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“不想工作”成为当下人们的共同牢骚。然而,看似颓靡的抱怨背后,是人们对工作价值、工作意义的追问和困惑。
对很多年轻人来说,无意义的工作带来的痛苦,即使金钱也起不了任何作用。
早在1930年,经济学家凯恩斯曾预言:
到20世纪末,科技足够发达,人们每周只需工作15个小时。枯燥无聊的工作会消失,人们可以用更多时间去做自己喜欢并且有意义的事情。
但事实显然并非如此。
自动化技术减少了工人和农民的数量,但却让行政、金融服务、电话销售等这些行业领域里,激增了大量“无意义工作”。用《毫无意义的工作》一书的作者,格雷伯的话来说:
“似乎有人专门发明了一些毫无意义的工作,只是为了让大家一直一直工作!”
在书中,格雷伯提出一个反常识的现象——做着“无意义工作”的人,明明无所事事还能轻松拿钱,但却感觉痛苦无比。
埃里克是家里的第一个大学生,研究生毕业后,入职了某大型设计公司,初入职场的埃里克满怀干劲,期望能在职场上展现自我价值。
但是,公司内部新购入一套,用于信息共享的界面系统,可有的领导希望使用这套系统,有的领导不希望系统生效,扯皮的结果就是让21岁、历史系研究生毕业、毫无信息技术经验的埃里克负责开发和运营。
这套系统漏洞百出,埃里克又不具备优化它的能力,所以他每天就推销这套实际上并没有人用的垃圾,做做表格工作。
因此,初入职场的埃里克大受打击,看不见自己的价值。于是,经常迟到早退、在工作时间看小说。他也提出过辞职,可老板非但不答应还给他加薪。
可这样的结果,并未让埃里克对工作重拾信心,反倒变得更加过分,他醉着酒上班,以并不存在的出差名义四处公费游玩,甚至开始嗑药。这些疯狂行为的目的,就是逼老板把他开除。
埃里克的行为,可能在很多人眼里无法理解,钱多事少的肥差多好啊,但对埃里克来说,那种持续不断的无意义的工作快把他逼疯了,他的情绪时刻濒临崩溃。
所以,对于职场人来说,无意义的工作也是一种精神暴力。
会让人陷入,自我怀疑、自我否定、自我憎恨之中,长期下去,可能会转而认为是自己没有能力、没有价值,甚至感到人生没有意义。
这时候,再多金钱也起不了什么作用。
格雷伯把无意义的工作分为五大类,分别是:随从、打手、拼接修补者、打钩者和分派者。
“随从”,存在的唯一目的或主要目的,是衬托另一个人的重要性。比如助理、保安、行政等。
一位担任过某出版公司接待员的女士说过,她一天的工作量,差不多就是接一个电话。那是不是可以让公司其他员工顺便接一下前台的电话呢?
但考虑有客户来公司时,会因为没有前台,进而怀疑这家公司的正规性,甚至有些客户会认为连前台都没有的公司,会不会克扣客户的报酬。
“打手”的说法使用了隐喻,指有一定进攻性的岗位。比如公关专员、电话推销员、企业律师等。
最典型的例子就是国家武装部队。一个国家之所以需要武装,是因为其他国家也有武装。如果大家都没有武装部队,世界完全可以继续运转。
“拼接修补者”,为应对组织的某个故障或缺陷存在。系统给有故障,却没人愿意花精力彻底解决。
比如跟在能力不足、形式马虎的上司屁股后面,收烂摊子的下属;
还比如,房顶漏水后,不找人修屋顶,而是在漏水处下方放了个水桶,然后雇人来把水桶里的水倒掉。
“打钩者”,用来掩盖某个组织不作为的员工。比如公司合规性调查小组,某某事实调查委员会等。
比如,有一份工作就是询问疗养院住户们的业余爱好,然后填表,再录入到电脑里。录入完成后,工作也就结束了。
至于这些爱好要不要变成疗养院的福利,管理层无人关心,因为疗养院已经算是完成了关心住户的任务。作者认为政府组织尤其热衷设置“打钩”岗位。
“分派者”,其工作的全部内容,就是给他人派活儿。
但实际上,没有他们的“派活”动作,一线员工完全可以把活干好。比如庞大组织体系里的……大部分中层管理者。
以上这五大类的工作,多少有些“撑场面”的意思,但这不仅对员工造成伤害,还对老板们形成囚徒困境,“既然别人都有这些岗位,我也不得不配上几个无意义的工作”。
最初,人类没有所谓的工作制。
农耕时代日出而作、日落而息,作物熟了要收割、牛羊要放牧,每个季节有不同的忙碌,工作就是生活,没有计时的概念。
直到工厂慢慢出现,工时意识才诞生。那时候,工人一周七天都需要待在工厂,每天工作十几小时。
周末这一概念,最早出现在19世纪的英国。不过那时候只有周日一天,这天既是宗教圣经中的安息日,也成为了很多工人的休闲日。
到了20世纪初,美国的工厂为了兼顾犹太教工人周六礼拜的习惯,开始实行双休。也有不少工厂效仿。
再加上后来美国经济大萧条。为了刺激需求端,就得拉动消费。要想拉动消费,就得给大家都留点个人时间。
结果大家发现,多休息一天反而提高了工作效率。于是,5天工作制就这样固定了下来。
但是,到底一周该工作几天才最合理?一直都没定论。
日本微软试行4天工作制,发现工作效率提高了40%。
因此,第一个策略是大规模减少工作时间,增加的闲暇时间不仅能够缓解人们的压力,还可以带来新的消费,甚至提高工作效率。
第二个策略是,实行全民基本收入。
这意味着不论贫富,所有社会成员都获得一份,足以维持日常生活的补助。
乍一听,这像是一个养懒汉的法子,但事实并非如此。
无所事事,正是很多觉得工作毫无意义的工作者的痛苦来源,所以,他们不会长时间的虚度时光。翘班六年的公务员愿意钻研经院哲学,憎恨debug的程序员却在休息日做着无偿的开发工作。
人性,或许并不像我们所想的那样幽暗,起码,大多数人不是如此。
一场开始于2019年的美国纽约,全民基本收入试点证明了,获得了基本收入的受试者,找到全职工作的比例从一年前的28%提高到了40%。
关于工作的探索,一直是现代人的课题。
即使有些模式,难以成为大多数公司学习的样板,但这份探索的精神值得学习。
面对未知的未来,我们期待更多的探索,实现自己的意义。
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