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小伙伴们
继续和大家分享一下关于“我”的很潮的运营plan~
上篇文章和大家聊了一下付费广告的投放逻辑以及关键点,这对于没有操作过广告账户来说可能有点懵,这篇我想简短直接一点,让运营产品以及其他感兴趣的小伙伴也能真正了解到付费推广的秘密。
好了,废话不多说,直接上干货~
写整篇文章之前我整理了一个大结构,方便大家可以直接跳到感兴趣的部分
第一部分:广告平台以及计费模式
第二部分:信息流广告投放的基本逻辑
第三部分:广告投放的步骤,我是如何做的?
第四部分:如何低成本获客
希望做运营的小伙伴看了这篇文章后能真正了解到付费投放的“精髓”
我们常见的广告平台分为哪几类呢?
1、DSP:全称“Demand-Side Platform”,需求方平台,是为广告主、代理商提供一个综合性的管理平台,通过统一界面管理多个数字广告和数据交换账户。
2、SSP:SSP是Sell-Side Platform的缩写,即供应方平台。常见平台有百度SSP、360SSP
3、RTB:(全称:RealTime Bidding)实时竞价,是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。
4、DMP(Data-Management Platform)数据管理平台,是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进行标准化和细分,让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台。
5、ADX(ad exchange):互联网广告交易平台,它联系着DSP(买方平台)和SSP(卖方平台),通过接入SSP汇集大量媒体流量,从而收集处理属于广告目标客户的数据,Ad Exchange是实现精准营销的交易场所。
广告的优先级展现:
其实媒体端展现也会存在优先级,第一级展示的是合约广告CPD;第二级展示的是合约广告CPM;第三级展示的是合约广告PDB;第四级展示的是Preferred Deals;第五级展示的是Ad Network,到第六级展示的才是实时竞价RTB deals
广告计费模式:
CPS :Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
CPA :Cost Per Action,每次动作成本。
CPM :Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。
CPC :Cost Per Click,Cost Per Thousand Click-Through,即每次点击成本。
CPD :Cost per day的缩写,意思是按天收费,是一种广告合作方式
CPT :Cost Per Time,每时间段成本。国内很多的网站都是按照“一个星期多少钱”这种固定收费模式来收费。
这里说一下大多数公司都是采取的都是实时竞价,即OCPC、OCPM和CPA和计费模式
前面有说媒体的秘密,那么广告到底是如何展现在用户面前的呢?
当你打开抖音、头条等APP时经常会看到广告,那么这些广告是通过什么方式展现到你面前的呢?
其实每次你在观看视频、图文的时候刷新的过程中会触发广告,而广告系统会通过匹配向用户推送广告,这里也就是大家经常说的算法。
当然这又是如何进行匹配呢?首先广告主需要在后台进行设定用户的基本特征:年龄、地区、性别、职业、兴趣等,因为每次用户在使用APP的过程中会通过算法对整个人搭建一个画像模型,这才是刷出广告的基本逻辑。
但问题来了广告会一直被刷出来吗?
抖音是这样控制的,当半个小时内你超过3—5次刷出同个行业的广告时,后期将不会推送直接屏蔽掉。因为每个人会有各类兴趣爱好和标签转而推送其它行业的广告。
还有一个问题,那就是广告主那么多,如何对广告主的内容依次排序呢?
这就涉及到我上篇说的ecpm排序,系统通过ecpm给到不同广告账户评分,通过ecpm值的顺序进行展现。那有人肯定就会问了,那我ecpm值不高的情况下有没有别的方式可以优先曝光展现,其实也是有的,那就是提高出价,这也是广告投放优化的逻辑所在。
这个阶段很多新手或者运营人员觉得可以可无,上来就一顿操作,结果被吊打,做前期调研原因是为了更加了解市场了解用户,梳理出竞品的信息针对用户制定对应的策略。
明确目的之后就比较好办了,接下来就是制定调研的内容。
主要包括以下几点:
1、目前推广的产品以及企业的基本情况
2、目标人群
3、市场的规模及同行线上的竞争情况
4、用户画像
5、推广的营销产品
6、竞品信息
关于竞品这块是分析的重点,主要又围绕这几个方面展开:
1、主推的关键词
2、目前竞品的获客的成本
3、引流的全链路径及关键流程
4、广告创意类型和风格
5、落地页内容设计
6、产品的卖点提炼
当然一切调研的基础都是围绕用户的需求展开:
目标受众分析(以教师资格证考试为例)
主要分析维度:用户画像、受众的性别、年龄、地域分布、兴趣爱好、职业等
可以通过各类数据平台进行查询。
以百度指数为例,百度画像人群所示主要关注的地区有广东、山东、河南、江苏、河北等,主要关注的人群是在20—29岁之间,女生占比较多。以及他们关注的兴趣点,后期也可以通过这些来选择推广地区,设计广告创意风格,制定对应的推广策略,从而提升CTR。
了解主要的竞争对手:
直接搜索关键词 或刷新信息流广告 ,频繁出现的广告所述的广告主即为 主要竞争对手
需要从哪几个维度分析对手呢?
1、目前的大概的获客成本及投放策略
2、广告的创意类型
3、设计风格
4、产品特点
5、转化方式
作为运营及投放人员一定要实际体验竞品的相关流程以及产品的体验和服务,分析其各个环节的优劣势
1、前期主要测试素材、文案、落地页
2、测试期间选窄定向形成系统模型,中期测试出精准人群投放,放量阶段选宽定向来平衡以及放量
3、测试出较好的文案和素材,然后后期进行拓展
4、根据漏斗转化模型,分析数据,对每个环节进行优化
测试阶段(以少儿编程教育为例):
投放中的流量监控:
低成本获客的源头还是看ECPM啊。
如今主流的信息流平台都已经支持OCPC或者是OCPM的广告计费模式,相比较传统的CPC或CPM,新的计费模式更加像是效果广告的专属,虽然它们扣费还是按照CPC(点击)、CPM(曝光)来,但是允许你对一个目标设置一个出价,例如1个激活、1个注册、1个复制、1个电话拨打等,你出几块钱平台就想办法在那个范围给你推广,基本上最后的成本也差不多。这样当然很好,起码成本能自己控制了,但是这种方式打破了原本ECPM的竞价排名依据
此前的CPM和CPC中,价格越高在竞争中的优势越大,虽然点击率也在参考范围之内,但是点击率能够拉升的空间很小,远没有土豪对手高出价的作用大。
ECPM,就是关注除了出价以外的变量。点击率和转化率的上升,带动的就是出价不变的情况下的排名上升,这不仅仅意味着能够获取更多的曝光,更重要的是能够在抢先在目标人群当中曝光。
后者其实更重要,原因是市面上大部分的产品,优质用户往往集中在年轻、有强消费能力和欲望的群体,往往也是争抢的重点。因此能抢先曝光的意义不仅仅是省钱这么简单了。
除了简单的关注变量以外,还有一些投放的小技巧:
1、视频创意:如果有幸写了一个成功的广告,就要反复的使用它,直到丧失销售力为止。好的广告常常在功效还没有发挥完就闲置了
2、标题创意:程序化广告创意&动态匹配
3、使用程序化广告创意,一计划对应多个创意;一个创意至少给他三次机会
4、其实在业务业务在发展的过程中会遇到很多瓶颈,比如因为线索过多转化团队就会因为忙不过来优先转化成交率高的线索导致ROI降低,成本增高
一般来说Leader主要会从消耗金额或目标收入、毛利的数据,以及各项指标的目标达成率情况。但执行人员在复盘的时候经常会去三个维度进行分析:
1、哪几条计划的消耗最大?主要在什么时消耗的?
2、哪几条计划的转化数最多?
3、哪几条计划的获客成本最低?
以上几点可以大大降低获客成本,挺有效的,不信你们试试?
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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