APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
2023社交进入大变革时代
2023-10-07 11:54:40

作者|李唐

编辑|胡展嘉

运营|陈佳慧

出品|零态LT(ID:LingTai_LT)

2023社交还有新故事,微信巨头位置坐得还稳吗?

不久前,Meta推出社交平台Threads、微信种草社区“小绿书”开启内测,字节跳动推出了海外生活方式社区Lemon8。

社交赛道为何再度火热,似乎没有终局?

简单来说,过去几年,社交赛道一度遭遇增长困境——传统的IM(即时通讯)和“左划右划”的陌生人社交早已无法获取和留住用户,面向大众的兴趣社区也逐渐遭遇流量天花板。无论是老牌巨头还是新兴玩家,都需要不断突破,发掘全新增长点。

可以说,社交正在逐步走向“元社交”阶段,所谓元社交,即新一波社交用户正在打破边界,一切从关系网络的构建沉淀出发,并不断形成高增长、高粘性、高活跃的生态。这种情形之下,社交应用出现了全新趋势——一方面聚焦开放生态,社交和社区的边界逐渐模糊,用创作和分享留住用户;另一方面,聚焦元宇宙、生成式AI,技术革新带来全新的玩法和消费场景。

而在AIGC助推下,各大玩家也有了共同目标:挑战微信,但这个统一方向能实现吗,技术助推下,社交赛道能否跑出下一个超越微信的超级APP?

01社交巨头们面临集体危机,打破边界势在必行

“很多社交巨头已经认识到一个本质,单纯依靠工具进行链接的社交,已经无法经久留住用户,必须要在连结之外给予用户新的玩法。微信小绿书正是基于此种尝试”。但破界并不容易”,云九资本执行董事沈文杰对零态LT(ID:LingTai_LT)表示。他认为,在过去,熟人社交的即时通讯(IM)、陌生人社交(如交友类产品)、社交媒体和重内容分享、重兴趣的社区有天然隔阂。

但是当下无论社交产品的基因如何,都要开放生态,获取更多用户和流量。作为从PC时代到移动时代一直不变的互联网宠儿,社交网络发展到今天,已经经历了从Web2.0到Web3.0的变迁,出现了Meta、Twitter(X)、微信等巨头,也有无数个红极一时的产品。

当下,全球社交应用可以从社交关系紧密度和开放情况两个角度,分为四大格局。

第一象限是强社交关系和封闭的社群,最具代表的是熟人即时通讯(IM)产品和匿名社交产品;第二象限是弱社交关系的封闭社群,以美图、视频剪辑工具为主,偶有爆款,但因缺乏社交关系,大多数已经被收购和淘汰;第三象限注重弱社交关系和强开放,这一类别也诞生了很多巨头,如抖音、小红书等近年崛起的产品,以内容为驱动,成为当下的社交新贵,但社交属性减弱、更聚焦中心化和头部KOL。第四象限则是强社交关系、强开放的社交软件,目前主要有Meta、Soul等新老社交平台。

可以发现,看似稳固的社交象限早已危机重重。

巨头和新贵玩家都希望可以找到突破口。不同阵营之间的边界正在模糊。一场暗中较量早已开展。

▲图:不同社交象限分类(制图:零态LT)

其中,社交入口是包括传统即时通讯(IM)在内的很多传统社交平台巨大的壁垒,无论是通讯录直接搭建朋友圈,还是基于匹配和LBS位置的陌生人社交,如陌陌、探探等,都拥有较强的用户优势,尤其在微信的出现后,其他应用几乎再无机会。

但突围从未停止,字节系抖音曾推出多闪、一刻等社交平台,还有多款内部赛马产品,试图打开强社交关系类的宝藏,却至今未能做出成功的产品。

而已经有强大社交基础的应用也开始走更开放的道路,以微信为代表的社交平台在坐拥巨大用户数量的同时,逐渐从避免过度开放,走向开放。因为更加开放的环境,才能突破天花板,增加用户时长和用户粘性,从微视到视频号,大力打开视频社区的可能性。但值得注意的是,无论是视频号还是公众号,更偏资讯,离高活跃度的社区还有一定距离。

当下,随着技术的成熟和大众消费的多样性趋势,社交产品也必须与时俱进,只有打通社交与社区边界,才能获得长远认可。

新一轮社交战役已经打响,下一个超级APP正在萌芽。

02社交排位与商业价值的博弈,年轻人注意力争夺战

社交领域一直是超级APP的集中地,因为社交产品的量级巨大。并决定着是用户数量和用户时长所属。这需要平台既要具备强社交属性,让用户获得归属感,同时,平台又必须强调开放,通过内容、玩法来留住用户尽可能增加用户市场,提升用户粘性。双管齐下,平台才能够胜出。

社交平台的核心是让人们可以在更大的世界中,发现投己所好的内容和人,持续沉淀关系,形成具有可持续增长的生态。而要抓住社交的长尾效应,则需要平台可以紧紧抓住年轻人,

微信内测“小绿书”,Meta推出Threads, 海外留学生群体、时尚买手带火的小红书等,都是这一理念的体现。

互联网资深观察家刘矿认为,开放的体验对于激发年轻人的兴趣和参与度非常重要,他们更加期待多元化的玩法、沉浸式的互动,不仅要满足个性化需求,还要创造奇妙的体验感。这也是近年来AI+社交新玩法受青睐的原因。

因此可以说,掌握关键技术以及抓住风口,对于社交玩家而言,异常重要。快手、知乎等国民级社区APP,在今年也出现用户时长下降的问题。无论国内国外,新兴的社交APP大多昙花一下,短期出现在榜单后就销声匿迹。连扎克伯格力捧的Threads也在过了新鲜期后流量明显回落,推出一个月后,用户使用时长已经较最初下降一半多。

这带来的必然是商业价值的回落。

很长时间以来,社交产品的商业模式较为单一主要为广告和会员增值服务。各大玩家借助AI发力社交,自然也是从商业价值考量,此次,微信重推“小绿书”,也是丰富商业化模式。图文创作模式契合商品推介和广告投放。对于微信创作者而言,图片能够更加直观地展示商品特性,方便链接电商变现;对于广告投放来说,图文更好的阅读体验使得广告投放效率效果优化,提升公众号渠道下广告加载率和广告付费水平拓展空间。

浙商证券分析师谢晨分析,对于社交平台来说,这一切都是要从年轻人的喜好出发,抓住当下流行的元素,引领全新的潮流。比如近年流行的KOL带货、虚拟偶像等,都是在传统商业、广告模式基础上,通过创新场景,挖掘流量变现的红利。

社交产品不再只是一锤子买卖,或者赚一次性的钱,而是通过创新带来的商业潜力空间。而在在新概念层出的当下,多元的消费体验才能为产品带来更好的商业收益,一专多能才能实现优质的商业循环。

刘矿也表示,一些新兴社交平台凭借其独特的社交形式和深受年轻人喜欢的社交风格,进而借助年轻创作者开发新的产品和玩法并普及,是一条可持续的路线,有机会获得更好的商业变现。

这正可以说明,在强关系网络沉淀下,用户粘性形成后,可以诞生独特社区文化和全新的消费场景。对于一些并不具备天然的创作者生态,但通过持续的获得年轻用户,并打造全新的消费场景,激发用户的创作者潜力,这也是社交平台通过开放、创新,提高用户粘性的必经之路。

03社交进入大变革时代,谁能成为下一个超级APP

零态LT(ID:LingTai_LT)曾在过往文章《开放生态+AIGC:2023社交新叙事》中提及,“社交平台的核心价值和竞争壁垒在于社交密度的建立,通过多元的场景和丰富的内容形态,用户可以建立、维护、沉淀关系,交到真正的朋友,持续互动从而形成高密度的关系网络,对一款产品产生归属感,进而让平台具备强大的抗迁移能力。平台形成活跃度高、使用时长较高的用户生态,多元化的内容与场景后,就完成了社交资产的沉淀,使得用户一旦融入,就会沉浸其中。

当然,除了以上提及的种种因素,还有一个关键变量需要探讨——技术。

2023年,大语言模型和生成式AI的火爆,AIGC应用成为最受关注的风口之一。对于社交赛道来说,谁能够早落地应用,就能够抓住增长机会,社交市场价值也能因此被重估。

泰坦资本合伙人韩一对零态LT(ID:LingTai_LT)分析,AIGC主要从三大方面,为传统社交应用带来突破。一是可以通过自然语言对话,随时根据需求回复用户的需求,可以主打情感陪伴,定制私人助理;二是对于更开放的社交场景而言,可以更快速生成发布文案、图片,帮助用户降低分享门槛,更多参与社区发布和互动;同时,对于已有的兴趣群组、交友群组来说,AIGC功能也可以起到“鲶鱼”的作用,通过精准的算法分析社群兴趣,不断激发聊天讨论的欲望,保持社区的活跃度和新鲜感。

韩一断定,AIGC的主要机会是留给技术、算力、语素、场景,以及最够多年轻用户基础的社区。其中,算力需要大模型的加持,而语素、场景需要前期的不断积累和打造。因为年轻人愿意尝试新产品,而只有自身有技术和产品够硬。

同时,AIGC为社交带来了全新的场景,元宇宙的社交场域,更多的生成方式,直接把用户带入“元社交”时代,不论是在社交对话、内容生产变现,还是社群场景,商业变现带来更多元的想象。如何用AIGC提升社交体验,进一步提升平台粘性,成为行业的下一个重要命题。

当下,马斯克大力推动推特(X)改革,微信研发小绿书正是基于此种洞察,近期百度也在中国香港、日本等地,推出了名为“SynClub”的AI社交产品,可以与虚拟人对话、社交。

生成式AI浪潮汹涌,堪⽐蒸汽机、电⽓、信息之后的第四次科技⾰命。AI以⼀种更⾼阶的能⼒,释放甚⾄直接替代⼈类脑⼒,可以想象的是,在不远的未来,⽣成式AI技术⼀定会改变很多⾏业,而传统互联网产品只能顺应潮流,不断开放,并融入新技术,更迭产品形态,才能吸纳更广泛的用户群体,才拥有长效的生命力。

很长一段时间,提起社交赛道,人们总是想到微信、微博、抖音、小红书,想起Meta、WhatsApp、Instagram、X、Snapchat,似乎社交赛道的竞争已经进入到一个稳定格局,成熟产品优势明显,新晋产品无法破局。

而AIGC的出现,似乎把社交赛道拉回到同一个起点,2023社交大变革时代,究竟谁是最后的赢家?让我们拭目以待。

零态LT
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
零态LT
零态LT
发表文章441
最独到的商业洞察
确认要消耗 羽毛购买
2023社交进入大变革时代吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接