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7月份江河Team的7条工作心得,如何当一个合格的小红书
2022-08-03 17:12:00

写工作心得,似乎成为每月必修课,想写作、能写作这种感觉真好,写作不仅能带来知识的复利,也让我们回头望这个月的生活,关于小红书营销、认知和生活的一点思考。我是江河,一个懂品牌的小红书营销人,致力帮助商家、个人在小红书少走弯路。

一、用经营思维做小红书

小马宋在新书《营销笔记》开篇提到,营销的营,首先是经营的营。品牌的成功首先是企业的成功,而营销本身是企业经营的一部分,如果把经营本身当做一艘帆船,那营销就是风帆,执行营销活动就是风帆的操作。

小红书也属于营销活动的一部分,它的成功一方面和爆文、广告投放、平台流量相关;另一方面和产品、价格、渠道等经营活动有更紧密的关系,见过很多品牌,在小红书获得大量爆文,外溢也不错,但因选错品类、被供应链拖死。

对应战略管理学家阿诺尔特·魏斯曼所言,一个问题的解决,是依赖于问题相邻的更高一级的问题解决。对小红书营销也是如此,不懂经营的投放,不从品类和产品角度把控投放,只能被平台流量价格吞噬,这也要求我们用经营全盘的思维看小红书投放。

二、向内求助更靠谱

如何打造爆文?为什么笔记流量这么差,投放成本这么高,一开始,出于礼貌,我会从账号层面、流量机制来进行分析一番,但从最近心得来看,有些建议并不靠谱。

因为每一个品类都有热门选题、品牌卖点不同、笔记发布时间不同、发布后的操作等因素是不清楚,仅靠几分钟的账号诊断,其实很难奏效。

以如何提升ROI的问题,我尝试分析客户投放现状,从信息流和搜索,分析了一大圈,发现我这不是多此一举,因为ROI问题,有品类、达人、产品、后端客服转化等各种因素,不深入了解项目就去分析很难。

启示,对于问题的解决,先向内,去分析有哪些问题,摸清楚把关键点抛给有经验人,听取专业意见再进行评估。

三、真诚分享是最好状态

博主陪跑一直是我们的业务,也陪跑一些客户。优秀创作者,都是在创作自己的人生和内容故事,将自己的生活状态做真诚分享。

一开始,我自己发小红书抱着能涨多少粉丝,获得多少阅读量,当拥有这种心态后,发现容易被数据绑架,反而,把创作当成窗口,想着怎么能给用户带来更多价值,传递自己的知识时,不以数据为考核指标,创作才更合理。

当拥有有创作者的心态时,你会发现平凡的生活也会,散发人文主义,更能深刻理解是什么创作,此处,推荐知乎总裁张宁写《创作者》一书。

四、放大商业目的

上周发了一篇招生的文章,差不多有近10个人加我,有人要进群,有人要广告合作,还有人咨询陪跑,一开始,招生放在最最最靠后的位置,担心会不会有人说太商业,但实际是,很多用户还不知道我们有社群、能做陪跑、代运营的服务,着实让我吃惊。

启示时,商业目的不是掩饰,而是放大,甚至和宏大历史背景相结合,当我们在创业、做各类营销活动,想获得更多人关注时,不是掩饰,而是大大方的告诉大家,打广告就大大方方打。

这让我想到,很多客户纠结投广告的时候,有赞助的标签,害怕小红书用户抵触,这完全是自卑的心态,你投广告,用户愿意看、愿意点就点,不愿意,甚至都把你屏蔽,这说明她就不是你的客户。

五、保持中立客观的状态

对接的一些客户,说自己被平台,被MCN或广告投放骗了,花了钱最终没有效果,关于这种描述,我也是打个问号的,因为效果很难界定,双方的预期不同,自然就会有不同。

和广告投放和MCN机构相比,我希望江河聊营销更中立客观,不否定任何一方的价值,始终认为,广告投放和达人是我们产品卖点放大的工具,而不是唯工具论,你只有打磨好产品卖点,做好策略投放,然后再找到对应的达人和广告投放,去实现自己的商业目的,如下表。

7月份江河Team的7条工作心得,如何当一个合格的小红书创作者?

图1:异识营销投放方法论

六、注重事实而非观点

写文章的过程中,会焦虑到底要写什么样的选题,什么样的内容才有价值,奔走发了一篇小红书隐藏功能技巧篇,盘点小红书5大隐藏功能,涉及语音现场、群聊、线下门店、封面设置、瞬间,出乎意料的是有小伙伴在实践,截图告诉我们很实用。

这也让我意识到,后期需要输出更多事实,而非观点,输出更多关于小红书实用落地的技巧,聚焦到“怎么做”,细化平台的使用技巧,少一些从“我觉得”角度出发的观点。去接触了解更多商家遇到的问题,提供更多解决方案。

七、去学习无用之学

虽然作为一个干货类账号,但我更提倡大家去学一些无用之学,即那些虚的内容,不一定直接体现现实的功用,看上去是一些“无用的东西”。不要成天只盯着政治、经济、管理、小红书营销、设计等专业性的东西。

也要去看上去很虚的东西,如哲学、历史、宗教、传记、诗歌、小说、音乐、绘画等等,像叶茂中老师对宋元山水绘画的热爱、一些风花雪月的爱好,悟性的养生,就在于这些无用之学,往往,这些才是我们人生的归宿。

7月份江河Team的7条工作心得,如何当一个合格的小红书创作者?

叶茂中,春暖花开,纸本油画棒,32×24cm,2014

以上,就是7月份江河Team总结心得,想了解更多小红书知识,可继续关注江河聊营销。

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江河聊营销
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
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    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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三、申诉
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