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同事划水客户刁难让你觉得工作无趣?leave yourself alone!
2021-04-27 14:21:14

我团队里的小M,刚才一起吃饭的时候气冲冲的跟我说:

"D姐你看见打饭时候站我后面总是紧紧靠着我的蓝衣服女孩儿了吗?也不知道哪个部门的,这么没素质,排在我后面总是往前挤,饭勺子都碰到我胳膊好几次,也不知道找什么急,嫌我打饭慢怎么不飞过去算了!真想看看她工牌是哪个部门的,肯定level 不会高。"

小姑娘愤愤不平,显然是真被这件小事气到了。

我很冷静,不以为意的问了她两个问题:

-“她有给你造成实际的损失吗?”

-小M说:“那倒没有,我自己注意了,都努力离她的餐具远一点,没有撒到我。就是被碰了几下好不舒服。”

-“那你和她以后还会持续有交集吗?”

-小M回:“交集?应该不会有吧,我都不知道她哪个部门的呢,从没打过交道。不知道以后会不会有交集,可能真的有的时候也已经忘了见过她了,哈哈。”

说完,很聪明的小M脸红了,回我说:我知道了D姐,我又被情绪带跑了,生气是自己的,别人是没受影响的也是无关。而且我自己把被碰两下太当回事了,这气生的有点自己给自己添堵,嘿嘿。

我们小M还是很聪明的姑娘的,两个问题就懂了。

其实职场上,工作上,我们都会经常碰到这种被他人影响情绪的情况。

比如一起做一个项目,同组的同事就是喜欢划水,不认真,你辛苦多劳多加班,人家潇洒偷懒谈恋爱。你觉得你付出的比她多多了;

再比如你对接的客户或跨部门的同事,脾气很差,和你沟通颐指气使,刁难反复,让你花费很多时间在沟通上,有时还得低三下四卖笑脸。你觉得自己做个工作不顺利,还没地位。

这些场景,想想就生气,是不是?

可是今天我要告诉你的是,遇到让你不舒服的人和事时,情绪上头往往是最不能解决问题的。同样两个问题,请你思考:

01. 请问你工作是为了什么?

为了自己赚钱?为了自己学习成长越做越好?为了有一天自己也能当上老板或高管?仔细想想自己的工作目标,到底是什么,并牢记这个答案。

02. 那你今天的工作,支持到你的目标了吗?

比如,赚到钱了吗?学到想学的知识了吗?你观察到你心中的板高管的榜样人物怎么决策了吗?

回到上面的例子,无论同组同事划不划水,你有提高你的专业水平学到想学的工作经验吗?

无论客户刁不刁难,你有卖出你想卖的产品吗?无论跨部门同事好不好沟通,你有达成你的okr、按期完成工作交付吗?

如果没有,那你的关注点应该是:下一步我怎么提高、怎么卖产品、怎么达成okr;如果有,那恭喜你,目标都达成了,还管别人干什么。

你看,这里哪一个目标和“与他人生气计较”相关呢?

永远关注自己,关注自己的目标和自己的发展,这是我们会反复提及的概念。

沉溺于情绪,很容易让我们忘了目标,偏了方向。而沉溺于情绪,从来就毫无用处,甚至还会带来负面效果。等情绪平复了,该工作还得工作,问题该解决还得解决,一时的情绪激动不仅不能帮我们解决问题,甚至还多了道歉、树敌、丢单等额外的负面影响。

还记得初入职场时候,读过一本叫《不抱怨的世界》的书,讲的就是面对生活和工作,摒弃抱怨的益处和方法。当时读的时候很是激动,但单纯觉得能做到不抱怨真好,并不真正理解为什么要不抱怨,所谓没有抱怨的自己能带来什么。所以书看过就忘了。而如今,在认识到目标的价值之后,才真正开始能实践不被负向情绪所左右。所以也随文一起推荐这本修炼情绪的书籍给大家,可以作为补充阅读。

有关于情绪影响和控制,在我们的公众号里会是个经常打磨的话题,毕竟人是有情绪的动物。情绪自控不容易,别担心,跟着D姐一点点提升:)

-END-

D姐指北
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D姐指北
D姐指北
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曾任多家一线互联网公司海外业务总监,知识分享平台专栏作家、签约作者,已通过行业咨询/职业指导等方式帮助数百企业与个人的战略发展。
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