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一个追星人的自述:营销热点你还可以这样追
2016-03-03 11:14:39
一、参透热点的意义,再坚持久一点

热点总是爆发的让你措手不及,任性到你可能饭只吃了一小半,也可能正在如厕中,还可能早约周公去了。But who cares?你还在喘气吧,得,神马都是浮云,爬也要爬起来把文章给了结了。

对此,外人翻着大号白眼表示不理解:拼成这样也是醉了!可BOSS不是这样想的啊,涨粉不给力,找你过去批的狗血淋头,不是嫌发的慢就是嫌写的不好。屎都憋回去了还嫌慢,宝宝心里苦但宝宝不说。


能体会这种付出得不到回报加上不被理解的心情吗?就像你满腔热情地安利你的偶像,却被别人叫脑残粉,把追星贬得一无是处。如果你仅仅因为这样就放弃了追逐,那你所谓的“追”就真的太廉价了。何不潇洒一点:追自己的热点(星)让别人说去吧!你要始终相信,你做的一切都是有意义的。

谁说不是呢?在这个急功近利的时代,有太多的企业试图通过追热点一炮走红,那些成功的例子无一不在证明:及时的、经过精心策划后再执行的热点可以创造出事件之外的真正价值,包括更好地宣传企业形象、提高知名度、增加关注度、获取更多用户。然而,追热点没有那么多的一蹴而就,贵在坚持!你要不断地尝试、学习、创作和总结,在喧嚣中保持住最平常的心,总有一天你的热点也会发光发热的。

当然,你可以先为自己梳理一份潜在热点爆发的时间表。


二、快速把握热点,做走在前面的那个

1、把时间理顺,让热点有迹可循

一名合格的追星汪,有关偶像的特殊日子可谓顺手拈来、脱口而出,什么生日、出道日、发砖日等等,时刻把握着最新的动态。放到运营人员身上,常备一份热点借势的时间表也是非常有必要的。追热点需要时时保持敏锐性和前瞻性,了解每一个特殊日子,对那些潜在的热点爆发时间作出大胆的预测,设想并利用某个特定报道角度的“点”,做好相应的策划应对。当热点真的如你所想的爆发时,你就先人一大步,在时效性中赢了。

比方说,下面这份时间表,把每个月的特殊日子做了底色和文字处理,相当精细显眼,让人一目了然,所有的点都标记的清清楚楚,提醒着你即将到来的可能会产生热点新闻的日子,所谓有备无患。

 

图片来源自:social新媒体营销


2、从源头捕捉热点,你得化身FBI

在前面,盒子君说过,热点的爆发往往让人措手不及,从这个角度看,你是被动的。其实,你也可以变得很主动,甚至成为热点爆发的推手。当然,你得先找到热点信息可能存在的地方,因为它并不是凭空产生的,每一个热点都可追溯到源头。

网络作为热点孕育的温床,运营人员捕捉热点最直接的方法,就是化身FBI潜伏在各大论坛、贴吧、微信、微博等平台(就好比追星时,粉丝根据不同的属性和兴趣选择加入相应的粉丝群,在哪里获取更多偶像信息 ,和小伙伴交流分享)。

可以特别关注某些活跃的大V,如“回忆专用小马甲”、“微博搞笑排行榜”等等,留意这些大V的动态以及和粉丝的互动,善于抠字眼,挖热词,甚至预测评论转发超常的某条信息会不会成为新热点;除此之外,时事、相关行业动态、网络热门话题等都应该成为关注的重点,时刻留意最新动态,在众多信息中挖掘筛选出自身可以利用的热点。这些都依赖于运营人员敏锐的洞察力和判断力。

杜蕾斯有名的”作业本怀孕“事件就是通过与草根名博的互动,挖掘捕捉热词,戳中敏感点从而达成的一次成功的借势传播。11年4月12日晚上,非常活跃的草根名微博“作业本”发了一条恶搞微博:“今晚一点前睡觉的人,怀孕。”很好,你引起了我的注意,于是晚睡的杜杜也过来凑热闹了,跟了一条评论:“有我!没事!!!”接着“作业本”又回复并转发了两条相关微博,这几条微博加起来被转发超过7000次,杜杜当天就收了3000个粉丝。



3、热点要趁热吃,时机很重要

都说打铁要趁热,热点就是在某个特定时间段的产物,再热的话题也会过时,一旦随着事件本身的热度减小及时间的流逝,最终会失去时效性,不再能引起大众的关注,那么热点就毫无价值可言了。(好比,再红的明星也有过时的一天,会渐渐淡出大众的记忆,直到完全消失)这就是为什么在有突发的热点时,你饭吃到一半也得放下筷子、睡到三更半夜也要爬起来的原因。唯有准确把握好热点的时效性,在事件出现的第一时间关注到并迅速做出反应,在最的短时间内整合各种资源并发布,才能产生最大的杀伤力。

比如,apple pay2月18日才正式在华将上线,可以预测到它将成为新热点,因此盒子君17号下午就发布题为“apple pay来了,它和支付宝微信真的不一样”(回复“苹果”获取该文)的科普介绍文章。由于当时关于这个热点的相关文章不多,加上大众的关注点开始聚集,短短一天时间就达到了30000+的阅读量,这就是时效性的威力。


再比如,说到热点借势的速度和杀伤力,不得不提杜蕾斯的传播奇迹:“雨夜套鞋”事件。从17:20左右热点的捕捉(大雨突降)到18:00热点的发布(创意发出),整个创作过程仅仅历时40分钟,最终为杜蕾斯带来了超过8万的转发,并且牢牢占据了当天热搜榜的榜首位置,带来了极大的影响力和传播效应。



三、热点谨慎追,底线不能丢

盲目追星,表现为:偶像说的都是对的;谁说我偶像不好我撕她全家等等,此类人被称作脑残粉。而盲目追热点,表现为:别人追什么我就追什么;不管好的坏的,只要是热点我都追诸如此类的,也足以称作脑残粉了。对于运营人员来说,盲目的、不经思考的热点借势都是相当不理智的。

要懂得判断哪些热点该追,哪些不应该追;哪些是可以追,哪些不可以追。应不应该追的标准是从自身的品牌利益出发,判断这个事件和自己的产品是否有某些关联,适不适合自己的品牌,能否带来预期的效果,值不值得借势。而可不可以追的标准是从热点事件本身的性质出发,判断它是否属于正面的、大众所喜闻乐见的。那些敏感的,涉及政治、法律以及带有负面影响的事件是不可以随便借势的,这样的借势往往适得其反,受到大众的质疑甚至会惹众怒。

好比火爆一时的优衣库事件,作为极其贴合杜蕾斯品牌(性健康产品)的大爆点,所有人都翘首以盼的神文案制造机、一向热衷于各种借势的杜杜却选择了沉默,广大网友为此操碎了心。杜蕾斯策划人在谈及为什么不跟优衣库事件时,表明了不正向的热点不该跟。



四、拒绝耍流氓,处理好热点和品牌的关系

盒子君看过这样一句话:一切不围绕品牌的追热点都是耍流氓。说的确实在理。借助同一个热点,采用相同的传播途径,连阅读量都近乎相同,凭什么大家牢牢记住的却是另一个品牌,而不是你的?那是因为你并没有处理好品牌和热点的关系,无法让受众很好地感知品牌的存在,自然就如过眼云烟。

在筛选热点时,首先应该弄清楚它是否符合自己企业品牌的理念或精神?能不能丰富或更好地塑造品牌的形象?然后就是挖掘品牌自身的特点,分析受众的特点;最后就是结合自身的个性去贴合热点,做到既把品牌嵌入的恰到好处,又顺应大众的需求,这样才能真正达到热点借势该有的效果。
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