你是不是有过这样一种感觉，商场有时候像极了迷宫，以致于你与朋友约见面总要费一番周折才能碰上头。未来这种情况或许会逐渐变少，因为跨楼层的AR导航正在开始普及，华为AR地图正在积极进行这方面的探索。探索背后，是产品体验改进生活体验的一种尝试。

11月28日，HMS媒体沟通会上，华为消费者云服务营销总监张海蓓说道：“我们希望把简单留给用户，把复杂留给自己。”华为AR地图的探索，仅是冰山一角，整个华为终端云服务都在为此努力。

努力是为了什么呢？倪叔认为是要让生活变得更美好。让生活变得更美好，是科技迭代、商业创新的源动力。作为一家企业，用技术推动产品体验进而推动用户的生活体验，是切实可行的一条路线。在这一块，华为终端云服务成果颇丰，许多人的工作与生活因此发生改变。

11月27日晚，凭借纪录片《马王与马》荣获2020新影像大赛“年度摄影师”称号的林海音现身华为云空间线下沙龙，分享自己的云空间使用心得。摄影需要频繁切换不同设备，以完成素材的传输、选图和后期，华为云空间强大的多设备同步与数据协同能力可以对症解决此难题。

这一届数字生活节，我们看到80后青年作家张悦然、中国美术学院插画与漫画专业教师叶露盈、新锐唱作人谢春花等人，分享自己的创作理念以及使用华为终端云服务的一些心得。从他们身上我们可以看到，越来越多的年轻人正在用数字工具提升工作效率，同时释放自己的想像力。

智慧生态不是一堆硬件和一行行代码，它们为改善工作效率而生，更为美好生活而生。因此，观察智慧生态我们需要从“硬”的层面下沉，去看“软”的层面。在这块华为终端云服务已经悄悄做了很多事情。

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智慧与生活相伴

刚才提到了云空间，那么我们就顺着云空间往下继续说，这里面其实还有很多值得一探究竟的事情。因为智慧数字生活时代，手机等智能终端设备无处不在，跨终端协同已成为日常，要链接起这么多移动或不移动的终端设备，云空间至关重要，管理数据与备份仅仅是基础。

以刚才提到的林海音的摄影为例，华为云空间对她最大的价值不是数据的管理与备份，而是全面提升她的日常工作效率，让她可以更便捷的穿越不同的设备，实时调取自己的素材进行后期与创作。

参考视频：产品界面与体验以最新发布软件版本为准

除了对日常的照片、视频、短信、通话记录等基础数据进行备份，华为云空间还支持微信、QQ、微博、美团等热门应用的数据备份——微信数据通常都有十几个G大小，换手机时迁移数据简直是灾难，还经常地因为网络等问题而中断，用华为云空间，换机时数据一键搞定。

社交网络时代，工作不仅跨终端，还跨APP展开，针对多样数据进行备份，可以让使用者把更多精力放在工作上，而不是来回导数据。

华为云空间的发展离不开“1+8+N”，“1+8+N”要发展又离不开包含华为云空间在内的华为终端云服务，软硬结合才有智慧生活。11月28日的HMS媒体沟通会，张海蓓分享了一组数据：到2020年为止，全球连接华为终端设备数已超10亿。

再说华为钱包，仅仅只是一个钱包吗？以华为钱包为入口，未来华为手机可以替代实体门钥匙、车钥匙、模拟门禁卡、智能家居门卡、智能酒店房卡等——目前，在华为钱包添加手机eID（公民网络电子身份标识）后，可以在深圳市110多家酒店办理入住，在成都青城山-都江堰景区刷手机过闸机安检。

产品体验上升，最终带来生活体验的上升。要更好的理解智慧生态、数字生活，还是要回归这些具体场景去看，让智慧与生活相伴。

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艺术与生活同行

结合华为的产品体验创新，回顾华为DIGIX数字生活节，倪叔可以清晰的看到一条全新的脉络，即围绕审美去升级产品体验。在既往的功能性产品体验的基础上，华为越来越注重为产品注入审美。于是我们在华为DIGIX数字生活节上看到了许多文化与艺术领域的能人。

最近的数字生活节上，我们看到了林海音、张悦然、谢春花等人，之前我们还看到了：阿朵创立的未来民族乐团、唱跳歌手江映蓉、百家讲坛主讲人之一的张宏杰等人。这是数字生活节上我们可以看到的。

在产品上，我们又看到许多大师的身影。比如梵高、莫奈、拉斐尔，这些名家的名画被华为制作成了手机主题，让用户在点亮手机的一刻便可以感受名画的美学体验。艺术不再束之高阁的藏品，而是伸手可得的美好，是生活的一部分——这就是华为的艺术大师系列。

除了艺术大师系列，还有经曲IP系列，比如小王子、樱桃小丸子、小黄鸭等。除了手机主题，华为还同步推出了AOD熄屏、表盘主题，以套装的形式提供给华为用户，一键选择，同步换装。

无缝连接的美学体验。

在未来，美学体验将变得越来越重要，考量一个产品的体验好不好，不再是看使用门槛高不高，场景多不多，在满足这些的基础上还要看能不能够带来美学上的体验。未来是属于年轻人的，而这一代年轻人正在经历一次美学启蒙，汉服潮、国潮仅是美学启蒙的一个前奏。

美学体验华为软性服务走向深处的结果，是软硬融合的结果。过去我们谈智慧生态，数字生活，技术谈得太多，是典型的工程思维。但智慧生活应该跟每一个人有关，跟生活中的一切有关，需要从“软”处看。

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安全为便利筑基

安全是成就以上所有的基础，因为安全，便利才让人心安。没有强大的安全做后盾，便利就很有可能会成为威胁用户权益的漏洞。数字类产品的便利尤其如此，一切产品体验都必须以安全为基础。

在安全这块，华为付出了不少心血，以云空间为例，为了保护用户的隐私不受侵犯，华为设立了三大环节、九大措施，在“芯-端-云”全面开放的大战略下，通过行业领先的存储技术，高级别的身份认证方案以及加密算法，全面保障了用户的数据与隐私安全，为便利保驾护航。

在使用云空间时，用户会频繁在不同设备之间传输数据，为保证数据传输的安全，华为云空间采用了由国际权威证书认证授权机构CertificateAuthority（简称“CA”）签发的数字证书，通过客户端对数字证书进行可靠校对与检验，确保数据在传输时不被劫持、篡改或泄露。

在最新发布的HUAWEIMate40系列中，华为推出了从内核到系统级别的更全面的隐私安全保护，以“不打扰、不追踪、**露”为原则，提供了“限制广告跟踪”选项，打开后可阻止定向广告的投放。

同时，用户还可以选择“重置广告标识符”，这样一来就可以阻止广告商对个人数据的持续跟踪，华为的浏览器也能够阻断网站的数据跟踪行为，阻止第三方收集用户的网络行为和习惯。如果你是一个不喜欢被广告商“精准投放”的人，打开这些可以获得更好的上网体验。

投收广告与否，接收什么样的广告，选择权交还给用户自己。如果你不想“被精准”，就关了它，如果你不介意，可以不选择。

对于一般用户尤其是中老年用户来说，有一件事很苦恼，那就是手机中会出现很多未见过的APP。华为Mate40系列手机，在安装非华为应用市场下载的第三方来源应用之前，会触发应用市场的安全检测，及时提醒用户安装的产品是否有病毒风险，有效阻止“全家桶”的出现。

以安全为基础，华为HUAWEIMate 40系列手机成为第一款支持“数字人民币硬件钱包”的手机，按照人民银行数字货币研究所的统一标准，华为HUAWEIMate 40系列手机化身成为一只“数字人民币硬件钱包”。

华为的产品体验是建立在安全基础之上的，华为的安全策略又进一步的提升了用户的产品体验，如此进入一个正向循环。往回看这是华为对过去市场环境的反思，往前看这是大势所趋。5GAIoT来了，这是一个新环境，这个新环境里需要新思考，产品体验、用户体验应该是核心。

如此，生活才会更加美好。