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活动策划公司如何获客(解析活动运营最常用的活动套路)
2022-07-12 08:57:01

一、获客类活动

1. 新用户注册补贴活动

很多平台为了获取新用户会专门设置新客活动,对新户的补贴力度也会远高于老用户,像这种针对单个新户补贴的费用我们一般称之为获客成本(CAC)。

拿到费用之后,下面补贴给用户吸引用户注册呢?

其实无非就是自主渠道或者第三方渠道投放活动信息,让客群获取信息完成注册。

所谓自主渠道,指的就是我们自家的APP、小程序、公众号等等,用户可能哪里道听途说你们产品不错,进行了主动搜索注册,这时候给用户下发一份新人礼,就是希望用户在刚进来的时刻就快速形成交易,将用户转化为客户。

而第三方渠道,也就是抛除了我们前面所说的自家渠道外的其他所有渠道,尤其新做起来的平台没什么知名度,要引流新户就非常依赖第三方的投放。关于第三方的投放,简单地理解就是,在预算可支撑的范围内选择尽可能流量大的第三方,最大程度去曝光我们产品的信息,使外部客户可以了解到我们的产品,从而形成新户注册。

2. 老户推荐新户活动

这类型的获客活动适用于那些已经有一定用户量的平台,给老户一点甜头,让他们去帮你拉新,实现双赢。像信用卡厂商经常用的老卡户推荐办卡送iPhone、拼多多很火爆的老户邀请新户助力等等,这些案例都是利用平台老户的力量,让老户扩散自己的影响力,为平台带来新血液。

二、活跃类活动

提升平台用户的活跃度,是各大平台一直深耕的课题。常用的活跃指标包括有日活(DAU,日活跃用户数量)、月活(MAU,月活跃用户数量),用户活跃度越高的平台流量越好,才越有助于开展业务。

那怎样才可以让用户经常想来你们平台呢,常用的促活活动有哪些呢,下面我们一起看看。

1. 任务活动

设置任务门槛,让用户每天完成指定任务后可以获得奖励。像各大APP的每天打卡领取积分、支付宝的浇水种树、京东的领免费水果等等,都是让用户每天来平台完成一个小动作,日积月累就可以拿到不错的福利。

活动运营最常用的活动套路有哪些?

2. 积分活动

前面说到用户打卡可以获得积分,其实还可以设置很多种方式去让用户获得更多积分,比如购买产品、邀请新户等。

积分对于平台来说,就是一种平台认可的虚拟货币,用户拿到积分之后自然就是需要消费了。让用户使用积分去购买兑换礼品,大多数人都会有免费的东西不要白不要的心理,所以刺激效果自然就不错。在积分上面做文章,是提升活跃不可避开一个好手段。

3. 内容话题活动/内容社区活动

要占领用户的碎片化时间,除了一些轻度的活动形式外,我们也可以给用户提供更有深度的东西。

所以不少平台因此搭建了内容板块,依靠内容资讯,增加用户在平台的停留时间。可以根据热点话题,策划话题活动,让用户发言就获得小奖励,从而加强跟用户之间的交流。

如果说内容话题活动是平台单向地给用户输出,那么社区则是把主动权交给用户,用户可以自由地在平台创建自己的内容版块,发表自己的言论,那么这无疑是跟用户产生了更深的交互了。

三、提升收入类活动

提升收入是正儿八经的重中之重,前面做了这么多,包括拉新、促活、提升留存,无非都是希望让有更多的人参与到我们创收业务中,只有平台收入不断提升,我们的收入也才能不断跟着升。

那么提升收入的活动怎么搞?结论是——给优惠,给用户优惠!下面来细看。

1. 派券活动

这里的券是是一个泛指,可以包含多种形式手段,比如红包、现金……总之把优惠福利给到用户,无论是买前下发券促使用户购买,还是用户购买后给到返利;无论是人人有份地发,还是针对专属客群地发;总之就是给优惠给用户,让用户抓紧下单。

像各大购物节,618也好,双11也好,都是限时派券,营造一种要马上用优惠下单的氛围。

2. 拼团活动

拼团活动其实也可以归为派券活动的一种,让用户组团,组团后可以得到更大的优惠力度,给更大面额的券,同时提升了活动的参与人数。

3. 满赠活动

满赠活动是最常规也使用得最频繁的一种提升收入的活动手段。

让你消费下单,达到活动指定门槛后,赠送权益资格。而权益资格可以包括抽奖资格,直接领取某些奖品的资格……运营人员可以根据预算设置,自然是奖品越丰富价值越高,越吸引人。

4. 充值活动

充值打折或者多充多赠的活动,其原理都是希望长期圈住客户,让客户形成复购。只要客户在平台账户里还有资金,那么总需要把它花了,这样平台收入不就自然而然地来吗?

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
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