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作者 | 黄毅（公关界007主笔）来源 | 公关界007（ID:PRCN007）
2019年已经接近尾声，又到了对这一年各大品牌的广告案例进行盘点和回顾的时候。总得来说，今年的品牌营销可以说百花齐放，跨界联名、洗脑广告、沙雕视频，你方唱罢我登场，努力吸引消费者的注意力，让人眼乱缭乱。
越来越发现，当消费者更喜欢快节奏的娱乐休闲方式，对于品牌广告来说，让人感动比让人发笑还要难。所以，今天我要为大家盘点的是2019年的十大走心广告，让我们看一看这些品牌是如何走进受众的内心，和消费者用心对话的。
1.SK-II
《为什么她们不回家过年》
每到春节，被催婚，成为很多大龄单身女青年必须面对的一道「年关」。所以，春节过年这一时间节点，品牌的反催婚广告也最能奏效，打动女性用户的心。
2019年春节期间，SK-II再次推出反催婚广告《为什么她们不回家过年》，直面单身女性不愿回家过年这一现实问题，引发了女性的强烈内心共鸣。随着女性独立意识的越来越强，单身女性和上一辈之间的观念冲突也越来越大，相信反催婚广告也会成为品牌对话女性用户，屡试不爽的创意题材。
2.康王
《2019，没毛病》
每到年末，我们都会期待着一年的霉运赶快过去，在新的一年有一个新的开始。在2019年初的开工季，当人们都对2019年满怀憧憬时，康王就推出了一支给人鼓劲的广告片《2019，没毛病》。
广告片将镜头对准了「失业中年人」「外卖小哥」「职场妈妈」「卖猪肉大学生」「股民」等群体，前半部分表现他们在2018年的不容易，后半部分则通过正能量的基调，呈现他们越来越好的面貌。这支广告不失为一碗美味的「鸡汤」，在新年伊始，给很多失意的人继续奋斗的勇气和希望。「2019，没毛病」的主题，也巧妙结合了康王的品牌特性。
3.台湾统一面
《妈妈迟来的生日礼物》
「小时光面馆」是台湾统一面的经典营销案例，并曾获得2016年戛纳创意节旗下的区域广告奖项之品牌内容和娱乐最高奖。凭借「小时光面馆」的虚拟概念，台湾统一面推出了一系列暖心的微电影，为一碗面注入了丰富的情感调味料。
2019年，「小时光面馆」推出了新作品《妈妈迟来的生日礼物》，一个从小渴望母亲关爱的礼物店老板，一个不能为女儿送出礼物的女强人妈妈，两个人在「小时光面馆」里，实现了对家人的理解，对彼此的治愈。当然，最终完成治愈的，还有一碗热气腾腾的面，这碗带着温暖和爱的面，一定很香很好吃。
4.台湾麦当劳
母亲节广告《还好没长大》
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母亲节广告只能将视角对准母亲吗？今年的母亲节，台湾麦当劳就不按套路出牌，用一支单亲爸爸和女儿的故事，看哭了无数人。
父母总是不希望孩子太快长大，孩子长大就意味着会离开自己。单亲爸爸在为女儿洗衣服时，发现女儿来了例假。对此毫无经验的父亲，一边小心翼翼地询问着身边人，一边笨拙地为女儿购买姨妈巾。这其中的尴尬、窘迫，女儿都毫不知情。
在麦当劳，当女儿把薯条不小心掉在裙子上，蘸酱弄脏了裙子，父亲才恍然大悟，自己误会了女儿。「还好，我的宝贝还没有长大」，一个单亲父亲对女儿的爱**尽致地体现在了最后包含了多种情感的笑容中。
5.雷克萨斯
《说不出来的故事》
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汽车品牌的营销开始走温情路线了，今年表现得尤为明显。而雷克萨斯的这支《说不出来的故事》，却让人记忆深刻。而它足够出色的原因在于，它的故事足够平淡真实。
当夫妻之间的恋爱**在婚姻中归于平淡，很多人会质疑对方对自己的爱。雷克萨斯用这支广告片告诉我们，「生活就是这样，真实而静美」。静水流深，有的时候平淡的感情，藏着最能打动人的力量。“似水流年是一个人所有的一切，只有这个东西，才真正归你所有。其余的一切，都是片刻的欢愉和不幸。”王小波的这句话，值得我们铭记。
6.招联金融
微电影《上台》
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2019年8月，招联金融推出了面向小镇青年的「招联敢信计划」，活动以「相信你的可能」为主题，鼓励小镇青年勇敢追求自己的梦想。
为此，招联金融请来了凭借《夏天的乐队》走红的九连真人，根据他们的真实故事改编了微电影《上台》。九连真人成名的故事，可以说是小镇青年不懈追梦的真实写照。从籍籍无名的小镇音乐人，只能在乡村草台子演出，到把《莫欺少年穷》唱给越来越多人听，九连真人的「上台」之路，足够励志，足够热血动人。
7.腾讯地图
《最贵的一分钟》
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在这个快节奏的时代，很多人信奉「时间就是金钱」，做事总是争分夺秒。可是，有的时候，为了争一分钟，却可能错过两小时。腾讯地图为了推广「智能避堵」功能点，就从这个创意点出发，推出了这支广告片《最贵的一分钟》。
这支广告片能够打动人的点在于，呈现了因为「追赶一部分」造成的一连串严重后果。一次交通堵塞，可能让一段爱情、一个小生命就此失去，让一个妈妈不能及时接孩子放学，这些都是我们日常生活中可能遇到的情况，从而心有余悸。
8.999感冒灵
《想你的999天》
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从《总有人偷偷爱着你》开始，999感冒灵的暖心广告片，总有催泪的动人效果。今年感恩节，999感冒灵再次用一支广告片，暖哭了很多人。
温暖，通常发生在人与人之间，夫妻、朋友、父母、同事……999感冒灵的广告总能从每一个人际关系中，找到最能打动人心的情感故事。《总有人偷偷爱着你》便是围绕着师生、兄弟、医患三种关系，传达出彼此时间默默关心、彼此温暖的情感。从而让「念一个人 暖一颗心」的感恩节更加润物细无声，也赋予了999感冒灵更丰富的品牌内涵。
9.支付宝
15周年品牌片《奇点》
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2019年，支付宝已经走过了十五年的历史。现在我们用支付宝购物、转账已经习以为常。但当它第一次出现，人们又如何看待这一个新事物呢？《奇点》将镜头对准了2003年的杭州湖畔花园，讲述了支付宝的前身「担保交易」第一次交易成功的故事。
片子围绕着一台相机在淘宝波折不断的交易过程，传达出了「因为相信 所以看见」的品牌价值点。并通过卖家、买家、支付宝三方之间的关系，彰显出了支付宝的品牌温度。现在想来，一件物品的网购过程，买方、卖方、快递小哥等彼此之间都是陌生人，但最终能够交易成功，都是源于「相信」二字。
10.中国银联
公益微电影《普杰的冬天》
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从7月份开始，中国银联推出了「诗歌POS机」最美诗歌公益活动，将贫困山区孩子写的诗展示在POS单上，支付一元钱，就可以购买《大山里的小诗人诗集》支持他们的才华，并为山区孩子提供更好的艺术素养课程。
12月，中国银联推出了这支微电影《普杰的冬天》，让我们更直观地感受到了这个公益活动的意义。在微电影中，诗歌和羊群是留守儿童普杰的精神世界，最终，他失去了羊，也失去了诗歌。可以成为诗人的普杰，最终成了和其他人一样去城市打工的平凡人。
失去梦想的普杰，让我们看到了比这个冬天更冰冷的残酷现实。微电影没有把触角伸向更温暖的结局，但这种**的残酷，可以带给我们更多的反思。
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李奥贝纳曾说过，好广告不只在传达讯息，它能以爱的力量，穿透大众心灵。
2019年，很多品牌或用真实故事的改编震撼人心，或用直击心灵的拷问引发思考，或用对社会的深刻洞察引起心灵共鸣，这些情感营销，足够走心，令人回味。
同时，这些走心的广告片，也彰显出能够穿透心灵的品牌温度，温暖着每一颗心。
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