很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
来源:啵啵开小灶
最近几年,在各个赛道都有异军突起横空出世的新消费品牌,这对市场来说似乎是个常态。
但更为常态的是,大多数的他们,都只是享受到了短暂的红利,不论是品类还是流量,继而渐渐式微,连最初声名鹊起的完美日记也没能逃过,甚至有部分品牌连2年都撑不过去。
加上疫情对整个消费市场的缩紧,增长获客和维持原有用户的热度更是让每个品牌都焦头烂额的事。
这是绝大部分品牌都会遇到的增长困境,也在持续不断寻求解决办法。
而这些,有一个品牌全都做到了!
它就是莫小仙。
这个成绩,让很多打一个爆品都很艰难的商家都疯狂眼红,我也不例外。
如果说一开始莫小仙是因为吃到了品类红利,但经过这么多年的发展,以及取得的成绩,绝不可能是次次都吃到红利的结果。
这真的是个值得想要快速起量并打造爆品的中小商家研究的品牌。
今天我们就一起来看看,莫小仙是怎么实现持续增长的。
莫小仙最正确的3个选择
其实最开始,做莫小仙的团队是做进口饼干的,当时他们放弃了做到了全网第一的进口饼干,选择做自热火锅这个产品,并创立新品牌,正是看重了这个品类的市场发展潜力。
同时也继承了他们做进口饼干时的渠道资源及操盘经验。
有句话叫“没有什么是一顿火锅解决不了的,如果有,那就两顿”。
万物皆可被火锅治愈真的不是夸张。
与此同时,在“宅经济”和“懒人经济”的推动下,我们对速食的需求越来越大。
差异化营销这一点,我们在几乎所有最近的新消费品中都可以看到。
其实差异化并不是个狭窄的概念,不是我和别人有哪个卖点不一样,我在哪个参数上比竞品强一些。
我们可以从3个角度去理解。
形成细分蓝海,比如做速食面的空刻意面和拉面说,和传统意面、拉面,及普通速食面形成完全差异化,从大红海中切出一个独属于自己的蓝海赛道。
而后续来的人也只是做模仿,除非在体验上实现了超越,同时价格有绝对性优势,不然很难被打下。
建立用户需求,比如最开始李施德林创造了漱口水这个产品,从那以后,“口臭”成了一个问题,而用漱口水解决口臭,成了需求。
在李施德林出现之前,从来没有口臭的说法,也从来不是个问题。
这就是创造需求和认知,是比较难做到的层面。
价格上的差异也是很重要一点,它应对了不同消费能力的人群。
就好像护肤品,同一个功效或成分,有几千元的“贵妇款”,也有几百甚至几十的“平价款”。
是相对来说比较容易打的一条路子。
莫小仙用的便是定价差异化。
当时海底捞、德庄等品牌的自热火锅均价都在40元左右,莫小仙为了和他们形成明显差异性,把定价锁定在10元左右,甚至比点个外卖还实惠。
看似利润空间被压缩了,但其实这个定价对于自热火锅这个品类来说,是非常占优势的。
不论材料里都有些什么,用户对自热火锅的基础认知还是“速食”,40元的价位让人直呼“我直接进店里吃不香吗”,也注定无法成为一个人高频消费的产品。
而10元左右的定价,更加契合绝大部分人的消费能力,也能够触发更多人的尝新和复购。
营销的第一步,就是把产品展现在它的用户群体面前。
刚刚从定价上我们就能看出,莫小仙的消费人群注定比均价40元左右的海底捞大得多。
但这一点也有利有弊。
当一个产品对应的人群基数足够大的时候,种草会比其他产品更容易触达到目标用户,也更容易引发传播和讨论,但也正是因为池子实在太大,一个新品牌在刚开始营销的时候会非常吃力。
尤其在营销费用不足的情况下,营销就像是往海里倒了一瓶香水,什么味儿都没闻到就已经散了。
更重要的是,当我们走在三岔路口时,很容易就可以在左中右三条路中选择一条,而当他在海里,看似条条都是路,畅通无阻,却更有可能迷失方向,从而在原地打转,把自己耗死。
莫小仙在一开始根据产品的特性圈定了主要人群,先吃下这一部分用户,在营销中更有针对性。
为了和均价40左右的海底捞等品牌自热火锅错开人群,莫小仙从一开始的人群定位就不在高消费人群,而是对生活既讲究品质感,同时对价格也相对敏感,热衷于性价比和比价的人群。
也就是追求生活方便快捷的小白领,宿舍大学生和单身人群。
而这一类人群恰恰也是对新品牌有较高尝试意愿,在社媒上活跃的主力军。
而对于这个目标人群,小红书显然是最适合,也最精准的用户聚集地。
将小红书作为品牌主要营销阵地是必然。
从大环境看,短短几年时间,自热火锅市场迎来了爆发式的增长,火锅品牌比如海底捞、德庄,零食品牌三只松鼠、良品铺子等纷纷做起了自热火锅的生意。
和几乎所有赛道一样,一旦有了热门趋势,立马就有竞争者入局,导致产品趋同、竞争压力巨大、价格战爆发等一系列问题。
很多新消费品也是因为没能扛过这一步而渐渐被市场淡忘。
这里莫小仙做了很重要的两个动作。
首先,拓展品类。
在自热火锅这个赛道站稳脚跟后,他将品类拓展到了红油面皮、重庆小面、酸辣粉等多个类目。
拓展品类是很多品牌方发展到一定阶段后会做的事,但其中最重要的就是统一人群,和品牌印象。
要知道我们拓展品类的主要目的,是让先前沉淀的用户有更多选择,从而提高客单价和复购,再次增强品牌粘性,成为长期用户。
至于利用拓展品类触达新用户,其实是次级目的。
我们不能在这一步上舍本逐末。
抛弃原先沉淀的用户,反而去开拓新用户,两部分用户还并不重叠,无法实现交叉转化。
这无异于开了两个品牌,让我们的运营压力翻倍!
像莫小仙所有的拓展品类,都有几个共同点——平价、辣、快速、免煮。
首先,买了A的人,那B大致也符合他的口味,CD大概率也会尝试,这样单个用户的客单价无形中就提高了。
另外,不论新用户第一次是购买了ABCD哪一款,在尝过后觉得不错的情况下,再次尝试这个品牌下其他几款的可能性也非常高。
大家发现没有?
在莫小仙,每一个产品都有可能成为用户第一次尝试的单品,也同时会成为其他几个单品的用户,继而深度绑定这个品牌。
这就是拓展品类统一输出。
而不是去拓展原本不属于你的赛道,这样很可能原本的阵地稳不住被人打,新阵地又打不下来。
这一点在其他品类也是同样的道理,比如说薇诺娜,所有的产品都是针对敏感肌,而小熊这个品牌,所有的家电设计都是应对一人食这个需求。
论护肤功效,薇诺娜不一定是所有品牌中最强的,但对于敏感肌,他家的产品几乎可以满足日常护肤需求。
而小熊的每个单品,在功能性能上,比家电老牌可能也有不足,但针对独居人士,小熊无疑是优选!
不去做全品类最强,去做能够为你的目标人群或他们某一个需求场景实现联动的产品线覆盖。
在之前的推文中我也提到过,一篇笔记的流量获取,除了内容本身,还受选题、关键词布局和话题的影响。
关于如何利用关键词的精细布局,提高我们在小红书平台的精准搜索排名,大家可以点击下方的图片,跳转到历史笔记查看。
今天就先简单分析一下莫小仙的话题策略,大家也能从中学习到一些布局策略。
莫小仙在笔记中的话题布局主要包括3个方面——
我们一个个进行分析。
随着大家对小红书平台营销越来越重视,除了达人投放外,品牌自己能做的例如企业号、自播和品牌话题等等,也都开始重视起来了。
品牌话题作为除企业号和搜索词之外最能够帮品牌聚集讨论声量和种草笔记的阵地,我非常建议大家在一开始布局小红书投放时就安排上!
话题的设置很简单,如果我们在小红书上整体营销预算比较有限,那就直接用平台赠送的一个免费商业话题,做好我们品牌话题下的内容沉淀就好。
随着我们在小红书上投放体量的增加,和投放产品线的增加,商业话题还能按产品进行细分,方便聚拢每一个产品的声量。
这对我们打造爆款单品很重要!
但只建议在我们有一定投放体量的前提下进行细分。
不然没有必要分流,尽量让同一用户看到我们的所有内容。
这一部分特别值得刚开始做小红书投放,或者还在高速增长期的中小品牌关注的话题!
尤其是一些比较小众的品类,比如我之前操盘的一个儿童汉服,不管是品牌还是品类,在小红书上都没什么讨论度。
我们就采用平台上其他自带热度的话题去增加我们的品牌曝光,和热搜关键词一个道理。
或者是品牌特别多,短时间内大量新增笔记,我们难以利用内容吸引眼球的话题,比如面膜、精华等护肤品类话题。
这两种情况我们都需要做好平台热度话题的策略。
但是注意,千万不能为了热度堆砌话题,每篇笔记带3-6个话题就好了。
还有一类话题是需要我们在投放时进行布局的,就是能够实现内容占领的话题。
也是特别值得投放体量不大的中小品牌关注的话题类型。
这一类话题在选择时,可以挑选在平台有一定热度,但参与人数并不多,比较容易实现突破和占领的话题。
虽然整体曝光量不如热度话题,但在一段时间的耕耘后,只要用户点开这个话题,就一定能看到你的产品!
从投放体量上,它从一开始就远高于其他同赛道竞品。
当其他品牌在想办法借助大V和中腰部博主进行种草时,莫小仙则把眼光瞄准了优质KOC和1-10w粉的中腰部博主。
尽管这两者的影响力和大V不能媲美,但作为低价消耗品,这对莫小仙快速打进用户群体有很大帮助!
可能我们在买一个高价品,比如扫地机器人、投影仪等,或者一些自己没办法完全判断的产品,比如精华、空气炸锅等,会更加信赖大V的推荐和测评。
但对于零食这种大众消费品,信赖门槛显然低得多。
甚至公司里一个几乎没说过话的同事告诉你,我吃过XXX还不错,你大概率都会去试试。
针对这两类博主,莫小仙在内容布局上的策略也有不同。
这一类博主在投放中的作用主要是形成社区内的讨论热度,同时也利用KOC的内容爆发力打造小爆文。
所以莫小仙主要通过KOC发布大量种草内容,反复强调性价比高、料足、好吃、方便四点。
这一层级的博主主要的内容形式分为单品种草、测评和好物推荐三种。
和KOC一样反复强调性价比高、料足、好吃、方便四点。
重点突出不偏移,全平台都在输出统一印象!
而测评则是分为莫小仙自热火锅测评和多品牌自热火锅测评。
莫小仙自身的SKU也足够多,尤其当它的性价比达到了一定水平,囤货和一次购买多款进行尝试就成了大多数用户的选择。
在标题上强调10r左右,而图片则展示了料多,直接突出性价比!
关于怎么写自己家多个SKU的测评在之前的推文中说过很多次了,这两篇也是非常优秀的笔记,大家可以借鉴参考一下。
总之牢记两个要点:
1、给每个产品给出对应的需求人群,让我们在看笔记的时候能够对号入座,直接根据自己的情况购买,让他觉得这个产品就是为他而设计的,而不是需要进行二次判断和选择
2、给每个产品赋予特色,让用户能够快速区分开,而不是所有产品都是“万金油”,适配所有的结果就是哪个都觉得不适合
仍然是两个要点:
1、给出每一款对应的人群需求
2、不能一味贬低其他产品,抬高自己的产品,保持客观公正就好
这一类笔记的主要目的是触达更多原本不知道莫小仙,但是有相关购买需求的目标用户,比如宿舍党、囤货党、懒人速食党,以场景和需求为主题进行分享。
莫小仙的高转化率,除了品类本身种草难度低之外,内容本身的打磨和呈现也十分重要。
不论是哪一类笔记,莫小仙都是输出性价比、均价10元、速食、好吃这几点,从来没有偏移过。
这样一来,提到莫小仙大家自然而然就会联想到这几个词,而提到这几个词,也会联想到莫小仙,形成绑定。
每一篇笔记都会有两张图,一个是自热火锅全景,让大家感受到量大,一个是某些材料的特写,让大家感受到真材实料。
这里除了再次强化性价比这一点外,也是形成记忆点。
无独有偶,空刻意面也采用了同样的表现方式,每一篇笔记都用大牛肉的特写,突出料足这一点。
用户对于图片的感知力会比文字强N倍,利用图片植入记忆点也是中小品牌快速形成用户心智很讨巧的方式。
像我们团队之前在操盘某个品牌的口腔爆珠也用了同样的方法。
爆珠这个品类对绝大部分用户来说都没有认知,是陌生且新的产品。
针对那些没办法一次触达的用户,我们必须植入记忆点,以便在下次触达的时候叠加种草力。
这时候我们发现, 爆珠的外形,其实和我们女孩子爱喝的奶茶中添加的啵啵很像。
所以在拍图中,我们就放大强化了这一点,把陌生的新品和熟悉的事物产生绑定,快速形成记忆点。
决定食品购买力和复购率的,首先是食品安全,再者是口感。
莫小仙有一点非常贴心的就是,他针对每款自热火锅的辣度进行细分。
想必大家都有体会,在点外卖的时候,这一家的微辣和另一家的微辣可能截然不同,一个是广东微辣,一个是湖南微辣。
所以辣度用个人感受去描述的借鉴其实并不大,我觉得辣的,换一个人可能觉得很平淡。
在包装上,莫小仙针对辣度标了数字,方便我们在选购的时候对号入座,更方便复购的人群调整自己的口味。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)