APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
一份优秀的策略需求文档应该长什么样
2022-01-10 14:15:06

产品需求文档(Product Requirement Document,简称PRD)是研发将产品方案进行落地的依据,也是产品经理所有思考的载体,因此一份优秀的需求文档不仅能够顺利的保证项目的研发进度,而且能够提升产品经理的个人影响力。

每个企业,每个团队对需求文档的要求不尽相同,因此本小节将讨论在策略需求文档中常见的内容和注意事项。

1. 需求概述

和大多数PRD一样,策略PRD的第一部分也应该呈现需求概述。需求概述中一般包含如下内容:需求背景和需求目标。

需求背景通俗来讲就是讲就是这篇文档中描述的方案要需要解决什么问题,及其必要性;

需求目标就是完成这个需求所有达成的收益,通常是以指标的方式进行定义。策略需求的指标通常包括CTR、CVR,UV价值等等。具体可以参考:你应该掌握的产品数据指标

需要注意的是,在定义需求目标时,不仅仅要给出可衡量指标的具体计算方式,还需要给出该需求相关的数据现状分析结果,以保证目标确定的合理性。在实际的应用中,这两项也可以也独立章节存在。

示例:

搜索筛选项是决定搜索流量分发效率的重要环节之一。相关用研结果表明有80%的用户会在搜索结果页使用筛选功能来进行商品精细化选择。但是提取了近一周筛选功能使用数据,目前筛选项总体CTR大约为10%,用户关注的很多因素没有体现在筛选项中,基于此,进行本次搜索结果筛选项优化,以提升搜索结果页筛选项的CTR。CTR的口径为:筛选项的点击次数除以筛选项的曝光次数。

2. 版本控制

版本控制是指当前策略需求上线的版本,这个是很多策略产品经理写需求的时候容易忽略的一个点。通常一个产品因为用户更新的时效,以及发布规则等限制,线上会存在多个不同版本,因此需要确定当前需求上线的版本。

另外,策略需求因为其结果的不确定性,通过版本控制也可以降低因策略带来线上风险,方便问题紧急处理。

3. 交互/视觉示意图

如果当前策略PRD中定义的需求属于前端可视化类时,需要在文档中给出交互、视觉示意图。

一方面可以快速让大家理解本次方案的生效范围、需求效果;另一方面其实也能提升需求评审环节的效率。大家对于图形的接受、理解能力要远远大于文字。

在一些完善的产品研发团队,会有专门的交互设计师来承接交互设计的工作,策略产品经理需要明确评估当前策略对用户完成相关流程的影响,以及可能带来的风险。

视觉示意图一般无须产品经理直接介入,做好资源协调,细节沟通即可。

4. 策略逻辑

策略逻辑是策略PRD中最核心的内容,它其实就是一类问题的解决方案,一般包括:策略流程图、策略内容、优先级定义。

策略流程图主要是指该策略从开始到结束的数据流转过程,通过数据流程图可以清晰的看到整个策略方案的细节,以及和其他模块的交互过程;

策略内容主要是定义需求名称、需求内容、规则逻辑、细节节说明等,策略产品经理在编写策略内容时最主要的是注意方案的完整性,尤其涉及到数据参与计算的规则逻辑,许多边界条件都要定义清楚;

优先级定义是指当一个策略需求文档中包含若干策略需求内容时候,需要指明每个需求的优先级,以便研发资源分配。

这块的呈现形式建议大家用表格的方式呈现,更加清晰合理。

5. A/B测试

A/B测试是策略需求中非常常见的上线手段,策略产品经理需要在PRD中定义清楚A/B测试的版本,时间范围,测试方案以及执行者。

核心的A/B测试方案需要定义以下内容:

  • 实验分组:实验组,对照组,空白组比例,一般建议每个BUCKET的流量至少5W,这样结果相对显著一些

  • 实验配置:实验名称、流量设置、白名单配置等等

  • 实验类型:做正交实验,还是垂直实验?两个的核心区别就是是否和其他实验共享流量。非特殊情况下正交实验可满足大部分A/B需求。

示例:

本次策略上线需要进行AB试验,核心观测指标为CTR,持续两周。具体分组如下:

实验组:20%,新策略

对照组:20%,线上策略

空白组:60%,线上策略

6. 埋点方案

埋点方案是策略需求文档中最基本内容之一。

很多产品经理认为只有涉及到前端可视化类产品优化时才需要埋点方案,其他无须提供。这里有一个很大的误区,其实在之前的文章我不止一次提到过埋点只需要保持一个原则就行:“要看什么数据,埋什么点”,因此是否需要埋点方案不依赖于具体的产品形式,而是你的数据需求。

比如为了衡量比较不同版本的算法对整个策略的效果,需要采集不同版本的算法id,每个id唯一标识一个版本,所以即便不涉及到前端改动,也需要增加埋点用来采集算法id。

具体埋点方案如何定义,包含哪些内容可以参考一文读懂产品埋点

以上六个模块就是一份策略需求文档最基础、最基本的内容要求。当然,在实际的工作中,可以根据团队要求,需求类型灵活进行定义,增加删除若干模块。比如在一些线上badcase优化中,一个简单的excel即可进行策略需求的定义和开发。

需求文档可以说是每个产品经理的面子,一份好的需求文档除了能够提高需求评审效果,更关键的是提升个人影响力,以上希望能帮到你。

-End-

夏唬人
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
夏唬人
夏唬人
发表文章57
京东/美团/阿里策略产品专家。《策略产品经理,数据赋能业务》作者
确认要消耗 0羽毛购买
一份优秀的策略需求文档应该长什么样吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接