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在马斯洛需求层次理论中,满足了人类基本的生理需求和安全需求后,紧跟的就是情感和归属的需求。
情感营销是正是从消费者的情感需求出发,唤起消费者的内心共鸣和购买欲望的营销战略。
值得一提的是,情感营销在收获消费者心理上的认同,还能够提高消费者的品牌好感度和忠诚度,可以说是品牌在营销战役中非常强有力的武器了。
案例:999感冒灵《有人偷偷爱着你》
2017年感恩节之际,999感冒灵推出品牌广告宣传片《有人偷偷爱着你》,用细腻的情感打动了无数人,也让消费者对三九品牌产生了好感。
社会化营销
又称社会化媒体营销。是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
在国内,一般社会化营销的工具有微博、微信、抖音、百度百科等等。
案例:支付宝“锦鲤”营销
提到社会化营销,不得不提的就是今年国庆期间支付宝的“锦鲤”营销了。抓住时下网络社交媒体流行的“锦鲤”文化,与众多品牌合作,进行转发式的抽奖活动。单条“中国锦鲤”微博,阅读量破 2 亿,周转发量超过 310 万,互动总量超过 420 万,是当时企业营销史上最快达成百万级转发量以及总转发量最高的企业传播案例。
事件营销
事件营销是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
案例:新世相“逃离北上广”
2016年,自媒体新世相与航班管家合作,策划了一场“4小时逃离北上广”的活动。3小时,微信阅读量达百万,微博点击过千万,涨粉十万,真正实现了刷屏级的事件营销。
借势营销
借势营销在近年来屡见不鲜。将营销活动与时下社会环境中人们高度关注的“热点”相结合,将营销目的融入到消费者喜闻乐见的环境中,从而让消费者了解并接受产品或品牌的营销手段。
案例:杜蕾斯
在借势营销界,杜蕾斯可以说是当之无愧的王者。每次借势,杜杜总能以清奇的脑洞、让人眼前一亮的结合点,吸引人们的眼球。
内容营销
有人说,新媒体时代是一个“内容为王”的时代。在营销活动中,优质内容也发挥着越来越重要的作用。内容营销是品牌或企业生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众的主动关注的一种营销手段。只要你的内容足够有吸引力,消费者就会主动找上门。
案例:网易云音乐
2017年,网易云音乐利用平台内部优质的乐评内容,在杭州地铁进行营销推广,引起了大众的热烈反响。之后网易云音乐又陆续策划了“乐评书”,农夫山泉“乐评”瓶等营销活动,反响依然不错,把自身平台的内容优势发挥到了极致。
公益营销
公益营销是品牌或企业与公益组织合作,进行或参与公益性项目及活动的营销手段。公益营销是企业积极承担社会责任的表现,能够树立企业良好形象,增强大众好感度。
案例:腾讯《“小朋友”画廊》
腾讯公益联合WABC无障碍艺途联合深圳爱佑慈善基金会,发起了“用艺术点亮生命”的线上创益筹款活动。一元即可购买患有自闭症、脑瘫、精神障碍的“小朋友”的绘画作品,这样有意义的活动,在朋友圈成功引发了刷屏,也加深了大众对腾讯的品牌印象。
名人营销
名人营销,相信大家都十分熟悉。品牌找明星担任品牌代言人、品牌大使等如今已见怪不怪。是品牌或企业利用在社会有较高知名度,同时也为人民所熟悉的人物,进行宣传推广产品营销的活动。
案例:毛不易代言霸王
今年最引人关注的明星代言,莫过于毛不易代言霸王了。明星毛不易的名字,很容易让人联想到“每一根毛都不容易”,与主打防脱功能的霸王不谋而合
跨界营销
跨界营销是2个或2个以上的非竞争性品牌,利用彼此的优势和亮度元素,相互融合相互渗透,进行营销推广活动,从而达到“1+1>2”的营销效果。
案例:RIOX六神、旺旺X塔卡沙等
今年国货界也掀起了一阵跨界热潮,无论是RIO和六神推出的花露水味鸡尾酒,还是旺仔与独立服装品牌塔卡沙推出的联名款服饰,一上线就快速售罄,取得了不俗的营销成绩。
饥饿营销
饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
案例:苹果、小米
提起饥饿营销,我首先想到的是每年苹果新品发布时,专卖店外大排的长队和朋友圈各种秀预定截图的现象。而小米更是用“供货紧张”的说法,在大肆宣传后进一步刺激人们的购买欲望,同时也提高了品牌的知名度。
病毒营销
病毒营销是一种网络营销方法。品牌或企业利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一般快速复制、迅速传播,将信息短时间内传播给更多受众的手段。
案例:“炫富挑战”
前段时间,各行各业人们摔了一跤掉出很多东西的“炫富照”在各大社交平台刷屏,被称为“炫富挑战”。很多品牌就借势进行营销活动,引发病毒式的广泛传播
口碑营销
中国古话“酒香不怕巷子深”,其实就是口碑营销的一种体现。提供高品质的产品和服务是口碑营销的基础,除此之外,企业在品牌建立过程中,还应通过与客户间的交流传播自己的产品或品牌信息。
案例:海底捞
海底捞的服务,在业界可以说是有口皆碑。一步步打造特色服务,提供让人惊喜的高品质服务,引发消费者的分享热情,从而吸引更多消费者,达到口碑营销的目的。
其实身为市场营销人员要学习的营销方法还有很多随着传播媒体的不断发展原有的营销手段也应随之做出改变。
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