APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
数据项目成败的关键-战略、规划、组织与制度! by彭文华
2021-02-08 20:00:00

这是彭文华的第158篇原创


昨天,DAMA国际数据管理协会中国分会理事蔡春久大佬内部分享了一下DMBOK2.0的深度解读,2个小时讲的内容非常丰富。蔡老师的高度和广度我是比不了的,作为DAMA会员,我就不献丑了。今天从蔡老师的分享中选一个点,给大家分享一下我自己的理解和项目经历。


另外,我在挑战春节不打烊,每天都分享原创文章,欢迎加我个人微信:shirenpengwh,加入催更群,小鞭子催我快快写稿




数据治理项目成功率


我在考高项的时候,老师给我们分享过一个数据,美国项目管理协会调查结果,项目范围、时间、成本完全符合要求的,只有少的可怜的26%。其他的要么就是范围蔓延,要么就是时间、成本超预算了。

这还是所有项目混在一起的情况。数据治理这种爹不疼妈不爱,大多都是IT部门主导,又难做,又没啥立竿见影效益的项目,成功率当然更低了。

讲真,这种项目在政府行业、国企这种强制管控的地方成功概率相对还比较大一些。互联网企业大多都是业务导向,真心非常难做。不信,你看看:

下面还有很多人附议:

所以,不是说大厂数据治理就做的很好。相反,正是因为他们发展速度太快了,常常顾头不顾腚,出现这些问题也就非常正常了。



数据治理的正确打开姿势



蔡老师在分享中,有一张片子非常经典,其实也能解释数据治理项目建设难、成功率低的原因。原片有换行,我重画了一下:

我们看看这张图,我们在提数据治理的时候,说的是啥?领导更多的是提升数据质量,背后隐含的话就是“不要让数据质量的事情麻烦我”!

做的事情呢?基本上就聚焦在“07数据质量管理”上了。但是数据治理根本就不是单纯的数据质量管理,而且,数据质量管理也不是单点问题,而是系统性的问题。

就我遇到的情况而言,一个数据的展示,其实需要经过产品设计、程序设计、数据库设计、业务使用、数据指标标准、指标数据计算、业务数据展示等一系列冗长的链条。这个链条中任何一个环节出错,最终展示的数据都有可能出错。而数据部门职责管辖范围内只有后三个。

换句话说,数据质量问题是整个公司运转造成的,却总是让数据部门背锅。同样,治理数据,当然也要调动整个公司的力量才能做好。这一点,在上图中就说的非常清楚了。

在DAMA的DABOK中,前三章是最重要的,分别是:

  • 01数据战略与规划;

  • 02数据组织与职责;

  • 03数据政策与制度。

这三部分是整个数据管理的基石,支撑着整个数据治理体系!企业数据治理必须要从数据治理的顶层设计出发,解读如何规划数据战略、如何搭建数据治理组织架构,确保数据治理体系梳理明确的目标与方向,落实职责,以保障工作的有效推进。

换句话说,这三点不做好,数据治理就是免谈,数据质量就是白纸一张。




战略、规划、组织、制度怎么做?



有同学会抱怨,光说个体系有啥用?到底咋落地?来,今天就拿一个数据治理全案,给你说清楚!

我喜欢政府/国企的地方就在这里,至少在战略层面真的是真抓实干!一点虚头巴脑的都不带。当然,不舒服的地方也在这里,很多时候都是任务倒推的。上图就非常清晰,业务发展需要(还有一个政策需要没截出来),所以要制定战略,由某部指导,某总牵头负责,启动数据综合治理项目。别的先不说,至少责任到人,落实到位。

再看目标,看上去不像咱互联网的OKR,都没有量化出来。但是我可以很负责任的告诉你,这个目标比真实率从60%提升到80%更有价值。因为这是底层支撑的事情,是从根上解决问题的方法。换句话说,我们要的不是一次性提升的结果,而是长久、持续解决数据质量的良性循环。这是我们互联网公司、各类私企应该学习的地方。

这个计划好像跟我们项目管理里提到的任务拆解不太一样啊,感觉非常不专业。

不过你仔细看看,这个计划表压根就不是落地执行的,而是战略执行的计划表。几个点:完善制度、明确考核机制、组织建设、系统建设。这几点都完美支撑了上面的目标。而且,我们再回忆一下刚才DAMA的那张图,是不是完美契合战略与规划、组织与职责、政策与制度这几方面?甚至还多了一个系统建设,考虑到数据应用效果层面了。

这个就是《某公司的数据治理管理办法》,当然只是目录,而且还是脱敏之后的目录。说实话,为什么政府、国企的类似项目成功率大一些呢?因为他们都属于强管控的场景。上面说了,下面就必须执行。

我们通过目录其实就能看到所有的核心,目标是什么,原则是什么,组织上需要专治队伍进行支撑,具体的工作方法应该怎么开展,系统上怎么支撑,如何进行跟踪和督导,通过绩效考核进一步加强制度牵引,调动整个组织的力量一起来做好数据治理工作。


说实话,数据治理这种事情有点类似于“部队叠被子”看似无用,却是非常重要的“内务”工作,无法快速让所有人都能懂得其真正的价值。最好的办法就是一把手发话,下面所有人照做就行了。扯那么多都是没用的玩意。




总结



DAMA的《DABOK2.0》发布了,蔡老师进行了非常精彩的分享。我作为DAMA会员,也来分享一下我在战略、规划、组织、制度方面的一些认知和经历。

在整个数据管理体系中,数据战略必须先行,引领整件事情的发展。而最根基,是在规划、组织、制度等层面。但是绝大多数公司对于数据管理/数据治理的认知就是提升数据质量,甚至领导只是被数据打架给弄烦了,不想再遇到这种情况而已。这种认知是最要不得的,会直接导致数据治理的失败。

正确的打开方式先制定数据战略,然后明确目标,再制定执行计划,从制度、组织、机制、系统几个层面出发,做好支撑工作;必须得出台一系列的“管理办法”、“考核标准”、“数据治理原则”等政策文件;最重要的是一把手牵头,各层级上下一心,共同执行到位。


扩展阅读:4份数据治理理论+11份数据治理案例,公众号“大数据架构师”后台回复“治理全集”即可下载。


今天的分享就是这样。欢迎大家加我个人微信号:shirenpengwh ,一起探讨大数据、数据分析相关知识。每天分享一篇原创内容给大家,我们一起学习,共同进步。

配合以下文章享受更佳







热文 | ID Mapping怎么实现?

干货 | 如何打造数据治理闭环?以保险行业为例

干货 | 主数据又是啥东东?应该怎么建?

思考 | 近期互联网数据治理案例合集

干货 | 数据资产化的前提-浅谈数据治理体系的建设


我需要你的转发,小小的满足一下我的虚荣心

大数据架构师
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
大数据架构师
大数据架构师
发表文章272
历任多家公司大数据总监、大数据架构师,专注于数字化转型领域。
确认要消耗 羽毛购买
数据项目成败的关键-战略、规划、组织与制度! by彭文华吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接