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来源 | 伯虎财经(bohuFN)
作者 | 灵灵
据海关测算,2023年,我国跨境电商进出口总额2.38万亿元,增长15.6%。其中,出口1.83万亿元,增长19.6%。
跨境电商快速发展,正助力我国产品通达全球。为推动跨境电商的发展,相关跨境平台与商家之间也在探索更加契合的发展模式。
继“全托管”模式之后,“半托管”模式正在商家之间流传开,有望兴起2024年的跨境新风。
2023年8月,速卖通在行业率先推出半托管并进行试运行。到2024年1月,经过4个月的试运行,速卖通正式全面上线半托管服务。
与此同时,阿里国际站也传出将上线半托管业务。有业内人士认为,这是全托管带来新一轮出海浪潮后,阿里国际站瞄准了内贸商家出海的机会,在B2B领域率先推出更简单的“托管出海”方式。
此外,根据多方消息,拼多多旗下跨境电商平台Temu也将推出半托管业务,计划于3月15日在美国站点上线,并于月底拓展到欧洲站点。
这些平台不仅纷纷下场做起半托管,为了吸引商家加入,还推出不少激励政策。据一位来自义乌的速卖通卖家表示,“速卖通已经连续发了一周公告,每个公告里都是在砸钱、补贴,主要发力的就是半托管。”
从速卖通推出的激励政策来看,示好度可谓拉满。例如,佣金减免:半托管商品入仓就是100%全免,JIT发货也可享受佣金50%减免;准时发货补贴:春节期间准时发货,每单享受最高2元补贴;类“包销”的提前放款:半托管热门商品入仓,提前放款60%;免除一系列仓库费用:半托管商品入仓,上门揽收费全免、仓内操作费全免、仓租全免。
那么,半托管究竟是个什么模式?
根据速卖通的说法,速卖通半托管,是对跨境平台上的自运营卖家(即业内常说的“POP模式”)的物流升级,同时保留自运营卖家独有的货品优势和运营优势。
Temu给出的官方资料则显示,此次推出的半托管模式主要针对货在海外仓的卖家。卖家自己导入平台订单,自行完成发货履约。
可以看到,速卖通与Temu的半托管模式颇有不同。在业内人士看来,Temu的半托管模式更像是全托管的一个分支,而速卖通的半托管是与全托管相对应的独立模式,聚焦于帮商家简化物流环节,让更多不适合做全托的中小卖家,也能轻松吃到跨境红利。
从当下的发展形势来看,半托管正在成为跨境行业2024年的新趋势。从2023年年底的试运行,到2024年初多平台加码、商家“爆单”,半托管模式一下间火了起来。
看似偶然,实则有其必然性。
从行业视角来看,这是行业发展的必经之路。2023年是跨境电商的全托管元年,以“托管”实现供应链效率最大化的模式已经被验证成功。但其中,也有一些商家因不适合全托管模式,错过了不少红利。
跨境行业要充分发展,激发更多活力,就需要让更丰富的品类、更多样的玩家参与其中,一同将盘子做大。而半托管模式便发挥了这一作用,在效率至上的基础上拓宽品类丰富度,保障玩家多样性。
从商家角度来看,不少在全托管模式中掉队的商家,归根结底落后在物流等硬件能力上。
佛山卖家老吴2016年就加入速卖通,经营着玩具、收藏品类目,但在去年全托管模式发展得有声有色时,她的店铺却未参与其中。
老吴告诉我们,“我们店铺的SKU很多,走的是薄利多销模式。如果客户只下一个订单的话,运费就会很高。如果客户下单多,运费才会比较划算一点。”
商家所欠缺的,恰恰是跨境电商平台的优势所在。以速卖通为例,半托管模式下,商家可以提前备货至菜鸟优选仓,订单通过平台自动下发,商家无需任何操作,让履约变得轻松无压力。通过与菜鸟物流合力,极大升级了商家的物流服务。
具体来看,加入速卖通半托管可以带来四方面升级。
首先是时效升级。成为半托管POP商家后,在同样成本下,速卖通和菜鸟会帮商家将平邮线路升级至标准和优先等快线产品,商家的跨境物流速度将平均提升9天左右。
其次是服务升级。全国30多个城市实现24小时内免费上门揽收,24小时出库,首公里物流时效至少快了2天。
再者是体验升级。享受仓库风控检查、质量检查、消费者即时反馈等,避免假货、破损等质量问题,让商家的货盘质量更有保障。
最后是合规升级。中小卖家出海,最大的风险就是合规。半托管服务从仓库开始,帮助商家完成合规要求,更好地应对海外日渐严苛的监管要求,营造简单、安全的出海营商环境。
多名资深跨境商家分析称,速卖通推半托管的目标很明确,就是希望通过半托管升级商家的物流标准,尽可能减少以往低质低效、参差不齐的履约体验,进而统一平台的服务心智,实现单量增长。
如今,半托管的模式正在商家的亮眼业绩中得到验证。
来自深圳的汽车用品品牌QDTG是首批受邀加入半托管的商家。此前速卖通推出全托管时,由于店铺的产品定位不是很适合,在全托管浪潮中错失了机会。
当平台发起半托管邀请时,QDTG果断选择入驻。
事实证明,半托管模式正是为平台上的众多中小卖家“量身定制”的。在不到一个月的时间里,QDTG就拿到了出色的成绩单。
“半托管不但解决了产品利润的问题,而且因为运费便宜,消费者的购买力也提高了。”据QDTG跨境电商负责人舒棕保分享,“后台有不少集采多件的买家,一买就买了十多个。”
老吴也十分欣喜于半托管带来的机会和转变。去年十二月中旬,在小二的推荐下,她选择了几款单品加入半托管。
半托管带来的变化十分明显。“晚上六七点正式加入,第二天早上单量就涨了几十单,所以后面又陆续把店铺里的品加入到了半托管里。”现在,老吴店铺的单量还在飙升,特别是在欧盟和韩国市场。
过去,物流成本高一直是老吴的一大经营压力。在她看来,半托管模式正好解决了这个问题,给店铺提供的升级服务,降低了店铺的经营成本。
速卖通半托管上线以来,一大批跨境商家备货翻倍。平台数据显示,菜鸟与速卖通优选仓备货量与去年同期相比增长600%,且已经涌现一批“月入万单”的商家。有商家称目前半托管已经占订单的80%。
可以看到,半托管的利好模式,正在得到商家的“用脚投票”。数据显示,过去一个月,关于半托管的咨询量环比增长了5倍。
跨境电商行业的市场规模仍然呈现快速增长趋势。与此同时,速卖通、SHEIN、TikTok Shop及Temu,被称为中国电商“出海四小龙”的这四家跨境电商平台,在规模、玩法上屡有创新,不断为跨境电商注入新活力,也为卖家拓宽发展思路。
可以预见2024年,半托管或成为各平台竞争优势的关键。
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