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刚踏入信息流行业那一年,焦虑的不得了。
广告成本高,焦虑;广告没效果,焦虑;业绩完不成,焦虑;客户天天催,焦虑。
各种焦虑包围着我,每天的工作就是接新账户,对接客户,对接素材,优化广告,作为乙方的优化师,本身负责的账户又多,这个跑的好,那个不一定好,所以,焦虑是难免的。
做了一年过后,焦虑逐渐较弱。
说的好听点,是成熟了;说的难听点,是油腻了。
死猪不怕开水烫,凭你咋说,我该做啥事儿还做啥事儿。
有段时间,刚加入的几个小伙伴,说很羡慕我,每天晚上7点多,就下班回家,极少加班。
他们问我:“##,今天那个账户跑起来了吗?”
我说:“我说,没有呢,跑不起来。”
他们说:“那你这么早,就走啦,不怕客户找你。”
我说:“我坐这里就有用吗,广告要跑我又不能替它跑,再说回家弄,害不是一样的,干嘛非得待在公司,磨磨蹭蹭,也没干啥事儿。”
广告做的越久,发现还真是这个道理。
我做好素材,上好广告,接下来怎么办?
让它跑呗。
广告跑的快,能起量,就适当降低出价,要不就缩窄定向;
广告跑的慢,没展示,那就提高出价,要不就继续新上广告;
广告投放流程:对接客户/项目——做素材——搭建广告——广告投放——广告优化。
是这样吧。所以,把广告投放工作往简单想,就容易多了。
特别是对于乙方优化师来说,每天都不得不面对的问题,每个月的任务指标,可谓是节节攀升,手里有大户倒还好,要是没有,那就很难受,看着每天花不出去钱,自己也难受。
手里有户的同学呢,又担心客户突然死掉,最怕某天早晨,客户突然来一句“我们工作业务调整,先调整投放”,心可是拔凉拔凉的。
做广告,对客户,负责项目,做得好还罢,做得不顺利,难免领导会叨叨叨。
“这个项目做了这么久了,怎么还没点起色,有什么要沟通的,需要支持的你直接提就好了”
“这个客户又过来投诉你了,你看看怎么跟他沟通一下,要不就得直接换人了”
“我们这个月客户流失率很严重,想下是哪里没做好,怎么沟通,怎么挽回,我们一块儿碰一下”
人在职场,身不由已,每个岗位都有自己的职责与担当。所以也不能说领导给的压力太大,没办法,部门领导上面还有公司领导看着呢。
来源于客户的压力,是多数优化师每天都在经历的事情。
广告不起量,客户叨叨叨;
广告起量了,成本高,客户叨叨叨;
广告起量了,成本低,有效率差,客户叨叨叨;
广告投放有时候也是件极为折磨人的事儿。
别人有量,就你没量。同样的素材,别人能起量,你就是跑不起来;
今天刚起量的计划,明天就衰退了,投放周期太短了;
昨天投放效果很好的广告,今天有消耗没转化,这个广告到底是留着还是关闭?
客户给出一个本身就不确定性的问题,你应该如何回复他。
广告优化师基本每天都在面临这些投放问题,每天都在凭借自己的经验在“关”与“不关”之间做抉择。
这方面,一般是有一定经验的优化师不得不面对的问题。
经常有同学在微信上问我“我现在在公司做的不错,能请教一下职业发展相关问题吗”
针对这个问题,我觉得需要清醒的认识到以下两个方面:
第一、你做的不错,有可能含有运气的成分,碰巧遇到一个好的项目,碰巧遇到一个大预算的客户,碰巧一个素材跑起来了,你的不错,可能只是一时的;
第二、消耗几百万,部门排名第一了就很厉害了吗?就感觉这个位置配不上你了,想跳槽去更好的地方了?我劝你冷静一下,项目是公司的,客户是公司的,和你没多大关系,或许换了其他人照样可以做到你目前的消耗量级。
我的建议是什么呢?
第一、前期提高能力,多接账户,各行各行、大客户小客户,来者不拒,积累自己的专业能力;
第二、除了专注账户优化,还应该看看整个广告行业,发展状况,别人是怎么玩的,别的行业是怎么玩的;
第三、积累自己的客户资源、人脉。
我常常后悔,自己在公司的时候,没有好好维护和客户之前的关系,断了也就没再联系了,等到自己想出来做事儿的时候,发现那些关系都已经断了;很多同学像我一样,是做单一一个平台,有时候,想了解其他媒体平台玩法,却找不到渠道,所以,建议多认识一些同行,平台可能看着没啥用,但某一刻,或许就有价值了;
第四、提高语言表达与文字沟通能力。
我发现在这两方面,很多优化师的能力极其欠缺。有一次,我找我之前的同事,他的职业经历比我还久,我叫他帮我写篇优化类的文章,他回复我说,写不出来。
很多优化师,叫他做广告,可能很精通,但是要他表达,要他书写,就感觉很难了,广告投放不就那么回事儿吗,有什么好写的,有些好说的。
第五、逐步建立自己的名气。
这玩意儿有点虚,但是确实有用,我现在才逐渐感受到。还在逐渐感受中,后面可以细讲一下。
广告投放,在互联网行业里面,算是一个入行门槛较低的岗位,很多同学凭此顺利踏入了大公司,实现了职业发展的进阶。
广告投放,相比于其他职业,在我看来,还是稍稍算有些技术含量的;
广告优化这个职位,必然是从小白到专业,然后再想职业发展路径,纵向发展,往主管、总监方向走;横向发展,往讲师、代运营、自媒体、培训方向走。
不论哪个方向,首先必不可少的,打好基础,提高自己的能力。
至于后期发展如何,不可预测,不可估量,一个人的职业发展路径是多变的,比如说,你原本想着好好做,然后当主管,可实际上,指不定哪天你就辞职跑路了。
“广告投放工作这么累,还不如换个行业得了。”
你看。我就说是不可预测的吧。
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