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一、网络营销给企业带来的积极影响
随着社会时展,企业的营销模式也随之改变。如今已是进入到了新媒体时代,网络营销模式是现在最有效的营销方式,网络营销能给企业带来以下几方面的益处:
(一)网络营销能使企业降低成本
传统的企业营销中间环节非常多,信息等不对等,导致企业的营运成本过高。基于互联网的B2B、B2C的电子商务模式减少了中间的流通环节,营运成本大大减少。而网络营销在广告宣传方面也比传统宣传模式的成本低,受众反而更广。企业通过电子商务采购,既节约了时间又使得成本方面更低。
(二)网络营销使得企业竞争力提高
经济的发展,市场竞争越来越激烈,如何来提高企业竞争力是企业发展的出路,而满足顾客的需求是企业的目标,网络营销就是以顾客需求为主,着重差异化营销。网络营销与传统的市场营销提供更多的选择,企业通过网络了解顾客需求,根据不同的需求制定不同的营销。而顾客在消费的同时不需要花费更多的时间,售后服务也能得到更好的保障。
二、新媒体时代的网络营销策略创新
进入新媒体时代的今天,传统营销模式适应不了时代的发展,网络营销不仅使得企业成本降低,也提高了企业竞争力,占领更多的市场份额。目前很多企业通过网络营销迅速抓住了机遇,实现企业发展目标,但只有不断进行创新才能达到更好的效果。笔者认为可以从以下几方面进行:
(一)营销模式创新
第一,微信营销。微信自开始以来,用户的数量呈直线增长,而它提供了一个开放性的平台。微信营销通过用户自己使用情况再做,相当于直销模式,使得企业与消费者获得双赢。企业进行微信营销的网络营销策略,利用最少的投入,达到最大的影响效果。第二,搜索营销。搜索引擎不仅是让用户搜索信息,同时也是企业的广告,在西方发达国家,搜索营销是网络营销最主要的部分,尤其在美国占有42%。搜索营销通过搜索引擎使得网民在这么的搜索信息中获得企业信息,让企业网站流量增加。搜索引擎的发展越来越细致化,要想达到好的营销效果,就应将企业网站建设、产品推广等各方实行统一配合。第三,视频营销。视频营销相对于电视广告具有更明显的效果,它不仅让顾客了解产品性能等,还使得顾客与企业进行双向沟通,顾客在分享视频时,也在间接给企业进行宣传,而且顾客还可以参与网络视频的创作。视频营销比传统营销具有更加多元化,也更灵活。据有关数据显示,我国网民数量不断增加,电视受众在不断减少,而电视广告的费用却居高不下。网络营销策略进行创新应实行新的营销模式,根据企业自身的情况并将这几种营销模式相结合,例如现在很多化妆品企业实行微信营销或者直接实行B2C电子商务模式,减少中间流通环节,从而真正达到双赢。
(二)价格策略创新
互联网的发展,使得信息更加公开透明化,企业在产品定价上不能一味实行低价策略。在网络营销策略中实行统一的定价策略,这样即保护了企业产品,又不会造成价格的混乱。在价格策略创新中还可以进行反拍卖定价及品牌定价,引导消费者更理性的消费。
(三)营销渠道策略创新
传统营销实行的是分销渠道,例如省、市级等,还有批发、零售环节,中间的分销渠道杂乱而且多,不仅增加了企业成本,消费者也需要花费更多的时间与金钱。而营销的渠道减少了中间环节,甚至直接从企业到消费者手上。网络营销渠道策略创新需要从量的方面着手,其一,渠道的运行机制整体优化,使得渠道的运行效果得到提高;其二,实行合作,合作达到双赢已经是现在的普遍现象,行业间的渠道合作,让资源得到最好的配置。
(四)促销策略创新
促销是企业营销的关键,促销策略包括广告策略、销售策略等。促销策略的创新首先是广告创新,网络营销广告方式特别多,现在很多企业利用网络推手利用某些事件或者话题进行广告,让顾客参与到讨论当中,在无意识中进行宣传。其次是产品的展销,网络营销中可以利用互联网的共享性在网上进行展销会或者推广会,通过一系列的促销活动,让消费者成为企业的忠实客户。售后服务是营销中不可缺少的环节,在网络营销促销策略创新中应更加重视这一块,及时为客户解答或者解决问题。
三、结束语
[关键词]营销创新;网络营销;优势;问题
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)9-0093-02
1 营销创新的概念
创新,从字面上理解就是舍弃旧的,创造新的。根据这一理解,创新具有三个特征:一是创造性,有特点独一无二,吸引眼球。二是突破性,即对原有思想、理论、技术、方法等有重大的突破,并提出新的思想、理论、技术、方法等。使企业在市场竞争中有更大的竞争力。三是理由充分性,即任何创新都要建立在充分的根据之上,具备充足的理由,绝不是凭空想象,更不是胡思乱想。要有足够的市场调查市场分析,要依据企业自身具体情况进行独特的营销创新。
经济领域的创新概念,是由熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中最先提出的。他将创新定义为“是企业家把一种从未有过的生产要素和生产条件实行新的组合,从而建立新的生产函数。” 此概念包括五种情况:①采用一种新的产品;②采用一种新的生产方法;③开辟一个新的市场;④掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源;⑤实现任何一种工业的新的组织。在熊彼特对创新界定的五种新组合中,每一种组合都是与营销活动有关。
著名管理学专家彼得·德鲁克则从创新在企业管理中的地位研究营销和创新:“任何企业都有两个——只有这两个——基本的职能:营销和创新。”在这里,德鲁克强调市场营销和创新是企业的两个基本职能,而创新不仅是技术创新,也包括营销创新。
关于营销创新的概念,许多学者从各自研究的角度进行了解释和描述。主要观点有:“营销创新的本质在于开拓新市场,寻找新客户。”“营销创新是企业在营销过程中将可以利用或获得的一切资源要素进行改造、创造或重组,以最大限度提高企业营销效率和经济效益的活动。”“营销创新就是不断创造、发现和引导需求,并将其转化为企业赢利机会,不断以其相应的营销组合来满足需求的过程。”营销创新“是企业在营销管理的过程中,对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用,使企业在营销理念(营销哲学)、营销战略与策略、营销方式和手段上不断变革。”“所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。”
上述定义各有所长,但内容都不完整。博采众家之长,本文对营销创新的定义是:营销创新是指一切从事与营销相关的组织和个人为了在市场上取得更高的效率和效益,在营销理论、营销观念、营销模式、营销活动、营销管理的思维、手段、方法、工具、观点等方面,进行的探索、发现、整理、总结并采用的与以往或其他同类机构不同的活动过程及成果。
2 企业网络营销
2.1 网络营销含义
所谓网络营销,是指企业或营销者以互联网为载体,以通信和数字交互式媒体的功能来实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。人们常称之为网上营销。与许多新兴学科一样,“网络营销”也没有一个公认的、完善的定义。目前凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销已贯穿于企业进行网上经营的整个过程,包括信息收集、信息,到开展网上交易为主的电子商务,网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的一项重要内容。
网络营销作为新的营销方式和营销手段,所涉及的内容非常广泛。一方面,网络营销要面对网上虚拟市场,不断研究和了解其虚拟市场消费者的特点和消费者行为模式的变化,为企业进入网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面,为实现企业经营目标,网络营销通过网上开展营销活动,原因是网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点。
2.2 网络营销的基本策略
2.2.1 网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点,消费者的需求,物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务,利用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供一定时期的体验应用,对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
2.2.2 网络营销价格策略
网络销售具有明显成本优势,线上销售和线下销售价格会产生较大差异,同时网络的实时性和透明性会使产品价格受到竞争冲击,企业要依据市场情况制定价格和变动价格,价格的准确定位直接影响产品和服务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有:①免费使用定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。②低价定价策略:利用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因此定价可以较低。③折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。④个性化定价策略:根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析,及时关注同类产品或服务的价格变动,快速调整自身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益和销售目标。
2.2.3 网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络工具,如电子邮件等产品信息,开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触,及时了解消费者对产品或服务的意见和建议,能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者,如淘宝天猫平台,这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等,可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道,更好的实现产品推广与销售。
2.2.4 网络营销促销策略
促销策略是指企业利用各种信息传播手段激发消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常常采用网络广告、有奖销售、线上和线下组合推广等。随着互联网技术的高速发展,网络营销已经证明是一种经济、快速、高效的营销手段,企业应该细分市场和产品,采用适合自己企业产品和服务的网络营销策略,才能节约经营成本,促进产品销售,提高企业效率,获得更大收益。
3 网络营销在企业发展中的优势
作为随着互联网的发展而衍生出来的营销方式,它拥有许多传统营销方式所不具备的优势。
3.1 网络营销的相对成本低
相对于平面媒体广告,网络营销的价格优势特别突出。网上营销所需的材料,无须印刷、包装、邮送。可电子化后直接上网并可以不断地更新和修改,为企业节省了成本开支,也提高了效率。使用网络营销也减少了销售环节,简化了信息传播过程,从而降低了销售成本。
商家与用户之间通过网上营销可保持长期相互信任的关系。而维护这种关系的成本只需支付软硬件、网络使用等费用,比起从事实体营销的相关开支低廉了许多,为企业节省了费用,直接影响产品的成本与价格。
3.2 对市场信息掌握的广度更加开阔
网络营销在空间和国别等无限性的网络化环境中,人们获取信息的方式发生了巨大变化,以网络为依托的营销活动,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍,使之走向全球化,而客户足不出户便可纵览市场全局。另外,表现在时间上的无顺序性和无地域性,使企业可以有更多的时间和更多的空间进行营销,可以24小时随时随地提供全球的营销服务。
3.3 企业间的竞争更加公平
互联网为所有企业提供了一个平等、自由的市场体系,无论规模和实力大小的企业都具有同样的机会,都可以获取面对消费者和世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的热点,消费者的信任是企业成功的关键,而不会因为是商业巨头或无名小卒而有所偏差。
3.4 企业与消费者之间的沟通更加有效
网络营销实现了信息“一对一”的沟通,具有双向交互反馈的功能。企业随时可以与消费者进行实时交流,随时可以进行产品调查活动,从反馈的需求信息来定制、改进或开发新产品,提高了消费者参与的积极性,也提高了企业营销的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。
4 网络营销存在的问题
传统企业涉足网络营销的过程中,因为自身对网络营销认识的局限性,再加上易盲目寻求第三方营销机构的帮助,导致传统企业的网络营销之路崎岖坎坷。基本上,不同的企业遇到的问题几乎都有雷同之处。
4.1 无专业性的规划,盲目实施
企业在实施网络营销的初期,都对网络营销寄予了巨大的厚望,想凭借自有的产品或服务,迅速提升自己的业绩,扩大与同行竞争的差距。可大多数企业并不够专业,即便外包给专业的网络营销公司,也应该注重对方的专业程度,这是最基本的条件,也是成功的要素。
多数企业在开展项目的初期,往往规划做的不是十分健全,当然这也是自身条件的限制,毕竟不具备专业知识和经验。多数的外包网络营销公司服务并不是针对企业的特点进行操作,很大一部分是模板化的作业方式,这样直接会影响到网络营销的效果,让企业网络营销之路将越发的难走了。
4.2 不能突出重点,没有竞争核心
这也是当今企业的通病。很多企业的产品非常的丰富,通过网站恨不能将所有的产品全部放上页面,在首页全部展现出来。试想,客户打开网站的首页,结果满页的产品展现给客户,客户却找不到自己想要的,那就会流失客户。企业在网站上展现所有的产品,并非都具有竞争优势,应当学会“舍得”之道。舍弃非重点产品,留下有竞争力的产品,更能锁定精准的消费人群。
4.3 更新不及时,没有具体内容
一个网站没有持续更新的内容,那么它就等于不存在于网络上。内容可以说是维持整体营销效果的血液,没有高质量的内容,网站就如同苍白的尸体,试问,谁会没事儿围着尸体看呢?当我们采用诱惑的标题,详尽的产品说明,多角度的展示每一部分细节,就能牢牢抓住客户的目光。加之客户通过对内容的深入了解,极大的带动了营销最终的效果。
参考文献:
[1]熊彼特.经济发展原理[M].北京:商务印书馆,1990:290.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].北京:工人出版社,1989:45.
[3]蒋瑗瑗.怎样做到营销创新[J].经济论坛,2001(18):32.
信息网络化浪潮正席卷全世界,企业正逐渐从传统市场转向了网络空间市场。网络营销作为1种新的营销方式或者技术手腕,引起了传统营销的立异与革命。
网络营销是借助国际互联网络、计算机通讯以及数字交互式媒体的功能来实现营销目标的1种方式,是以网络技术为基础的目标营销、直接营销、扩散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或者全世界营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客介入式营销的综合。它贯穿于企业营销流动的全进程,触及到网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网络沟通等电子商务流动的各个环节。
网络营销与传统营销相比,既有相同的地方,又有其显著不同的特色。网络营销与传统营销都是企业的1种经营流动,且都需要通过组合运用来施展功能,而不是单靠某1种手腕就可以到达目的的。二者都把知足消费者的需要作为1切流动的动身点。但网络营销也具备1些传统营销所不具备的特色。首先是市场全世界化。因为互联网络拥有超出时间束缚以及空间限制进行信息交流的功能,它使企业脱离时空限制达成交易成为可能,从而使企业面临1个更加广阔的、更具选择性的全世界市场。其次是产品个性化。网络营销能对于顾客个别需求作出1对于1的反映,出产出富有个性的产品以知足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。第3是价格公然化。顾客可以通过网络对于所需的商品价格进行全世界的比较以及选择,极大地提高了价格的透明度。第4是渠道直接化。厂商可以通过网络直接与顾客进行联络以及销售,使商品流通进程大为缩短,使销售渠道更为直接化。第5是服务群众化。企业通过网络连续不断地对于位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务,从而防止了企业因没法与每一1位顾客沟通而不能知足其需求的可能,减少了顾客的不满意程度。第6是沟通双向化。互联网络可以展现商品型号以及目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以以及顾客做互动双向沟通,可以搜集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。
网络营销作为1种全新的营销方式,与传统的营销方式相比拥有显明的优势。它可以降低企业营销信息传布的本钱。由于网络媒介拥有传布规模广、速度快、无时间地域限制、无时间版面束缚、内容详实、多媒体传送、形象生动、双向交换、反馈迅速等特色,有益于在节俭传布本钱的条件下提高企业营销信息传布的效力。网络营销还可以降低交易本钱。由于网络营销无店面房钱本钱,且能实现产品直销,能匡助企业减轻库存压力。同时企业可以通过网络营销流动提高营销效力以及降低促销费用。如通过与供应商信息同享,减少中间环节因信息不许确带来的损失、降低采购本钱等。网络营销可以匡助缩短出产周期。1个产品的出产是许多企业互相协作的成果,因而产品的设计开发以及出产销售可能触及许多关联企业,通过网络营销可以扭转过去因为信息封锁致使的分阶段合作方式为信息同享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封锁而无谓等待的时间。网络营销还可以增添无穷商机。网络技术可使企业同任何1个国家或者地区消费者解除地域上的阻隔,从而减少国家或者地区间的市场壁垒。它为每一个企业在虚拟的自由市场体系中营建了1个没法比拟的同等机会,特别是世贸组织抉择暂不对于网络贸易征收关税,网络营销更加企业架起了1座通向国际市场的绿色通道,使企业能轻而易举地进军国际市场。网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息1体化。网络营销在产品销售、服务及信息传递方面与传统营销模式的区分,将使展开网络营销的企业更高效地向消费者提品以及服务和相干的信息,从而为消费者提供更多的意味性价值。
网络营销尽管是传统营销的发展,但它对于传统营销所带来的立异以及变革是史无前例的。如前所述,网络营销为企业营建了斩新的营销环境:它使市场更趋自由化,市场的选择性加大;使中间商的作用遭到削弱;使企业营销利便地实现全世界化;使经营手腕趋向虚拟化。同时网络营销还彻底重组了企业的营销理念,立异了传统营销的组合策略以及手腕。
1、网络营销在营销理念上的立异
市场营销理念是指点企业营销流动的行为纲要以及准则。网络营销对于传统营销的立异首先应从营销理念上开始立异。
一.从传统的同质化大范围营销转向异质化集中性营销。传统的大范围市场营销借助电视广告、购物商城、超级市场等合适大批量消费的观念,在大范围消费广告上投入了大量资金,并通过抢占市场份额,博得利润。但网络技术使整个世界步入了小型化、多样化以及繁杂化交融的新时期。在网络经济时期,消费者有自主选择的权利,他们通过搜寻引擎在寻觅相符自己特殊请求的个性化产品,企业要博得市场就必需依据消费者特定需要提供“量文体衣”的服务。在大范围市场营销年代,小公司是没法与财雄势大的大公司对抗的,但在网络经济时期,不管多小的公司都能找到相应的有特殊兴致的消费者群体、网络的呈现加快了从大范围市场向细分市场的过渡,针对于小顾客群体的小批量产品正迅速发展。企业范围再也不是优势,企业胜利的症结是提供与众不同的产品以及服务。
二.从单向的市场营销转向互动的市场营销。传统营销中,消费者始终处于被动的地位,只能被动地接受由媒体广告、展览、产品目录等提供的单向信息输送。营销部门也因往往没法及时取得消费者的反馈信息而不能有效地调剂营销战略,从而也影响了企业的盈利。互联网络技术则可匡助消费者以及企业之间进行互动交换。潜伏的消费者可以借助网络与销售商或者技术人员进行对于话,了解自己感兴致的产品以及服务,乃至通过超级连接系统,在网页上直接阅读更具体以及更直观的产品介绍。销售商也依据消费的反馈信息对于产品进行改良,或者推出更受消费者欢迎的新产品。充沛应用网络高度互动性的新型营销法子也使营销管理者通过市场调研、产品设计、出产到终究服务的1系列程序以及消费者维持亲密的联络,与消费者1起共同创造着新的市场需求。这类互动的网络营销更为体现了以消费者为中心的主旨。
三.从扩散独立的营销管理转向统1协同的工作进程。网络营销不但能使消费者与企业互动,而且能使企业营销各职能部门和营销以及其他部门之间互动。企业营销的各环节原来通过分工由不同的部门以及人员负责。这样做1方面当然可以减少重复劳动带来的资源挥霍,但同时也增添了部门间信息的传递以及调和本钱。网络技术则突破了营销管理分工以及合作的互相制约性,
使二者患上以有效结合。企业通过网络进行市场调研.寻觅为企业带来最大利益的消费群体,并设计专门的产品以及服务,保存这些最有价值的客户;网络反馈的信息经分析通过企业内部网传送到出产第1线:产品定价可及时通过网络告诉消费者,销售人员通过公司内部网可对于公司的具体项目提供建议以及意见。这样,市场调研——产品设计与出产——价格变动——销售——服务融为1体,从而使营销各职能部门、营销与其他企业部门之间能维持久长的合作以及调和,更充沛有效地施展营销的总体功能。
2、网络营销在营销组合上的立异
在网络经济时期,传统的市场营销组合四P(产品、价格、分销、促销)正日趋遭到新的营销组合四C(顾客、本钱、利便、沟通)的挑战。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以随时随地为顾客提供针对于性的呼应。网络技术的日益先进以及普及,使四C患上到了很好的发展并愈加显示其优势。
一.产品以及服务以消费者的需求为导向。因为互联网络拥有很好的互动性以及引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对于产品或者服务进行选择或者提出具体请求。企业可以依据顾客的选择以及请求及时进行出产并提供及时服务,使顾客能跨时空患上到满意的产品以及服务。
二.以顾客能接受的本钱定价。顾客可以通过互联网络提出接受的本钱,企业依据顾客的本钱提供弹性的产品设计以及出产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织出产以及销售。所有这1切都是顾客在公司服务器程序的引导下完成的,不需要专门的服务人员,因而本钱也及其低廉。
三.产品的分销以利便顾客为主。网络营销是1对于1的分销渠道,是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地应用互联网络定货以及购买产品,整个购买进程只需在“举手击键”当中顺利完成,因而在网上真正实现了消费者与厂商的直接沟通,无疑极大处所便了消费者的购买。
四.加强与顾客沟通以及联络。被公认为除了报纸、杂志、电视、播送以外的第5种传布互联网,拥有传统的广告媒体难以比拟的优点,如多媒体互动性、信息容量大、检索利便等。因而网络广告在短期内迅速发展起来。网络广告可以做在电子公告牌上,也能够做在专门的网上市场或者网上交易会上,和公司自己的电子网页上。跟着多媒体技术以及网络技术的发展,网络广告正向图、文、音并茂及消息态结合的方向发展。
3、网络营销在营销手腕上的立异
互联网络以其独特的优势,正在为企业展开营销流动提供新的工具以及手腕。企业所有的营销流动均可以通过互联网络实现。
一.网络广告。网络广告目前主要是指企业通过设立网页或者设立电子邮箱,将自己的图标放在搜寻引擎中等方式,将自己的信息在网络上,由顾客依照自己的兴致自主地查询以及传送反馈信息,从而形成交互的、有特定对于象的信息传递。网络广告的情势也是丰厚多彩的,如网幅广告、按钮广告、墙纸广告、插页广告、直邮广告、电子邮件广告、援助广告、比赛以及促销广告、互动式游戏广告以及导航广告等。网络广告作为在因特网站点上的以数字代码为载体的经营性广告,拥有互动性(实现发送者以及受众之间即时的双向交换)、广泛性(笼盖规模广泛,表现情势多样)、可统计性(通过精确的记录统计受众阅读次数,监测所有网站的广告投放效果)、智能性(更多地倾向于基于信息的理性诉求)等特色。
二.电子邮件。电子邮件至关于企业的1个邮政信箱加特快传递。它的信息传送无比利便,不受时间空间的制约,且传递速度快,无干扰。它可以1函高发,还可传递图象、声音、报表以及计算机程序等。它与传真电话相比,还拥有编纂性,同时安全性以及保密性更强。企业可以应用收发电子邮件与顾客进行交谈以及沟通,准确搜集顾客的资料及其需求信息,了解顾客的需求与愿望,从而调剂本身的营销策略;企业还可以通过向顾客发送电子邮件等进行市场调剂,利便快捷,准确性高,本钱低,时间短。
三.电子网页。电子网页至关于1个企业的咭片以及介绍,它是企业传布本身信息的1个窗口,也是与受众树立联络的1个中转站。有的企业,特别是有的中小型企业,由于缺少人力财力,加之信息闭塞,没法时常参加国际商业展览,也没法在海外设立办事机构。互联网络上的电子网页,完整可以匡助这些企业初步展开网上国际营销流动。
四.独立网站。独立网站犹如互联网上的大型奢华商场。它是1个虚拟的电子商场,它将实际的商业购物空间转换为虚拟的信息购物空间,实现了谈判、定货、签单、支付、运送、服务各环节的网上操作,顾客可以边看边逛,阅读货架上满目琳琅的各种商品,选中商品后只需按点鼠标,便可肯定购买。
如今,就业越来越成为一件困难的事。有不少毕业生戏称,毕业就意味着失业。由于高校扩招的加速,今年全国毕业生数量达到699万人创历史新高,今年我国城镇需要就业人数也高达2500万人,在此严峻就业压力下,很多大学生为找工作绞尽脑汁,也有不少人开始选择自主创业。但是怎样选择项目、如何获得商机、如何营销自己却又成为年轻创业者们关注的问题。
在此大环境下,一批服务于新生创业者的加盟平台机构应运而生。此类机构是为企业与渠道商搭建的信息平台。而渠道网络则是国内最早成立的创业加盟平台。
网络营销助推创业
渠道网CEO尤东云表示,此类创业加盟平台的一大功能是替新生微小企业甚至个人创业者网络招商信息。近年来,网络招商行业一直备受质疑,但是鉴于创业者旺盛的“刚性需求”,网络招商行业会有一个自我清洁和优胜劣汰的过程,其功能是为企业搭建一种集成型的营销渠道,一旦被更多的企业理解和应用,将会帮助企业快速成长。
记者了解到,渠道网的“企业全营销模式”就是利用多元化的营销渠道,帮助企业选择最适合自身发展的营销方法,通过协调推动营销的“三驾马车”——渠道、品牌和电子商务,帮助小企业达到对目标市场全面有效的覆盖,实现自身营销能力的提升和市场价值的飞跃。“企业全营销”是应对当今营销大爆炸的最佳策略,可推动企业快速发展。
渠道网络旗下拥有渠道网、78.cn创业商机网、89178商机网和爱商网4个平台,相对而言,庞大的平台力量是渠道网络最大的优势,也是其一直以来着力提升的能力。因为在尤东云看来,这种平台搭建才能保证为希望通过网络招商的企业提供最佳投入产出比的推广服务。
另外,渠道网络自成立到现在还积累了大量的数据信息。尤东云说,渠道网拥有上亿的全国创业者和庞大的渠道商数据;累计服务了全国上万家中小企业,每天访问的渠道商和创业者超过200万人次,相当于10个广交会,每天能帮助企业建立5000个销售渠道,每年帮助近100万人成功就业。
整合服务模式成形
如今的渠道网络,已经形成营销服务、平台矩阵和大数据相结合的整合服务模式。尤东云说:“正是因为渠道网络将自己定位于‘企业营销综合服务商’,才让渠道网络能够一直扣紧企业营销产业格局的脉搏,把握企业营销服务的走向。”
今天的渠道网络已经建立起相对完整的产品线,通过过去几年的积累,成为细分行业的领导者。尤东云表示,进一步强化品牌营销和电子商务的服务能力、提升整个平台的运营效率和服务品质,是今后渠道网络需要努力的方向。
网络营销服务商群体的出现,在尤东云看来,是互联网科技发展带来的一种集体性机遇。虽有此技术基础,但也需要这些企业营销综合服务商不断用更成熟、更多样的技术手段跟上互联网发展的速度,并给企业带去更全面的服务。
“当看到我们服务的客户获得丰厚回报时,我们甚至比客户还要高兴,茶物语是中国首家上市茶企业,与我们合作之前,只是一家名不见经传的小公司,在了解到他们的需求后,我们设计了多套方案,从项目孵化、招商推广、谈判促成到渠道培训,我们花了大量的时间和心血,帮助茶物语在半年时间签约客户1300多个,旗舰店数量成活率为100%。”尤东云说。
创业者要学习商业模式
作为服务于初级创业者的网络服务提供商,尤东云自然了解年轻创业者的激情和苦痛。对于有创业想法的年轻人,尤东云认为,盲目创业是现在多数创业者面临的主要问题。即使有不少创业者想到借助加盟方式来起步,也往往抱有“背靠大树好乘凉”的心态,觉得找到一个好项目就万事大吉了,营销和品牌推广都可以背靠着那个加盟机构,他们就可以高枕无忧地坐等成功。
[关键词]网络经济时代;市场营销策略;创新
在网络经济时代下,消费者的需求也有了较大的转变。因此企业为了顺应时展,满足消费者的需要,就要进一步创新市场营销手段和方式,化网络经济时代的挑战为机遇,开拓更大的发展空间和前景,转变传统的营销理念,提高企业的市场竞争力,实现更大的收益。
1.网络经济的概述
网络经济这种经济形态其载体就是网络技术,是在互联网的推广和普及之下,所带来的经济革命,同时也是顺应当前信息时展,所诞生的一种全新的经济模式,并且在当下人们的生活中,起到了深远且广泛的影响作用。网络经济相比较传统的经济形态来说,其具有如下特点:首先,网络经济具有快捷性,网络可以持续全天运行,这是其独特的优势所在,这也就使得在网络经济形态以及互联网技术的综合应用之下,使得市场营销不再受到时空的界限,足不出户、随时随地都能完成浏览、购买和支付。其次,在网络经济中,用户具有较高的信誉度。在网络经济背景下所实现的交易,都对商家和客户提出了较高的信誉要求,在交易完成之前,客户不会接触到实体物品。最后,网络经济中的交易物具有虚拟性的特点,客户在交易的过程中,无法像线下交易一样,直接接触到商品,因此具有虚拟性,只有在虚拟的货币以及物品随着网络交易流程的进行,实现了等价交换以后,商家才能够利用物流,进行商品的派送。在网络经济形态之下,对消费者产生了较大的影响。首先,在网络经济时代,消费者的消费需求在不断提高。随着人们生活质量的改善和品味的提高,人们逐渐从原来的追求商品的使用,转为对商品高质量以及设计感的追求,甚至会选择一些奢侈品牌。其次,在网络经济的发展之下,也使得商品营销出现了更多样的形式,不再局限于原来的线下销售。随着网络营销的深入,也对实体经济带来了巨大的冲击,网络上购买产品可以轻松地货比三家,而且足不出户可以完成在线交易、送货上门,具有更好的用户体验,而且在网络上消费更加具有保障,很多店铺都是无理由退换,不必担心货不对板的问题,而且随着运费险的推出,消费者也不需要自行掏邮费寄回。同时,随着网络购物的发展,也使得各种电商平台越来越多,很多人现在已经很少进行线下购物,对网络购物产生了较强的依赖。最后,在网络经济时代之下,也带动了产品的品质不断提升,创新了市场营销的模式。现如今商家已经认识到了人们消费观念和水平的转变,因此也在努力提高商品的品质,研发新的产品技术,或者与知名设计师合作,让商品从包装以及实物上,都带给消费者更好的体验。而且,在网络经济时代背景下,可以通过网络的影响力和传播力,进行网络营销,同时还能够利用互联网,扩大销售范围,不断地更新和转变营销模式。
2.网络经济时代市场营销策略创新的意义
首先,不断创新市场营销策略,符合市场经济发展的需求。在网络经济时代,市场的营销基础是虚拟的网络空间,用户在网络上的消费具有更高的自由度,能够在最大程度上满足自身需求。相比较传统的经济模式来说,网络经济打破了时空的界限,这也为企业带来了更大的客户群体,而且还能够省去一部分宣传费用,通过对于该商品在网络上体验感以及口碑的评价,也会在用户的真实反馈中,为企业的产品起到宣传作用。而且在信息技术以及大数据技术的应用之下,通过数据的抓取和分析,也能够让产品广告的投放更加精准,有针对性地向目标客户群体,进行商品的宣传,实现更好的营销效果。其次,通过创新市场营销策略,能够带动支付方式实现多样化转变。在网络经济的发展背景之下,随着网络营销和网络市场不断拓展,由于在网络交易只能够应用网上银行和虚拟货币,无法进行现金支付,因此这也带动了支付方式的发展,使其更加多样化。而且,对于支付方式的发展,也能够促进网络经济环境更加规范、有序。
3.网络经济时代市场营销策略创新策略
3.1创新营销理念
对于传统市场营销来说,企业在进行营销方案的制定时,一般都是根据市场反馈,这也就使得所制定的方案,并不具有较高的前瞻性,无法很好地预见市场需求的变动。由于市场时刻在变化,各类信息也在不断地更新,因此这也就使得在多变的市场环境下,企业所制定的营销方案常常会出现滞后性的问题,造成了资源成本的浪费。因此,在网络经济时代下,企业首先就要创新营销理念,并且能够将先进的技术利用起来,及时地获取市场资源,挖掘经济信息,这样才能够走在市场发展浪潮的前端,正确的进行市场定位,对于消费作出积极的引导。首先,企业要进一步完善和革新营销信息的体系,将现有的信息资源有效利用起来,对于市场需求变化,进行精准预判和科学的分析,在此基础上制定一个有效的市场营销策略,能够抢占市场。并且要推动产品生产的进一步创新,让产品的种类和形式更加多样,带动市场实现良性发展。另外,在网络经济时代,也推动了各项生产技术之间的共享,这也使得实体商品在外形和质量上的差距越来越小。因此,现阶段对于企业之间的市场竞争来说,逐渐将重心变为了产品销售服务上。因此,企业也要进一步更新市场服务理念,改善服务环境,营造一个更加良好的营销环境,这样就能够让产品销售时,提供更优质的服务,在最大程度上满足消费者的需求,营造一个良好的企业形象和品牌,不断提高企业在社会上的信誉度和认可度,增强市场竞争力。
3.2合理利用大数据平台
在网络经济时代下,也诞生了各种信息技术的应用技术,比如说大数据以及云计算技术。因此,企业在不断创新市场营销策略的时候,从大数据平台入手,将其有效地利用起来,帮助企业制定更加科学的营销策略,树立起良好的企业形象,不断降低企业的经营风险,实现利益的最大化。在策划各项营销活动时,也要关注到企业的形象建设。在网络经济时代,一个企业的信誉和它在消费者心中的形象,直接成为了消费者在进行一样商品品质的评判时,一项重要的标准和依据。一个良好的品牌和形象就是企业自身的无形广告和宣传。特别是在网络发达的今天,如果由于、产品质量问题或者是服务不到位,使得企业的品牌形象受损,都会带来严重的影响和损失,在人们心中留下不好的印象,以至于影响之后对于该品牌的消费活动。因此,要将大数据技术充分利用起来,高度重视在市场营销过程中品牌形象的树立,并且要维持好企业的形象。利用大数据对于不同年龄、性别以及消费能力的消费群体,进行深入分析,有针对性的确定不同消费者的消费倾向和需求,并且在此基础上,精准定位客户群,满足消费者的实际需求,对销售方案进行不断的完善和创新。
3.3创新营销手段
随着现代经济的发展,所产生的网络经济形态更加倾向买方市场。因此,企业为了实现更好的市场营销效果,就需要在对消费者信息的收集的基础上,深入地进行分析。对于市场营销策略进行建构的时候,也要让产品设计更加迎合消费者多样化的需求,而且能够科学地进行产品服务的设计,在最大程度上,满足现阶段人们的消费心理和需求,实现更大的经济效益,带动经济的持续发展和提升。企业要在市场经济不断发展的浪潮中,积极地创新和转变市场营销的手段。首先,企业要对于相关的资料进行整理和收集,高度把握消费者的消费需求,而且能够抓住大众的喜好和审美品位。并且,企业可以在设计产品的过程中,邀请消费者积极参与,通过网上问卷、意见征集等方式,让消费者也能够参与产品设计,提出建设性的意见,这样所推出的产品,也能够更好地满足消费者需求,具有更高的市场认可度,进一步扩大市场营销的范围。另外,企业也可以在合理的范围内,采用敏捷制造系统,将企业生产和消费者需求高度结合起来。企业还要根据互联网技术的特点,以及市场上商品服务的供需,在此基础上对产品价格进行商定和研究,而且在定价的时候,也要结合消费者的心理价位,并且能够考虑消费群体的购买力以及产品的消耗,在符合市场需求的基础上,进行合理的定价,提高产品的市场满意度。
3.4拓展营销渠道
首先,在建立市场营销渠道时,也要保证网络化的程度,通过该渠道进一步加强企业和消费者之间的互动。消费者可以进行产品信息的查询,同时也可以通过该渠道,进行产品的购买以及售后服务。企业要将网络营销渠道合理利用起来,进一步拉近与消费者之间的距离,甚至是实现直接的交易,有效地降低企业的营销和运营成本,而且还能够解决滞销问题,提高企业和消费者的网络供销渠道的稳定性,实现市场经济的长足、可持续性发展。其次,也要对于市场的促销策略进行及时的优化和创新。随着网络经济时代的发展,也在市面上推出了更多样化的产品促销方式,也带动了网络平台推广以及促销的发展。因此,企业就要充分发挥创新意识,利用好网络平台开展市场营销,能够将产品广告更加广泛的投放和推广出去,挖掘出潜在的消费群体,让产品能够更高效率的流通。最后,企业要不断创新产品服务技术,并且引进和挖掘创新型的人才,将人才的智慧和创新能力,在市场营销策划中充分发挥出来,并且在产品的生产过程中,也要加大对于先进的新兴技术的使用,并且对自身的企业发展实力进一步整合起来,结合自身的技术、管理以及资源,不断提高企业的市场竞争实力,让其在激烈的市场竞争中,能够立于不败之地。
4.结语
关键词:电影营销 网络传播策略 创新
从2002年我国电影全面产业化改革以来,内地电影市场越发火热。以2010年为例,国产电影无论是公映数量还是生产总量均打破纪录,电影的类型、规模、市场、投资等也大步前进。作为世界第三大电影生产国、亚洲最具票房潜力的新兴市场,内地电影市场在扩张之际也迎来了前所未有的竞争局面。那么在电影市场“井喷”之下,怎样使影片获得最大限度的关注,提高市场占有率,击败竞争对手呢?电影营销及其传播策略的运用与创新势在必行。
关于电影营销
电影营销通常包含两方面的意思:一是指企业或组织通过投资电影制作、赞助电影发行或在电影中植入广告等方式展开的有关企业或组织的营销活动;另外则是指电影在拍摄、制作、发行过程中需要进行定位,利用现代营销的思维来展开运作,即电影自身的营销,这也是本文探讨的重点所在。电影营销需要将电影制作、广告策略、市场调研、宣传炒作、公关活动、促销方法等有效融入,必须精确而缜密地融合在一起,形成一种营销传播的整合力量,全方位进行开发,以便取得最好的经济效果。①
好莱坞电影之所以能够席卷全球,成为世界电影产业的龙头,除了电影本身的高质量外,最应归功于他们成熟、先进的电影营销。在高度市场化的美国和高度产业化的好莱坞,营销环节是最重要的,因为它直接影响着影片的票房收入、品牌价值、后电影市场的利润、导演的再创作等,成功的营销可以为好莱坞电影公司带来80%的收入。一部好莱坞电影的发行宣传广告费用往往能占到影片全部制作费用的1/3甚至更高,而这一数字在中国,就连《建国大业》这种由中影集团出品的主旋律大片,发行宣传费用也只有全片投资的10%,而更多的内地电影特别是小成本制作,更是连一成费用都达不到。
随着2002年党的“十六大”正式提出“中国电影产业化”,我国电影的市场化之路也在逐年加速,对电影营销的要求也越来越高。2002年上映的《英雄》堪称中国电影走进市场营销的第一版本,该片全面学习了好莱坞成熟的整合营销模式,全方位调动起观众的观影热情。此后,《疯狂的石头》、《画皮》、《喜羊羊与灰太狼》等影片的票房神话也创造了一个又一个当代中国电影营销的经典案例。
如今国内电影市场的竞争十分激烈,在各家电影比投资、争导演、抢明星的同时,因其对于电影产出的重大作用,电影营销正受到越来越多实践者和理论者的关注,在我国获得了越来越多的重视,并创造了巨大的经济效益和社会效益。
互联网开辟电影营销新天地
网络媒体无论是在更新速度、传播范围、用户数量、双向互动等方面,还是在图片、文字、视频等多样化的传播形式上,都具有传统媒体所无法比拟的优势,这使得网络成为新时期电影营销的绝佳平台,成为庞大的网络用户群体更新电影资讯、参与电影活动、持续接触电影不可或缺的重要途径。因此,越来越多的国内电影制作和发行方选择通过网络媒体影片的一手资讯甚至独家新闻、海报剧照,越来越热的网络视频和视频网站也成为片方电影宣传片的重要途径,在门户网站下设电影官方网站为影片预热、明星主演在宣传影片时与网友聊天互动……都是我们再熟
发布于2023-06-26