很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
可能你并不知道，为了提倡环保，去星巴克买咖啡自带杯子可以减 4 元；雪碧放弃了 58 年来的标志性绿瓶而选用更易回收的透明瓶；在小程序上下单的每一杯喜茶，都要让你选择用“塑料吸管”还是更环保的“纸吸管”，麦当劳不止一次地推出“环保餐垫纸”呼吁你支持环保…
当社会跨入第四消费时代，越来越多品牌加入环保大军。居民消费理念不再追求个人主义，取而代之的是对简约理性消费的推崇以及普遍建立的社会共享和环保意识。
时尚界也是各出奇招。H&M 在做旧衣回收计划，Zara 也承诺到 2023 年不再使用濒危森林制作的纤维，到 2025 年只会使用符合可持续发展的布料来生产服装…
而同样是做服装的，美国时尚品牌 Everlane 的方式更剑走偏锋：给消费者设计十年不会过时的衣服，以减少资源浪费。
看上去理念美好，但十年不过时也意味着消费者购买低频，并不利于品牌发展，而 Everlane 的商业逻辑凭什么就跑通了呢？
“设计简约、搭配性强、崇尚极简、必备单品…”听到这些词，可能大家第一反应想到的是优衣库和无印良品，但用在 Everlane 这个品牌身上也一样适合。
这也是为什么 Everlane 被称为高级版优衣库、美国版无印良品，还有人说这个品牌用“苹果思维”在做衣服。
把每一个单品都做到极致，经得起“10 年不过时”的考究，就意味着更长时间的产品打磨，势必会制约品牌的上新速度。
而当 Forever 21 宣告倒闭，Zara 频频关店，H&M 营业利润率惨跌的时候…这些曾经高歌猛进的快时尚行业一下子“急刹车”时候，定位“慢经典”的 Everlane，不仅上新不定期，甚至一次只上新一件商品，这种慢到令人发指的佛系节奏，成了另一幅截然不同的光景。
「Everlane 在 2011 年的时候成立，仅 2 年销售额就达 1200 万美元，在 2014 年实现翻倍，2015 年营业额就超过 5000 万美元，并在 2016 年突破 1 亿美元，目前估值已接近 20 亿美元。」 ——LADYMAX.cn
著名的国际商业媒体 Fast Company，每年都会对全球上千家企业的创新力和行业影响力等多方面资质进行了评估和筛选，最后得出“全球最具创新力企业榜单”。
这份榜单一直被认为含金量极高，也被看做是年度商业价值与投资风向标。2018 年 Everlane 在这份榜单中排名第 40 名，可见其实力不容小觑。
△ 2018全球最具创新力企业榜单（图源：36氪）
事实上 Everlane 几乎仅通过其官方网站进行销售，坚决不开实体店卖衣服的销售模式，在早期并不被业界看好。
因为要压缩成本，Everlane 还一直自立牌坊号称“绝对不会开实体店”，创始人甚至说过“开店那天就是公司倒闭的时候”。
直到去年，这个“誓言”终于被打破，Everlane 在美国旧金山开出了自己的第一家实体旗舰店。品牌打脸了，粉丝却喜闻乐见。
因为在没有门店的时候，消费者想要试穿他们家的鞋子，Everlane 也只能不定期在酒店租用一个房间，通知消费者预约试穿。如若喜欢还无法立刻带走，需要回家打开电脑通过官网下单、邮寄的方式购买。
就是这么个“死板”的做法，却还是吸引了一大批拥趸，在 Instagram 上积累了 88 万粉丝，比很多带货博主还要强。
几乎不打折、也不做广告的 Everlane ，能够打动消费者，也与它耿直、实诚的营销方式不无关系。
对于“贩售基本款”这件事情，大众并不陌生。优衣库就在做这样的事情。
但不同于走大众亲民路线、不时与潮流 IP 推出联名款的优衣库，Everlane 总给人一种“不争不抢、岁月静好”的高冷感。
仔细对比优衣库和 Everlane 的价格还会发现，同样是做基本款，Everlane 的价格普遍要贵不少。
而 Everlane 的圈粉秘诀就在于其“透明营销”策略。
随便打开 Everlane 官网或天猫店的一个产品详情页，总会有这样一张图：
Everlane 的每一件单品都会标注成本构成，说明这件衣服为什么卖这个价钱。耿直又实在地告诉你，一件衣服从生产到呈现在眼前，每一个步骤到底花了多少钱，并明确指出“传统零售价”和“Everlane 销售价”的差别。
不仅如此，Everlane 还会把自己选用的每一家工厂信息都公布在官网上。
按道理来说，在竞争激烈的服装零售行业，品牌们都会不约而同地对供应链进行保密，不轻易向外透露这些“商业机密”，防止假冒盗版的出现。而 Everlane 却开山见诚地一一公布。
消费者不仅可以查看每一件单品是在哪个工厂生产，甚至可以知道品牌选择这个工厂的理由是什么、这个工厂的发展史和规模、员工活动等等。并且，Everlane 承诺绝不会选用压榨劳动力、聘请童工的血汗工厂。
在“透明化”这一点上，Everlane 可以说把用户心理吃得透透的。例如，发起“透明星期二”营销活动。
顾名思义，就是每周二品牌方都会在线解答消费者提出的疑问，并会详细记录意见，内部进行反馈和总结，进而优化产品和服务。一条裤子经过“透明星期二”的活动，当天就能卖出一万二千多单。
另外，做服装品牌，多多少少都会有些库存。于是机智的 Everlane 想出了一个叫 Choose Your Own Price 的季末清仓活动（说好不打折，结果又打脸…），把价格分成三个档次，让你自己选：
① 最低价：商品成本+运费
② 中间价：商品成本+运费+运营开销
③ 最高价：商品成本+运费+运营开销+发展资金
「一件原价 78 美元的衬衫，Everlane 提供了 $46、$55 和 $71 三档价格。46 美金包括了生产和运输成本；如果选择 55 元的那档价格，网页上会显示：这个价格能让我们赚 9 美金，还能有富余地给团队。71 美元的解释就更粗暴了：选择这个价格可以支持我们更好地成长」——好奇心日报
换句话说就是“如果你喜欢我们的品牌，请捐钱支持我们的发展吧”。这难道不像一场以打折为名，实际上是向粉丝发起的众筹活动吗？
而这种设立不同价格等次来卖货的场景，在生活中我们并不少见：
如买书的时候，尤其是经典书籍，往往会出现普通版和精装版，主要内容都是一样的，但出版社总会说服你为精装版的硬皮封面、书签小赠品等附加物，以更高的价格去买单。
但我们很少会遇到像 Everlane 这种情况，明明就是同一件商品，却要分三个不同的价格来卖，还直接了当地告诉消费者“用实际行动来支持这个品牌”，摆明了让你捐钱给他们。而结果，第一次举办就真的有 10% 的顾客没有选择最低价格，顺带巩固了一下耿直人设，这波“打折”清仓并不亏。
在这个消费者越来越精明的时代，在“不怕贵、就怕亏”的心理暗示下，Everlane 这种不绕弯子的实诚做法，圈好感能力一流。并且以这种近乎偏执、彻头彻尾的透明化营销，成功赢得了消费者的信任，形成了品牌忠诚度。
你在逛宜家的时候，总会看到这样的场景：一个抽屉柜上配了一个“无脑”机器和数码计数器，这个机器只干一件事情，就是给抽屉进行疲劳测试，不断把抽屉打开、关上、再打开、再关上。这样你立马就会相信这个抽屉即便经历二三十年、几十万次的开和关，也可以被正常使用。
保健品品牌汤臣倍健从 2012 年开始成立“透明工厂”，让参观者可以近距离看到从 23 个国家的营养原料经过高标准的加工生产，最终包装为成品的每一个环节。工厂还获评国家 4A 级工业旅游景区，一年接待近 7 万名访客。
空调品牌奥克斯早在 2002 年的时候就发布过“成本白皮书”，列举了 1.5 匹冷暖型空调 1880 元零售价的几大组成部分（生产成本 1378 元，销售费用 370 元，商家利润 80 元，厂家利润 52 元）。虽然受到了同行的口诛笔伐，但也凭一己之力倒逼空调行业整体降价 30%，销量也实现猛涨。
Everlane、宜家、汤臣倍健、奥克斯他们都在做“透明营销”，无论是从价格上还是从品质上入手，无疑都是在建立消费者信任状，消除消费者疑虑。
做品牌要关注产品，更要关注人。一件商品如果销量不佳，不一定是产品功能不够好，却很可能是消费者心存疑虑，导致没有完成购买的最后一环。
例如，一款情趣用品卖不好，问题不一定出在产品，而可能是消费者担心去拿快递的时候被邻居或同事、甚至是快递小哥看出来自己买了什么，所以主动告诉消费者将会进行保密派送、隐藏产品信息，其实就是在为顾客消除疑虑。
一件大衣，消费者会担心自己买了才发现不值这个价，又或者担心自己不小心成了血汗工厂的帮凶，于是 Everlane 把价格透明化、工厂透明化，实诚地告诉你“为什么卖这个价格”、“这件衣服赚了多少钱”，公开供应链信息让消费者知情，承诺不会与道德有问题的工厂合作。
找到了顾客的疑虑并消灭它，就能击中痛点。
Everlane 能成为全球最具创新力的企业，并非空有头衔。它的商业模式就与竞争对手形成了鲜明的对比。
当对手以 1 个月上新 2 次的快时尚速度席卷市场，Everlane 还在坚持“十年不过时”的佛系慢时尚态度；
当竞争对手把一条牛仔裤卖到 300 块，Eeverlane 说同样的品质我们只卖 200 块；
当对手选用压榨工人、聘请童工的血汗工厂时，Everlane 主动向社会公开承诺绝不会“同流合污”…
这些差异化的点就构成了一部分 Everlane 的品牌价值护城河，让它成为服装界的一股清流。
谁都喜欢老实人，消费者对品牌也是如此。 Everlane 也正通过其透明营销的策略，成功在消费者面前打造了一个“耿直、实诚”的人设，不断吸纳更多人成为品牌信徒。
-END-
——限时福利活动——
为“金鸣奖”投票， 免费领《小红书》
由鸟哥笔记主办发起的2019年度金鸣奖最佳App/最佳移动营销案例/最具影响力作者等6大奖项火热评选中~点我为你支持的App/案例/企业/作者投上鼓励的一票吧~~
2019年11月18日至12月15日期间，参与投票并转发支持金鸣奖，将有机会免费获得鸟哥笔记只送不卖、一本难求的网红书《运营增长实战手记》，每日限10本。在鸟哥笔记微信公众号（ID：niaoge8）后台回复【领书】，了解详情。
（扫码即可关注）
九年专注干货分享，运营推广加油站！
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
测一测
正确
正确
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)