来源：倪叔

我们对虚拟世界如此着迷，很大原因是因为现实世界不够完美。如果用虚拟技术去结合现实世界，最终疗愈社会？——显然，这是一个天真却又激动人心的想法。

今天的时间仿佛在加速，每个人好像都在迅速告别童年时代，却又有很多人穷其一生去追索童年时代的奇思妙想，本质上是因为世界的本源就是天真的。最简单的想法，往往映射出长期以来得不到解决的那些复杂问题的答案。

所以，游戏，能否进一步影响世界？这不但是一个韵味宏大的问题，更是一场值得冒险的动心故事。就在几年前，故事的序幕被一家名叫“波克医疗”的中国公司拉开了。

1  严肃“医疗”+轻松“游戏”＝什么故事？  

如果游戏是一枚硬币，“上瘾”是硬币的一面，“黏性”则是硬币的另一面。以游戏化的数字方法论去结合现实医疗行业，以此为始。用波克医疗的行话来说，“依从性”能在很大程度上改变医疗行业的现实力场，从而更加有效地化解那些长期存在的医疗痛点。

比如医疗界广为流传的一句话“良药苦口”，这既是一种现实描述又是一种哲学悖论：真正治病的药或者方法，在很大程度上是“反人性”的，所以越苦的药、你越抵触的治疗方法、让你越痛苦的医疗手段，似乎就越能治病救人。

这样的认知在人类社会延续了很久很久，几近真理。于是人们在心理及生理上都已臣服，或者说是一种妥协，大家接受了“良药苦口”的设定，从此似乎告别了“良药也可以不苦口”的尝试。

以游戏化数字疗法的方式治病救人，人得到的不仅仅是生理上的救治，显然也拓展到了精神上的愉悦。最关键的是，解决切实的依从性问题。

这个起心动念，像极了一个美妙的寓言，一些看似在游戏世界里放飞自我的“头号玩家”其实恰恰是最希望改变现实世界的那批人。他们希望证明数字化的边界可以被打破。

2019年，波克城市（波克医疗母公司，一家著名的游戏公司）与复旦大学智慧城市研究中心的一次针对老年群体“脑科学”的合作项目，让波克人看到了理想变成现实的契机。

“会不会有一天医生开的处方不是药丸，而是波克研发的一款游戏。”这个想法点燃了波克城市的小伙伴们，如前所述，这些“游戏人”希望证明游戏和数字化的边界可以被打破，在“游戏+医疗”的领域里，游戏可以重新被定义，也可以重新定义传统医疗体验。

但世间万事万物并不存在“言出法随”，必然经历曲折摸索。经历一年的摸索之后，公司发现老年群体对于游戏产品的接受度不高，而青少年和儿童对于此类产品的接受度更高。从而他们开始尝试一个关于儿童斜弱视产品的新可能，同步开发了更务实的儿童斜弱视产品，且这个产品的上线速度会更快。事后来看，这种及时转向，为其后正式起飞的波克医疗插上了有力的翅膀。

正如公司盛传的一句话：“代码真的是可以治病的。”一方面游戏化数字疗法在波克医疗的努力之下，已经被更多的人亲身体验过且有真实疗效，另一方面这个行业的从业者越来越多，证明它不只是一个美妙的故事，更已成为一种现实。

此时来自全球市场洞察机构（global market insight）的报告也证明了“时机已经成熟”。报告指出，2022年医疗保健游戏化市场规模将超百亿美元，接下去的十年，该行业的年增长率将超过10%。

于是，波克医疗的故事，正式开始了。

2  《快乐视界星球》开启了新一站

在此之后，波克医疗仿佛打开了那个梦寐以求的新世界，游戏+医疗，正在以远超预期的速度影响现实世界。

波克医疗创始人李晶说：“波克医疗是一家游戏公司控股的纯医疗公司。”

在这个组织架构之下，波克医疗的产品本质上都是“医疗产品”。其产品的研发与进入医院的过程，其实和传统医药一模一样，作为一家创新企业，这种路径本身也是一种创新，它甚至可以被视作波克医疗发展历程中最重要的一个拐点：游戏+医疗的本质，是医疗，而非游戏。这一点至关重要，波克医疗就此在业内成为最独特的一家。

2020年，波克医疗锁定儿童斜弱视群体的首个项目《快乐视界星球》，简单来说，它是一款能够帮助治疗儿童斜弱视问题的游戏化AI医疗软件。

2022年4月，波克医疗正式发布了《快乐视界星球》，这款产品也成功通过国家药品监督管理局的审批、拿到了二类医疗器械注册证。

《快乐视界星球》融合了医疗服务与游戏化机制，让孩子斜弱视的治疗过程变得有趣好玩，这是“顺从人性”并且“有利健康”的创举，解决的正是患者依从性的问题，从而提升治疗效果。

游戏、互联网与医疗，就此成为波克医疗的面子与里子。面子，说的是波克医疗是一家100%的新概念公司，是一家剑指创新独角兽的企业；里子，说的是波克医疗是一家100%专业的医疗公司。

两个100%相加，结果是大于200%的，它在塑造一种全新的物种。

历史正在以新的节奏、新的编织方式被波克人一笔一笔地写下，其中让人印象深刻的一个根本逻辑在于：波克医疗始于一批游戏人的天才想象，而落地于一家专业的医疗公司。

3  斜弱视、孕期管理再到颈椎健康，波克医疗加速落地

当数字化技术与现实世界密切接壤，一切似乎都会提速。核心秘密一如这个世界千百年来面临巨大升级时候的宏大场景：一场产业化的革命正在席卷而来。

波克医疗比广义上的数字医疗多走出了一小步，而这一小步，事实上是“游戏化数字疗法”从理想变为现实的一大步。

所谓的数字化医疗，本质上与波克医疗正在做的事情并不是一回事。比如我们日常通过跑腿软件下单买药，互联网问诊、挂号等，就属于典型的数字化医疗，它是借用了数字化技术来完成诊断、治疗、信息传递等各个医疗环节，其实只是一种“手段”，是医疗行业的数字化、互联网化。

而波克医疗真正意义上进入了“数字疗法”，可以理解为一种数字药品、数字化康复治疗方案。《快乐视界星球》就是典型的数字化康复治疗方案，除此之外还有一些行为管理类软件，它们就像一位“医学管家”一样记录、指导患者的日常治疗，还会由后台的专业医生进行实时指导建议，对于患者而言，这样的数字疗法实现了“24小时全周期医疗服务”，提高了医学渗透率，让数字疗法深度介入病患康复，实现真正的治病救人。

迈出这一步的另一层关键意义则在于，彻底打开了一片无人区。无人区意味着冒险，但它同时也意味着波克医疗面前将一片开阔，与未知相伴的是极大的自由想象空间。

波克医疗不会局限于某个垂类赛道，而是一种多元化的发展路径。其核心优势在于通过游戏化的手段去解决医疗依从性，去解决实际问题，其实是在为医疗行业的进化提供增量价值。所以无论产品形态还是合作方式，未来都是开放的。

目前波克医疗已有比较成熟的三个产品线：第一，有直接治疗效果的、能拿到医疗器械许可证的、可以进院销售的医疗产品。比如《快乐视界星球》，它本质上是医疗器械而不是游戏产品。第二，偏向于慢病管理向的产品，也是要拿医疗器械许可证的，但此类产品不一定要进院销售，更多的场景可能是线上医院，能够更快速地覆盖慢病管理人群。第三，偏向于大众应用的康复产品软件，比如波克医疗最新上线的肩颈健康应用NeckGo app，它无需医疗器械许可，而是具有更强的大众普适性。

从实践来看，波克医疗的产品得到了使用者的正向反馈。一位浙江的妈妈说，她的小孩使用了《快乐视界星球》半年，视力水平从0.03提升到了1.2。这是孩子在此前半年使用传统训练没有达到的治疗效果。

这样的反馈，是最让波克医疗感到欢欣鼓舞的，也支撑着他们继续向前。

近期波克医疗再次上线了两款新产品，一个是专注于孕期管理的《育梦森林》小程序，另一个是针对肩颈健康领域的NeckGo app。

育梦森林与市面上常见的孕期管理软件产品最大的差异化价值是什么？其实是两个字：周全。

它的功能更多，同时使用体验更好，可玩性很高。本质上其实还是在解决“依从性”的痛点。

尽管孕妈人群是这类产品的“刚需”，可能常人看来不用过多地去向她们进行营销或者服务，反正大家也离不开这类产品，而在波克医疗的认知中，恰恰因为她们是刚需，才更应该把产品做得让人心情愉悦，让大家不是“仗着我离不开你”而是“你确实很棒”，我主观上喜欢使用、乐于分享，让更多人分享这种喜悦。

育梦森林通过游戏化的形式，让孕期准妈妈更直观的感受宝宝成长、了解自己和宝宝，并一站式提供孕期知识、注意事项、关键提醒等功能。它是一款治愈系孕期管理软件，全面跟踪孕期的每一天，带给用户更愉悦的孕期体验。于是一次孕期，在育梦森林的陪伴下也就变成了宝妈的一次经验养成、人生体验的周全之旅。

NeckGo的逻辑也是如此，只不过它覆盖的人群更加广泛。职场人士普遍都有肩颈椎困扰，而大家又忙于工作，有限的放松时间可能也是极其碎片化的，大家对于“劳逸结合”的认知成本事实上很高，因为很难在碎片化的时间里要求这类人群为了健康做一套保健操，它是反人性的。

而NeckGo的逻辑还是那个：依从性。

肩颈椎保健康复，也可以变得很有趣，甚至让人欲罢不能。NeckGO借助AirPods、Apple Watch传感器，内置了“户外日记”“飞行之旅”“坐姿守护”三款体感游戏，玩的同时放松斜方肌、缓解颈椎疲劳、辅助保持良好坐姿。

体验者表示，戴上耳机，通过脖子左右侧屈，来控制游戏角色动向，还能不断解锁新的运动场景和户外勋章。仅用90秒的时间就可玩一局，既治愈心灵又能舒缓颈椎负担。

4  游戏化数字疗法的现实与未来

如前所述，摆在波克医疗面前的，是一片充满想象力的自由空间。

这不只是属于波克医疗的未来，更是关于我们所处的这个时代将如何迈入下一个时代的具体路径。

目前，波克医疗已将游戏化数字疗法覆盖了几大常见领域：儿童斜弱视视觉训练、定制式链接记忆（缓和轻度认知障碍发展到阿尔茨海默病）、孕期管理、肩颈健康、视觉功能评估体系、睡眠管理、青少年注意力训练系统、青少年肥胖症健康管理、饮水健康分析软件、脑力过山车（测试并提高视空间记忆能力）。

游戏、互联网与医疗，三个行业各有壁垒，这种壁垒无形中对于“游戏化数字疗法”提出了更高的要求，表面来看，它不是凭空创造一个赛道或者产品，看似难度不大，而在本质上，高壁垒前提下的不同行业“+”考验的是对于这些行业本质的洞察、对真实用户需求的精确把握，以及在物理世界中厉兵秣马的决心与能力。游戏人、互联网人是天马行空的，而医疗行业需要脚踏实地，需要耐得住寂寞与煎熬，将几个看似没有关联的“平行世界”驱向一个完美交汇点，这比凭空创造更难。

所以波克医疗最大的挑战不是想象力，而是行动力。

幸运的是，一方面，游戏化数字疗法的“可及性”正在被加速验证。另一方面，游戏+∞这场充满趣味与现实含义的大冒险已经打开了入口。

“未来在某一个或者某几种医疗领域内，数字医疗必然会成为主流。”《快乐视界星球》与儿童斜弱视治疗，这个组合就有可能会成为这句话的证明。而这种场景终有一天会在更大规模内落地，这是整个行业需要共同努力与发现的未来，也是所有人群生活方式的根本变革。

这种对于未来的憧憬，更是一种贴近现实的观察——波克医疗正在从事的这个行业和这些软件产品，它不是水月镜花的概念，而是真实存在的、已经进入传统医疗机构直接治病救人的事实。

相比起2019年的时候，现在所能看到的未来更具体了。所有那些宏大的构想都正在被一个一个脚印地变成现实。

波克医疗的前方注定是漫长且孤独的，但在身后，随着患者们的笑脸和同行者们的努力，世界热闹起来了。