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纯干货!私域运营如何进行引流?
2022-02-15 14:42:34

湖南长沙有个卖电饭煲的企业,主打的电饭煲拥有多方面功能,煮蒸熬都不在话下,但是如今流量贵,老板考虑到成本问题不敢多投入,可是又没有别的办法提升销量,业务陷入困境,销售量少的可怜...相信不少人已经看出,这家公司没有做好引流推广,每个老板都知道卖东西要做广告,要引流,他们痛点在于怎么又便宜又好地引来流量。先不论价格,大家对于引流都是十分重视的,可见流量其实是品牌关注的重中之重。

但是,有许多行业对于私域运营引流都有着或多或少的误解,认为引流推广只要有了方式方法、正确的工具就可以有所成效。其实这种想法是不全面的,引流并不只是一个单一的举措,而是整体化的商业运作,涉及的范围也极其广泛,不仅包含了对平台工具的利用,也涉及了内容的推广。引流考验的是运营者的执行力和操盘力,并没有想象中那么简单。本文将系统地介绍私域运营应该如何进行引流,希望可以对各位运营者有所帮助。

公域推广引流

1、电商平台:如淘宝、京东、拼多多等中心化电商平台。

  • 付费投放

这里主要以淘宝为例,你想要做一家服装店铺,那么流量一定是必不可少的。可以主动投放首页、搜索商品列表及浏览相关推荐等广告,获取广告流量,当然这需要耗费一定的财力,天下可没有白吃的午餐。

  • 优化标题

当然,如果你不想花这么多钱,也可以采取另外一种方法,提升搜索关键词的权重,获得自然搜索流量。标题关键词要越详细越好,比如,在卖某条裤子时,可以写“xx(品牌名称)可翻折铅笔牛仔裤裤春夏2022休闲新款”,给产品取一个权重高的标题,增加搜索流量。

  • 引流电商群

如果你手上还有闲钱,可以再进一步增加流量,直播带货、微淘,增加更多曝光。当用户购入了这条牛仔裤之后,可以引导其至淘宝上相对私域的流量池淘宝群,等流量达到一定数量之后,就可以再进一步将他们带入更加私域的流量池,例如微信群。

2、内容聚合平台:如腾讯新闻、今日头条。

  • 广告投放

这里以今日头条为例,我们可以投放热门推荐、弹窗等广告,用户点击进去就可以获取广告流量。

  • 选择热度内容

在输出内容时,要注意根据平台的调性来选择那些热度高、用户感兴趣的内容。像今日头条中,18-35岁的人群占比超过65%,而其中,男性用户比例要略高于女性用户,娱乐、影视、时尚内容的阅读率高于其他类型的内容。由此,如果想要通过今日头条来获取私域流量,就可以投放一些娱乐影视相关的内容,“惊!xx女星被曝...”、“沉淀十年,巨作xx即将上映”,标题上稍微“党”一些,相信你不会没有兴趣点进去看一看吧。

3、社区平台:如贴吧、微博、小红书。

  • 重视内容质量

相较于内容聚合平台的各式各样的新闻,社区平台更加注重的是内容的品质,要在此获取私域流量的话,就要重视内容的质量,就微博而言,输出一些趣味性高、质量在线的干货,例如美妆博主,可以在微博上分享化妆教程,大地色系妆容、桃花妆容...,自然而然会吸引那些想要学习化妆的新手,接着再结合一下微博推广,就可以获取更多的流量。

4、视频内容平台:如爱奇艺、优酷、抖音等视频软件。

  • 投放网页广告

可以通过投放网页广告获取流量,现在大家很常见的在视频前中后都会穿插广告,甚至你按暂停播放时,也会弹出广告。

  • 抖音运营流程

像抖音这样的短视频软件,汇聚了营销、社交、电商为一体,最基础的视频是为了内容的营销,抖音粉丝群是为了私域运营,直播是为了流量变现。由此,我们可以清楚地了解运营抖音一系列的流程,如果你想在抖音平台上卖一盒气垫,首先要发布一条优质的视频内容,涂上这盒气垫之后的肤感、脱妆程度等等,然后再使用DOU+或者巨量引擎进行推广,最后通过直播带货的形式进行流量变现。

现如今,有许多美妆品牌都是通过在抖音、小红书等多种公域平台上的推广,大大扩充了私域流量,平时刷抖音时,可以看见很多美妆达人都会有介绍彩妆产品、各大直播间对彩妆进行推荐。

已有客户引流

1、微信生态引流

  • 体系内引流

像人们现在生活中经常用到的微信、qq等通讯app也可以成为很好的引流手段。微信可投广点通,在腾讯体系内引流,也可通过公众号、小程序、微信朋友圈引流,例如,做美妆产品,可以在公众号推文中详细介绍某美妆产品的效果、放上试色图以及已购消费者的评价,也可以在朋友圈分享日常使用某美妆产品时的自拍照片、用户反馈情况等,吸引消费用户,增加流量。

  • 社群裂变引流

除此之外,还可以通过社群裂变引流,用存量带变量。什么意思?将我们的用户转变为KOC,帮助产品作更好地宣传,不仅可以使那些可能还在观望产品的用户产生购买欲,还可以引进新的用户群体。

2、包裹卡引流

包裹卡这个引流方法在前几年就火遍各大商家,相信大家一定都不会陌生,在收到快递时里面会附送一张小卡片,上面写着“给五星好评,加微信截图返现哦亲”,为什么要用包裹卡引流,因为它不仅成本低,而且引流效果是真的好!有数据显示,包裹卡的加粉率能做到24%-34%,这个数字可不小了。       

  • 投其所好

但是包裹卡的发送可并不是无技巧的群发小卡片,如果只是写着加微信,领取2元现金红包,其实加的人数并不会多,不是所有人都会为了区区一两块钱去扫一个微信,可能有些人看了看过会就随着包裹一起丢掉了,要选择对用户有利的、他们想要的优惠制作包裹卡,一个想学化妆的新手买了一盒眼影盘,那她的诉求是什么?当然是学习如何使用眼影盘,我们就可以这样写:“加微信,免费获得化妆教学视频,一对一指导哦。”她一定会心动吧。投其所好,才能发挥包裹卡最大的利用价值。

3、线下门店引流至线上

线下门店引流至线上,顾名思义,意思就是把实体店的用户给转变为网上用户。像许多品牌的做法是直接上一个app(如肯德基、必胜客、瑞幸咖啡)或者小程序(coco、喜茶,乐乐茶等奶茶品牌),让用户直接线上下单。

  • 小程序引流

就拿喜茶来举例吧,喜茶刚出的时候可以说来排队的人可以说是车水马龙,应接不暇,只为一品它的滋味,但是线下排队将会浪费用户们大量的时间和精力,很多人会因为“哎呀,队伍排这么长,我一会儿还有事儿呢,算了,下次再喝吧”从而失去客户流量。再比如,门店就这么大,晴天还好,那要是刮风下雨呢,我相信谁也不会为了一杯奶茶而在雨中等半个小时吧。为了解决这一困难。线上喜茶它来了,网上一键下单,等奶茶做好了会有通知领取,在等的这段时间里消费群体就可以干自己想干的事情。       

  • 筛选用户、智能推送

但是呢,让用户线上下单,也有一定的弊端,就是线上下单增加了用户下单的难度,所以,我们可以给一定的福利来平衡一下,比如瑞幸咖啡,通过app和小程序下单,可以获得大额优惠券,这样子消费群体也不会因为难以操作而选择放弃操作。当然也会有品牌担心,发福利会引来大量的羊毛党,我们当然是可以平衡这个问题的,首先,可以创建一个专门发放优惠卷的群,最先进群的用户,我们可以根据他的活跃度和消费行为进行分析,生产用户标签和画像,将优质客户再细分进更精准的群,这样,非优质用户自然就被我们过滤掉了。要实现这个场景,我们需要借助工具的帮助,洛书SMR可以打通小程序、电商平台等订单系统、获取用户阅读记录等行为数据,生成用户旅程阶段,通过销售剧本实现智能推送,让每位用户都能收到他想看的内容。

以上就是私域运营的几种引流方式,可以根据自身的需求组合使用,就如上述所提到的各大美妆产品进行引流时,会在小红书、抖音、微博等平台进行推广,不仅仅是局限于一个平台。时代会改变,环境也会改变,但是各行各业对于引流获取用户的需求是不变的,策略+工具的组合运用,才能收获更好的引流效果。

吕梁
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吕梁
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