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数字中台服务商云徙科技于近日宣布完成近亿美金D轮融资,这是目前数字中台领域单笔最大融资。
继云徙科技C轮融资时隔仅2个月,再次验证当下私域生态融资呈短时间、快速多轮的现状。截止目前,云徙科技累计融资金额超2亿美金。
据了解,本轮融资由凯欣资本领投,交银国际、湖畔宏盛跟投,红杉中国基金、襄禾资本等继续加持,泰合资本担任独家财务顾问。
云徙副总裁罗家鹰在跟见实深聊时提到,投资人最关注的维度是云徙客户增长情况、毛利、复购、客户口碑、市场空间等。而云徙从2019年到2020年,客户数量增长近100%,现有客户200+家;业务收入增长近90%。
刚成立5年的云徙科技,其客户已覆盖:中国铁建、海尔集团、蒙牛集团、宝洁中国、如新中国、伽蓝、完美中国、良品铺子、竹**、天友乳业、珠江啤酒、碧桂园、富力集团、美的置业、上汽、奥迪、长安福特、长安汽车、威马汽车等企业。
此前云徙联合创始人朱铁生曾对外表示,此轮融资除用于加大产品研发投入、考虑合适的整合并购,还将提高大客户运营的投入。
云徙目前有数舰和数盈两个产品板块,前者主要为上述大型企业做私域化部署,并提供前后端系统个性化定制服务;后者则为中小企业提供公有云租赁的标准化服务,后端有云徙统一搭建,前端可因企业而异,如书亦烧仙草、挞柠柠檬茶、沪上阿姨等新茶饮品牌。
上述现状和近期见实多次深度文章、业界动态互相验证。如在几家上市公司财报中都明确提及私域大客化这一现状下,腾讯作为私域基础平台开始力推中小企业的私域进程。这构成了近期见实和腾讯多个部门的对话主题。
罗家鹰告诉见实,将数字中台作为标配的企业,共同特点是业务复杂、技术短板已影响业务发展速度、存在重复开发和数据孤岛等问题。
他们更需要服务商提供整理解决方案,即业务成功(帮企业规划设计好适合搭建中台的业务切入点)、中台建设成功(帮企业跨越从零到一搭建团队的过程)和团队成功(培养企业围绕中台的技术能力和业务运营能力)。
其中,云徙的护城河在于,团队懂企业业务痛点,能以业务为出发点为企业定制可落地的数字化中台。而此前与云徙同时起步的部分企业,因只擅长中台技术,不懂企业业务,其近几年的发展空间有所受阻。
如云徙将良品铺子在多平台的50多个触点的数据,都汇聚到数字中台的会员中心进行沉淀和再次识别,从而帮其实现拉新、复购、GMV等关键指标和整体效率的提升;再以书亦烧仙草为例,截止9月,其整体线上用户交易复购率提升超7成,单个付费券包活动上架2个月,带动交易额1000万,复购率50%以上,平均客单价拉升40元以上。
据统计,已部署数字中台的企业,其技术团队大都为几人到几十人的规模,如万科从3人团队起步,现在已有60多人;另外,业务团队将包括会员、商品等多个关键运营环节。
值得一提的是,很多企业的的中台团队,均为企业原来的技术部们和业务部门的骨干成员,并呈现大融合的趋势。目前最受企业欢迎的人才是:既懂业务,又懂技术开发的综合型人才。
关于近几年的规划,云徙联合创始人朱铁生此前表示,云徙将深耕现有消费品、汽车、地产三大行业和营销数字化领域,希望成为客户最值得信赖的数字化创新合作伙伴。至2025年,云徙预计将服务中国和海外超过1000家泛消费行业领先企业,其收入将达到25亿元以上。
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