APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
鸟哥有话说:App推广人的市场核心竞争力是什么?
2016-03-18 10:21:01

曹道富(鸟哥)鸟哥笔记创始人,青墨网络科技董事长

3月11日鸟哥学院运营推广线下培训课堂第三站在杭州楼友会顺利举办,现场嘉宾除了鸟哥以外还有分别来自网易系网易七鱼运营总监萧萧,来自阿里系的我懂创始人刘纯杰以及来自360系的火石创造运营总监邱秋,

下面我们把鸟哥在杭州分享的精华提取出来以便大家更好的观看阅读。

我一直在思考:现在从事移动互联网商务人员越来越多,作为一个商务,一个市场人,我们的竞争力是什么?如何评判商务的差距?移动互联网发生了什么样的变化?也和大家分享一下我的经验。



品牌广告与效果广告的对比

1、 效果实效:
效果广告:顾名思义,它的效果是即时的,就是我去做一些广告投放,我把广告商的钱花出去,流量就会进来,转化成比如说订单、粉丝的剧增。这就是它的效果。
品牌广告:品牌广告是长期的,也就是说投出去的品牌广告这么多钱,它投入到产出是个很漫长的过程。

2、 预算:
效果广告:可以理解为线上推广的渠道,预算可大可小,花多少钱买多少流量。
品牌广告:花费比较大,常见户外大牌、楼宇电梯广告、地铁、电视广告赞助等等。

3、媒体平台特点:
效果广告:比较分散,线上渠道特别多,像应用市场、信息流、网上联盟、ASO、搜索引擎等等,每一个类型里都有非常多的平台在做。
品牌广告:相对来说比较集中。无非就是楼宇、电视,延伸出来有地铁、公交、报纸等。现在比较主流的还是分众传媒的广告以及电视广告。

4、相互影响关系:
品牌是影响效果广告的,当你的产品有品牌的时候,对你的效果进行转化是有很大推动作用的;长期去做效果广告,也是会形成一定的品牌效应的。

前两天有人在我们鸟哥笔记网站的[问吧]问我:“鸟哥,我们是一个旅游app,我想了解一下推广一个旅游app的成本是多少?CPA是多少?”这种问题有很多,其实我是无法回答的,因为问题不专业。不管是旅游类产品还是其他类产品,同一个类型的产品投放效果差异是非常大的,这里面受影响的因素特别多,有品牌、产品的logo、名称、内部质量、用户体验,以及广告的素材、投放的时间等各方面。

以下我们来看下对比:

(为了更方便的表达这里的数据是个假设数据)


携程旅行是个很知名的品牌,另一个是某新旅游APP,它们两个买同一个应用位,因为它们的激活量不同,所以它们的CPA成本是不同的。这就是为什么我不能回答一个CPA成本多少钱的原因。以前我在同程做APP推广,早期因为名气没有携程大,所以投放广告吸量能力远不如它,大概有两三倍的差距。这说明什么?同样的CPT去买一个广告位,它到CPA的成本要比我便宜一半。当然这是一方面的影响。


再看优信二手车,品牌广告投放前和投放后的CPA数据的变化,翻了十倍,这个数据是真实的。
但是品牌广告和线上广告是需要紧密结合的。很多产品去做线下推广的时候,线上的广告是不会有特别好的效果的,举个例子,用户在电梯里面看到分众传媒的广告,扫二维码的几率是非常小的。之前听说一个产品投了上千万,最后转化不到两百个。所以不要想让用户去扫二维码,你是靠视觉冲击去向他传播你的品牌,那么你线上需要让用户接触品牌,两者要结合起来运作。这就是品牌广告投放前后的差异。


品牌广告和效果广告如何分配?它有哪些因素影响?

1、 结合产品阶段,产品的功能有没有完善、产品能不能支撑推广部门、产品的基本功能能否实现、解决用户的核心需求。要有一群种子用户来帮你验证商业模式,通过数据不断优化产品。

2、 结合资金实力,也就是融资阶段,一般来说不宜太早去做品牌广告。比如你在天使轮拿了两百万做品牌广告,一两天就烧完了,而且效果不大,数据变化也不明显。

有钱没钱推广都是要做的,就是方式不一样。

举例:优信二手车
在没有品牌之前,优信的转化很差,但是品牌广告投放后就不一样了。优信二手车的创始人解释过,为什么花50多个亿去砸品牌广告,他说:我知道我们的产品还不完善,但我们不知道它不完善在哪里,我不知道我的技术团队弱点在哪里,我就是要砸一波钱把数据猛冲上来,通过数据去验证我的产品哪里有问题。服务器扛不住,那是运营部门有问题;转化差,那就是产品内部有问题。用钱来买这些问题反馈,然后不断优化。钱不是问题,时间才是问题,市场占有率才在最紧迫、最重要的。因为是新产品非常有钱,这就是结合资金实力,公司不怕花冤枉钱,因为有的时候时间比金钱重要。
 


天使轮不推荐做付费推广,因为资金不充裕。但可以通过产品本身结合产品里面的内容去做营销,也通过一些免费的资源进行推广。比如ASO的优化、各大应用市场的免费活动申请、和其他产品的换量、新媒体的营销方面想一些好的创意和点子。

在天使轮快要结束的时候,可以尝试小范围的效果广告投放。现在花钱都是一门技术活,有钱不懂怎么花,有钱花不出去比比皆是。所以我们可以小规模的尝试,花个三五千看看渠道数据、转化怎么样,等有钱的时候,就知道预算该怎么分配,这是前期准备。

A轮的时候,就要开始大范围地铺渠道,“小规模大范围”测试渠道是初期,先测试筛选优质的渠道进行大力投放,同时优化新老渠道。A轮过后就可以开始全力投效果广告,因为等你测试完所有渠道,通过精细化的优化之后,就会达到一个瓶颈,虽然已经有了一定的用户技术,但是还想有大幅度增长就很难了。

B轮融资的时候,推广特点又不一样了,效果广告、渠道需要更加深入的精细化管理,同时启动品牌广告。结合效果广告,制定营销策略,结合效果广告做“冷启动”。


“冷启动”到底是什么?

大家对冷启动可能有不同见解,我就跟大家分享下我对冷启动的理解。
很早的时候我就开过摩托车,大家知道天气冷的时候,发动机很难启动,而车热了之后停了再发动就没那么困难。结合营销,这里说的冷启动大概有点相似,就是说发动机很冷,你要用多大的力(投入多少)去启动这个发动机。


下面我们来通过一组数据对比,来看看到底产品如何进行 “冷启动”。


假设根据不同的投放策略划分为5周。

第一周:产品在app store的自然量是1000,即除去我推广的5000量,就是我们跟渠道结算的5000量,那么我们跟渠道合作是3元一个CPA,5000个量就是3x5000=15000,平均CPA就是推广的加上免费的量一起平均,2.5一个。

第二周:我们需要做冷启动,结合了很多的渠道,大力地去推广我们的产品,那我们的量级,月新增推广量增加了十倍,我就导入5万的量,在我们这个行业是这样的,推广量越大,成本越高。不像其他行业买的越多越便宜,我们推的越多,价格越贵。
渠道分为:便宜/优质渠道,
当产品到达一定量之后就会有一个瓶颈,选择优质的用户渠道,但价格会高一点,所以我们需要不断的去选择渠道以便达到效果最大化。现在很多渠道都开启竞价模式,所以第二周,结合应用市场、aso、品牌广告、信息流广告,同时在短期之内比如花一千万去做推广,ppt中的数据是第二周投280万,那么成本就上升到8块钱一个用户,这会导致什么呢?我每天通过付费购买了5万个用户,我的排名、曝光都会增加,自然量都会大幅度增长。比如说我在总榜排名不是很厉害,但是我的自然量会增加到31000,这里的30000都是免费的,都是用户通过榜单的曝光自发下载的。平均CPA成本5块,超预算了,公司接受不了,但是没关系,这就是冷启动。

带三周:一周之后我们恢复到做冷启动之前投放的力度,用15000买5000的量,我们可以发现自然量慢慢在下滑,CPA成本变成4.8。

第四周:自然量继续下降。

第五周:持续下降。

虽然四、五两周自然量持续下降,但都不会下降到初始的1000。你把第二周到第五周的自然量全部加起来,用冷启动所花金额处以所有自然量,最后CPA的成本是2.73元,和最初的2.5是差不多的。假设说这几周冷启动不做投放,全部暂停,可能这几周的数据更漂亮,但是它的量级和性价比不一定就好,因为继续投放的话对下滑会更慢一点。这就是冷启动带来的效益。

以上这个例子放在以前要投很久,280万每天投放15000的数据和现在5周之内把钱花完的数据再进行前后对比,就可以得出:

1、 冷启动让你更快的把钱花完,反而带来的用户成本更低。
2、 同时让你的产品迅速提升知名度。

当然,这都需要有一定的资金支持的。在资金不足时做不起冷启动,也没有很好的效果。


冷启动的难点:不是有钱就能做

两个难点:
1、内部资源整合:
(1)首先你要找到一个营销点,拿“车轮”举例,它的广告就是疯狂得做了起来,结果没有多少的效果,很多钱都打水漂了。
(2)资金要充足
(3)部门内部的配合
所有成功的冷启动,都是从上往下的,即从高层往下推动。

2、外部资源整合:主要是渠道资源的搭配,比如公司给你1000万,让你打通app store的总榜保持一周,有的人花一两百万就能做到,有的人1000万做不到,这就是我们做商务、做市场人员的差异。
  • 资源如何搭配?
  • 对渠道了解有多深?
  • 预算如何分配?
  • 哪些是优质/劣质渠道?
  • 每一个渠道CPA是多少?
  • 当上升是不同的量级,它的曲线有什么不同变化?
这些都是市场人必备素质。


关于营销点举两个成功的例子:

1、 同程旅游——1元门票。冷启动做的非常成功,迅速在全国提高了知名度。线上线下广告同时结合做,投入了不少钱,电视广告、分众传媒、线上所有应用市场,去和携程对抗。同程只抓住一个点:“1元门票”,这就是它的传播点,如果只打“休闲旅游”这类广告,肯定没有这样的传播效果。

2、 小红书:也做了两轮冷启动,线下的品牌广告结合线上推广,通过承包新浪微博开屏广告和所有的资源置顶一整天。分期包很多媒体,在一周之内迅速冲到App Store总榜top1。当时是以小红书周年庆各种打折为营销点。第二个营销点是“黑色星期五”,当时是跟洋码头一起打的广告,如果它独家打广告效果会更好点。“黑色星期五”很多平台商家都在做,但是因为资金投入力度不一样,最耀眼的还是他们家。


冷启动渠道资源整合,这就是在座的各位体现差异的地方。你能不能在现有的媒体里面整合出一个高性价比的方案,而且你能预估的很准,结合自己的营销点、资金、渠道搭配的策略、资金预算的分配,能刚好冷启动起来达到一个最大的效果。根据你历史投放的所有数据,去做一个梳理、积累;根据以前的经验,去做一个资源的整合,然后预估出来,投放前花多少钱,怎么样渠道分配。

很多冷启动时老板做决定的,但是我们市场人员能通过经验和数据理智地向公司提建议去做冷启动,能保证冷启动成功概率在80%-90%,那么对市场的占有率和在行业内的影响力都会大幅度提升。


不同营销人冷启动结果:

营销人A,第二周开始冷启动,花了280万就可以做到;再看营销人B,做同样的效果他可能要花5百万。移动互联网市场推广费用数量还是很庞大的,我们做市场的人稍微专业一点,就能为公司节省一大笔费用,这就是营销人作为市场人的核心价值。


营销人的核心竞争力:

1、 资源整合能力:包括内/外部资源,沟通能力,数据计算、预估等。
2、 专业知识学习能力:切忌心浮气躁,潜心专研别人所不知道的知识。 
3、 精细化渠道管理能力:表格管理渠道,数据分析渠道,不断去搭配渠道、预算的分类,是应用市场投放多还是信息流广告投放多。根据公司的需求,要的是营收?订单?用户?激活?根据公司不同需求制定不同投放策略。

本文作者:鸟哥     来自鸟哥学院杭州站线下活动分享整理,转载请注明作者和文章来源,谢谢
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章49316
确认要消耗 羽毛购买
鸟哥有话说:App推广人的市场核心竞争力是什么?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接