APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?
2024-08-14 16:01:35

目前在小红书赚钱的玩法中,有一个很新且被讨论很多,商家们管它叫“笔直群”。

简单说,就是小红书「笔记、直播、群聊」基础之上组合的营销玩法。

它看似简单,却在中小商家的生意增长中开始不断被关注和倾斜,起到了大作用。

在小红书近日举办的种草大赏活动中,就特别设立了一个私域赛道,可见私域营销目前的火热态势,背后也映射出众多品牌依托小红书私域策略实现生意增长的现实。深入观察后,见实发现“笔直群”策略也在很多成功入围案例中起到了关键作用。

01「笔记+群聊」,新品牌的冷启动加速器

对一个刚成立60多天的童装品牌「歪普歪普童装」来说,如何在短时间吸引目标用户、并建立起用户对品牌的忠诚度是其生存下去的关键。

这也是所有初创品牌所需面对难题,对此类品牌来说,如何快速完成冷启动的压力一直存在。

如果你在网上检索“歪普歪普童装”信息,会发现除小红书外,其他平台非常少见——是的,这个新品牌的冷启动放在了小红书。在他们看来,小红书的人群,会让自己的冷启动更快速。

事实证明也的确是这样:通过一段时间的运营,即在小红书发布笔记和私域群聊运营用户,歪普歪普童装迅速积累了品牌首批忠诚用户,并和这些用户共创出了明星款新品,同时还用群聊专属内购等方式提升了转化率,尤其使群聊用户成交占总GMV 18.77%。

怎么做到的呢?

首先,该品牌在小红书发布了童装穿搭优质笔记/新品体验官招募笔记,吸引精准目标用户。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

如果你经常浏览小红书内容,就知道在搜索关键词后,通常呈现在用户面前的是双列信息流内容,用户能根据自己的喜好和需求,“主动选择”浏览自己感兴趣的内容。

就像线下逛街一样,街道两边是各种不同的橱窗,而用户愿意走进的每一个“门店”都是他们自己挑选的。这自然更容易使用户对目标品牌产生好感和兴趣,后续购买转化难度也能大大降低。

接下来,他们在吸引用户过程中有一个关键动作:在笔记下方挂载了群聊入口,引导感兴趣的潜在目标用户加入群聊。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

值得一提的是,如果仅是简单交流,用户在笔记下方评论就能完成。但实时的、和品牌之间的深度交流互动,更适合在群聊中完成。

群聊就像那个提供情绪价值的场景,促成用户在兴趣之余,和品牌完成情感连接,以此最终完成品牌和用户之间的「长期直连」,这不仅仅是单独购买转化的开始,更是长期复购的开始。

而且见实留意到,品牌在笔记下方直接挂载群聊入口组件时,并没有时效限制。除此之外,商家还可以在线上/线下的各种传播物料里直接放小红书群聊二维码,且二维码有效期长达28天。

这都让商家运营群聊的门槛大大降低,再加上小红书用户本身就比较年轻,对于像「歪普歪普童装」这样的新品牌有着较高的接受度和探索欲,因此进群后的活跃度也很高。

比如,很多用户通常都对品牌动向和市场流行趋势保持着高度敏感性,他们在群聊内的很多讨论和建议,经常能为品牌提供宝贵的市场洞察和潮流发展方向。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

因此该品牌也借助该优势,又做了如下动作:在群聊与用户共创新品。通过用投票、群内共创等方式,快速洞察用户对衣服配饰、材质等方面的喜好,打造了一些明星款服饰。

而在接下来的提升转化率方面,该品牌则在群聊内通过专属福利,提升了转化成交。如通过群聊专属内购、限时群体验券等专属福利,提升了用户粘性,激发了用户购买欲望,大大提升了群聊用户转化率。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

看到这里,我们就明白了该品牌通过「笔记+群聊」实现冷启动的完整流程和链路:

通过发布优质笔记来吸引精准用户和潜在用户,之后将用户沉淀到群聊内进行深度运营。并在此过程中,品牌会灵活采纳群友建议进行新品共创,并通过群内专属内购等福利,提升了新品转化率。

02「群聊分层+KOC」新品牌的口碑传播扩音器

品牌在小红书完成冷启动后,继续面临着下一个挑战:

如何让忠诚用户持续进行裂变?如何通过深度运营用户,提升口碑传播,以实现人群破圈、裂变?

这个难点可以通过“群聊分层+KOC”解决。

也用一个小例子来聊聊,如前几天小红书种草大赏私域赛道入围案例「唯卓仕3C数码」,该案例是从几百个案例中所评选出来,因此其玩法很有代表性。

通常3C数码产品客单价高,用户转化难,且用户以男性为主,那么该品牌是如何快速实现女性人群破圈和转化的呢?答案就是「群聊分层运营+孵化品牌KOC」玩法。

对品牌来说,通过在小红书设置不同的群聊门槛(仅允许直播间粉丝团成员加入/已购买商品的用户加入/对某个话题感兴趣的用户加入),可以确保进群成员的质量,从而建立起一个高活跃度的社群环境,让品牌与这些高忠诚度的用户建立更紧密的联系,以实现用户精细化运营。

因此,「唯卓仕3C数码」先按品牌、场景等将小红书群聊进行了精细化分类,如分成了“富士用户讨论群”、“索尼用户讨论群”等,并在洞察到女性用户关注“如何拍出好看的人和风景”需求后,还特别组建了“风光摄影讨论群”、“人像摄影讨论群”。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

这时,对品牌来说,“获客即分层”。这样的分层策略,有助于精准触达不同目标用户,和激发用户的参与热情。这就像用户走进了一家商店后,又走进了商店中某个自己感兴趣的区域,这个区域中都是和自己有相同爱好和兴趣的人,用户彼此间的距离以及用户和品牌间的距离,都瞬间被拉近了。

进行完用户分层后,那么接下来如何提升转化呢?

见实留意到,当用户进群之后,该品牌会有针对地发布产品笔记、并对用户感兴趣的产品直接在群聊内推送链接等,进行着一系列个性化内容推送和服务。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

并在此过程中,还鼓励群友主动分享、发起话题讨论、互相答疑等,实现边种草边转化。这时小红书「自动晒单」功能开始发挥大作用,当用户在群聊或直播间等渠道购买产品后,会自动晒单。

如果我们对社交网络的运营熟悉,会了解一个现象:“社交同步/社交模仿”,即如果自己的好友都在讨论一个事件,那么自己也会参与。如果身边好友都喜爱某个商品,大概率自己也会去购买。

小红书群聊内自动晒单,恰恰是这个底层机制,不仅可以极大提升其他群友的购买意愿,还能在社群中形成一种群体认同感,从而降低用户购买决策难度。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

同时,「唯卓仕3C数码」还在群内积极孵化具有高度影响力和可信度的KOC。KOC作为品牌的真实用户,他们的推荐和分享往往具有更高的可信度和影响力,可以帮助放大产品口碑效应,通过KOC人群的真实口碑,加速了潜客决策。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

最后,通过「群聊分层+孵化KOC」的玩法,「唯卓仕3C数码」取得了这样的成果:

在小红书沉淀了11个活跃群聊,覆盖用户数3000+人,并使30天内新增群员500+,30天内群聊带来的GMV为14万+。

03「群聊+直播」成交转化的高效催化剂

当品牌在小红书已经完成冷启动和用户裂变,接下来要怎么完成高效转化?

我们以成长期品牌「添赐力宠物营养膏」为例看看。成长期的品牌,通常有自己的客群,但看起来不那么多,有一定知名度,却也不如知名品牌。这些品牌越过了冷启动时期,需要持续扩大用户群,持续提升转化率。

「添赐力宠物营养膏」的做法是重度使用“群、直”联动策略,先明显拉升用户观播时长(如使群聊用户观播时长做到了9分钟22秒),之后在这个粘性数据下,自然促使群聊GMV提升,如群聊整个贡献占整体GMV的25%,618bigday当天,直播综合ROI达到2.2。

我们来看看细节:

「添赐力」团队先用笔记策划了专题活动,吸引养宠人群、品牌核心人群等精准用户进入群聊。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

之后就在群内持续触达,不断提升用户粘性,并核心通过「群直联动」激发了用户转化。

直播前,添赐力团队先将直播预告发布到群内进行预热,直播中则在群聊中发起群口令抽奖,为群聊用户提供独家福利,加强群内用户对品牌的好感度,激发用户购买意愿。

小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?

由于这些进入群聊的用户本身就带着宠物相关消费需求和搜索需求而来,因此具有较高的购买意愿,再加上直播的高互动性,可以大幅提升用户转化率。

小红书群聊和直播的闭环联动优势,也让「群直联动」组合成为提升品牌转化的高效催化剂。

这些玩法看起来都不复杂,很多时候,聚焦在某一个场景下都能取得很好的效果。这是因为,运营有时拼的就是自己的长板,当找到契合自己阶段的玩法后,不断重复和放大这个长板即可。

「笔记、群聊、直播」也并不复杂,都是常见的运营基础,我们从行业角度去看,它们为什么会成为中小商家运用最多,并在小红书平台迅速脱颖而出、解决不同增长问题的组合?恰恰是因为这些基础运营并不需要太难的技巧,需要的是坚持和重复。让有效的方法持续和重复,往往就能取得很好的结果。

你还知道什么新的、可以取得结果的玩法和组合?欢迎随时聊起。

见实
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
见实
见实
发表文章1164
每天一个深度案例,聚焦社交增长策略
确认要消耗 羽毛购买
小红书上赚钱商家讨论的“笔直群”,到底是什么?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接