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疫情下各行各业都陷入了停摆状态,教育行业亦是如此,无论是线下教培机构,还是学校方面都无法展开教学工作,而钉钉、小鹅通等产品却助力它们实现了“停课不停学”的目标。可以说,疫情加速了教育信息化的发展。
事实上,教育信息化赛道早已成熟,在软件方面有校宝在线等头部玩家,在硬件方面有步步高、鸿合科技等老牌玩家,并且不断有新玩家试水教育信息化赛道。在玩家们的集体推动下,教育信息化赛道不断升级。
从教育市场来看,我国的教育市场可以具体分为校内教育和校外教育两部分。由于家长们的“教育焦虑”,校外学科培训备受欢迎。于是,教育信息化赛道的玩家们也更倾向于校外教育市场,但双减政策落地后,校外教育市场遇冷,教育信息化赛道的新老玩家们又将目光转向了校内教育市场。
在校外教育遇冷的情况下,教培头部玩家率先攻入校内市场。比如猿辅导推出“飞象星球”品牌,一起教育上线“一起作业”平台,均是发力校内市场。由此可见,在双减政策下,校内市场大有发挥空间,这一增量市场未来也势必会成为各方玩家的新角力场。
首先,政策支持教育新基建,利好校内教育信息化市场。在“双减”政策发布后不久,教育部等六部门正式发布相关文件,其中明确提出要利用信息化提高校内教育质量,之后全国教育信息化工作视频也指出要加速变革教育信息化,政府部门对教育新基建的部署,无疑会推动更多玩家参与到校内市场的竞争中去。
其次,校外培训市场萎缩,其对教育信息化产品的需求也相应减小,校内教育市场则更具发展前景。据多鲸资本合伙人葛文伟预测,校外培训市场总体规模将从万亿级规模下降40%左右,而公立院校推行的课后服务“5+2”模式,则加大了校方的教育压力,在教师精力有限的情况下,校方需要借助教育信息化来提升教学效率。因此,校内市场对信息化的需求也大幅增加,因而更具市场前景。
最后,学校虽然不具备研发能力,但购买力极强。无论是在软件管理上,还是硬件辅助上,校方都有着极大需求,但中小学院校并不具备研发能力,只能通过第三方购买才能满足校内的信息化需求。
校方的强需求势必会推动教育部门对信息化产品的购买,而当地教育局在国家财政性教育信息化经费的补给下拥有极强的信息化采买能力。
在政策和需求的推动下,校内市场正在成为教育信息化赛道的新增量,玩家们也势必会涌入校内市场。而目前校内教育市场的玩家大致可以分为三类,它们都以不同的角度切入赛道。
第一类是视源股份、鸿合科技等硬件提供商。在教育信息化1.0时代,各地教育局开始对校园信息化的基础环境进行建设,并集体采购教学硬件设备,提高校园信息化程度。在这一阶段,以智慧黑板、学生平板、录播设备等硬件产品为主的硬件提供商率先崛起。
第二类是校宝在线、一起教育等各有侧重的软件服务商。随着教育信息化2.0时代的到来,硬件产品已经不再是教育信息化赛道的主力,软件产品开始在教育信息化上扮演重要角色,越来越多的学校开始利用软件服务来提高管理、教学等环节的效率。据官方数据披露,头部玩家校宝在线在学校市场的占有率已达40%,新锐玩家一起教育的SaaS服务已经被50多座城市使用。
第三类是阿里、科大讯飞等发力一体化智慧教育平台的玩家。一体化教育平台通过技术研发、产业合作等方式来协同软硬件,为校方提供一站式服务,覆盖教学、管理、服务等场景。相较于单一产品的采买,越来越多的区域教育部门开始选择与一体化平台合作,打造智慧校园。
上述三类玩家在校内教育市场的布局都各有侧重点,也为教育信息化做出巨大贡献。从1.0时代到2.0时代,学校逐步完成了从硬件配置到软件管理的布局,这都得益于前两类玩家的发力。而在双减政策落地后,校内教育的信息化需求更加多元,单一的硬件产品或软件服务都难以满足政策催化下的多场景需求。于是,一体化玩家开始受到市场青睐,在众多一体化玩家里阿里和科大讯飞备受瞩目。
阿里在教育业务上的布局较分散,但疫情下钉钉的爆火让其找到了发力点。2020年1月29日,钉钉发布了“在家上课”计划,随后下载量一路飙升,但惨遭中小学生的集体追杀,评分断崖式下降,1分钉钉在线求饶也一时成为笑谈。此后,钉钉更是卯足了劲儿给学生们创造学习机会,阿里也就此推出了“阿里云教育”品牌。
阿里云教育主要是利用云计算、算法等技术作为基础支撑,并对阿里的内部教育资源进行整合,再吸引其他生态企业合作,最后以钉钉作为外在品牌表现,布局教育信息化赛道。
一方面,天猫精灵既是阿里旗下教育硬件产品的研发者,也是连接生态企业研发硬件产品的“工具人”。在自主研发上,天猫精灵推出了教育硬件产品“天猫精灵E1智能屏”;在合作研发上,天猫精灵与导学教育合作推出了“导学号”护眼学习灯,与优学派合作推出了词典笔。总之,阿里云教育以“自研+合作”的形式,率先解决了家庭场景里的学习难题。
另一方面,钉钉既着眼教育场景,又发力校园管理场景。事实上,钉钉本就着眼于智慧课堂的打造,而在阿里云教育的战略定位里,钉钉也代表着阿里的教育品牌。正是如此,阿里不断推出教育软件。在智慧课堂方面,阿里云教育推出教师钉、课堂钉、AI Class等产品提高教学效率。在课后服务场景,钉钉推出“三点半课堂”来解决中小学生课后托管问题。
在校园管理上,钉钉也在不断加强与其他玩家的合作,以加快对校园管理场景的覆盖。比如EPaaS平台为钉钉提供教育数字化基座,辰知教育为钉钉提供教务管理平台。作为阿里云教育的统一入口,钉钉一边引入校园基础管理、校园办公、校园防疫、智慧教学、家校沟通等解决方案;另一边引入智慧阅读、精准教学、纸笔课堂、视力防控、心理测评、思政教育、智慧美育、智慧体育等生态产品。
在智慧教育业务布局上,如果说阿里推出全新教育品牌是顺势而为,那科大讯飞就是依靠自身的技术实力循序渐进,从B端切入C端,实现教育场景的全覆盖。
在B端,科大讯飞围绕教学场景构建了“云一台一端”整体架构,实现课前、课中、课后三个环节的融合,推动智慧教学模式的创新打造智慧课堂。双减政策落地后,科大讯飞又推出了中小学课后服务管理平台,借资源优势帮助校方落地课后服务环节。
在C端,科大讯飞基于减负提质的基础上,为学生提供个性化服务。比如,通过大数据、人工智能等技术为学生提供个性化学习手册,分析学生的知识掌握情况,为其定制“个性化作业”,以因材施教的方式来控制学生的作业量。
据科大讯飞2021年半年报显示,其教育产品和服务实现营业收入173123.65万元,同比增长已经达到31.48%,而智学网、讯飞智能学习机、讯飞扫描词典笔等C端产品,也为“减负”起到重要作用。
值得一提的是,科大讯飞的区域级因材施教项目也颇受各地教育部门喜爱。据官方信息披露,其解决方案已覆盖蚌埠、青岛、昆明、芜湖等全国近20个地市、县区,而科大讯飞的“人工智能+教育”相关产品和综合解决方案在全国各地落地生根,常态化服务5万多所学校,累计超过一亿师生。
科大讯飞凭借技术上的先发优势,在B端服务已经形成核心壁垒,而C端产品的营收也在不断增加,其因材施教项目更是落地多城。据媒体报道,2022年一开年,科大讯飞已接连获得了多项超千万级订单,其中包括宣城市3.5亿元+的智慧学校整体改建项目。这足以证明,科大讯飞在校内市场已经占据一席之地,其智慧教育业务更是行业佼佼者。
在教育信息化赛道上,无论是硬件切入,还是从软件切入,都各有市场,但难以真正满足校内教育市场的需求。众所周知,学校的需求与培训机构的需求截然不同,学校更加看重服务。因此,围绕校园管理、教学场景等方面,从软硬件协同和综合解决方案出发的一体化平台更能契合学校需求,赋能学校、老师、学生三方,实现减负提质的目标。
在教育信息化呼声日益高涨的当下,校内市场已经成为玩家们发力的新方向,新老玩家再次角逐这片千亿蓝海,最终谁能领跑行业,需要等时间给我们一个答案。
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