,并针对这些不足给出优化、迭代方案。
流浪动物繁殖快、分布广,对公共卫生影响大;动物收容管理处能力有限,还有大量的流浪小动物未被收治,只能处以安乐死。此举缺少人道主义精神,引发了很多爱猫爱狗人士的抗议。那么问题就是:爱心人士不希望看到小动物病死饿死和安乐死。
爱心人士在网络上发起公益项目。比如宠物救助众筹平台,可以众筹资金给流浪动物购买粮食和生活用品,还可以建立流浪动物救助中心和收容所,安置无家可归的小动物。现在的解决方案:民间平台众筹。
部分流浪动物生存环境差、生病和饥饿问题。
由各地爱心人士发起,信息较为分散
非官方信息真假难辨
志愿者少而且分散,缺乏统一行动管理经验,动物救助成本高
缺乏稳定持续的捐款支持,部分救助站无法继续经营
官方平台:和政府慈善部门合作或由地方政府直接建立「流浪动物管理平台」,平台上可发布募捐渠道和信息、可以上报流浪动物信息、还可进行领养及物品捐赠。
数据收集:利用AI技术,建立流浪动物数据库,实现跟踪、定位并上传至平台,类似于“随手拍照解救乞讨儿童”,方便遗失宠物找回主人。
信息透明:平台统一管理动物收容信息,从募捐到领养所有信息保持透明公开,可以看到全国各地流浪动物问题的解决情况以及物资分配情况,实现信息对称。
资源分配:可以利用数据查看流浪动物聚集密度,重新分配捐赠资源,类似于南水北调,将资源分配给我们不易关注到的地区。
节约成本:接受二手养猫、养狗设备的捐赠,降低捐款和养护设备的购买成本。
团结就是力量:由爱心人士担任各地区的志愿者,帮忙协调资源分配、组织爱猫爱狗行动以及当地的流浪猫狗信息收集(拍照、品种分类、位置信息等)。
互联网思维并不是说做一款产品,而是做产品、做事情的思考方式,它意味用数据驱动运营,也意味着快速、精准和小步快跑。它是流量共享,亦是创业精神。
即便你掌握了「互联网思维」的概念,你也不一定领会它的精髓。这需要你经常思考、时刻思考,不断实践、反复实践,然后内化成你大脑的一部分。
希望今天的文章对你有所帮助。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
测一测
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)