很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
来源 | 伯虎财经(bohuFN)
作者 | 灵灵
随着成绩单一张一张下发,抖音酒旅正在接受来自市场的关注。
在外界的眼中,这是一个被预判“黑马”的选手,人们看起来很期待它带来的惊喜。
庞大的胜利尚未到来,但它的入局,已经开始让行业有所变化。
根据交银国际的预测,抖音酒旅业务正在赛道中“茁壮成长”。
根据交银国际预测,2023年抖音本地生活服务规模将达到2500 亿元,其中酒旅GMV实现600亿,接近美团的四分之一;2024年抖音酒旅GMV则会达到900亿,规模约为美团的28%、两者差距进一步缩小。
从在线旅游整体格局来看,交银国际预计2023年抖音酒旅的市场占有率,将从2%提升到3%。抖音向上的同时,美团的市占率则下滑了3%,飞猪下滑1%,携程提升了5%。
从抖音平台上的商家入驻情况来看,也释放着积极的信号。数据显示,截至2023年9月,共有1.4万个景区、超过10万家酒店在抖音开设了官方账号。具体到住宿商家,对比年初的水平,酒店POI门店数量增长了61%,整体规模逐月增加。
对于抖音酒旅2024年的发展,分析师给出的预测是:抖音酒旅的市场份额会再上1个百分点,其他选手则要么略微下滑、要么勉力维持。
从赛道中取得小有成就,得益于抖音对酒旅业务的重视。
去年7月,抖音生活服务调整了部门结构:酒旅业务升级为下属一级部门,与到店业务(包含到店餐饮、到店综合)平行。在此之前,酒旅、到店餐饮、到店综合三个业务处于平行地位。“升级”酒旅业务,可见抖音对酒旅业务的重视。
而为了吸引更多商家入驻和投放,抖音的主要举措为:给出流量倾斜以及更低的佣金。
纵观抖音酒旅这几年的举措,可以看到,举办行业IP活动,成为抖音向商家倾斜流量的重要方式。
2023年,抖音推出酒旅大促IP“好好旅行节”活动。据抖音官方数据,五万余酒旅商家参与此次“好好旅行节”活动,交易总支付达200亿+,其中,通过抖音达人带货交易总额突破114亿,暑期旅行订单支付同比增长率高达465%。
亮眼的数据背后,是抖音凶猛的流量支撑。“好好旅行节”话题相关的视频播放量达到100亿次。
除了“好好旅行节”活动外,抖音还在2022年推出酒旅行业首个IP长隆万圣节&抖音心动大牌日,2019年与民宿酒店业务平台“订单来了”合办活动。
佣金上也更加友好。2022年5月,抖音平台更新了《软件服务费政策》,明确酒旅商家入驻抖音的佣金率是4.5%,比美团、携程都低。
据了解,美团有8%、10%、12%三个档次,携程的酒店预订佣金则分为10%、12%、15%三个档次。
抖音对酒旅高度重视的背后,是酒旅业务令人垂涎欲滴的高利润率。
酒旅业务被称为“现金和利润奶牛”,这一点从美团的财报中可以印证。2021年,美团餐饮外卖业务贡献了超一半的营收,利润率为6.4%。相比之下,到店、酒店及酒旅的营收大概只有餐饮外卖的三分之一,利润率却达到43.3%。
除了高利润外,酒旅业务也是抖音超级APP的重要构成部分。
2022 年,抖音集团CEO张楠曾在一次内部会议上提到,“用户不仅在无聊的时候可以打开抖音刷内容;也可以用来购物、选餐厅,定旅游计划、买机票订酒店。”
除了酒旅业务具备的“诱惑力”,抖音本身也有一些资源,契合酒旅业务的发展,可谓“先天优势”。
抖音的流量优势和成熟算法机制,是酒旅业务发展的重要支撑。
QuestMobile数据显示,截至2023年9月,抖音、快手、小红书、哔哩哔哩、微博五大典型新媒体平台去重活跃用户规模达到10.88亿,渗透率达到88.9%。其中,抖音以7.43亿月活、同比5.1%增速独占鳌头。
与各大活跃的社交平台相比已独占鳌头,与垂直的旅游OTA平台相比更是遥遥领先。QuestMobile数据显示,2023年3月,旅游服务类APP月活用户规模达到1.36亿。
相比之下,抖音的确具备更明显的流量优势。
同时,已经被验证可行的“兴趣电商”模式,会在酒旅业务上复刻怎样的发展,这也是外界比较期待的。
抖音酒旅当下交出的成绩单,验证了流量、兴趣电商带来的有力支持。但硬币的另一面是,这种“兴趣消费”也导致抖音的核销率要相对落后。
一方面,短视频的“下单”往往存在“冲动消费”的成分,下完单之后消费者可能因时间、距离、突然不想去等因素而退单。另一方面,旅游消费本身要更加复杂一些,是一个需要高度线下履约且更具不确定性的场景,因此核销的几率相比其它到店业务要更低。
根据久谦中台数据,美团的核销率超过85%,抖音生活服务的整体核销率(到店餐饮+到店综合+酒旅)只有60%左右。
而《亿邦动力》此前调查的数据显示,抖音酒旅商家的订单核销率在30%以下。可见,酒旅的实际核销率要低于到店餐饮和到店综合。
对于普通酒旅商家而言,抖音不见得是一个友好的竞争场地。抖音的发展机制决定了,具备优质内容创作能力的玩家更吃香。这也意味着,胜出者属于少数人。
2022年10月,美团本地生活腰尾部商家数量占比达到95%,GTV占比达到91%;抖音本地生活头部商家数量占比就达到了26%,GTV占比为42%。
抖音呈现头部效应,更多的蛋糕被头部商家瓜分。相对而言,美团反而是中小商家的“大本营”。
一个有趣的现象是,很多酒旅商家感受到一个微妙的变化:在抖音上做好了内容,在其他平台的生意也会同步变好。
也就是说,内容平台和OTA并不是简单的“你输我赢”的竞争关系。
数据显示,到2023年第一季度,旅游预订的线上渗透率已经增长到了60.6%。
随着抖音、小红书等内容平台的入局,在线旅游的市场空间得到拓宽,这对于内容平台、OTA都属于好消息。
某种程度上,这也意味着,酒旅赛道正在撰写新的故事。抖音能在这场新剧本中担任怎样的角色,值得期待。
参考资料:
1、环球旅讯:抖音酒旅2023交易或达600亿:在线旅游“要变天”?
2、DT商业观察:大厂们都想抢的蛋糕,抖音下手了
3、酒店观察网:抖音酒旅赛道:谁能抢先占领高地?
4、文旅商业观察:这个夏天,酒旅商家为什么离不开抖音?
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)