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据联合国贸易与发展会议发布的最新电商报告所示:2020年我国有四家企业GMV位列全球前十,排名如下:阿里巴巴名列第一、京东第三、拼多多第四、美团第七。并且阿里巴巴的GMV还是第二名亚马逊的2倍。
对于这个排名,阿里巴巴和京东我们并不意外,但拼多多能够上榜,并碾压美团仅次于京东,却是让人惊讶,要知道拼多多自2015年成立至今,不过才短短6年的时间。
但看了2020年拼多多发布的财报:拼多多年成交额(GMV)为16676亿元,同比增长66%。我们就会发现它拥有这个排名并非侥幸,而是真材实料。
要知道从0到万亿GMV,京东电商用了13年,淘宝电商用了10年,而拼多多仅仅用了不到5年,这值得我们所有电商行业深思。
细细回忆拼多多这么多年来的发展,外界对于拼多多都有着不同的看法和评价:
┃媒体:增长这么快,全靠假货卖
┃同行:我们不可能再走回到3.9元卖双鞋还包邮的时代。——阿里CEO张勇
如果你在中国购物过几次,也许只要有3次你便会有自己的答案。京东的用户群和产品,品质和拼多多完全不在一个Level上。——京东刘强东
那么拼多多的成功真的是来源于其买假货吗?或者换句话来说:是不是只要买假货就能成就拼多多?
答案是否定的,拼多多的成功有着多方面的元素,除去产业链足够下沉、花式营销手段,其对于内容产生自裂变,0成本获客的运用也是得心应手!
2017年的微信大会上,拼多多就利用微信小程序收割了“一个多亿的粉丝,200多个亿的月流水”。但我们并没有在微信上看到大量的拼多多广告,这是怎么做到的呢?其最根本的原因就是来源于“内容的裂变”。
微信作为中国最大的社交平台,其用户数量是巨大的,也因此改变了我们对于流量的定义。不再仅仅局限于投递广告、付费换取曝光率,可能仅仅是一篇文章就能给我们带来巨大的流量。如咪蒙的那1000万粉丝以及数不清的10万+文章,几乎是没有花一分钱而获得的。
但近些年来大家都在做内容营销,投入了人力成本,却没有太多的成效,这又是为什么呢?是自己的内容不够精辟,还是自己的产品不够吸引人?
其实究其原因是我们还未从“流量思维”转变为“超级用户思维”。
▶把一个商品卖给100个人,和让一个人买100件商品,并且让每个人推荐更多人去买。
哪个更容易呢?
答案很明显是第一个。
那么我们如何才能让一个人买100件商品,并推荐更多人买呢?
拼多多就做的很好,虽然平台产品质量参差不齐,但是就是有很多人愿意去买去分享,就是因为他们能够获得比自己想象中还要多好处,从而自发的去分享给自己身边的朋友,让拼多多不用花费多少成本就能免费获得一个甚至更多的客户。
那么我们要如何才能让“内容自裂变”实现0元获客呢?
常见的方式有三种:
利用用户的比较和渴望的心理,制定一些等级评选机制,促使用户完成裂变。比如我们电商行业经常用到的会员制,通过制定不同的会员等级,让用户产生一个比较心理,从而自发的去给自己升级,为我们免费带来新增用户。
微赢家云电商平台就拥有强大的会员管理系统,精准营销老客户,配合丰富的积分通兑玩法和智能客服,有效的帮助我们提升用户粘性以和自驱性。
“无利不起早”,合理的利用用户捡便宜、贪小利的心理,制定一些活动,比如之前在朋友圈突然兴起的瑞幸咖啡新用户免费喝咖啡活动,让用户迅速完成裂变,收割一波活跃用户。
除此之外,还有拼团、砍价、推荐有礼等多种活动形式,都可以在微赢家云电商平台上找到,帮助大家丰富活动形式的同时,也能节约成本,获得更多客源。
经常看拼多多广告你就会发现,它基本都在制造话题:比如某某大牌手机只要9.9元就可以买到!10万个人看到广告点击进去,可能没有1个人能够拿到,但是因此带来的流量却远远不止10万,如果1个人分享这个话题给10个人,那么就是100万的流量进入。
所以适当的制造话题造势,戳中你的用户内心的真实想法,调动他们的情绪,他自然而然就会为你带来更多免费流量。
而要做到以上三点,对于我们许多人来说还是有着不小的难度,首先是一个人力成本的输出,想要从0到1的打造一个专业的运营团队,不仅需要付出许多人力成本,还会造成时间的浪费,毕竟一个团队的组建不是一朝一夕就可以完成的。
同时也需要完整的技术支撑来帮助我们完成对各类活动、会员体系等的建设,这都需要投入大量的精力和时间,等我们几个月做好一套体系之后,黄花菜都凉了!
讨论:
所以从这些方面来说,如何解决完成这类链路的成本,是否就是下一个行业风口呢,例如pass、saas这类的企业,需要做重点关注!!
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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