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苹果上演直播带货首秀 130 万人围观看录像?
2023-06-04 09:00:00

来源 : 直播观察

 

昨晚是今年618年大促的揭幕战,各大平台可谓是刺刀见红,纷纷拿出巨额补贴来刺激大家的消费欲,想和罗永浩“交个朋友”的京东更是卖起了打“骨折”的豪宅,而淘宝直播也拿出了大杀器#苹果直播#。

 

大家都知道,iPhone一直是直播间的流量担当,各直播平台各头部主播,开播不送几部iPhone都不好意思开播,很多时候GMV也就靠iPhone来支撑。

 

而昨晚,苹果为了助力淘宝直播,亲自下场在天猫 Apple Store 官方旗舰店开启全球直播首秀,#苹果直播#的话题也被冲上热搜。

1、苹果上演全球“直播带货”首秀

这次苹果直播首秀,早在5月30日就在官方旗舰店挂出了预告,但苹果的首次电商平台直播显得十分神秘,直到直播开始的前五分钟,天猫Apple Store官方旗舰店的客服仍表示“因为这次也是Apple第一次的直播,目前没有收到任何的直播活动内容”,对直播中是否会有优惠活动等问题无法答复。

 

直到晚上七点,四位身穿苹果蓝色短袖工作服和牛仔裤,手戴Apple Watch的苹果员工才出现在了镜头前,作为本场直播的“主播”。

 

而接下来的直播内容,与其说是一场带货,不如说更像是一场苹果产品的“产品功能介绍会”。主播们讲解的大部分内容围绕着“如何使用iPhone拍摄出好看的视频”“Apple Watch的各种功能如何使用”等主题,他们着重推荐了iPhone14拍摄的运动模式、Apple Watch的睡眠预测等功能以及各种使用方式。

 

可是618大促,这种毫无“带货”之意的直播,主播对产品价格、优惠等也都只字不提,肯定是让网友们不能接受的。于是在直播间的弹幕中,出现了一分钟就刷出了186条“降价”的奇观。

 

面对网友的呼吁,主播们仿佛没看见似的,继续一本正经地教网友如何用 Apple watch 做运动记录。不过,有眼尖的网友发现,屏幕右上方写着“录播”两个小字。也就是说,苹果的直播首秀只是一段视频。

 

最终,这场苹果全球首场电商“直播”在进行一小时后草草结束,卡在了5月31日20:00 Apple Store官方旗舰店的天猫618活动开始之前。这场不提“带货”的直播,也更像是苹果为店铺的618大促引流的一次“试水”。

 

尽管如此,苹果的直播还是受到了很多网友的关注,开播五分钟后,直播间的点赞量就达到了8.5万次,在开播的一小时中,还是吸引了 30 万人点赞。据淘宝方面披露,有近130万人围观了这场直播。更重要的是,直播间里挂的商品,不少也被抢空。

2、国际品牌加入品牌店播大军

此前苹果CEO库克就曾表示,“618日是中国的一个重要购物节,在此之前,我们取得了强劲业绩。此次苹果在淘宝直播,则说明苹果在寻找新的增长点,直播正是当下购物的主流选择之一。

 

同时,天猫 Apple Store 官方旗舰店开启直播,也表明“店播”已经成为品牌标配。5 月 30 日,法国奢侈品牌巴黎世家 Balenciaga 也在天猫官方旗舰店开启首次直播。

 

实际上,从2021年底开始,店铺直播就已经进入常态化。一方面,店铺直播能替代部分客服,提供身临其境的场景和即时性互动,信息透明度较高,对于品牌来说,直播这个新渠道帮助商家能够更快获得市场的认可。

 

另一方面,与存在话语权强的主播相比,平台和商家更愿意将筹码掌握在自己手中。品牌在自己直播间销售,不仅省下了给头部主播的佣金、坑位费等,还为品牌沉淀用户。平台也鼓励品牌布局自己的店铺直播,通过店播寻找新增长、留存私域。

 

值得一提的是,相比国际大牌,国产及新消费品牌在自播的摸索与铺设已经相当成熟。比如在账号属性上,国内品牌都会根据平台的特点,设置众多按照细分品类的自播号矩阵,店播的策略也各不相同。

 

以羽绒服品类鸭鸭为例,其在抖音矩阵有10个以上官方认证的自播账号,大多账号以女装、男装、亲子等细分品类划分,此外还有多个鸭鸭官方授权的经销商自播账号,在自播账号方面形成了庞大的矩阵家族。

 

当然,店播也并非一帆风顺,仍存在一些困难。首先,店铺自播需要有专业的直播团队和设备,以保证直播的质量和效果。其次,店铺自播需要有足够的内容和创意,以吸引和留住用户的注意力,很多店播都难以获取突破性流量。

 

因此,对于很多的品牌方而言,他们逐渐开始有了一个趋同的战略策略:主力稳住店播大本营,配合达人矩阵多点种草转化。这也是很多新消费品牌在店播还没有起色之前,采用的共同打法。

 

目前,苹果官方也并未公布下一场的直播计划,未来苹果是否会开启更多真正的官方电商直播乃至加入“直播带货”行列仍还是未知。

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