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在深入到基层、深入到一线进行调研后,就应该形成一篇高质量的调研报告,这样才能让我们的工作出成果。那么,如何让写好调研报告呢?
调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调硏报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻硏材料。研究,即在掌握客观事实的基础上认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调研报告,准确分析调硏结果,明确给出调研结论,是报告撰写者的责任。
(一)真实性
真实性是调研报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,用事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,抛弃“假大空,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可信、对工作具有指导意义的调研报告。
(二)针对性
这是由调研报告具有很强的工作目的性所决定的。一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的,要花费较大的时间、人力和物力。在调查报告的写作上,必须中心突出,明确所针对的问题,明确所获得的事实材料,分析问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。
(三)典型性
是指调研报告所采用的事实材料要具有代表性,所揭示的问题要带有普遍性。这种特点在总结经验和典型调研中体现尤为突出。
(四)系统性
是指调研材料所得出的结论,必须具有说服力,要把被调查的情况完整、系统地交待清楚。不能只摆出结论,不能疏漏事实过程和必要环节。但是不要求事无巨细,面面俱到,而要抓住事物的本质和主要方面,写出调研结论的推理过程。
从内容性质分,调研报告有以下六种:
(一)专题调研报告。就是侧重某个问题进行较深入的调研后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时渴露现实生活中的主要矛盾,反映群众比较集中的意见要求,以及急需解决的具体问题,根据调研结果提出对策建议或处理意见。
(二)综合调研报告。以综合调研众多对象及基本情况为内容、作全面系统反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调研报告的主要区别在于它的综合性。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的”鸟瞰图。
(三)理论课题调研报告。以学术研究为目的而撰写的调研报告,通过收集、分类、整理资料,提出问题、形成结论报告点,大多发表在学术刊物中。
(四)实际建议调研报告。根据实际工作需要进行调研,将所获得的材料各所形成的意见建议写成的报告,为预测决策、制定政策、处理问题等提供参考。
(五)历史情况调查报告。根据需要以历史情况为对象进行调研而形成的报告。供人们了解某一事物或问题的历史真相。
(六)现实情况调研报告。以正在发生、发展的一些现实生活为对象,进行调研后形成的报告。供人们了解和认识某些事物或问题的客观现实情况,作为其它认识活动的依据或参考。
写调研报告,是办公室为领导提供决策参考的最直接的工作方法。写好一份调研报告,不在于形式多么新颖、文字多么华丽、观念多么别致,关键要把问题摆清楚,把产生问题的根源分析准确,提出解决问题的对策切合实际又比较管用。
调研报告的形成,需要经历以下六个主要步骤:听取意见,收集材料;归纳整理,确定观点;提炼主题,安排结构;撰写提纲、整合材料;形成初稿、反复修改;报送领导,修改完善。
一份好的调研报告的形成,要注意以下几点:
(一)调研选题要准。根据调研的问题确定选题类型(战略问题型、重大问题型、热点问题型、苗头问题型、典型问题型),然后根据选题类型确定文章的基本写作形式。
(二)摸清实情要深。在现场调研、走访座谈的过程中,注意收集真实情况。一是围绕选题,将各种材料收集在一起。二是分析材料,确定一系列基本观点。三是根据观点,进一步补充完善材料。
(三)提炼主题要新。文章的主题要正确、集中、深刻、新颖、鲜明。特别要突出一个“新”字,要有新思想,新观点。主要类型有:
(1)切中时弊的,比如《当前信访工作中存在的问题及建议》;
(2)揭示掩盖现象后的关键问题的,比如《当前社会组织的调查及思考》;
(3)通过总体分析指出事物的发展方向,比如《业委会建设是今后城市社会治理的必然方向》;
(4)指出初露苗头的新事物,比如《新型金融诈骗亟需引起高度重视》。
(四)确定框架要稳。调研报告的框架,可采取先总后分、先分后总两种形式,灵活使用横式结构、纵式结构、纵横交叉结构等写作方法。
(五)选择材料要精。佐证材料要反映事物的内在本质和主要特点。佐证材料要与报告的主要观点保持一致。要选择有对比性、证明性的一些材料,要有正面例子、反面例子。
(六)语言表达要实。文章语言要严谨平实,分析问题一针见血,描述现象言简意赅。要学会使用群众语言和群众故事,可以直接使用群众原创的鲜活语句,增强文章的现实感和说服力。
报告格式编辑
调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。
(2)一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。
(3)提问式标题。如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4)正副题结合式标题。这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制 创新思想政治工作方法—关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。
(1)前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。
(2)主体
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料——人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:
①横式结构。即把调查的内容,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不同的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;
②纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
③综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。
(3)结尾结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
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