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听别人的故事, 流自己的泪。 ——《爱情公寓》
童话、绘本、寓言……
有些人可能连自己做完吃什么都记不起,但却不会忘记某个童话故事。
为什么?
因为故事是作为人类交流的基础。
讲述正确的故事,你就能在短短几分钟内吸引注意力、娱乐、启发和说服他人。
故事是难忘和可分享的
——这是最好内容最重要的两个方面。
我们都同意故事很重要,但是你要怎么讲呢?
具体来说,怎样才能打造一个优秀的营销故事?
今天会分享优秀营销故事的五个关键组成元素,以及如何让它们适合你的营销和你的业务。
所有好故事都是关于某个人的,即使那个人是一个特别的怪物或一个会说话的玩具。
企业犯的最大错误是,认为他们的企业是故事中的英雄。
这在很多不可靠的广告中普遍出现。
比如“XX保险,您人生的好伴侣!”
但这只是一种自私、自大和容易被忽视的营销信息。
要讲述一个引人注目的营销故事,你的客户必须是英雄。
英雄的定义是什么?
故事中的英雄是随着故事的发展而改变的人,从一个普通人变成一个不平凡的人。
换句话说……
好企业就是要解决客户的问题。换句话说,它是关于实现客户转变的。
你需要了解客户英雄现在在哪里,以及他想要去哪里。
他在寻求什么样的转变?
他想要一个健康的转变,一个关系的转变,一个财富的转变,还是一个事业的转变?
当转变发生时,他的身体会是什么样子?
是什么让他现在无法采取行动?
他现在拥有什么?
他相信什么?
他会有什么新的联系或关系?
他会变成谁?
除非你了解客户英雄的目标,否则你不会有一个营销故事,你只是收集了一些信息。
故事开始总是很甜, 岁月流逝人心转变 —— 陈雪凝 《假装》
如果转变很容易,你的客户就不需要你。
障碍是故事有趣的起因。
你的英雄现在所处的位置和他想去的地方之间的差距,是引人入胜的故事的核心。
通常会有外部障碍阻碍客户的最终胜利,但最有趣的部分总是内部障碍。
是什么阻碍了客户英雄实现他的目标?
是什么外部因素阻碍了他?
更重要的是,他给自己制造了什么样的情感和心理障碍?
为了达到他珍视的目标,他必须克服什么样的内在限制?
如果你的客户是英雄,那你和你的公司该怎么办?
如果你的顾客是卢克·天行者,你就是欧比旺·克诺比。
你是明智的导师,你可以提供必要的信息和工具,让英雄实现他的目标。
营销故事与老式的、基于不安全感的广告之间的一个区别是,你强调主角的旅程是她自己的努力和工作的结果。
你的生意不可能从天而降帮她解决所有问题。
这也将使你的客户幼稚化,同时最终会使所有方面都不满意。
你的企业存在是为了指导、教练和帮助。
如果你愿意跋山涉水去见一个导师的话, 往往你的身边就会出现一位。 ——《瓦尔登湖》
当你在讲述一个营销故事时,明确说明故事的寓意总是明智的。
所以,用故事来告诉人们,就像你的客户英雄一样,克服障碍并实现他们的目标。
展示你的企业如何指导和引导客户成为更好的自己。
展示客户如何克服外部和内部障碍来获得他们想要的东西。
让受众知道他们接下来应该做什么,或者他们的主要收获是什么。
最微妙和复杂的部分留给受众自己去弄清楚。
但这些故事的受众并不会在这样的情节中分散他们的注意力。
不要害怕把它说出来。
要明确和直接,清晰是金。
故事营销工具中还有一个更有用的元素。
在前所未有的透明时代,你只要说出真相就能取得惊人的胜利。
这需要勇气,而找到这种勇气可以让你自己成为英雄。
你对你的事业,你为谁服务,你解决的问题越诚实,你就会找到越多的忠诚。
每个故事都需要一些不同寻常的火花,
这样它才能被记住和分享。
在我们今天生活的世界,诚实可能是最引人注目的故事元素。
谎言的代价看看x冰冰和XX凡就知道了。
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