APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
互联网公司各团队OKR制定实例
2021-06-04 10:50:15

导读:听过很多道理,为什么依然定不好OKR?那就给你实例,让你看看别人是怎么写OKR的吧!包含了产品团队、设计团队、研发团队、市场团队和销售团队的OKR实例。

01 产品团队

角色

目标

关键结果

产品主管

Q1 结束时实现平台的续约增长

  1. 截止 Q1 结束实现日活跃用户增长 5%

  2. 截止 Q1 结束实现周活跃用户增长 10%

  3. 截止 Q1 结束实现月活跃用户增长 15%


管理产品生命周期和产品战略规划

  1. 截止 1 月结束与产品干系人、研发、设计、产品、工程师、运维确定最终的需求

  2. 截止 2 月结束与市场团队确定用例文档

  3. 截止 1 月结束向研发和产品团队明确产品愿景和路线图

  4. 截止 Q1 结束时完成整个 Q1 的产品功能优先级和流程的处

产品经理

产品的日续费率增长 3%

  1. 截止 Q1 结束拜访 50 个客户或用户,获取用户反馈

  2. 截止 2 月结束在移动客户端上设置 10 个 A/B 测试以驱动续费

  3. 截止 3 月中旬修改员工入职的教育信息和社会特征

  4. 截止 Q1 结束识别高级用户并记录他们的行为


与第三方合作伙伴推出新的集成

  1. 截止 10 月中旬与合作伙伴进行产品培训

  2. 截止 10 月底与外部供应商签署目标,商讨共同愿景

  3. 截止 11 月底前向合作伙伴和主要业务相关者(如业务开发,销售和工程)提出合作需求

  4. 截止 12 月之前制定推广和整合计划,与大数据应用和服务团队合作


为高级用户创建和发布功能

  1. 截止 10 月初采访 5 位高级用户

  2. 截止 10 月底开发 4 个用例

  3. 完成产品主管的功能要求,并在 10 月中旬之前提交设计和开发要求

  4. 截止 11 月初发送高级用户订阅功能,将高级订阅订阅量提高 2%


在Q4季度组织由产品干系人,包括市场、研发和销售参加的产品KPIs月度会议

  1. 与营销、工程和销售部门就产品 KPI 举行月度会议

  2. 开发与分析团队合作的产品 KPI 数据表

  3. 100% 确保 Q3 产品功能具有与之关联的成功指标

  4. 分析普通用户与付费用户的平均生命周期价值

02 设计团队

角色

目标

关键结果

设计主管

确保公司的设计风格和语言在 Q1 的新功能保持一致

  1. 截止 1 月中旬推出互动模式库

  2. 100% 确保第一季度的“企业级”功能符合公司指导原则

  3. 与所有 7 位设计经理会面,在 2 月初之前讨论最新的设计原则

  4. 截止 1 月底修改公司风格指南,以匹配新的公司品牌


截止 3 月底制定一个新的计划来推动高成就和快速提升

  1. 截止 1 月中旬制定具体的促销活动

  2. 第一季度,共有 6 位明星设计师参加团队午餐

  3. 截止 2 月中旬,与每个团队成员一起主持 1:1 的教学和讨论有效的项目框架

  4. 截止 3 月底,有 60% 以上的团队参加指导和辅导研讨会

产品设计师

为新产品上线设计主要的视觉与交互

  1. 截止 1 月底参与用户研究团队的用户访谈 5 次

  2. 截止 2 月底与研发主管和 QA 主管开碰头会 3 次

  3. 截止 Q1 结束完成 5 个设计原型并提交给主管

  4. 截止 2 月结束完成为产品和研发团队提供视觉设计稿


改善并优化产品

  1. 截止 1 月底实现并上线一个全新的企业新员工入职流程管理功能

  2. 截止 2 月底完成三月份的 2 个迭代周期产品原型

  3. 截止 2 月中旬参加 1 次产品经理全球大会

  4. 截止 Q1 结束完成 3 篇产品功能更新日记

市场设计师

截止 3 月底为公司的开发者事件创建设计标识

  1. 截止 1 月底,带领营销团队和品牌代理商进行三轮头脑风暴

  2. 截止 2 月中旬完成 10 个不同的主题探索

  3. 截止 3 月中旬设计包括广告牌,巴士面板和网站登陆页面在内的全面活动


提供全面的产品功能指南,以支持 3 月底之前的营销和销售工作

  1. 截止 2 月中旬与内容营销商协调定义指南内容

  2. 制定品牌一致的模板,在 2 月底之前翻译内容信息

  3. 布置内容并在 3 月前创建插图,图标和图表在 3 月中旬之前发布公司资源页面的功能指南

用户研究

建立完整的客户目标群体和用户画像指南

  1. 截止 2 月底上门拜访 6 家合作客户

  2. 截止 2 月底进行 60 次用户访谈,不包含上门拜访

  3. 截止 3 月中旬为产品中 Top 5% 的用户建立用户模型

  4. 截止 3 月中旬完成 10000 份用户调查问卷,收集用户数据

  5. 截止 Q1 结束把用户访谈和调查问卷数据汇总成一份用户画像指南


实现并使用新的用户研究迭代流程

  1. 截止 1 月中旬与研发、产品和市场、运营等干系人一起确定迭代计划

  2. 截止 Q1 结束测试新的迭代流程

  3. 截止 Q1 结束向干系人收集对于迭代流程的反馈和建议

03 研发团队

角色

目标

关键结果

研发副总裁

确保以高质量按时交付 Release 版本

  1. 截止三月底,工程团队贡献了 200 个 Story Points

  2. 截止三月底,完成数据迁移

  3. 截止三月底,工程团队贡献 750 个 Code Review Points

  4. 截止三月底,添加100个自动化的前端测试


搭建一个优秀的开发团队

  1. 第一季度沟通 50 名工程师

  2. 第一季度聘请 5 名新工程师

  3. 截止三月中旬为开发商实施精简的产品建议流程

  4. 截止三月中旬组织第二季黑客马拉松赛

首席架构师

扩大我们的平台战略

  1. 截止三月底,对接 SalesForce

  2. 规划和完成基于 REST 的 API 规范,以便在3月底之前对我们的模型执行数据操作

  3. 截止三月底,完成架构图和平台白皮书

  4. 在 Clojure 中对我们的 NG 产品进行原型设计,以便在3月底之前与现有的基于 FORTRAN 的产品在性能和可维护性进行比较


确保我们的产品横向扩展

  1. 重构产品架构以处理 200次/秒 的平均负载,并在第一季度末达到 100ms 内响应 90% 的请求

  2. 第一季度维持当前服务器成本占公司收入的 5%

  3. 第一季度引入消息队列来扩展事件处理框架

  4. 第一季度用 NoSQL 替换 Oracle 数据库

软件工程师

实施邮件发送体系重构

  1. 截止二月初与QA和首席架构师会面,确定重构计划

  2. 截止二月中旬清理电子邮件进程

  3. 通过代码冻结 Ship 邮件发送体系

  4. 通过代码冻结完整的文档传输和单元测试

软件测试工程师

通过二月的 Release 版本驱动软件质量进步

  1. 截止二月底发现 50 个 Bugs

  2. 截止二月底发现 250 个开放的 P2 或更高级别的 Bugs

  3. 截止二月底将 Karma 测试覆盖率从86%提高到90%

  4. 三月保持 Zero Regressions

数据工程师

为整个数据平台提供数据面板修改和分析

  1. 截止一月底实施新的队列分析数据面板

  2. 截止一月底优化销售和市场数据面板

  3. 截止二月底建立销售预测模型

  4. 截止三月底设计完成多元测试以获取对用户的影响


以之前没有发现的角度来提升 Bottom Line

  1. 找出三个导致用户进入死循环的 Web 页面

  2. 总结五个最重要的影响用户合同的因素

  3. 总结公司或市场部门的大小对用户轨迹的影响

  4. 发现用户放弃使用的十大原因

04 市场团队

角色

目标

关键结果

市场总监

保证公司收入目标达成

  1. 对五家目标用户进行采访

  2. 截止第一季度结束销售漏斗中营收五千万美元

  3. 截止第一季度结束获取 100 个合格的销售线索或者用户

  4. 截止二月底为特定行业(如制造业或零售业)提供担保

  5. 截止二月底与销售主管召开 3 次系列会议,并在第二季度目标上达成一致


巩固市场领导者的地位

  1. 保证产品 3.0 版本的落地计划以及顺利交付

  2. 截止第一季度结束建立统一的通讯日历,整合内容、社交、新闻发布活动的时间点

  3. 截止第一季度结束雇佣一个新的品牌代理公司

  4. 截止第一季度结束设置三个分析员,统一处理反馈和意见

  5. 截止第一季度结束获得15次媒体曝光和出席10次路演

公关

通过公关活动提高品牌影响力

  1. 截止第一季度结束发布 20 篇媒体稿

  2. 截止第一季度结束举办两场行业领袖参加的媒体晚宴

  3. 截止第一季度结束保证 CEO 在TED 进行一期分享

  4. 截止第一季度结束署名或亲自撰写 20 篇博客

  5. 截止第一季度结束进行 5 次关于 D 轮融资的相关报道


保持目前在 Gartner 魔力象限的位置

  1. 截止第一季度结束与 10 位分析师共同建立季度分析简报

  2. 在 2 月 27 日的活动上,保证一位 Gartner 分析师与 CEO 一同出席

  3. 截止二月底与通过分析师会议产出意见书

  4. 提供所需的产品以及技术信息

  5. 截止二月底举办一次内部培训会议,讨论利用分析师资产的最佳方法

产品营销

驱动产品推送 3.0 版本

  1. 首月取得 10000 次下载

  2.  确保客户、合作伙伴和经销商获得必要的常见问题培训

  3.  截止一月底完成发文和竞品定位

  4.  截止一月底完成定价,折扣以及商标批准

  5.  截止二月中制作培训视频、数据表格以及营销文档来支持销售和客服团队

  6.  截止二月中制作 1 个客户案例,用于传递产品价值点


加快频率,提升沟通质量

  1. 每月发布合作快讯以及迭代信息,而不是每季度发布

  2. 截止三月初举办史无前例的线上 VIP 用户交流会

  3. 截止一月底为即将到来的产品里程碑创建一个管理计划

  4. 为有兴趣的员工举行双周会议,并在 1 月 22 日举办第一场

  5. 收集 10 家标杆用户的需求,为下季度改版提供依据

  6. 为灰度用户建立一个单独的反馈过程

用户推广

第一季度获取 4500 条销售线索或注册信息

  1. 每月发布合作快讯以及迭代信息,而不是每季度发布

  2.  截止三月初举办史无前例的线上 VIP 用户交流会

  3.  截止一月底为即将到来的产品里程碑创建一个管理计划

  4.  为有兴趣的员工举行双周会议,并在 1 月 22 日举办第一场

  5.  收集 10 家标杆用户的需求,为下季度改版提供依据

  6.  为灰度用户建立一个单独的反馈过程


第一季度获取 4500 条销售线索或注册信息


  1. 截止第一季度结束推出 3 个有针对性的在线活动获取 1000 线索

  2. 通过培训和电子邮件,获得 500 销售线索

  3. 通过邮件营销获取 1000 销售线索

  4. 通过网站 SEO 获取 1000 销售线索

  5. 赞助 3 场活动,举办 10 场用户聚会,获取 1000 销售线索

  6. 在营销数据库中添加 3000 个联系人


实施 2018 年用户获取方案

  1. 截止二月中旬通过财务预算审批

  2.  截止一月底通过客户生命周期价值确定每条线索的成本预算

  3.  截止一月底确定绩效考核标准

  4.  截止一月底向供应商提供关于过程、预算、目标和领导保证的明确指导

  5.  截止二月底建立与销售/产品/客户支持部门的会议流程和标准

  6.  截止二月中旬根据之前的表现和转化,制定用户获取模型

05 销售团队

角色

目标

关键结果

销售总监

达成第一季度公司业绩目标

  1. 截止第一季度结束保证 1000 万美金的预定目标

  2.  确保每一个销售经理完成或超额完成既定目标 400 万美金

  3.  确保至少 60% 的销售团队完成配额

  4.  确保 40% 以上的营业额是由预定销售和套餐销售实现的

  5.  截止第一季度结束参加 3 次行业活动


打造更有效率的销售团队

  1. 截止第一季度结束落地销售激励计划

  2.  截止第一季度结束雇用 3 名销售经理

  3.  截止第一季度结束根据最新的划分规则,划分 3 个新的分区

  4.  截止二月底确保销售认证程序到位

  5.  截止一月底确定新的销售雇用规则

销售经理

拓展新的领域

  1. 雇用 2 名客户经理

  2. 截止第一季度结束拜访 45 条销售线索

  3. 与市场营销主管一起制定下季度战略目标

  4. 与同行分享 3 次关于定价和竞争相关的最佳实践


在第一季度建立新的销售计划和漏斗

  1. 截止第一季度结束贡献 100 万预定销售订单

  2. 截止第一季度结束通过新的销售漏斗机会贡献 400 万订单

  3. 保持销售漏斗 3 倍以上

  4. 第一个月实现 20% ,第二个月实现50% 的销售业绩目标

  5.  3.角色:客户经理


高质量地通过活动获取销售线索

  1. 保证没有超过 60 天未跟进的线索

  2. 在 14 天内完成对所有线索的转换或降级

  3. 截止第一季度结束拜访 60 条销售线索

  4. 在 Worktile 的 CRM 内整理 50  条新发现的销售线索


创建第一季度的目标和销售漏斗

  1. 截止第一季度结束贡献 25 万预定销售订单

  2. 截止第一季度结束通过新的销售漏斗机会贡献 100 万订单

  3. 保持销售漏斗 3 倍以上

  4. 确保 40% 以上的营业额是由预定销售和套餐销售实现的

  5. 第一个月实现 20% ,第二个月实现50% 的销售业绩目标

销售发展代表

定义和实施销售发展代表的社会销售流程和指南

  1. 截止二月中旬制定电子营销模板

  2. 每周给 10 个联系人发送邮件

  3. 培训 3 名销售发展代表使用新的电子营销模板

  4. 每周完成所有销售线索的跟进


100% 超过第四季度配额

  1. 截止一月底为每个层级的客户制定账户计划

  2. 截止第一季度结束形成 60 张数据报表

  3. 截止三月初拜访 30 家福布斯排行榜的企业

  4. 截止第一季度结束带来 20 万美元的预定订单

-END-

运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 0羽毛购买
互联网公司各团队OKR制定实例吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接