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熟悉电子产品的读者,对Kindle这款产品一定不会感到陌生。尽管在发布前不被看好,但是借助亚马逊特有的庞大书库的电商体系,Amazon Kindle——这款由亚马逊设计和销售的电子阅读器,真正做到了让电子阅读器流行起来并广为人知。时至今日,Kindle俨然已经成为了电纸书的代名词。
近日,根据微博网友反馈,Kindle在中国内地的产品线出现了变动,京东Kindle自营店突然出现了大面积无货的情况,网友普遍认为这是亚马逊电子书业务即将退出中国市场的信号。受此影响,#Kindle或退出中国市场#词条也在今天上午一度被冲到微博热搜榜首位。
尽管亚马逊的自营电商业务在数年之前便已经退出中国市场,但是Kindle和跨境电商却是他们始终没有放弃的两大业务。根据亚马逊中国的官方报告,自2016年起,中国便已经成为了亚马逊Kindle设备销售的全球第一大市场。在这种背景下,亚马逊Kindle真的会突然放弃中国市场吗?借此机会,就让我们好好分析一下这件事情的始末,以及事件的真实性。
如果你是一个经常关注数码资讯的读者,那么你应该会发现#Kindle退出中国市场#这个关键词条在近两年时间里已经不是第一次出现了。
不得不说,亚马逊在中国电商业务的撤退非常彻底,这一举措也一度让网友以为亚马逊准备全面退出中国。不过,按照亚马逊的说法,“亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”
或许是为了给国内用户吃一颗“定心丸”,一周以后,亚马逊中国召开了一场新品发布会,正式发布了三款全新配色的电子书阅读器Kindle Paperwhite 4,其中烟紫和玉青配色是专为中国用户定制,亚马逊中国借此向外界传达了持续耕耘中国市场的决心。
不过好景不长,今天上午,有微博网友反馈,京东Kindle自营店突然出现了大面积无货的情况。根据小雷调查,目前京东Kindle自营店内的Kindle经典版、Kindle Paperwhite、Kindle Oasis等产品均处于无货状态,只有Kindle青春版和部分周边还在贩卖中。
无独有偶,早在今年9月,就有网友发现天猫Kindle旗舰店进入了停业公示期。不过当时店内公告显示“官方正在筹备全新天猫旗舰店”,因此网友也就没有多想。然而时至今日,天猫Kindle旗舰店却始终没有重新启动的消息,这无疑加重了网友们对于Kindle前景的负面猜测。
那么真相究竟如何呢?让我们前往亚马逊一探究竟。
稍一搜索,我们可以看到,Kindle产品的缺货情况并不是只发生在国内,就连亚马逊海外淘上面的大量Kindle产品目前也都普遍处于缺货状态。就连国内目前有货的Kindle青春版(海外名为Kindle Kids)目前也都处于暂时缺货的状态,只有Kindle Paperwhite Signature Edition的套装版本处于有货状态。
换言之,这次京东Kindle自营店突然出现大面积缺货的原因其实非常简单,就是单纯的商品缺货了。正如Kindle京东自营旗舰店的客服所表述的那样,目前国内旗舰店并没有接到关于这方面(退出中国市场)的任何消息,不过要问什么时候能够补货,他们也没有办法给出具体的时间就是了。
从备受用户喜爱的电子阅读器,到网友口中的“最佳泡面盖”,再到如今被猜测要退出中国,Kindle的中国之旅确实让人非常唏嘘。有的读者可能会好奇,为什么网友们会对Kindle旗舰店商品缺货这件事情产生如此大的反应呢?想要了解这个问题,我们还得从Kindle和中国的缘分开始说起。
2007年11月19日,亚马逊推出了第一代Kindle。略显粗糙的白色塑料外壳,6英寸的电子墨水屏,只有250MB的内存容量,任谁看到这款产品都很难将它和“成功”二字联系起来。但它的出现,却给传统的阅读市场带来了巨大的冲击,不仅引领着西方世界走向电子阅读时代,也让亚马逊从一个打折书商,变成全球最大的书籍零售市场。
然而,亚马逊虽然首创了Kindle,但却没能进入中国市场。趁着这个空档,悟性极强的国内企业迅速推出各种同类产品占领市场,其中最出名的无疑是汉王科技,它甚至凭借电子书概念在中小板上市,随后方正、盛大等企业也陆续跟进,纷纷推出具有中国特色的廉价电子书设备。
瞄准国内厂商的空窗期,2012年底,亚马逊中国官网悄然上线Kindle商店,提供免费的多平台Kindle阅读软件及多达2万部Kindle电子书,其中还包括上千本免费书籍。2013年6月7日,亚马逊Kindle电子书阅读器宣布正式进入中国市场。Kindle希望能够在中国建立起完善的数字图书销售模式,替电子阅读器拿回应得的市场份额。
相比于亚马逊中国电商业务久被诟病的“不接地气”,亚马逊Kindle业务在本地化方面确实是可圈可点的。除了推出中国专属配色以外,国行版Kindle还曾经联手故宫和敦煌研究院推出定制版和合作套装,围绕《千里江山图》等故宫名画和敦煌壁画元素做保护壳的深度开发,和咪咕阅读联手推出Kindle X定制版,联手国内作家做阅读推广等等。
从结果来看,国行版Kindle可谓成绩斐然。进入中国市场6个月后,市面上就传出了亚马逊Kindle在中国已经盈利的消息。到了2018年,当时的亚马逊设备高级副总裁David Limp表示,Kindle在电子书领域已经占据了65%以上的市场份额,中国市场更是已经成长为亚马逊全球Kindle设备销售的第一大市场,一切似乎都在朝着好的方向发展着。
遗憾的是,国行版Kindle的上升势头似乎就此戛然而止了。在随后的数年时间里,我们很难再在主流新闻里面看到亚马逊Kindle的名字,似乎也不再有人关心Kindle推出的国行版新品。这样的现象不禁让人思考,到底是什么原因,导致Kindle在中国市场的不再流行呢?
小雷认为,原因主要有以下三点。首先,近年来Kindle的产品迭代几近停滞。稍微回顾一下,我们不难发现Kindle的迭代产品几乎没有什么配置变化,就连高端产品Kindle Oasis 2,也只是将屏幕尺寸升级,增加防水功能,配备金属一体机身罢了,甚至没有配备Type-C接口,确实让人没有什么更新换代的欲望。
其次,Kindle的国内竞争对手正在崛起。软件方面,国内的电子阅读平台正在不断增加,不管是微信阅读、QQ阅读还是掌阅,这些平台的活跃用户都明显高于Kindle应用,Kindle引以为豪的资源数量受到冲击。硬件方面,就在Kindle产品迭代几近停滞的同时,国内厂商的同类产品却在快速推进迭代,各种彩色墨水屏、NXTPAPER显示技术层出不穷,使用体验更是成倍提升。
第三点,也是最重要的一点,如今成年人的业余爱好已经发生了改变。在没有移动互联网的年代,我们喜欢通过阅读纸质的报刊、书籍来排遣自己在通勤路上的无聊;在移动互联网刚刚普及的年代,受到当时网速的限制,需要更少流量的数字阅读行业快速发展起来,网络小说、电子漫画成为了当时最热门的休闲方式。
到了今天,我国高速移动网络已经全面普及,我们已经可以在通勤路上尽情观看短视频。伴随着碎片化时间的增加,人们对于需要长时间才能够完成阅读的书籍、漫画缺乏观看欲望,时长1-3分钟的短视频明显更加符合消费者对于通勤娱乐的需求。从内容角度看,文字形式的传播性也远不如视频音频等形式,被短视频抢占用户使用时长,可以说是整个数字阅读行业面临的发展困局。
总结一下,在中国数字阅读行业的发展历程,Kindle曾经先后扮演过行业布道者、技术提供者、标准制定者的角色,为整个行业带来了成熟而标准的运行模式。无论是硬件还是内容方面,Kindle都曾是中国电子书市场的引领者,为整个行业的发展留下过浓墨重彩的一笔。
然而,随着时代的发展,如今的Kindle似乎已经被国内硬件、软件领域的对手衬托成了守旧者。移动互联网的高速普及,短视频内容的大受欢迎,更是挤兑了成年人为数不多的阅读时间。在市场环境和用户习惯都发生了很大变化的今天,Kindle退出中国市场,或许只是时间问题。
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