你好，我是四月，十年产品经理和你一起

用产品思维，打通产品与职场的任督二脉

这是四月的第 49 期原创分享

金三银四招聘旺季到了，从去年教育行业团灭，到大厂纷纷裁员，这会找工作的人不少；还有很多人看到公司各种坑想跳槽。

于是看看招聘信息，打开文档写简历，却发现经历不够、成果难凑，写完投出去，石沉大海。这几年招人，我看了大量的简历，写得好的人真不多，普遍是没亮点、不匹配。

网上有非常多如何写简历的信息，为何还会这样呢？我的感受是信息零散、不成体系，看的人难理解为什么这样写，光抄作业容易出问题。

机会总是留给早做准备的人。两周前有朋友找我咨询转型和简历优化，已经拿到产品经理Offer，涨薪60%以上。我更确信，写简历，既要有经历成果可写，也要有思路、有方法。

因此，我结合多年来写简历和招人的体会，亮出自用简历模板，系统地分享写法。文章有点长，如能耐心看完，相信对你找工作和职业成长都有帮助。

先说思路，好的简历，应该从用户的角度出发，用与职位要求匹配的经历和成就，向企业展示自己的能力水平，有亮点无硬伤，更容易进入面试，拿到Offer。

作为产品经理，我习惯用做产品的思路和方法来写简历。

做产品的流程，从用户研究、需求分析，到产品规划设计、开发测试，再到发布运营、追踪验证，是一个不断迭代完善产品的过程。

写简历也一样（不用开发），我将其分为 3 大阶段：前期准备、制作简历、投递验证。

01

前期准备

写简历，就像做产品，不能一上来就画原型，而是要先搞清楚需求、做好规划。

前期准备，介绍简历的目标用户、筛选方式及其需求、简历符合哪些原则通过率高、如何挖掘招聘信息、如何为简历准备素材。

1、研究用户，了解简历筛选方式与基本原则

1）简历的目标用户与筛选方式

写简历，先得搞明白简历的目标用户是谁？他们怎么筛选简历？

简历通常有 3 类用户：系统、招聘人员、用人部门。

• 系统：指招聘平台或企业的简历系统，这些系统根据职位描述，与简历进行关键词匹配；如果简历上该有的关键词没有，容易被淘汰。

• 招聘人员：指企业HR，也有猎头，他们筛选方式类似，从系统获取简历后，进行快速筛选（忙起来，一份简历顶多 1 分钟），关注点通常是个人经历是否丰富、经验是否匹配、学历够不够、跳槽频率高不高等；

• 用人部门：在两道筛选后，主要从经历和项目深入分析候选人的经验能力是否合适，比如有无相关行业、同类产品经验，重要的产品技能体现如何，有无疑点，再确定是否约面试。

他们的筛选方式和关注点不一样，尤其每个面试官有自己的评判标准，但目标都是为了找出与职位要求匹配度高的简历。

匹配度要高，需要做好后续的每一步，首先来了解一些基本原则，免得早早被淘汰。

2）简历通过筛选需符合的基本原则

简历要通过筛选，得符合这 4 点原则：真实、有说服力、有亮点、无硬伤。

第一，真实，简历内容一定要如实写，这是首要原则。简历弄虚作假，一旦被发现直接淘汰，还可能对以后找工作有影响。

现在乱写的情况太多了，有人虚构工作或项目经历，夸大自己的成绩，把别人的功劳写成自己的，甚至编数据。

还有人把培训班给的项目说成自己做的。相信我，只要不是你亲自做过的，写得再好演技再牛，面试被追问几次就会露出马脚。

第二，有说服力，简历除了写做过什么，还要写做得怎样，就是有相应的成果，最好用数据去说明，才有说服力，更能打动面试官。

写哪些成果，后面会具体介绍。

这里提醒两点：一数据要真实，不能为了有数据去编造；二不能写商业机密的数据，比如不对外公布的用户数、营收数据等，可写能公开的量级情况或转化率等。

第三，有亮点，是指着重突出与应聘职位匹配的经验能力，以及你的优势；匹配度不高的经历写重点或不写。

比如，应聘职位强调产品设计，你写在xx产品中设计了xx功能，解决了什么具体问题，取得什么成绩，会更吸引面试官。

第四，无硬伤，是指简历没有明显问题或低级错误。例如，前面说的经历数据虚构、夸大成绩等不容出现；跳槽太频繁，不到一年或每年换工作影响也很大；还有低级错误，像错别字、语句不通畅、逻辑有漏洞，都反映你的态度和水平，不可不慎。

2、分析需求，研究招聘信息

接下来，想提高简历匹配度，得深入分析需求，研究招聘信息。这就要根据自身经历、发展方向、兴趣和行业趋势，找到自己有意向的职位进行研究，针对性地写简历。

注意，简历不能只写一份，而要为想投的每个公司职位专门定制一份。

这里介绍 2 种研究方式：研究职位描述、打听职位情况。

1）研究职位描述

招聘网站的职位描述（简称JD），通‍常是用人部门写的，或HR写他们确认，他们想找什么样的人都写在里面。

举个例子。下图为视频工具产品经理的职位描述，把做法动词和专业术语等关键词圈出来，提取能力要求和潜台词放在右边。

职位要求中的能力经验，对应职位描述要做的事，有时还会补充，那些反复提的点更重要。

例子中产品经理专业能力最重要，其中用户需求提及 3 次，可见它是重中之重。此外，还提到抽象能力、产品设计、数据分析能力；后面是行业领域经验。还有潜台词，都很值得求职者体会。

2）打听职位情况

职位描述比较官方，缺乏具体信息。想了解更多，就得动用自己的资源或上网查，比如找前同事、同行圈子打听，上脉脉、知乎等平台搜。

那要了解哪些信息呢？提供几点参考：公司业务、团队规模和发展情况，该职位负责什么产品/业务、重要性如何、属于哪个部门、向什么级别汇报、是不是新增岗位等等。

3、做好规划，梳理个人经历

做产品，既要调研需求，也要看企业有什么资源条件，才能做好定位和规划。写简历也如此。

前面我们知道别人要什么，现在得看自己有什么。做法是梳理自己的过往经历，再对照目标职位的需求，挑选合适的内容放进简历。

怎么梳理呢？这里提供一个方法：用一个表格把自己从大学到工作的经历和重要事件，按照时间线列出来。比如做了某款产品、设计了一个功能。

梳理内容也提供模板参考：时间段、公司/学校、职位、产品/项目、事件、背景、做了什么、做得怎样、学到什么和关键词。

需要注意，事件的结果是好是坏都值得记录，好结果得总结经验；不好的结果要吸取教训。

按这思路把自己做过的事情进行整理，形成经历素材库，简历不愁没内容可写。从中提炼的事件关键词，就是个人特质标签、擅长技能的来源。

另外，这也是在将你的成长路径可视化，更容易发现自己的优势和不足，对职业规划非常有帮助。

说到底这也是复盘，别等到找工作才写，否则很多事情记不住。建议每个月或季度梳理一下，每年更新一两次简历。

如果你平时没定期复盘，赶紧用这招临时抱佛脚还来得及。

02

制作简历

前期准备下足功夫，简历才有东西可写。这个部分介绍如何写，分为设计结构、打磨内容和排版。

4、设计结构

好产品，得有清晰的信息架构；好简历，也得有合理的结构来组织内容。

好在简历结构已经很规范，不用我们创新。这里分享一个常用结构，包括 6 部分：基本信息、个人简介、工作经历、项目经验、教育背景、个人作品。

5、打磨内容

接下来，介绍每一部分如何写，把内容打磨好。

1）基本信息

基本信息，只写最关键的个人信息，分别是：姓名、性别、年龄、工作城市、手机号码、电子邮箱、应聘岗位、个人正面照。

说明下，姓名有生僻字，可写上拼音；手机号码按习惯间隔，方便阅读，这些能体现你的细心体贴。电子邮箱不要用QQ邮箱，否则显得不职业。

特别要注意，照片可以不放，要放请用正面照，如证件照或职业照，别用生活照、侧面照、卡通头像（这些反面例子我都见过）。

2）个人简介

在简历开头写个人简介，是让面试官一眼便知你的基本情况，吸引往下看。因此，别长篇大论，一定要简洁，高度概括、总结出你的经验、优势和成就，内容得跟职位要求高度相关。

具体可从这 5 个方面考虑：产品经验、优势擅长、亮点成绩、管理经验、学习总结能力。

第一，产品经验，用时长年限、数量来体现。例如，若应聘B端职位，你写xx年B端产品经验、做过xx个xx系统平台，面试官更好判断。

第二，优势擅长，针对职位要求，列出匹配的优势。例如，在xx行业、xx领域有丰富的经验，擅长xx类型的产品，或什么产品技能。

当然，这些都要有成果体现，最好用数据去证明，更有说服力。这与亮点成绩会有重复，可以灵活调整。

第三，亮点成绩，在过往经历的成绩中，挑选与职位相关的。例如，应聘产品经理能有诸如：负责产品期间用户增长了xx%，营收增长了xx%，获得行业或公司的xx奖项，获得xx专利等成绩，都很有吸引力。

第四，管理经验，有团队管理经验能体现你的水平不再是执行层面，别忘说成果。比如，带过xx人的团队，帮公司创造了什么价值，除产品的成绩，还可以从提升人效、降低成本方面总结。

第五，学习总结能力，是大部分岗位需要的通用能力，还能体现你的成长潜力。这点很多人会写，但只写热爱学习、总结能力强这种没人当真。

学习方面，最好是体系化的学习，要列举自己的学习成果，例如自学了xx技能、一年看完xx本专业书籍，学过xx个课程。总结能力也如此，有类似在团队内部做分享培训，总结规范流程、模板，发表过xx篇文章等结果更令人信服。

3）工作经历

工作经历，是介绍你在哪些公司做过什么，做得怎样。面试官通过这些分析你在过往的公司表现如何。

写法上，先写基本信息：公司名称、职位、任职时间段。

公司和职位比时间段更重要，人阅读的顺序又是从左往右，我把公司和职位放左边，时间段放右边。比如你在大厂待过，那公司自然更吸引人。

多份工作的顺序，按任职时间由近到远排。同时，工作经历不能漏，正常情况下时间段是连续衔接的，有特殊情况要写明或跟HR说明，才不会有疑点硬伤。

接着具体内容写啥呢？我总结了 3 方面。

首先，主要职责，讲清楚自己在公司承担什么、负责哪些工作。比如负责了xx产品的产品规划与设计工作。

其次，团队贡献，这点反映你对公司团队的价值。管理角色可写招人、培养人才、绩效管理方面；还有些通用的，如参与优化产品流程、制定xx模板，组织或进行内部培训分享都很有意义。

第三，个人业绩，这是本职工作的成果体现。产品层面可以写负责xx产品期间哪些方面有什么增长提升或改善的；还有获得公司、部门的什么认可，如获得xx奖项，实现xx次晋升；此外获得专利等知识产权也很有价值。个人简介的亮点成绩基本从这提炼。

4）项目经验

项目经验，是写你过往做过什么项目，负责了什么、参与了哪些工作，有怎样的结果。

这是简历的重中之重，面试官通过你的项目经历，判断你的经验能力与职位要求匹配度有多高。

作为产品经理，我会把项目经验写成产品经验。

因为，产品与项目是有区别的。一个产品有多个版本、多个项目。一般来说，除大型项目包括多个产品，产品的概念比项目大。而项目可以指其他非产品的事，‍‍‍‍‍‍所以可视自身情况而定。下面介绍的产品经验写法，项目经验也适用。

产品经验的基本信息有：产品名称、职责title、时间段。

这里用职责title更能体现你在项目中担当的角色。比如，产品负责人表示这个产品由你负责，而职位上，你可能还要向主管汇报。

多个产品的顺序，按照时间由近到远排。如有某个产品跟应聘职位非常匹配，可调到最前面。注意，如果产品项目较多，挑相关、重点的写，无须全部列上，这才符合有亮点原则。

主体内容部分，我归纳为：产品简介、主要职责和工作成果。

首先，产品简介，让面试官快速了解产品是做什么的。有些人写了一大段项目介绍，还很难让人明白项目是干嘛的，这属于文字表达能力不过关。

为了帮你言简意赅写出来，我总结出一句话：为谁（用户/客户），提供什么功能/服务，解决什么问题（创造什么价值）。

套用这句话去描述产品或项目，是不是就清晰多了。注意内容长度尽量控制在 2 行字以内。

其次，主要职责，介绍你做了什么。比如，是负责还是参与，产品的什么工作内容。这里要整体概括、亮出要点即可，别把整个产品流程都摆出来。

第三，工作成果，介绍你做成了什么。

成果怎么写？这里给你一个公式：背景（目标/困难）+做法（方案/措施）+结果（意义/成绩）。

• 背景，比如为了完成某某目标、面临什么困难，能体现事情的复杂性和难度。

• 做法，在这种情况下，你的方案是什么，做了什么或采取怎样的措施，展现你解决问题的思路和能力。

• 结果，再告诉别人你做得怎样。最好有数据证明，也可以是公司团队、客户或用户的认可等。

举个例子。假设我应聘的职位强调数据分析，可以这么写：

数据驱动设计：为提高订单转化率，梳理下单路径的漏斗模型，分析数据、研究用户行为，找出流失最大的环节与原因，设计产品优化方案，版本上线后，订单转化率提升xx%。‍

再把案例的核心关键词提炼出来，放前面作标签。

当然，工作成果可写多个，重点要根据应聘职位要求，选匹配的成果。

如果做过多个产品，每个产品可挑选最突出、匹配的成果互相补充。

最后，每个工作成果的内容长度以 2 行为佳，内容实在压缩不了，也别超过 3 行。这是在考验你的文字表达能力。

你看，这样介绍产品经验，是不是比写千篇一律的工作流程，更具体清晰，更有说服力。

5）教育背景

教育背景，主要介绍学校、专业、学历和时间。非应届生不用写专业课程，应届生可以写与职位相关性大的课程。

如果你在校期间做过与应聘职位相关性较大或水平高的项目，获得过高级别的奖项则需写上。这说明你比同阶段的人优秀。

例如，学业成绩专业前x%，在xx期刊发表论文x篇、获得xx专利，获国家/校级奖学金x次，xx比赛xx奖等。

6）个人作品

常有朋友问我要不要加作品。我建议，有好的作品，当然要加上。作品是实践结果，更能体现你的能力水平。

什么东西能拿来当做作品呢？提供几个参考：已上线的产品、竞品分析、产品研究报告、产品需求文档、画过的原型、写过相关领域文章等。

作品也要挑能体现自己产品能力，与岗位匹配的。简历上写作品名称和链接即可。记得用可在线访问的链接，别让面试官去下载。

6、重视用户体验，做好排版

打磨好内容，别忘了给简历优化体验，做好排版。

我见过不少产品经理的简历内容还不错，可惜排版太糟糕，阅读太费劲了。做产品经常讲用户体验，自己简历的体验都没做好，别人能信吗？

简历的排版重点要简洁、清晰，让人看起来舒服，用户阅读体验才会好。这里提供 3 个参考原则：对齐、统一、重点突出。

• 对齐：文档整体两端对齐，每个层级内容各自对齐。比如工作经历、项目经验这些一级标题左对齐；公司职位、职责title、专业名左对齐或居中对齐，更整齐有序。

• 统一：‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍字体统一，用同一种字体；大小统一，同级别标题内容保持同一字体大小；颜色统一，别超过 2 种颜色。

• 重点突出，与职位要求最匹配的经历成果，比如某个做法、数据等，加粗突显。

完成这些，再调整好行距和间距，别整得密密麻麻。

最后，为了方便招聘方阅读，建议简历文件名写上核心信息，比如，xxx个人简历_x年产品经验_应聘产品经理；简历文件格式用PDF或Word文档，别用图片。

至此，简历制作才算告一段落。

03

投递验证

投递简历后，我们可以根据面试邀约率和面试反馈，验证简历质量并优化迭代。

7、投递

投递简历常见方式有：内推、招聘网站。

首选内推，找目标公司的人内推，效果更好，还可以打听职位信息。其次才在招聘网站投。

有人一份简历投好多公司，甚至是海投。这样通过率很低，即使侥幸进入面试，对职位了解不多，会让面试官觉得你不够用心。因此，我建议千万别海投。

如前面所说，好的做法是为想投的公司职位定制一份简历。

8、面试

投递简历后，如果能收到邀约面试，说明简历匹配度过关，但不代表完全没问题。

面试中，面试官会进一步分析你是否合适，尤其对简历上的亮点和疑点进行深挖确认。

面试是一门学问，决定了你能否拿到Offer，我之前写过系列文章（见文末），这里就不赘述。

9、复盘

从投递到面试，这个过程如何验证与复盘呢？

首先，看投了多少家公司，进入面试的有多少，面试邀约率能反映我们的经验能力与简历质量。尽可能与招聘方取得联系，询问反馈。比如在BOSS直聘聊，或者发邮件咨询等。

其次，根据面试过程和结果的反馈，进一步明确。比如面试官对哪个经历或产品感兴趣、认可度高，问得多的是哪方面。观察面试官的反应，他看简历的表情，能看出是感兴趣、好奇还是怀疑。

结合这些信息，思考自己哪里做得好、哪里没做好，分析是简历问题，还是自身经验能力问题，根本原因是什么。

简历问题，则优化简历内容；自身问题，只能赶紧学习、实践提升能力。

04

总结

如果你能看到这，必须给你点赞。最后总结一下。

简历是我们的产品，可用做产品的思路和方法来写，分为前期准备、制作简历、投递验证。

好的简历，符合用户需求、真实、有说服力、有亮点、无硬伤、匹配度高，更容易进入面试，拿到Offer。

1、前期准备，研究意向职位描述、打听情况，梳理个人经历，针对性写简历。

2、制作简历，记住常用结构：基本信息、个人简介、工作经历、项目经验、教育背景、个人作品；打磨内容方法多，经历项目是重点；做好排版，体验好。

3、投递验证，首选内推，别海投；面试经验，系列文章见；验证复盘，看反馈思改进。

总而言之，写简历是长期的事情，不是找工作才写，也不是找到工作就完事。不管是否找工作，每年更新一两次简历，通过写简历，可以回顾自己的成长，及时查漏补缺。

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