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作者:江山Johnson(【PR人】创始人)
来源:PR人(ID:PublicRelationship)和PRREN(ID:PRREN)
拥有3亿新中产的小红书平台,今年发布了《2024小红书20大生活方式人群白皮书》。
这20大生活方式人群又主要分为三类:
1、 孕育学习人群
比如,一些重视与孩子共同成长,注重亲子关系的建立,注重培养孩子的独立性的人群;
2、时尚态度人群
比如,展现自信与专业的职场女主等;
3、 家生活人群
比如,全能生活家,追求高效管理和生活品质;或者是处于人生探索阶段的人群,他们对家生活的构想主要包括实用主义、精神充电、治愈身心等。
他们也是当下追求内心更高精神层面愉悦的新中产的典型代表:无论是更重视家庭和子女教育的人群,还是追求内心真正回归本源的人群,或是想要更好的平衡工作、生活与人生的价值的人群,都活成了内心希望成为的那个理想的“真我”。
但他们是一开始就如此洒脱,如此愉悦,如此找到内心中真正希望到达的那个Ego状态吗?
他们就没有过彷徨、纠结、反复甚至挣扎吗?
内心真正喜欢的路,
从来都没有GPS,
一开始就知道清晰明达的方向。
雷克萨斯最近有一则宣传片,
恰好就在讲这个事,
也恰好,
涉及到这三类人群。
我们可以先看看——
视频一开头就做出了灵魂发问——
做每个选择之前,
都会问自己,
我,
是不是选了最好的那条路,
却从未问过自己,
我,
想走的是哪一条路。
你看,
是不是通往自己内心真正想到达之地的路,
大多数情况下,
都会有一个“错误”的开始?
视频的主题是——
活出心态度。
心:寓意“本心”,做人生选择时,要从自己的真实需求出发,倾听内心的声音。
活出心态度:既表达了人生新阶段的一种投入程度,也传递出对新生活选择的一种“决绝”和“坚定”。
讲述的三个主人公的小故事,相信大家也看明白了,就不多赘述,只是想补充三点:
1、主角选择的眼光很“毒”
全职爸爸小陈,85后,居然是作家毛利的丈夫,也是2024年暑期档殷桃和郭京飞主演的热播剧《小夫妻》里的故事原型。
本来就已经是当下新中产三大人群的一个典型代表了,能引发很多为人父母家长人群的共鸣了,而热播剧的主人公原型,更是将这种共鸣的力量buff拉满。
心理健康服务平台“简单心理”的创始人简里里,同为85后,则是从小优秀,被所谓的优秀光环驱使做着很多她也许并不真正喜欢的东西,而长大后又被灌输“女孩不必优秀,嫁得好即可”的观念,最终发现自己内心真实的本源其实是活出自我,进而完成事业和人生蜕变的女主,同样也具有非常强的普适性,引发强烈共鸣。
而90后蔡中豪,无疑是三大人群中全能生活家的典型代表:作为艺术品拍卖师,他的工作性质就浓缩了许多城市居民的状态:在高压的工作量和不可避免的社交当中挣扎生存,同时,因为需要面对公众与客户,又无法在人前展现出疲惫的样子。而在自己的爱好领域——路亚,他又玩得很专业,作为路亚竞技钓手曾获国内多次大赛的冠亚军。这样的主角在对应族群中也是很有号召力的。
2、人群心理普适性的痛点挖掘也很“毒”。
人选对了,也就意味着找到了最广人群的共鸣基数了,
那么接下来就是对他们心理的痛点挖掘和选择了——
已为人父的小陈虽然追求事业的成功,但更心系孩子的教育,当两者之间出现冲突时,这样的冲突既很普适(基本是每一位职场中的父母都会遇到),又绝对是“主要矛盾”(于身在职场的父母而言,没有什么比平衡事业和家庭的矛盾更能称之为“主要矛盾”了)。
简里里也是如此啊,从小迫于同辈压力要做乖孩子,努力让自己和别人看起来一样。这样的她,在内心真正渴望的职业和主流社会认可的稳定道路相冲突时,总要面临从“从众”到“脱轨”的蜕变,这种蜕变既是非常痛的过程,又是非常大的成长矛盾。
蔡中豪的工作性质,让他注定过着一种高压力的生活,同时还要不断衡量语言,维护人际关系,压抑自我,精神高度紧张。如何释放和排解这种压力,就是这类都市年轻人普适性最大,也是最希望解决的主要痛点。
中国人一直认可解决困境的一种心理状态,那就是:知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。
因此,最普适和最主要的痛点找到之后,自然就是如何解决了。
3、解决痛点,迎来情绪高峰,形成与车的连接。
无论是作为爸爸的小陈,最终意识到“陪伴无价”,
还是作为独立女性的简里里,在车穿行隧道时逐步发现“车是疗愈空间”,
还是蔡中豪通过车形成了“与自然的联接”,
雷克萨斯的这则宣传片通过巧妙的镜头语言,
很好的完成了三个人的“心”蜕变,
通过与车的连接,
找到自己喜欢的路,
逐渐光明,
逐渐迎来新的精彩。
所以这个视频的底层逻辑就是:
1)选择新中产中人群基数最大的三类人群中的极富代表性的人物,围绕他们设计的内容,最容易引发更多确保人群基数的共鸣。
2)挖掘代表人物最“主要矛盾”的痛点,确保能最大范围的激发目标人群的情绪,且痛点越深,情绪也越浓烈,沉浸式进入内容的程度越深。另一方面,峰终定律告诉我们,情绪越浓烈,就越容易形成记忆。
3)通过车的连接,帮助主人公最终找到心仪的正确的路,形成故事和情感的闭环,完成升华,而雷克萨斯NX的这款车,也就随着大众对内容的阅读,产生了正向的品牌情感,进而沉淀为优质的品牌资产,甚至转化为购买。
当下中国市场的商业竞争,基本都是三个方向的竞争策略:
1、追求极致的低价。比如拼多多上千万计的白牌商品。
2、追求高品牌资产+高价。比如大家非常熟悉的各类奢侈品,费劲心力地打造品牌资产,千方百计的在高价的策略区间里玩出花样,看似高雅地“内卷”。
3、追求极致性价比。比如,以新消费品牌崛起的新势力,把产品性能质量“卷”得高高的,把价格打得低低的,似乎这样就能迎合新中产的芳心。但随着入场选手的增多,市场竞争日趋白热化,这种营销策略的红利似乎也在快速衰减。
但当中国制造已经非常成熟,甚至进入生产过剩的时代(所以,才会经常听到包括调整产业结构在内的“供给侧改革”),消费市场原有的品牌、产品、价格等模块的策略红利在国内市场已经见顶并快速下滑,消费者的购买意愿也日渐疲软。
所有的品牌都在思考,还有什么策略,来吸引消费者?
雷克萨斯NX的视频营销,其实就给了一个不错的答案。
从人的底层需求理论出发,
在人的基本物质消费得到满足之后,
遵从内心本源的精神层面才是新的追求方向。
雷克萨斯通过对用户的观察,
准确的洞察到这一点,
鼓励新中产们借助与车的连接,
从容出发,
坚定奔向本心,
重新审视自我,
倾听内心真正的声音,
让“内心”真正的满足才是真正更有价值的追求。
全职爸爸小陈的心价比公式:全心陪伴+耐心引导=爸爸
非常新颖,也很好地引发了受众的共鸣
因此为之支付一定的成本,
包括生活成本、工作成本、创业赛道转换的成本,
或者是重新购买雷克萨斯的成本(即使在这里夹带私货的植入,消费者也不会觉得生硬或不妥,反而会形成豁然开朗的种草的想法),
无疑,
这样的“心价比”是非常划算的,
高级的商业竞争从来都不是去现行白热化的市场通过极致的内卷抢夺需求,
而是去另辟蹊径发现蓝海创造需求,
我想,
雷克萨斯做到了。
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