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作者 | 郝文
“若销量达不成目标,我就下课!”在2024年广州车展上,乐道汽车总裁艾铁成曾许下这样的军令状。不到半年,这句话就成了现实。
4月2日,艾铁成在乐道APP发表文章宣布“下课”离职,不再担任乐道汽车总裁和蔚来高级副总裁。与此同时,蔚来公司宣布将由原能源业务负责人沈斐担任乐道汽车总裁,全面负责乐道销售工作和区域公司管理,并向蔚来联合创始人、总裁秦力洪汇报;而乐道的研发、供应链、质量部门将向蔚来创始人、CEO李斌汇报。
艾铁成还表示,乐道L60这款极具竞争力的车型并未达到与产品力相匹配的销量,自身作为团队负责人暴露了很多短板,也必须为此承担责任。
正如艾铁成所言,乐道L60作为品牌推出后的首款重磅车型,虽在产品层面赢得了不少好评,但市场反馈却未能如预期那样迅速转化为销量。尽管李斌对于乐道寄予厚望,但依然无法改变其在激烈市场竞争中的现实困境。
继去年9月份乐道首车L60上市,到如今换帅,只用了不到7个月的时间;而随着艾铁成离职、沈斐接手,乐道目前正处在一个关键的转折点。乐道的成败,不仅关乎自身的市场命运,还关系到蔚来多品牌战略的成色与可持续性。
艾铁成的离开,其实并不让人感到意外。
在去年11月广州车展期间,艾铁成曾经当众立下“军令状”:乐道的目标是2024年12月单月交付破万、2025年1-2月冲击1.5万台、3月交付破2万,“完不成的话,大家可以督促我艾铁成下课了!”
这句话曾一度被视作对乐道销量信心的表达,但现实证明,它更像是一颗“定时炸弹”。根据蔚来公布的官方数据显示,2024年12月,乐道品牌交付量达到10528辆,刚刚达到破万目标。
但进入2025年以来,乐道1月、2月品牌交付新车分别只有5912辆、4049辆,距离1.5万台的目标相差甚远;而3月乐道品牌交付新车为4820辆,与当初设定的2万交付目标更是遥不可及。
截至2025年3月31日,乐道品牌累计交付新车共计35542台。这个谈不上理想的数据,对于一个尚处爬坡期、品牌急需建立用户信任的新品牌来说,是极其危险的信号。
因此,“下课”成了艾铁成必须兑现的承诺。
值得一提的是,今年3月,当有媒体追问艾铁成是否会兑现“下课”承诺时,他的回应饶有意味:“一走了之是最容易的,但若现在谈放弃,格局就太小了。” 当时舆论场中不乏有支持者赞其“有担当”,但仍有不少反对者则嘲讽其“输不起”。
直到此次官宣,虽然蔚来官方并未明确将本次人事调整与销量表现直接挂钩,但在这个以销量为王、节奏为本的新能源时代,没有人会相信这是普通的“正常轮岗”。
当然,艾铁成作为乐道汽车总裁,已经为乐道打下良好的产品基础,也完成了从0到1的品牌搭建;但同时也必须指出,他所构建的这套体系,在组织、节奏和渠道方面存在明显短板,未能形成有效的转化机制。尤其是在乐道销量与品牌认知尚未形成闭环时,艾铁成就贸然提出高增长目标,其实本身就带有一种“理想主义的冲动”,而理想主义的代价,在市场上从不便宜。
“20万级家庭智能电动SUV”,这是乐道L60的定位口号。然而,口号喊得响不代表战役打得赢。从产品定义来看,L60本身并不差,甚至在底盘调教、空间舒适性、智驾体验等多个维度上达到了同级领先水准。
但问题是,用户并不会因为“产品力”这三个字就掏出钱包,他们还需要价值感、归属感,以及一个明确的选择理由。很遗憾,L60似乎没有成功给出这些。
早在L60刚刚发布时,就有网友指出,“车身强调了耗电低、智驾系统、性价比、三电系统、还重点介绍了车内的冰柜、车内空间舒适度、还给带宝宝的妈妈安排了妈妈包。但这辆车给我一种‘别人有的我都有’的感觉,并没有明确的定位和卖点。”
在短暂的几个月上市时间里,乐道L60从“产品力极强的平替Model Y”到“又一款被高估的新势力车型”,舆论风向几经变化。市场的信心在摇摆,渠道的压力在累积,而品牌对外所传递出的叙事,也渐渐从“破局者”变成了“追赶者”。
显然,艾铁成的“下课”,是乐道既定战略路线无法跑通的自然结果,而他留下的命题,也将由沈斐来继续解答。
艾铁成的离职或许不只是一次人事调整那么简单,对于蔚来而言,这似乎是一次信号强烈、影响深远的“换血行动”。
值得一提的是,在3月23日蔚来举办的媒体沟通会上,李斌表示,过去十年间,让主动走人的副总裁有20多位。这句话背后传递的不仅是高层流动的常态化,更是蔚来在经历快速扩张后,对组织体系和战略执行力所进行的一次深度“变革”。
蔚来如今正在全公司范围推进组织变革,并落地了一个名为CBU(Cell Business Unit)的经营机制。李斌表示,“CBU 基本经营单元的核心是提高全员经营意识,该省省、该花花。只说省,不说花,也不行。ROI(投资回报率),省就是省 I,但还是要看 R,要看回报。我们要看投资回报率,看经营的成果。”CBU将在二季度全面落地,三季度会显示出成效,为四季度盈利打下管理基础。
在这一背景下,再来看艾铁成的离任,其意义就不再是简单的“军令状兑现”,而是蔚来对于团队能力和组织体系的重新思考,推动团队废除惯性,要求提升经营意识,实现经营目标;一旦销量未达预期、品牌营销未跑通,管理层也必须为结果负责。毕竟,现实市场环境已经容不得慢半拍的玩家,尤其是在“价格战+交付战+心智战”三线齐下的2025年。
与此同时,蔚来的业绩压力也在与日俱增。根据近期公布的业绩显示,2024年,蔚来全年汽车交付量达221970辆,同比增长38.7%;收入总额为657.316亿元人民币,同比增长18.2%。
尽管交付量与收入保持增长,但亏损也在进一步扩大。2024年,蔚来全年净亏损224.017亿元人民币,同比增长8.1%;若扣除股权激励费用等非经常性因素,经调整后全年净亏损为人民币204.732亿元。
更关键的问题不仅体现在财务报表上,还体现在蔚来内部资源的调配效率和品牌裂变策略上。
据“趣解商业”了解,在蔚来内部,过去一年多品牌战略的推进速度远慢于预期。与此同时,品牌之间的资源分散和节奏混乱问题,正在对组织效率造成反噬。而在主品牌NIO本身尚未盈利的背景下,大量投入到新品牌的尝试,更像是一场“没有后路”的豪赌。
而这正是蔚来必须启动“换血行动”的现实逻辑。虽然蔚来是一家以“长期主义”为身份标签的汽车公司,但管理层或许已经意识到,仅靠理想主义和技术信仰,已经无法支撑一家体量庞大、持续亏损的汽车企业穿越周期。在当前的行业背景下,蔚来不再拥有犯错的空间,甚至连“试错”的成本都在被快速压缩。
3月份,李斌重申了蔚来最核心的任务—— 今年四季度必须实现盈利。“今年蔚来的九款新产品将陆续交付,到四季度,我们的销售服务网络和换电站的建设也会基本完成阶段性布局。在这样的情况下,如果我们四季度不能如期盈利,对整个公司的长远发展、商业模式都将是非常大的考验,所以我们必须实现四季度盈利。”
而未来几个月,乐道是否能实现销量止跌回升,将直接影响蔚来对“多品牌战略”是否继续推进、如何推进的判断。而这个答案,不再来自PPT、媒体采访或者营销视频,而只来自一个指标:月交付量。可以说,这同样也是新任乐道汽车总裁沈斐最重要的KPI指标。
据“趣解商业”了解,沈斐是蔚来早期草创阶段的核心管理成员之一,也是管理体系最资深的高级副总裁。沈斐曾从零起步创立蔚来充换电体系,在全国各地落地3239座换电站与2757座超充站,推动蔚来建成全球最大的换电网络;他擅长体系化建设与资源统筹,也是被视为蔚来内部少数真正具备“落地力”和“组织执行力”的高管。
正如艾铁成离职之际所说的那样:“下一阶段的乐道,最需要的是直面挑战的勇气、富有章法的行动、敏捷精准的变化。”这不仅是对他个人阶段性工作的反思,也是给李斌、给沈斐留下的一句提醒和忠告。
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