很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作者 | 兵法先生
有互联网的地方就有江湖,有江湖的地方就有爱整活的网友。
最近天猫刚将99划算节更名为99超值购,就有网速快的小伙伴跑出来为此前就存在的抖音商城超值购叫委屈:
对此,也有吃瓜群众表示喜闻乐见:你俩名字撞了,这波虽然我没看懂,但看戏的同时还能坐收渔翁之利,这趟值了!
甚至,还有不嫌事大的网友偷偷给抖音商城超值购做了个出生证明,跑到天猫超值购微博话题下喊话天猫快V我一份出生证明。
好家伙,天猫99超值购的传播话题词叫#99拿下你的小九九#,维护抖音商城超值购的网友们反手就整出了一个#超值纯血统没有小九九#微博话题,短短24小时之内,相关话题词的总浏览量就接近千万级,实时热度达到5。你就说牛不牛?反正这文案水平没有个十级我是不信的!
当然,网友们脑洞精彩归精彩,但我相信名字撞了都不是事,正如电商之都杭州的一条同城热搜所言,谁才是“超值”终归还是要看到底谁更值。
而在看热闹之余,兵法先生不禁想起了此前山姆跑到盒马总部楼下摆摊子,以及淘特把自家广告放到离拼多多最近的地铁站“贴脸输出”等骚操作,似乎都引来了不少网友的吃瓜和整活。
于是,我的脑中不由翻出来一串问号,为什么各行各业的品牌间相爱相杀、碰瓷、互怼的营销,总会在不经意间吸引大量观众围观吃瓜?又是为什么现在品牌间的竞争越来越走向了抢会员、拼价格这么直接了?
盒马和山姆,这几年打的有来有回,而且它们的战斗还在继续。最近一个多月,盒马推出了山姆会员店所售卖的许多爆款,如瑞士卷、麻薯等,并且标价都比山姆的要低。对此,盒马将其称之为“移山价”。虽然盒马官方称是要发挥愚公移山的精神,但在吃瓜网友的眼中,仍然认为这一名称很明显是在暗指山姆,引来了网友纷纷评论:高端的商战,往往采取的是最朴素的打开方式。
值得一提的是,这边盒马和山姆会员店激战正酣,那边美团和大润发也悄悄加入了这场战斗。美团买菜借机上线了“拔河价”,大润发则眼馋网友的讨论热度推出“不吵价”,大家似乎都想在这次巨大的流量狂潮中分一杯羹。不得不承认,这背后所指向的是巨头们已经进入存量博弈时代——在存量竞争时代,巨头们势必就要相互从对方的口中夺食。
而从用户的角度来说,品牌在展开直接竞争时相爱相杀的碰撞,往往身兼故事性、趣味性与话题性于一身,也正好踩中了在互联网和各种亚文化圈交织下成长起来的年轻一代消费者的情绪点上,能够有效缓解了用户审美疲劳。
就比如说,天猫将今年的99划算节命名为99超值购,引来抖音商城超值购用户站出来为品牌“争名”,这件事本身就在社交媒体上就很有话题性。
而随后,抖音商城超值购也是机制地顺应社交话题,出来认领「真血统,没有小九九」的身份标签,并结合用户诉求将抖音商城超值购频道原来每周五-周日晚20点的万人团活动进行了升级,从单品类货品变为全品类大牌好物官方补贴——每件商品都清晰地标注了补贴的价格,极致的裸价而且所见即所得,没有任何的套路,可谓是直接把网友围观看热闹的情绪拉满。
对此,广大消费者绝当然是喜闻乐见的,很不客气地把抖音商城超值购万人团的货品一扫而空,甚至补了好几轮的货都满足不了消费者的胃口。有网友更是戏称少花钱等于赚钱,不惜吃土也要先把这趟超值的活动拿下。
毫无疑问,在消费降频的存量市场里,价格通常是消费者做购买决策优先考虑的因素。而大品牌往往意味着较高的质量、品位,以及更好的服务的同时,往往还具有一定的品牌溢价。因而,不少消费者在固有认知中会把 「大牌」和「高价」画上等号,抖音商城超值购万人团,引入了各个品类中行业TOP 品牌的爆款产品,通过官方补贴形式让消费者用实惠的价格就能买到大牌好产品,显然也是深谙存量时代的博弈之道。
低价,正在成为零售与电商抢流的关键词。从整个市场看,低价策略是市场激烈竞争的结果。但不管是盒马还是山姆,也不管是天猫99超值购,还是抖音商城超值购,一旦各方在价格基本接近低价之后,总归要相互比拼背后的硬实力,比如零售的供应链、差异化,电商的内容营销与服务能力等等。未来的重点,毫无疑问还是应该放在如何更好的服务目标客群上。
其实何止是电商零售巨头进入存量博弈的时代,对商家和品牌而言,在充分竞争的市场上,如何采用受众喜闻乐见的形式结合商品吸引流量,以及流量转化后销量的持续运营,比如商品品质、订单履约和售后等环节服务的提升等,也都将是未来竞争的关键。
说到这,就不得不再提一提抖音商城超值购了。在营销兵法的观察中,抖音商城超值购以“大牌低价,官方补贴”为核心心智,不仅是紧抓愈发理性的消费者的本质需求,在电商混战中争取更多流量,其万人团或许也能够有效帮助商家在货架场域省事省心,从而将更多的精力放在服务消费者上,提升用户的品牌忠诚度和复购率。
一方面,抖音商城超值购汇集大牌补贴、热销品类,并为商家提供搜索渠道“超值购”标签下优先呈现、频道商品前置定序、品牌/主题专区优先推荐,为垂类商家带来更多的曝光和更精准的流量。
另一方面,除了在货架场以“大牌低价,官方补贴”的核心心智带来的曝光之外,抖音商城超值购定期都会上线推广活动帮助商家创造增量,除了各行业、品牌的主题促销外,近期上线的每周五到周日的万人团活动,就背靠兴趣电商的种草优势,以兴趣导向的大数据为辅助,结合行业小二的专业优势与深耕的供应链优势,挑选各品类用户所最感兴趣的商品,以补贴后的低价呈现给消费者,构建品牌与用户更为直接简单的桥梁。
如此一来,在抖音超值购建立的人、货、场生态中,商家可以将更多的精力投入到产品、物流、售后等各个方面,从而提升服务质量,最终消费者受益。而消费者所获得的优质购物体验,会反馈到交易链路上,提升复购率等数据,增加商家的效益,最终形成一种正向的循环。
在兵法先生看来,消费者之所以爱看品牌之间的相爱相杀,或多或少也是因为在潜意识中认为,品牌间的充分竞争能够让自己用低价买到好物。从这个角度来说,抖音商城超值购“大牌低价、官方补贴”的组合可谓准确把握住了用户的内心的诉求。而更进一步,抖音商城超值购似乎也希望基于此而着力构建一个良好的平台生态来,即通过不断丰富的运营活动去加持低价心智让利消费者,同时多重的手段也兼顾了商家生态的有序发展,对商家和消费者消费体验都带来的益处。相信无论是消费者,还是商家对此都是乐见其成的,我们也期望未来它能带给我们更多惊喜。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)