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前几天有个咨询我面试的小伙伴问我,他有两份offer,一个是做用户产品经理,一个是商业产品经理,他问我怎么选,其实之前在一篇文章中写过,产品经理从多维度的分类大全你是属于那种产品经理?,今天就着重说一下用户产品经理和商业产品经理的异同。
侧重点:
用户产品经理:也就是我们常说的C端产品经理,主要面向C端使用用户,比如我们玩的抖音,用的淘宝,微信,都属于C端产品经理的设计成果,此产品需要挖掘用户的需求,重交互、用户体验和产品运营。
商业产品经理:商业产品经理顾名思义为商业变现负责,说白了就是怎样给公司带来更多的收入。这类产品经理设计的产品有淘宝的商家端、腾讯的广点通平台、百度的广告平台等,商业产品经理设计的产品更注重业务逻辑、功能和数据。
目标用户:
用户产品经理:有时候用户产品经理服务的目标用户和商业产品经理服务的目标用户并不一样,比如淘宝的用户产品经理服务的是C端消费者,让消费者下单的流程更顺滑,能更好的找到自己想购买的产品,就是C端产品经理考虑的事情。
商业产品经理:还是以淘宝举例子,淘宝的用户产品经理服务的是C端用户,那商业产品经理服务的就是各个商家,让各个商家可以更快的上架产品,同时在服务好商家的同时,从这些商家身上变现。比如商家如果想让自己的产品往前排,那可能就需要给淘宝money了。
门槛:
用户产品经理:用户产品经理入行门槛很低,能对用户体验喷几句,就觉得自己可以做好产品经理了,但是一个产品的真正价值不在交互,而在能不能满足用户需求,这样说并不是说用户体验不重要,而是说在满足用户需求的基础上,用户体验才变得重要,就好像我买一件衣服,如果都不能穿,设计的再漂亮,又和我有啥关系呢?
这类产品经理入行门槛很低,毕竟C端产品有很多竞品可供借(chao)鉴(xi),但是做好很难,因为需要产品经理对人性有清晰的认知,并不是谁都能设计出来微信这种产品的,总的来说,这类产品入行门槛低,发展上限高,适合刚入行的小伙伴。
商业产品经理:商业产品经理就需要有一定的门槛了,首先针对B端的产品市场上没有那么多可借鉴的,其次需要对商业模式、大数据算法、推荐系统、产品运营等有清晰的了解,比如微信朋友圈的广告,你需要知道商家如何把钱打给你,交易记录如何记录,以及向什么样子的用户推荐商家的广告。
kpi指标:
用户产品经理:用户产品经理的kpi考核指标一般为:用户增长率、留存率、流失率和用户活跃度等。
商业产品经理:商业产品经理的kpi考核指标一般为转化率、付费率等营收相关指标。
适合人群:
用户产品经理:入行门槛低,适合哪些思维活跃,愿意体验新鲜事物、想得到更多关注的小伙伴。
商业产品经理:适合逻辑清晰、有商业头脑,对市场变革敏感的小伙伴,后端产品经理一般不太得到关注,比如微信火了,大家知道张小龙,但哪些默默做后台的产品经理并没有得到太大的关注。
难度:
用户产品经理:难度低,上手快、人才竞争激烈,发展上限高,但产品的成功率低,为什么大家都做社交产品,就微信做起来了?!
商业产品经理:难度高、上手慢,人才市场竞争相对较弱,和相关方沟通困难,比如各种算法、推荐系统、广告系统,需要有一定的技术和数据基础,否则被技术领导牵着鼻子走。还有就是销售出身的老板,比较简单粗暴,往往会迁就销售的利益,这样沟通起来就比较困难。
总结:用户产品经理为用户提供价值,商业产品经理从用户身上变现,有的小伙伴可能说,淘宝的商家端没从用户身上变现,是从商家身上变现,但羊毛出在羊身上,最后都是用户买单,之前我们在一篇文章中说过价值守恒定律,产品的两大守恒定律一个产品你能够为用户提供多少价值,就能得到多大的商业化变现,价值交换用户是等价的。
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