当年订阅号改版“信息流”的时候,“做不下去”的声音不绝于耳。3年后,公众号里仍然接踵摩肩,现在改版又来了,这一次仍然考验在座的每个运营者。
11月22日,微信悄悄地对订阅号“信息流”进行改版内测。
在微信安卓以及iOS 8.0.16版本中,改版后的订阅号消息展示,除了用户已关注的公众号,下拉时还出现了“推荐”版块,包括视频与图文消息。和此前在关注的订阅号消息中穿插几条推荐内容不同,此次改版将用户关注的订阅号消息折叠了起来,推荐内容的比重大大增加。
如果要看自己关注的公众号消息,需要点击“展开更早消息”按钮再下拉,此时再看到的才是自己关注的公众号信息。否则,下拉的尽头都是推荐消息。而推荐内容消失也只是暂时的,之后再进入订阅号消息还是会随机出现。根据实测,推荐版块的公众号各种各样,文章阅读量也从几百、上千、过万到10W+不等,日期可以追溯到数月之前。可以说只有你想不到的,没有它推荐不了的。
此外,在“订阅号消息”切换列表模式的情况下,点击右上角的“...”,通过新增的“设置”按钮,可以选择是否关闭“订阅号消息个性化推荐”,默认为开启。但或许是因为正在内测阶段,功能还没有完善,目前无论怎么设置,被内测到的小伙伴还是会收到推荐内容。总体看下来,大家是不是觉得这个推荐消息版块有点眼熟?咱就是说,这个视频、图文大杂烩的形式,不就是另一个“看一看”嘛。
• 改版后,用户关注的订阅号消息被折叠,推荐内容的比重大大增加;• 如果想看自己关注的公众号消息,需要点击“展开更早消息”,但推荐内容只是暂时消失,之后会随机出现;• 推荐文章的阅读量有几百、10W+不等,日期跨度也大;• 新增“订阅号消息个性化推荐”开关,但目前没有明显效果。
大家也先别慌,目前据微果酱观察,只有部分用户的订阅号消息是这样改版的。但如果全面改版,对于公众号主们来说,或许算是新一轮洗牌的开始。从2020年“信息流”里出现微信广告,到2021年奥运会期间插入“热点推荐”卡片,都是微信介入用户阅读的痕迹。这一次,关注帐号折叠,推荐内容开始霸屏了。可以说,此次改版的影响,或许不亚于2018年那场“信息流”动荡。当时,公众号主们在一定程度上失去了用户“订阅”这一动作的优势,通过固定文章发布时间来培养用户阅读习惯成为大势。而在2020年5月取消时间排序的改版中,公众号主们又不得不改变运营策略,引导用户“星标”“在看”,提高自己成为“常读的订阅号”的几率。
现在,用户“订阅”的优势进一步消失,算法正式上位。此举自然有利有弊:尽管号主们总说“阅读断崖式下跌”,但实际上,大部分公众号的阅读量基本稳定在某个层次。而这一次的改版或许将打破这种数据固化,至于是涨是跌,并不能一概而论。对于部分公众号来说,被折叠意味着失去大部分的流量入口。试想一下,辛辛苦苦让用户订阅了公众号,但是当用户进入订阅号消息时,却因为消息折叠没有刷到,同时注意力被吸引到下方的推荐版块上,没有“展开更早消息”,难免心塞。但是在同样的用户心理设定下,推荐版块又是一个新的流量入口,甚至可以说是流量深海,相当于用户在自己的订阅号消息里就可以看到其他公众号内容,也就增加了关注新号的概率。因此,短期内的阅读量波动很难避开,但究竟是迎来流量利好,还是失去原有流量,恐怕还是得回归到内容本身,以及能否得到微信推荐上。从公众号的体量来说,此次改版产生的影响,可能仍然不会过多地撼动大号的地位,毕竟大号的粉丝已经养成了阅读其内容的习惯。而中小号更容易成为探知春水暖不暖的“鸭先知”,因为还不牢固的粉丝可能会分流到推荐版块,也可能因为得到推荐而产生爆款文章带来流量。所以,此次改版的效果,我们或许可以从中小号后续的发展窥得一斑。而从公众号的类型来说,相比普通公众号文章,具有更高时效性的资讯号或推广活动的地域号将受到更大的影响,因为无论折叠还是推荐都可能出现过时信息。打个比方,发文告诉粉丝明天要停电,结果文章被折叠,粉丝后天和你说,怎么昨天的消息现在才发;或者是隔了一个月,停电通知的文章被推荐了,用户看到则会觉得是无效信息,一整个破防了。据果酱妹的观察,5分钟内刷到的推荐文章日期,8月、9月、10月、3天前的内容都有,时间跨度非常大。这意味着,文章发布后的很长时间里,都有可能因为被微信重新推荐,从而获得更多的长尾流量,时间制约性也就变小了。但是,被微信推荐的几率,对于公众号运营者来说是被动的,推荐逻辑也变得模棱两可。
说到底,改版还是微信基于改善用户体验去做的事情。无论是想进一步打破信息茧房,丰富用户的阅读内容,还是想给中小号更多机会,让优质内容得到更多展示,都是微信打破流量天花板、保证平台用户留存的举措。首先,公众号的内容调性和个人设定显得更加重要。应对信息流出现时间乱序、内容折叠的共通方法,便是不断加强公众号的独特性。如果能做到内容与众不同自然是最好,不然在语言、人设、排版等方面也可以形成自己的风格,加深读者的记忆点,在抢夺用户时间和注意力上得到先手优势。其次,还可以考虑多渠道运营。在内容领域,图文之外还有短视频、直播等内容形式。当遇上图文流量波动、平台时不时改版等状况,除了坚守图文,或许可以考虑通过其他内容形式来完成补充和转型,从而摆脱被动,找到新的发展路子。
综上所述,此次公众号改版将带来一次内容和运营上的震动,而最终效果如何,还是需要静待时间的验证。不过,对于普通用户而言,这次的改版还未能获得好评。-END-
本文系作者:
微果酱
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2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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