APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
华尔街英语:又一成人英语巨头悄然出局
2021-08-24 14:47:25

在改革开放初期,成人英语就瞄准了中国市场,各类成人英语培训借此涌入市场。俞敏洪的新东方、李阳的疯狂英语都是早年间成人英语培训中的优胜者。成人英语巨大的市场潜力也吸引了一众投资者,比如华尔街英语、韦博英语、英孚英语等。

华尔街英语作为成人英语教育的领跑者,打开了多个国家及地区的成人英语市场,取得空前成就,如今宣布破产,一片哗然。

华尔街英语的辉煌历史

1972年李文昊在意大利创立华尔街英语,在全球30个国家和地区拥有500多家中心,帮助200多万人成功提升英语能力。2000年,华尔街英语在成人英语的黄金时期进入中国市场,陆续在11个城市陆续开设71家学习中心,开启华尔街时代,这番成就的背后取决于这些因素。

首先,国内英语市场相对空白,国人对成人英语同样有需求。早年间,我国的英语教育并不受重视,许多地区英语课开设晚或名存实亡。九十年代末,旅游热、留学热、外企热让英语变得炽手可热,华尔街英语也在中国成人教育市场大放异彩。

其次,华尔街英语自身教育风格突出,受众适应性强。华尔街英语独创多元学习法,统一由外教授课,教法灵活,课程体系完善,可以满足不同年龄段、不同英语水平群体的各类需求。华尔街英语以自身突出风格在成人英语里成功出圈。

最后,华尔街英语立足品牌基础,大力营销。一方面,利用开放式英语角、虚拟社区,让学习者摆脱聋哑英语,打造沉浸式英语学习。另一方面,在人流密集处锲而不舍的询问路人,推荐课程,进行服务营销。华尔街英语以强销售驱动策略抢占成人英语学习市场。

华尔街英语的成功既是因为中国成人英语教育缺口大,也是因为自身有亮点,得以领跑成人英语市场。所谓盛极必衰,华尔街英语也逃不掉这个魔咒。

华尔街英语时代落下帷幕

2021年,华尔街英语占领中国市场的第21个年头,不但失去了行业巨头的荣耀,而且以破产惨淡收场。

一方面,疫情致使华尔街英语教育培训陷入停滞状态,资本再度出走。疫情爆发后,线下教育培训受到冲击,华尔街英语多地门店无法正常授课,陆续关闭分校,大量裁员。2020年7月,霸菱亚洲投资和中信资本出售华尔街英语中国的整体业务。再次易主后,华尔街英语的经营状况并未好转。

另一方面,华尔街英语口碑一落千丈,受到顶格处罚,市场监管暴露自身弊病。华尔街英语多次出现退费难的情况,影响品牌口碑。今年6月,华尔街英语又因虚假宣传和价格欺诈的违法行为被上海市市场监管局处以250万元的顶格罚款。口碑下降,违法处罚,华尔街英语的自身管理逐渐下降,客户满意度也一落千丈。

究其原因,外部大环境只是华尔街英语走向衰败的导火索,自身管理不当才是华尔街英语难以续写辉煌的深层次因素。

双减政策落地后,教育部门大力整顿K12学科教育,成人英语教育并不受牵连,本应该顺势成为新风口,却成了政策后宣布破产的第一家成人教育,成人英语培训难以守住这片教育市场吗?

成人英语处境堪忧

成人英语教育大体分为应试英语和实用英语两类,分别针对大学生群体和职场人群。自改革开放后,在“留学+职场”双引擎驱动下,成人英语培训市场呈井喷式增长。但随着时代的发展和互联网技术的普及,成人英语教育处境堪忧,比如2019年10月就宣告破产的韦博教育。成人英语的衰落离不开这些因素。

其一,成人英语不具备刚性。成人英语教育作为实用英语,在择业多元化的大环境下并不具备刚性和强制性。而大学生群体在校期间已经具备了基础英语应用能力,进入职场后对英语的需求并不高。成人英语教育已经过了黄金期,不再夺目。

其二,疫情影响下,考研留学需求减少。考研英语作为成人英语的主力军,在国内外疫情的影响下,出国留学的人数骤减,市场份额也持续缩水,成人英语业务缩减。

其三,成人英语市场管理无序,客源减少。成人英语市场存在套路化推销、诱导性卖课、贷款式消费、拖延性退款等问题,成人英语教育变成了洗脑和维权难的代名词,消费者在培训机构的谎言里四处碰壁。成人英语失去客户信任,难以获客。

随着社会发展,成人英语教育市场日渐萎缩,乱象丛生,失去了往日的优越性,难以维续。但成人英语并非穷途末路,仍有大好未来。

英语培训,何去何从

有人退出,就有人加入,成人英语市场并不缺驱动力。

一方面,英语学习需求仍然存在。随着内卷愈演愈烈,学生党就业压力不断增加,上班族工作焦虑愈发严峻,一系列问题随之而来,考研人数快速增加,英语学习需求也持续增加增加。

另一方面,双减政策助推成人英语市场盈利。政府叫停学科英语培训,家长就要接手小初高学段学生的一部分英语学习任务,成人英语学习需求逐渐增加,这正是盘活成人英语培训的契机。

从改革开放后的学习浪潮,到后来终身学习理念的树立,再到现在国际化素质人才的提出,一路走来,成人英语培训风头无两,偶尔受挫也属正常。各机构想要转型成人英语教育培训或续写成人英语教育行业的辉煌,就不得不改变策略。

首先,成人英语培训机构审视自身存在的问题,以壮士断腕的决心和刮骨疗伤的勇气,对问题进行整改,以课程质量获客。其次,拓展线上培训,减少疫情对英语教学的影响,以打卡或学习积分换取等形式提高用户粘度。最后,结合K12教材和大众需求,开设特色课程,拓宽培训内容。成人英语培训虽失去了往日光彩,但仍有巨大潜力。

纵观双减政策后亟需转型的青少年英语培训机构,如VIPKID、51talk等。不难发现,不少人对成人英语仍然充满信心,受双减政策误伤的成人英语市场仍有巨大潜力。但从华尔街英语的破产来看,K12英语教育培训向成人英语教育的转型之路,道阻且长。

-END-

刘旷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘旷
刘旷
发表文章649
左手资本,右手人工智能。
确认要消耗 0羽毛购买
华尔街英语:又一成人英语巨头悄然出局吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接