APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?
2024-05-09 11:26:16

 

来源:万能的大叔

本来不想写,因为认识璩静

你说你关注“万能的大叔”那么多年,怎么就不“听劝”呢?

但架不住一堆人@我,谁让咱标榜是“28万品牌公关人在看的自媒体”呢。

公关圈的“流量”都不蹭,说不过去。

那就聊聊。

静总,顶着“百度公关一号位”+“女霸总”的两个标签,开了一个抖音账号,发了四五条弹视频,内容涉及到职场,话题挺敏感,比如:

“被下属写300封举报信”、“要求员工连续出差50天”、“给员工送奢侈品礼物”、“管理者没必要给下属提供情绪价值”……

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

这些涉及到职场上下级对立的话题,确实很有流量,但非常不共情!非常不示弱!

而共情和示弱,才是公关的“基本盘”啊?

这是连公关专员都知道的道理,一个公关VP,你难道不懂吗?

大叔看到一个标题是:

没想到,百度的公关危机,竟然是百度公关一号位带来的……

对啊,公关不应该都是站在后台吗?怎么能让公关VP去当“网红”呢?大叔差点以为她要准备“出道”呢?

但她确实为所有人击碎了一个“流量密码”的大鸭蛋,大家纷纷上来吸一口。

上热搜了!

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

黑红也是红,怎么能适用于百度呢?

大叔还看到某位德高望重的教授,高声疾呼:

百度,你最迫切传递的是温度啊!

这话,怎么像是同时对多个大厂在喊话呢,比如:360、拼某多、抖某、腾某、网某……

品牌公关圈,好久没有这么热闹过了,几乎所有群都在讨论此事。

上述“公关”道理,如果璩静都懂,为啥还要惹着一身骚呢?

百度公关一号位当“网红”,给品牌公关圈传递一个啥信号呢?

以下是我的浅见。

1、媒介变了。

中心化时代到去中心时代,内容的制造者和传播者,都是人。

“人传人”有3个特点:

情绪化、标签化、圈层化。

新榜徐达内老师昨天透露,和静总交流过,视频是“精心”策划的。

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

如果你从上面三个“化”来看,全中。

职场上下级的对立“情绪”,女强人“人设”,公关媒体“圈层”。

从这个角度来看,静总,虽然去听了参哥的课,但可能订阅“万能的大叔”更有性价比。

璩静在新某社干了8年记者,这是传统媒体时代,中心化传播最顶级的机构。她对媒介之变的感受,应该是最强烈的。

去中心化时代,都在搞流量!

不仅传统媒体在标题党,融媒体化,短视频化……

连某一线城市卫健委,不停试探人性“边缘”做公号,收获巨大流量……

据说,阿里帅总在2013年就号召公关部小伙伴开自媒体账号,当时是微信公号最火的时代。

现在呢,“两微一抖一红”,虽然有4个平台,但其实是短视频时代。

“两微一抖一红”也都把短视频的权重给得很高,璩静亲自下场做短视频,虽然有些用力过猛,惹出了争议,但其实也是大势所趋。

毕竟,百度对流量的敏感度应该是最高的,也是最痛的。

其实,她不仅要求部门全员做短视频,还给我提了好几次,让我也搞视频,还好我不是她下属……

2、流量变了。

前几天,一位公关总监朋友,问了我一个“奇葩”问题:

大叔,我们的财务问我,与党央媒的合同里,为何不能考核阅读量呢?

我还帮ta编了一堆理由,什么背书效果啊……

现在想,企业都在砍预算呢,这真是个问题……

媒介变了,流量也变了。

我们跟着广告费,看看流量都去了哪里。

一位全国排名前三的某媒介平台VP,前段时间告诉我,美妆品牌已经把80%以上的广告费用,从传统媒体广告转移到了网红上。

汽车品牌也是这个趋势!

全球人民都在刷短视频,传统媒体也都“寄生”在“两位一抖”上搞流量,企业自己为什么不能“搞”呢?

最典型的成功例子,就是小米和雷军。

据说,雷军有本书叫《小米创业思考》,里面有句话是:

“坚持新媒体阵地,小米不惜任何代价。”

小米是所有企业里,做新媒体最彻底的公司,没有之一!

雷军每天都要发10几条微博,并亲自运营。

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

从智能手机到新能源汽车,雷军一下场,就把汽车圈的老板们集体“卷入”了微博。

昨天,汽车圈新晋顶流——红衣大叔周鸿祎,在某个微信群里宣布:4个月,涨粉600万!

他还在群里隔空“指导”璩静:“公众表达要学会自嘲自黑,多看脱口秀和相声。”

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

当天,他又因为在试驾小鹏飞车的视频里摔帽子,上了热搜。

3、公关变了。

媒介和流量的改变,也必然“倒逼”公关传播的改变。

不管是“公关战”,还是“公关赞”,还是“每个CEO要成为网红”,本质上都是制造话题,获取流量,获得支持。

上文提到,去中心化时代,人是核心的媒介,但每个人的时间,是碎片化的,每个人的注意力是有限的,稀缺的。

在流量和注意力争夺中,持续能制造话题的“网红”就天然拥有优势。网红的核心竞争力其实并不是粉丝数量,而是其持续制造话题的能力!

其实,企业公关一直在帮助企业制造“网红“,只不过,之前的叫法是“企业自媒体运营”。

过去,公关运营企业自媒体账号矩阵,主要以企业级蓝V账号为主,小编在后台,通过拟人化的沟通方式,拉近与网友的沟通距离。蓝V联盟偶尔能整一些事,但大部分状态都是零散评论。

现在,除了蓝V之外,主打“个人IP”为主的黄V成为主流,不管是高管个人账号矩阵,还是员工个人账号矩阵,都开始在“两微一抖一红”中布局,小红书还专门有个词叫“KOS”。这些个人账号,不仅能带货,还能“打仗”。

其中,大叔认为,除了抖音和小红书,不能忽视微博。

理由很简单:

微博有最顶级流量入口——热搜。你成了微博大V,你上热搜的概率就高,或者能蹭到别人的热搜流量。

反过来,你的企业如果因为负面事件上了热搜,微博是最大的舆情场,你的自媒体矩阵账号可以为你直接发声。

比如最近某个企业,就是通过官方微博和某地的公安硬刚。

就连某跑路到美国的大佬,都在微博宣布,要通过个人IP账号运营及商业化,给公司还债。

……

但即便是这样,大叔还是不理解静总本人,为啥要从后台走向前台。

一方面,我是认同:企业公关应该在后台,而应该让老板和高管成为网红,除了扑火。

另一方面,璩静还在华为公关,有次和我聊天,她讲了一个细节(我至今记忆深刻)。她说她从不给媒体老师的朋友圈点赞,理由是她不希望让别人通过“点赞”看到,她和谁认识。

你说,过去要做“透明”人,现在竟然这么“开”,感觉她这次下了很大决心要改变。

当然,大叔也认同微博CEO来总的点评,可能是目前百度核心高管里缺愿意配合的人选,逼得璩静只能先亲自下场。

璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?

最后,大叔做个总结。

璩静作为百度公关一号位,亲自下场当抖音网红,大叔认为,在选题和人设上确实都有争议,但这些争议可能是人家故意设定的,也引爆了一波流量。她这么做,给公关圈传递了一个的信号,即:

在媒介和流量巨变的倒逼之下,企业自媒体矩阵的重新构建和运营,从老板个人IP,到蓝V,再到黄V,对于流量争夺战中的企业公关来说,都越来越重要了。

当然,在做“个人IP”或“网红”的优先级层面,企业高管一定是大于企业公关的,这是我的立场。

最后的最后,大家都在等百度公关一号位如何为自己危机公关呢?

大叔支几招:

1、静总再把视频号、微博和小红书的账号都开了,发布几期有百度产品植入的短剧。

2、静总约上百度投资的新能源汽车,拉上他们的CEO,来一次试驾直播,聊聊“女霸总”适合什么车。

3、欢迎补充。

你怎么看此事呢?

万能的大叔
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
万能的大叔
万能的大叔
发表文章637
《刷屏》作者,36氪年最具影响力商业导师,资深媒体人和公关人,22万公关人关注的微信自媒体“万能的大叔”,专注研究公关价值,多篇刷屏文章操盘
确认要消耗 羽毛购买
璩静当“网红”,给公关圈传递啥信号?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接