APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
黄牛价暴跌70%,用户退货,Vision Pro没有奇迹
2024-07-15 14:27:11

文 | 王琳

即便采用了定制 4K 分辨率 micro-OLED 屏幕,斥资数十亿美元研发,苹果Vision Pro也没有再现初代 iPhone 那样几乎人见人爱的场面。

6月28日,国行版苹果Vision Pro开售,北京王府井的苹果零售店被围得水泄不通,预约体验一度排到7月中旬。看起来,国行版苹果Vision Pro很可能再现140天以前,在美上市,开售5分钟苹果服务器就被挤爆、18分钟首批货一抢而空,2小时后,发货日期已经排到了4月的盛况。

Tech星球体验发现,现在购买苹果Vision Pro基本是现货,当日订购便可以到附近指定的Apple 零售店取货。当然消费者也可以选择5天后,快递到家。很明显,消费者对这款产品并不满意。

黄牛价暴跌70%,用户退货,苹果Vision Pro没有奇迹

为了方便消费者做决策,苹果在全国的直营门店提供30分钟的预约演示服务。消费者只需提前预约,便可以享受该服务。7月11日,Tech星球发现,北京一些门店已经不需要提前预约,便可到店体验。

黄牛价暴跌70%,用户退货,苹果Vision Pro没有奇迹

科技爱好者们希望苹果可以打破VR行业魔咒:头显太重,无法长时间佩戴;屏幕清晰度不够、刷新率也不够、内容生态不够繁荣等。但显然,苹果做得还不够。在Tech星球接触的消费者中,不少消费者吐槽因为漏光、头显太重压脸,近3万的售价而未能购买。

作为苹果CEO蒂姆·库克任期最重要的新品,Vison Pro的成绩显然不足以令人满意。不过,一位苹果前员工称,这是试水产品,开发者推动产品,尝鲜产品。不出意外,接下来会推出更便宜的版本。

没人知道苹果的下一款VR产品是否会获得消费者倾心,但至少库克不会放弃。

01、第一批用户已开始退货

资深“果粉”胡皓掏光了身上所有的积蓄,买了一台苹果Vision Pro 高配版。但玩了没几天后,便选择退货了。

Vision Pro是一款寄予厚望的产品,字节跳动的PICO撤退后,它被认为是整个行业的救星。几乎所有人都在期待Vision Pro的表现。一位“果粉”信誓旦旦,苹果M系列处理器是移动端芯片一骑绝尘的存在,这会让体验没有延迟。

对比竞品,苹果Vision Pro依然足够亮眼。一位购买了Vision Pro产品的的消费者告诉Tech星球,它比其他的VR产品都清晰,尤其是延迟基本上没有。

根据苹果官方的报道,苹果Vision Pro可支持的原生应用主要可分为两类,一类是iOS/iPadOS的移植应用(2D版本),约有100多万个;另一类是基于Vision Pro特性的原生应用体验。

但这些并不足以支撑起3万元的售价。Tech星球接触到的一位消费者称,Vision Pro更像一款试水产品,内容并不丰富,不支持抖音,而微信只能下载iPad版本,B站也是只能下载iPad版本。外部摄像头是480万像素,导致拍到的外界画面会有点儿模糊。

“如果有美区账号会好一些,很多应用可以体验。不过,应用以后会慢慢更新的。”一位消费者称。

最让人接受不了的是头显的重量。曾经创造出最成功的虚拟现实设备Quest系列的扎克伯格多次强调,Vision Pro太重会导致佩戴舒适度低、佩戴者移动时会运动模糊、缺乏精确输入方式。

不少消费者因为重量选择了退货。一位消费者称,自己平时骑摩托车会带头盔,因此适应较快。但眼罩部位过于硬挺的材质会把颧骨压得很痛。即便选择了双圈头带,但30分钟后,面部颧骨位置依然被压出痕迹。

一位消费者用“感觉设备一直在往脸上坠”来形容,而颈部也能明显感觉到压迫感。一些消费者甚至5分钟内就感觉到严重的压迫感,过高的重量对于每天伏在电脑前的打工人来说尤其不友好。

苹果官方公布的数据是Vision Pro重量从600g到650g不等,具体重量取决于Light Seal和头戴,电池重量是353g。或许是考虑到重量的问题,苹果虽然对视力有问题的群体提供了镜片选择,但可支持的度数并不多。一位消费者称,散光度数超过400就已经不支持。

苹果希望Vision Pro融入到日常工作中,可以实现桌面投屏办公软件,但不少消费者反馈手触控的精度、效率和实体键盘比起来差太多。

价格太贵,加之体验欠佳,不少消费者选择了退掉其购买的Vision Pro。苹果制定了相比其他产品更宽松的退货规则,根据规定产品只有不损坏,便可以在14天内退货,苹果官方审核后,会全额退还货款,这比卖给二手回收商要划算多了。

02、黄牛也亏本了,从10万跌破底价

苹果Vision Pro2月2日在美国市场上线,不少人依然看到了商机。许多黄牛跑到美国代购,国内“黄牛”一度将价格抬至10万元左右。

现在,这个价格已经跌破谷底。Tech星球联系到一位黄牛,他表示现在只要26300元便可以买到512G的美版Vision Pro,而1T的价格要27990元。如果你想要更多台,价格还可以再便宜。对比美版Vision Pro26559 元和27995 元的价格,已经跌破了原价。

一位“黄牛”告诉Tech星球,自己前眼见证了Vision Pro价格走低的的全过程。他在2月1日亲自奔赴美国囤货卖给国内消费者。最开始512G要38500元,2天之内价格升到超过4万元。一些消费者甚至兴奋到半夜2点前来取货。

到了2月15日,Vision Pro上线2周后,价格就降到了36900元,随后便可以一路走低,最离谱的是两天之内就跌了2000元。

这期间,不少消费者在社交平台上分享自己的使用体验,Vision Pro这次并没有让消费者满意。Vision Pro在美国已经掀起退货潮。Cult of Mac退货调查中,截至2月15日,有45%的用户选择了在无理由退货期内,退回苹果Vision Pro。

2月19日,天风国际证券分析师郭明錤在社媒上表示:“我的观察,许多人(包括我自身经验)买了Vision Pro后,用几次就没用了。如果这是普遍的用户状况,那这样的问题不是单纯做一个降规低价版就能解决的。”

上线一个月,郭明錤在一份分析报告中表示,根据他对维修/翻新生产线的检查,Vision Pro目前的退货率还不到1%,并没有任何异常。值得注意的是,20%-30%的退货是因为用户不知道如何设置Vision Pro。

1%的退货率并不高。因为苹果iPad Pro系列新品发布后的第一个月的退货率约为0.9%,最便宜的iPad在同一时期的退货率约为1.5%。

但对于一款耗时8年,投资数亿的产品,Vision Pro的成绩显然无法让人满意。

Vision Pro现在看起来更像一个小众产品。IDC的数据显示,自今年2月在美国上市以来,售价3500美元的Vision Pro混合现实头戴设备一个季度的销量还未到10万部,并且当前季度其在美国国内的销量已下降75%。

03、苹果Vision Pro还有戏吗

“果粉”们依然还有憧憬。

“Vision Pro的发布和开售都在WWDC(Worldwide Developers Conference,世界开发者大会),这表明苹果不指望这个东西走量。在他看来,如此高的研发成本、高售价,本来就是给尝鲜的人,同时给开发者时间去布局生态”,一位果粉向Tech星球分享自己的看法。

虽然,库克在7月接受采访时称,Vision Pro超过 2000 个原生应用程序和 150 万个兼容应用程序,但依然无爆款应用。这样的生态显然无法支持Vision Pro成为下一个应用平台。在发布会上,苹果也没有展现出更多吸引力,仅仅是用Vision Pro看视频、玩游戏、办公。

一位苹果前员工告诉Tech星球,极大概率苹果会在一年内推出Air这类的走量产品,万元左右的售价。“苹果这个品牌不会被舆论干扰的,一直都是高价收割一波,然后技术下放做走量产品。”

硅谷科技媒体《The Information》援引Vision Pro制造关键组件的供应商员工消息称,苹果已经通知至少一家供应商,暂停第二代高端Vision头戴设备的研发工作,但苹果未正式回应此消息。

亦有消息称,苹果正着力于研发更廉价的Vision Pro,售价1600美元,代号N107,产品最早将在2025年年底发布,和一款新版苹果手机的价格相当。

但仅仅价格降低可能并不能造就一款苹果式爆品。Vision Pro首先要解决的就是佩戴舒适度的问题。一款苹果手机的重量只要200g左右,这让消费者可以随时随地用苹果手机办公、娱乐、购物。

想要舒服得使用Vision Pro需要找一个舒服的坐姿,比如躺在沙发上,但依然有不少消费者不愿意佩戴Vision Pro 半小时以上。

但短时间内,重量似乎没办法更轻。苹果工业设计副总裁理查德·豪沃思此前接受采访时称,组件是由镁,碳纤维和铝组成。这是地球上最轻的材料,已经没有更小的替代品。

就在几个月前,身价3万亿美元的苹果终止了让其亏损100亿美元的造车计划上,Vision Pro似乎是苹果押注的为数不多的跨时代的产品。

在库克眼中,Vision Pro 是世界上最先进的个人计算设备。他将 Vision Pro 与 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch 相提并论,并表示它将加入苹果“开创性产品的神殿”,不仅“重新定义了苹果”,也“重新定义了现有技术”。而更多的“果粉”相信,如果苹果也做好不好VR头显,那其他家更不可能了。

Tech星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Tech星球
Tech星球
发表文章635
36氪旗下品牌媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
黄牛价暴跌70%,用户退货,Vision Pro没有奇迹吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接