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前几天看到一句话:毕业五年,有人资产百万,有人出不起婚礼份子钱。
非常现实,让人非常焦虑的一句话,互联网人可能都有这种感觉。
粗略估计,全国有百万推广人,可能从事SEM、信息流、ASO、文案等各个方向,若干年后也会有各种去处,有人成了总监,有人继续转行尝试新工作。
年薪百万的推广人,和3个月就被辞退的推广人,究竟区别在哪里?
我们采访了数十位资深推广人,请他们分享自己的职业习惯和思维方式,并选出确实受益无穷的一条,筛选出其中8条,于是组合成了这篇精华文章。
推广人接到任务,面对KPI,首先就要学会数据拆解,反过来也是,如果没有目标,就要给自己定目标,但绝不是“越多越好”“尽可能多一点”“做到最好”这样抽象的目标,而是一个具体的数据目标。
要保持对数据的敏感,要习惯用数据去驱动自己,几乎所有的优秀推广人每天都花一定时间看数据。
比如leader问你最近推广效果怎么样,你不能回答“还不错”、“不怎么样”,而是要回答“哪个渠道在什么时间段的点击量/下载量/留存是多少,增加/减少了多少”。
多用数据思考和表达,会给人一种严谨而靠谱的感觉。
一些新人为了想快速证明自己的价值,总想憋个大招,一次性拉新几十万,一上来就做个爆款。
有上进心是很好的,但是方法不对。
互联网有个非常重要的准则:小步快跑,快速迭代。讲的是先用基础版做小规模测试,通过数据反馈觉得不错再逐步优化,不断做大做强。
做推广也是,不管是写文案,选CPD关键词,还是做创意方案,都可以先做几个版本出来试试,比如:
多写几个版本文案,模拟环境看一下实际感受;
找几个用户,把方案大概的意思讲清楚,看他们的反应;
导入一小部分流量,看每一步的转化率。
一方面是为了提高转化,防止自己觉得“屌爆了”的创意其实是自己的意淫,另一方面也是防止大规模上线的时候发生BUG导致计划流产。
所谓试错,就是小规模测试,发现问题的时候还能马上调整,如果直接all in,很可能惨不忍睹。
不要长期处在自嗨的状态中,无论是哪个行业哪个渠道的推广,有想法快速拿出来一个小的可行样本进行试错。
主管在面试推广时,可能会问,你一般怎么了解用户?事实上他是在问,你是否有主动接触用户的习惯?你从用户那里可以得到什么有用信息?
有的推广人对接触用户不屑一顾,觉得自己只要找准渠道,把预算花到位就行了,其实不然。比如:
你可以在沟通中了解到用户对产品的认知是什么,他们最关注的是什么,他们的喜好是什么,什么情况下他们会卸载/退出,什么情况下他们会主动宣传。
推广人在和用户打交道过程中,能熟悉自家产品和服务,明确自己的优势劣势,也能找准用户属性和兴趣点,选渠道和推广方式时,就更加得心应手。
再深一层,在反馈中挖掘核心用户,他们会成为你推广的保底,新版本的测试人员,还能在社交媒体帮你推广。而如果你将关于产品的有价值的反馈以合适的方式传达给产品经理或其他运营同事,你的价值会更大。
做推广的一个重要能力就是及时发现新的流量洼地,在别人还没反应过来的时候第一时间跟进,往往能用极低的成本蹭上意想不到的流量。
跟热点就是一种方式,比如刚刚过去的3.8妇女节,接下来的清明端午,还有发生的各类热点事件,借助热点,在用户的注意力比较集中的情况下做推广,往往能事半功倍。
这里推荐大家每到月中关注鸟哥笔记公众号(ID:niage8)发布的次月营销热点,提前规划好下个月的推广计划,同时,关注微博热门话题、百度搜索风云榜,和微信搜一搜里的微信热点。
每发现一个热点,可能第一反应觉得没法结合,但不要马上放弃,而是闭眼思考能不能找到合适的角度、合适的方式借力,如果想不出来可以和同事交换想法,或者搜一搜往年的案例,给自己找灵感。
常规的比如世界睡眠日期间,“小睡眠”App在华为应用市场做推广,比较机灵的比如某个热点事件后,App的100字符加入相关关键词蹭量,这就需要眼明手快,快速反应了。而如果你能发现一个新渠道,或者在一个渠道的红利期早期进入,就能为公司省下一大笔推广费了。
提示:不要乱借热点,结合产品特性与核心功能,涉及政治敏感、价值观错误导向的事件千万谨慎。
要不时的问自己,最近行业内发生了什么?用户最关心的是什么?用户画像还能再细一点吗?产品功能迭代到哪一步了?转化率还能不能再提高1个百分点?竞品上周的数据如何?office软件都掌握了吗?
与其被动成长,不如主动提高!保持积极的学习心态和坚持学习的习惯,是超越自己的最佳之道!
无论leader让你做什么,明确目标之后,经常问自己,我能从中学到些什么?
无论工作再忙,每天抽出至少半小时用来学习,可以看书、看行业网站、听音频、买线上课、参加线下公开课、参与社群讨论等等。
每天半小时,长期积累的结果是非常惊人的。
相信不少推广人都有每天记录推广进度的习惯,如果你还没有,那你就要注意了,这个习惯会让你受益终身。
在采访中,不少资深CP都会给自己准备一个厚本子,或者一些自制的Excel表格,每天记录要做的事情,和一些关键数据,一方面是列工作任务防止自己摸鱼,另一方面是记录重要节点方便复盘。
比如对于SEM竞价员来说,为了监控不同关键词在当前出价下的转化情况,《关键词出价统计表》是必备的表格之一。
想获得电子版请看文末
做推广和活动运营有点类似,文案、物料、创意、渠道都要慢慢积累,这样等到需要用的时候就有合适的参考对象,就能尽快上线,因此,平时收集优秀案例就很重要。
积累自己的案例库,并分类别保存好,也是一个推广人的必备技能。
这里提供几个网站可以查看案例:
鸟哥笔记 www.niaogebiji.com
百度营销中心 http://yingxiao.baidu.com
adbug http://www.adbug.cn/#/
信息流雷达 http://feedsradar.ad1024.com
SocialBeta https://socialbeta.com
以SEM优化师为例,初级段位优化师会账户操作、高级段位优化师会数据分析、资深段位优化师会流量控制、骨灰段位优化师会把控流程、神级段位优化师会搭建体系,对于绝大多数的优化师而言,能做到把控流程(主管级别、总监级别)就很不错了。
想要成长,就要始终站在更高的角度思考问题,当拥有了全局意识,进步速度会非常快。
那怎么做才能站在更高的角度思考呢?
1.目标倒推:先根据自己的目标倒推出每个时间节点该做什么,再根据部门、公司的目标自己尝试倒推出全部任务量和时间节点,查看每个环节是否有问题,该怎么优化;
2.多问多想:收到一个指令,看到一个案例,都要多问一遍,为什么要这么做?为什么是让我做?以前的经验是什么?还有更好的办法吗?
3.假设自己是领导:面对当前的问题,假设自己处在更高的位置,那么应该做什么呢?这么一想,也许就明白了。
罗马不是一日建成的,游泳也不是在岸上摆姿势就能学会的,同样,顶级推广人绝不是靠道听途说一两天就成长起来的,100%是在实操过程中反复锤炼成长的。
最后,送给所有推广人一个福利礼包,内含:
334个推广渠道表
2019年App推广框架高清图
8大主流应用市场关键词覆盖图
史上最全ASO攻略地图
SEM关键词出价统计表
如果想领取,请添加鸟哥笔记小妖精,凭企业名片领取
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1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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