APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
研学游野蛮生长,中产家庭后悔入坑
2023-08-28 10:39:13

文 | 习睿

今年暑假,气温40度的北京街头,涌现一批批身穿统一衬衫的研学团学生们,他们被大巴拉去一个又一个景点。与名校或者博物馆的合照,被发到家长群里,让远在千里外的家长们得以安慰。

研学,今年暑假逃不过的热词。疫情三年不便旅行的孩子们,几乎都出现在今年的研学团里,家长们早在5月就开始操心暑假的研学之旅。

三年也憋坏了旅游从业者,他们纷纷从传统旅游行业转到研学领域,希望分一杯羹。

需求井喷的背后,却是一地鸡毛。热闹过后,家长们才从“靠研学改变孩子”的幻想中醒悟过来,“研学只不过是性价比更低的跟团游”。

01 研学的爆火

尽管做好了心理准备,但今年暑假到北京参加研学的人数,还是远超麦田家旅行创始人徐泊梧的预期。为了错峰出行,麦田家的北京研学团选在了7月1日至7月6日,但这时的北京已经遍地“研学团”。

今年,研学团的爆发来得迅猛,而且比业内人预计得更早一些。

“今年大家的觉醒格外早,5月大家就已经开始预订,8月研学团的位置就已经全部被订完”,徐泊梧告诉Tech星球。

今年是徐泊梧从事研学行业的第五年。麦田家专门针对于8岁到18岁青少年研发研学产品,相比2019年,今年需求的大爆发让麦田家的业绩已经翻了好几倍。

“今年光暑假这两个月,就有300万的流水,2019年的暑假,只有70多万”,徐泊梧告诉Tech星球,“这可能也跟公司的发展有关,几年时间我们也在不断壮大。”

麦田家的确是一个缩影。同程旅游发布的《暑期旅行趋势报告》显示,2023年7月以来,同程旅行平台“研学”相关旅游搜索热度环比上涨203%。其他OTA(在线旅游平台)的数据显示,暑期通过平台预订游学、研学产品的人次同比增长近1倍。

在国内,内蒙古、青海、甘肃、北京、四川的产品在其他OTA平台上销量排名靠前。而根据OTA平台提供的数据显示,北京游学、研学产品报名人次相较疫前增长198%。

“压根抢不到票”,有旅行社负责人告诉Tech星球。今年到北京旅游的人暴增,要给研学团所有人都预约抢票难倒了所有人。故宫、国家博物馆是北京研学团必打卡的景点,旅行社每天12点要守在电脑前抢票。

“精品跟团游只需要抢几个人,研学是需要同时约成功十几个人,这难度大多了”,有旅行社负责人告诉Tech星球。

很多家长和蒋欣一样,没时间陪孩子出游成为他们给孩子报名研学的关键原因。而过去三年时间,孩子都没办法利用暑假外出。“很多家长不想让孩子错过可以玩的时间”,徐泊梧告诉Tech星球。

而相比跟团游,研学团在旅游的基础上叠加了教育的概念,这也牢牢抓住了家长们的心理。去一趟北京,逛一圈名校,树立远大理想,成为家长们对研学的期待,因此也甘愿为研学付出高昂的费用。

有OTA平台告诉Tech星球,多日游产品人均价格在6000元左右,较2019年暑期有两成左右涨幅。而徐泊梧也预估过,相比跟团游,产品大致一样的研学团价格要高出2-3成。

5-7天的多日跨省研学产品的价格至少在6000元左右,平均一天的预算要在1000元左右。而海外研学的价格至少在15000元。

蒋欣就给上小学的女儿报名了新加坡的7日研学游,费用在2万。“研学的价格比自己带孩子出国玩贵多了,主要是自己没时间带孩子出国那么长时间”,蒋欣告诉Tech星球。

但暑假即将结束,满怀期待的家长们对研学更多的是失望。

02 走马观花拍照打卡,研学还不如小团游

“学生几乎反馈都不怎么样”,在私立学校任职的老师蔡晶告诉Tech星球。

她所在的私立学校和北京当地旅行社组织7天的研学活动。而作为老师,她需要带队,带领学生前往北京。

7天的行程基本囊括了北京所有热门景点,故宫、国家博物馆、长城、清华大学、科技馆以及环球影城。在蔡晶看来,这趟研学和北京7日游没有区别,甚至教学意义还可能不如小团游。

在北京7天,旅行社给超80位初中生只配备了两名导游,他们要负责所有景点的讲解。在故宫,一名导游要负责超40位学生,这无法保证导游能对每位学生负责。并且在气温直逼40度的北京,学生们对讲解的关注度只能维持几十分钟。

“讲解非常看导游本人,有个导游讲得很好,学生听得更专注些,而另一位专业度一般,跟着他的学生压根听不进去”,蔡晶告诉Tech星球。3个小时,在炎热的北京,对于注意力本就无法特别专注的学生而言,这场故宫研学之旅只是走马观花。

相比跟团游,实际上研学团还需要配备研学老师、随队医、教官、班主任等师资资源,以保证学生安全以及研学的质量。但市面上,绝大多数的研学都无法保证充足的师资配比。

有从业者告诉Tech星球,很多研学团的人员和学生的配比都在1 : 10左右。而由于需求暴涨,很多旅游社甚至找没有导游证的大学生兼职来带队研学团。

徐泊梧告诉Tech星球,研学机构没有类似“研学资格证”的官方认证,市面上的研学产品都不一样,所以家长们的试错成本很高。

而现在研学行业吸引了各路人,传统旅行社、教育机构、教培组织等等都想在研学领域分一杯羹。

柳江给小孩报的研学团就是孩子所在的舞蹈学校组织的,研学更多是为了能在人民大会堂表演。“舞蹈学校的墙上有以前他们去表演的照片,想让小朋友也体验下,北京她也没有去过,就当旅行了”,柳江表示。

4天3晚,不含来回路费,小朋友收费在5499元,家长收费2899元,“其实知道这个价格不如报旅游团,但为了能参加组织方声称的在人民大会堂表演”,柳江表示。

柳江告诉Tech星球,舞蹈学校随意改变行程,导致自己定好的行程只有被迫取消。而无论在住宿还是餐饮上都很差,“真不敢想如果是娃娃自己单独跟团会变成啥样。”

最关键的是,在临走前,舞蹈学校才通知表演场地不在人民大会堂,在中央歌剧院。作为补偿,学校可以退1000元的团费。最后,柳江收获的不是孩子在人民大会堂演出的高光时刻,而是一肚子怨气。

而即使是旅行社组织的研学也依然有着意想不到的坑。在北京研学中,家长最看重的便是“清北游”,家长们希望孩子能借此机会和清华北大名校学姐、学长对话。

而有行业从业者告诉Tech星球,今年暑假有至少八成的研学团没有真正进入清华大学、北京大学,只是在校门口拍照打卡。

“学校一天只开放几百个参观名额,你要想保证全员进入是几乎不可能的,除非用一些特殊方法”,徐泊梧告诉Tech星球。

“孩子坐几个小时大巴,就为了在学校门口拍个照或者去清华美术馆转转”,徐泊梧告诉Tech星球,“研学更多是旅行社给家长演的一场戏。”

03 行业野蛮生长,研学口碑崩了

早在2016年,教育部等11部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,研学旅行已经被纳入全国中小学教育教学计划。而研学概念真正被大家广泛认知是在2018年。

据中国旅游研究院今年3月发布的《中国研学旅行发展报告》统计,2019年我国研学旅行增长至480万人次,2021年达494万人次,2022年研学旅行人数突破600万人次。

需求在增长,市场也在不断扩容。据中国旅游研究院发布的《中国研学旅行发展报告》统计,2021年研学机构已突破三万家。但这些所谓的研学机构大多是旅行社、教育机构转型而来,更多是为了分得研学的红利。

在徐泊梧看来,研学和旅游的本质区别在于,研学并不是在服务于孩子,是陪伴孩子成长。更多的在做旁观者,而不是做主导者。

但事实上,市场上并没有对研学产品有明确的规定。研学的产品更多是传统旅游项目再加上一两项所谓的教学讲座。“真正到了市场里,从业者都在制造所谓的噱头来满足了家长的功利心,让他们把旅行产品卖出更高的价格”,有从业者告诉Tech星球。

在Tech星球访谈过程中,无论是学校、旅行社组织的研学最后都与跟团游无太大差异,对于孩子们而言,研学只是一场旅行。

柳江未来不会再给孩子报名远距离的研学游,除非是本市的一日游。而让孩子去了一趟新加坡的蒋欣,明年也不打算让孩子再参加学校组织的研学团。在她看来,研学除了让孩子和同学一块出游外,没有任何收获。“孩子跟小伙伴吃住在一块当然开心,但研学本身真的很不值,明年打算自己带孩子出国玩。”

在社交平台上,不止有一位家长在吐槽研学团。对研学满怀期待的他们,却让孩子收获了不如跟团游的体验。需求井喷的背后,是行业野蛮生长,一地鸡毛。

这也是徐泊梧不想看到的结果,他不希望一个暑假就让研学的口碑崩盘。“市场还是急需准入标准的”,他告诉Tech星球,“现在行业还在非常粗放发展的阶段。”

目前,研学市场最需要解决的就是明确研学与旅游之间的区别,研学的重点在于“学”。实际上,从产品设计到路线规划都与旅游不同。真正设计出一个合格的研学产品需要投入更大的精力和资源,而在落地过程中,组织者也需要投入更多的人员。

即使研学行业有不少亟待解决的问题,从业者也依然看好这一行业。每个领域的起步阶段都是机遇和挑战并存。但明年暑假,家长们还会不会为今年这样的研学产品买单?

Tech星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Tech星球
Tech星球
发表文章654
36氪旗下品牌媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
研学游野蛮生长,中产家庭后悔入坑吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接