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大家好,我是大兵,一名具有两年经验的游戏投手。最近,关于巨量引擎、腾讯广告媒体的 “ 每次付费” 功能,一直有很多同学有很多疑问,不知道怎么用。今天来给大家分享下我的看法和用法。希望能够给游戏投放的优化师们一些帮助。
“每次付费”这个产品是巨量在2020年暑假的时候首次推出的工具,然后腾讯广告在21年8月份也推出了这个工具。
每次付费是什么?“每次付费”工具的核心作用,不管哪个渠道,就是一句话“以激活后7天内的累计付费次数成本为转化目标,为广告主寻找付费次数多的用户,优化长线ROI”。为什么是寻找付费次数多的用户就能优化好ROI呢,这是因为随着用户付费次数的增加,平均每次付费的付费金额以及用户留存均呈递增趋势,即用户LTV也越高。
21年的时候当时做了腾讯广告第一波测试的小白鼠,不过当时没优化好吧,很容易空耗成本很炸。接着这个产品有沉寂了一段时间,又在22年Q1的时候又来大推,这时候优化的比较好一些,炸成本的现象就少了些。但根据最新5月份腾讯广告的出价形式占比情况来看,“每次付费”工具在APP上的占比已经略微超越“首日付费ROI”,但经过我咨询了一圈同行业内情况,大家普遍还是使用“首日付费ROI”更多,对该数据还是表示存疑。但谈到巨量主流的出价工具,行业内认可度最高的无疑是“每次付费”,其次就是“付费ROI出价”。总的来说,就是腾讯广告的“每次付费”还在努力探索优化中吧。
从巨量引擎、腾讯广告媒体的动作中其实可以看出,对“每次付费”产品是寄予很大的期望的。对于绝大多数广告主来说,买量最重要的任务就是量级和ROI,至于使用什么出价工具,根本不在乎。目前市面上的深度转化目标产品,主流占比最高的就是“付费ROI”和“每次付费”了。而“付费ROI”直接优化广告主的ROI,听上去很美丽,但实际却有点理想化。下面讲一下,我认为的“每次付费”产品的优势,两者的差别。
不得不说,当时巨量新出的产品红利是真的好,真正的量大质优,可惜在整个行业的趋势下,这样的产品红利已经很难再遇到了。
“二八定律”相信大家都有听过,在现实世界中很多事物都蕴含着这样的分布规律。而在游戏中则可以更极端,甚至一九定律,可以说10%的用户贡献了游戏90%以上的付费。不信的话,大家也可以让技术同学拉一下自己产品的数据进行研究。
其实,不同出价工具针对的人群也是不同的。比如说ROI出价工具是针对大R,激活工具针对免费用户,那么每次付费工具针对的就是高频付费的中小R。从盘子大小来看,中小R的这部分用户基数是比大R要高很多的,所以对应流量的量级是可观的。
也就是说,模型找人的过程中,寻找付费频次更高的用户的难度,是比寻找充值金额高的用户要更容易的。这也就解释了在使用ROI出价买量时,经常会面临学习期失败,起量难的情况。
因为大R人群本来就少,样本量稀疏,加上有些游戏付费设计偏后置,首日会付费的人数也少,导致模型在寻找合适人群的过程中学习困难,难起量,最终达到的消耗量级也是不如每次付费的。总的来说,相对于“付费ROI”“每次付费”会更容易起量一些。
从产品逻辑上来说,ROI出价工具优化的都是首日的ROI,寻找具备高付费能力的高价值用户,而对长效的付费模型上学习是不够的。简单来说,首日付费roi工具捞大R,每次付费捞中小R。
而每次付费是是比“付费ROI”更深度的工具,对用户7日内的付费次数进行预估,周期更长,自然在长效ROI上就更有保障。而且每次付费,是通过寻找7日内付费次数更多的用户,来实现长效ROI的增长,比起ROI出价对付费金额进行预估学习来说,更容易实现,达成率更高。
为什么呢?这也是经过大量的数据验证得到一个结论:随着用户付费次数的增加,用户的LTV和留存率也会延长和递增。所以,尽可能发现更多的高频率付费用户,游戏的长效ROI自然也会更高。
因此,每次付费对于付费率不高的产品来说是一个很好的选择,因为它本质上就是要帮助游戏厂商寻找高频次付费用户。可能有人会提出疑惑,为什么是7天呢,因为在游戏产品中7天已经能够很好的看出产品的生命力或者用户付费能力。
顺便说一下,巨量后面也出了个号称优化更长线ROI的工具“七日付费ROI”,但这个测试下来成本是真的巨贵,所以一直都在灰度测试没全量,而且已经很长时间没有动静了,估计内部也放弃了,还有啥“ROI自动优化”也是只是好用了一段时间,现在也没动静了。因此有时候也不是真的号称越长线越好,技术也得跟得上思想,脚步太大就容易扯到胯。
自从“每次付费”这一工具出来后,我也是一直紧跟更新步伐,也积累了不少经验体会,现在跟大家分享一下我的心得
其实我觉得不同媒体之间的“每次付费”工具,在使用方法70%是一样,只有30%细节操作有差异的地方。
玩好这一工具,最重要的还是要会培养计划。指在一定周期下,通过一套标准化规则,根据计划的数据表现而进行相对应的操作。标准化规则,即在什么情况下该关计划,什么时候该加预算,什么时候该卡预算,什么时候提/降价等等。要清楚每一次操作背后的逻辑,而不要总是凭感觉操作。
比如在这里我建立了5种计划自动化规则,对应“学习失败” “空耗” “超成本” “当天回收差” “多日回收差” 这5种情况的执行操作。“每次付费“的产品逻辑就决定计划需要给予更长的观察周期去判断!而通过这一套模式培养出来的计划,”一般都是过了学习期的头部计划了,那你一定要好好珍惜,精细化操作,尽量不要频繁操作改动,特别是少做负向操作(降价,降预算,频繁开关,限制投放时间段,收窄定向等等)。
而且该账户可以无需上新计划,也可以把账户内的其他的计划都关掉,只留下头部计划放开预算让它消耗,等到其进入衰退期后,我们再上新计划。
我觉得腾讯和巨量的每次付费的出价都差不多,最简单的算法就是可以理解成是首次付费出价的20%-30%(媒体会说建议是30%-50%,这是虚高的,都是想骗你出高价)。比如你首次付费出价一般是出1000元才能拿到量,那每次付费出价大概就是200-300元出价。这时候可能有朋友会疑问了,为什么我看我产品7日内付费次数成本不高啊,才150,为什么按你这个算法我要出到了250元了。那是因为......你的竞争对手太卷了!
投放实践经验来说,很多时候你的出价和转化目标的成本的关系没那么大,跟你的同行出价关系反而更大,别人出这么高,你出这么低系统凭啥给你流量。因此,测出价是一件很有必要的事情,按理论算出的出价和实际往往会有偏差,更多还是要跟着大盘走,我们的测出价的最终目的是测出一个可以跑量的最低出价,这样性价比才是最高的。
说说我认为两个渠道该产品的差异吧,总的来说还是巨量引擎渠道的“每次付费”会稳很多,毕竟出的时间更早,算法更强大。
一是在空耗、炸成本方面的出现的频率会更少,模型管控得更好。这就需要我们在投
腾讯广告渠道的时候前期要盯数据盯得更紧,时刻防止跑飞,及时关停计划。
二是巨量引擎通过学习期的计划会非常稳,计划生命周期比腾讯广告的更长。注意,在巨量引擎中“每次付费”这里的转化目标是指首次付费量,一般游戏的首次付费成本在1000-1500,因此大概就是单条计划达到2万消耗以上,结合我上述的计划自动化规则下,现在培养出一条通过学习期的计划并不容易。
最后给大家附上这两个渠道的设置操作图:
最后,希望大家可以认识到非常重要一点,有些工具的文档介绍只是从产品逻辑角度,理论上的分析,而实践才是检验真理的唯一标准。而现在主流的跑法则是“每次付费”和“付费ROI”两者一起投放,根据不同时期的流量和产品种类情况,看到哪个效果更好就在哪个上面多投入。再牛逼的工具,也要不忘记AB测试的思维,不要盲听媒体和他人的,适合自己情况的才是最好的。
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