“坤龙老师,我现在有几十个微信群,但是非常不活跃,如何激活这些群,同时让群里的人不反感?”
私域流量火了以后,商家已经从2020年要不要做私域,转变成怎么开始做私域。社群,朋友圈,小程序,企业微信,直播更是齐齐上阵,成了很多企业的标配。虽然当下私域流量很重要,但想做好私域运营,也不容易,都会面临一个非常棘手的问题:吸引用户进入自己的私域流量池容易,但维护用户难,管理用户更是难上加难。所以,我对这个问题的回答很简单:没事就别想不开做长期社群了。我可能是中国第一批通过社群赚到钱的人,早在 2014 年的时候就开始经营社群了,有几十个美学类的微信群,每个群有 500 人,一天的信息有几千条,很难维护。其实,不仅是美学类社群,做任何长期社群都会碰到3个问题:第二,运营困难,运营长期社群比运营公众号要难很多;还有个问题,就是微信群太活跃了,你不好意思卖货;微信群不活跃,你根本卖不了货,这个边界很难掌控。可能有人会说,我是做餐饮的,准备经营私域,要不要做长期社群呢?社群不等于私域,私域包括整个微信生态,有小程序,公众号,企业微信,朋友圈,微信群等等。另外,社群是一个放大器,它会让你好的更好,差的更差。如果社群成员不信任你,你再把一些不满意的人拉进群,很麻烦,也不容易维护。没有超强的运营能力和话题属性,很难把社群持续做下去,而且特别不好变现,所以,基本上我不建议做长期社群。如果你是做少儿英语培训的,现在已经有几十个群了,只是活跃度很低,那怎么办?几十个上百人的微信群是一个相当可观的流量池,不要浪费,可以做一些简单激活。先确认这些群成员有没有在你的好友列表里面,已经加微信的好友,可以做一些轻运营,比如朋友圈点赞评论,一对一私聊。剩下的群成员尽量都加到你的微信上,比方说我们有几十个500人的群,在解散前,都先加到微信。转化成交是所有商家做社群的终极目标,做不了长期社群,是不是就不能做通过社群卖货了呢?当然不是。
虽然我不建议大家做长期群,但推荐大家尝试做短期群,也就是快闪群。什么是快闪?举个例子,你就明白了。网红雪糕品牌钟薛高经常在各个地方做线下快闪店,比如生如夏花”快闪店、“慢品细读”快闪店等,开店周期不长,短则1天,长则1个月 。把线下快闪店的模式搬到线上,就是快闪群,以微信群为载体,在短时间内通过福利优惠刺激用户,进而引发从众心理,达到快速批量成交的目的。快闪群以小时为单位,通常是2小时,4小时,24小时,48 小时,最多不超过一周,为了快速裂变,极速成交,临时将用户聚集起来,结束后立马解散。相比要长期维护的微信群,快闪群以结果为导向,周期短,好复制,成果好,能节省很多时间和精力。
比如做披萨的餐饮连锁酷公社,上完我们的总裁班课程,立马执行,做快闪群的效果让她惊呆了。课后没多久就向我报喜,坤龙老师,我爆单了,真的爆单了,快闪群太好用了。
连她自己都没想到,用朋友圈剧本+快闪群发售,2天竟然能卖出1565单,成交3.5万,超过以往半个月的业绩。后来又做了一场私域直播,卖出2006单,收款6万多。
看到这里,可能有人会说,我也要做快闪群。别着急,快闪群见效快,能批量成交,但不一定适合你。前两天又有个做房地产的学员问我,坤龙老师,我想做快闪群发售,可以吗?我说,因为快闪群适合轻决策的产品做成交,重决策的产品不适合,房地产就是属于重决策产品。第二,这个品类大众很陌生,不好决策,需要花时间教育;如果你的产品符合3个标准当中的一两个,就是重决策产品,比如买房,买车,私人法律顾问服务等等。那什么样的决策是轻决策?轻决策就是能在短时间,甚至一念之间决定买或者不买,比如买化妆品,食品等等,这类产品就适合做快闪群发售。这样的话,是不是说重决策的产品就完全不能做快闪群发售呢?当然不是,如果你卖重决策的产品,可以通过分段转化把决策变轻。比如,你的产品是一个5000块的珠宝,可以先选一个500块的产品做新品预售,通过新品建立信任,再去转化重决策产品。不过,想通过分段转化成交重决策产品,无论是产品还是服务,都要做到超预期交付。500块的产品,交付2000块的价值;1000块的产品,交付5000块的价值,这就是分段交付。只要你做到超预期交付,成交率自然会提升。
-END-
本文系作者:
坤龙老师
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)