很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作者:考拉是只鹿 | 编辑:葛伟炜
来源:新零售商业评论
迪卡侬涨价了。
这个快50岁的法国老牌运动品牌,半个世纪以来始终秉承的都是平价策略。然而从去年开始,迪卡侬的涨价步伐不断加快,其中涨幅在50%~100%的单品不在少数:白色纯棉短袖T恤从19.9元一举翻番至39.9元;49.9元的双肩背包暴涨至89.9元;而原本199元一件的冲锋衣,身价也涨到了249元。在迪卡侬的店铺中,象征着白菜价的蓝色货品存在感也变弱了许多。
不仅如此,迪卡侬还一鼓作气推出了全新品牌战略“北极星”,同步推出的还有配套的Logo以及全新Slogon:“Ready to play?”通常来讲,一个品牌会在什么情况下发布新战略,答案首当其冲就是“转型”。
迪卡侬全球首席客户官Celine Del Genes隐晦地表示:“我们的战略是打造一个多领域的专业运动品牌。”据外媒报道,迪卡侬重塑品牌,是希望借势2024年巴黎奥运会官方赞助商的身份提升品牌知名度。
除了涨价外,为了适配变贵后的品牌调性,迪卡侬还玩起了小资的代表——咖啡。
4月15日,迪卡侬中国首家咖啡角COFFEE HOUSE在上海迪卡侬五角场店内以店中店的形式开业。除了咖啡、烘焙等咖啡店常规系列单品外,迪卡侬也融入了具备运动属性的特饮,如新肌遇蛋白质奶昔以及每份包含1500mg迪卡侬左旋肉碱粉的燃力气泡水等,显然是为了抓住品牌用户爱运动的特点,进一步挖掘他们在“运动+饮食”方面的诉求。
迪卡侬的涨价策略能否奏效?亦或是将适得其反?一个以平价著称的品牌,想要真正走上高端路径,难度系数又有几何?今天的推送,让我们来为迪卡侬的未来算一卦。
迪卡侬的经营模式很容易让人想到Costco,是一种类仓储式的店铺策略。
在迪卡侬,大店是根本,数千平方米的大店里拥有大量自有品牌,涵盖了80多种你能想到的所有运动种类。而在每一条产品线上,总有几款性价比最高、最受欢迎的蓝色货品,也就是广大网友们口中的神包、神鞋。
与Costco有免费试吃一样,迪卡侬也有免费试玩的顾客福利。迪卡侬专门划出一定的门店面积,供消费者玩滑轮、打乒乓、射箭或者健身,加上宽松的停车福利,迪卡侬成了一部分人心中的遛娃圣地。可以说,迪卡侬很早就为消费者实现了社交、健身、逛街等一站式的体验享受。
平价这个东西,在运营之初通常是品牌和消费者双方喜闻乐见的。
在迪卡侬的盈利体系中,做全品类的平替生意,用便宜大碗赢得薄利多销是最重要的战略。但时间久了,平价的弊端也会缓缓浮出水面。
迪卡侬为了赚辛苦钱,从不敢肆意涨价,而是竭尽全力压降成本端。但成本的压降显然是有下限的,而这种控成本能给利润带来的贡献也将随之边际递减。
迪卡侬多年来一直都是全球运动品牌中的第一战队。然而,大象也有自己的烦恼。
2023财年,公司销售额增长率仅为1.15%;净利润更是仅增长0.9%。这是继2022年后,迪卡侬营收增速第二年大幅放缓。2022年,迪卡侬的销售额增长率从2021年的21.3%锐减至12%;2022年的净利率为5.9%,这个数字还不到耐克(11.8%)的一半。
这意味着,低价不再是迪卡侬的舒适区。
除此之外,迪卡侬和Costco的商业模式依然高度相似,而双方置身的赛道却有所区别。
Costco的产品涵盖衣食住行中的大多数环节,尤其是食品和日用品,都是所有人生活中的必需品。每周驱车逛一趟Costco对大多数会员来说是标配,不足为奇。
但迪卡侬仅仅覆盖运动这一个品类,换句话说,再喜欢运动的人也不至于每周去逛一次体育用品店。因此,迪卡侬和Costco的客群中,哪个购买频次高也就高下立现了。
逆水行舟,不进则退。迪卡侬感受到了危机,如何在有限的购买次数内实现利润的增长?这个法国老品牌想到的第一个应对方式就是涨价。
事实上,户外用品涨价在近几年早已成了常态,根据天猫销售数据显示,单就冲锋衣这一个品类,包括始祖鸟、北脸、哥伦比亚、蕉下等国内外品牌在内,均有2.8%~58.9%的涨幅,其中越是便宜的国产品牌,涨幅反而越大。此外,优衣库在这些年也有较为明显的涨价趋势。
“别人都涨价,我不涨价岂不是亏了?”迪卡侬的涨价策略多少有一种从众心理作祟。
2024年1月,Lululemon前中国区品牌负责人张晓岩跳槽至迪卡侬,任中国区CMO(首席营销官)一职。在入职迪卡侬之前,张晓岩所供职的两家机构分别是lululemon和奢华运动时尚品牌博格纳,贵价营销成了张晓岩身上的个人标签。也正是这一点,让迪卡侬看到了破圈的希望。
张晓岩加盟后,迪卡侬的粉丝们掐指一算,顿觉大事不妙,这是要把迪卡侬往lululemon的路子上推吗?果不其然,此后迪卡侬迅速开启了一系列去平价化的行动。涨价以后,下一步的问题就是,会有多少消费者愿意为之买单呢?
尽管网友们认定了迪卡侬想赚lululemon用户的钱,可话说回来,虽说同属运动品牌,两者无论是售价、风格、目标人群还是商业模式都有着很大的区别,可以说哪儿哪儿都不一样。
lululemon的走红多少有些意外。2022年北京冬奥会,加拿大代表团整齐划一的红色羽绒服惊艳了电视机前的中国观众,自此这个靠瑜伽服起家的品牌开始跃入中国消费者的视野。lululemon能够成功出圈,除了北京奥运会的神助攻,更重要的是把握住了“女性消费主义+瑜伽健身兴起”这两股热潮的叠加。
许多练瑜伽的女性消费者往往苦于找不到一条完美的瑜伽裤,一条瑜伽裤要达到美观、塑形、避免尴尬等等问题,虽说并不需要什么特别高难度的黑科技,但在当初奇货可居的时候,lululemon的适时出现及时填补了女性消费需求中的这一块空白,成为了中产女性的标配。
可以说,迪卡侬是靠着全品类占据市场,而lululemon是凭借瑜伽裤这一个大单品直捣黄龙。2019年以来,中国领跑lululemon全球门店扩张速度,甚至2021年新开门店中,超过60%以上来自中国。现如今,lululemon早已“受够了”单靠瑜伽裤这单一爆款SKU的不稳固性,而是想要做成一个全品类的高端运动品牌。
对lululemon而言,当前的任务更多的是从女性消费者拓展到男性消费者。
为此,lululemon在市场营销和产品开发两方面都加足了马力。从市场营销端来看,lululemon请到了F1首位中国籍车手周冠宇作为代言人,赛车车手属性+阳光俊朗外貌,周冠宇可以说是“男女通吃”。
而从产品开发端来看,2023年11月,lululemon在上海设立了国内首个男装快闪空间;今年一月末,公司又在北京颐堤港开设了首家男装独立门店,这也是其在亚太地区的首家独立男装门店。
男性运动商品的生意好做吗?当然不。比起女性消费主义的崛起,男性消费主义在此之前早就由来已久,男装也是公认的红海领域。有耐克、阿迪达斯、迪卡侬等久占山头的龙头在前,lululemon的男装之路,其难度自不言多说。
lululemon的转型之路不好走,然而对迪卡侬来说,它实现品牌拓宽的难度似乎要比lululemon更大。
有意思的是,lululemon不想当“辣妹专属” ,而迪卡侬也不想当“直男天堂”。
说到底,双方都不希望自己被限定在某个单一的客群中,而是更希望达成多元化的产品线。我们假设当前国内仍处于总量消费不足的情况之下,想要挖掘增量消费群体并不容易。那么,做大蛋糕的方式就是以更多不同维度的产品线辐射到原有目标客户之外的人群。
但有所不同的是,lululemon是横向拓宽,从女性消费体拓宽为男女均衡的消费群体。而迪卡侬要做的则是纵向拓宽,从平价迈向高低价位兼而有之的全价位策略。
迪卡侬并不想当lululemon,毕竟lululemon的圈层依然固定在中产阶级,迪卡侬的野心是中产和平民两手抓,成为一个进化版的迪卡侬。
迪卡侬全球首席产品品牌官Fabien Brosse在接受界面新闻记者采访时承认,迪卡侬确实有意发展高端品牌,但这并不意味着迪卡侬会完全丢掉平价优势,“让人人都能参与到体育运动里仍然会是迪卡侬的第一要义,这是我们一直强调的,不会改变。但同时,我们希望迪卡侬在专业市场也有一定份额。”
在高端市场中,消费者会提出更多的要求,更严格的比对,也会有更低的容忍度。高端品牌做平价商品,或许会丧失调性,却鲜有消费者质疑其能力。因为在消费者心中,平价商品其实人人都能做,无非是愿不愿意。可是当故事颠倒过来,变成平价品牌做高端商品,消费者的思虑就会复杂许多。
涨价涨到什么程度?多半是不上不下的,中产阶层需要的调性满足不了,底层人民需要的性价比也丧失了,新客户未必抓得住,老客户却有可能叛逃。对于销量75%来自会员、老客户复购率高达60%以上的迪卡侬来说,涨价无疑是一步险招。只要涨价,难保会员转头就会走进安踏。
为了弥补老客户可能流失的空白,迪卡侬必须虎口夺食。
两条相似价位的瑜伽裤,如果质量都很好,颜值也都很高,你会选择lululemon还是迪卡侬?相信绝大多数消费者会选择前者。要想抢别人的蛋糕,迪卡侬要做的其实是一边涨价,一边做高端里的性价比——既要比别人好看,比别人质量好,还得比别人便宜。
不过,换个角度思考,这种看似苛责的“既要又要还要”,一旦真正实现,迪卡侬的护城河无疑比过去单一的“便宜”来的坚固得多。
著名演员宋丹丹曾经有一个经典的“茄子理论”。她说:“当你演完一个茄子以后,就是紫色的找你,西红柿黄瓜不找你。”
我们对人、事或者品牌都是这样,会有根深蒂固的刻板印象。这也注定了迪卡侬涨价是一件短期看来“吃力不讨好”的事。然而,品牌调性的提升不可能是一时之功,更不可能一步登天。
好在,涨价之后的迪卡侬,仍然有着不少平价商品打底。它能够以一种更平衡、更稳健的方式在“路漫漫其修远兮”的高端化之路上逐渐成长。高端化这一局,迪卡侬能否打赢,还需要时间和市场来给出结果。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)